保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)模板（三篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)個(gè)人?工作總結(jié)?模板日?月如梭，?轉(zhuǎn)瞬間_?___就?要結(jié)束了?!作為保?險(xiǎn)公司的?一部分?首先，我?要感謝我?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?cè)?未來一年?的工作中?對(duì)我的支?持。同時(shí)?，在這個(gè)?工作期間?，也有得?有失。_?___年?的工作總?結(jié)如下：?一、工?作思想方?面積極?____?公司關(guān)于?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤勤懇懇?地工作，?積極認(rèn)真?地參加公?司組織的?各種學(xué)習(xí)?，認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)，把它?們變成自?己的思想?武器。作?為一名上?班族，我?的言行也?是代表?公司的形?象，所以?要提高自?己的素質(zhì)?水平，高?標(biāo)準(zhǔn)的為?自己奮斗?，強(qiáng)化自?己的專業(yè)?知識(shí)和技?能。同時(shí)?，要遵紀(jì)?守法，兢?兢業(yè)業(yè)，?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心。?第二，?操作方面?我主要?負(fù)責(zé)柜臺(tái)?文件的打?印、整理?和歸檔。?值班周?每天早上?-點(diǎn)上班?前打掃辦?公室區(qū)域?，每月初?通過電子?郵件向公?司財(cái)務(wù)人?員報(bào)告貴?重?zé)o價(jià)文?件的數(shù)量?。公司文?件管理人?員規(guī)定-?和-為我?們每月的?收款日，?一次只能?申請(qǐng)半個(gè)?月的賬單?。我申?請(qǐng)的時(shí)候?要根據(jù)最?近的客戶?奇數(shù)在接?下來的半?個(gè)月估計(jì)?一個(gè)一?號(hào)申請(qǐng)，?盡量保持?單身。每?次文件到?達(dá)，首先?用橡皮筋?以其實(shí)辦?理車險(xiǎn)很?簡(jiǎn)單，不?是復(fù)雜的?技術(shù)活動(dòng)?。有各種?各樣的東?西，發(fā)票?，保險(xiǎn)單?，標(biāo)志，?商業(yè)保險(xiǎn)?單，保險(xiǎn)?卡。附?上商業(yè)保?險(xiǎn)條款放?入保險(xiǎn)包?交給被保?險(xiǎn)人就夠?了，但需?要足夠的?細(xì)心和耐?心?？蛻?多的時(shí)候?要仔細(xì)檢?查，防止?裝錯(cuò)單，?減少不必?要的麻煩?。保險(xiǎn)?個(gè)人工作?總結(jié)模板?（二）?我加入到?了國(guó)壽_?___支?公司，從?事我不曾?熟悉的人?壽保險(xiǎn)工?作。一年?來，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和其他老?師傅的熱?情幫助下?，自己從?一個(gè)保險(xiǎn)?門外漢到?能夠獨(dú)立?從事和開?展保險(xiǎn)營(yíng)?銷業(yè)務(wù)，?在自己的?業(yè)務(wù)崗位?上，做到?了無違規(guī)?行為，和?全司員工?一起共同?努力，較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報(bào)。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動(dòng)?以及各項(xiàng)?組織活動(dòng)?和文娛活?動(dòng)，沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅(jiān)持正?確的政治?方向，從?各方面主?動(dòng)努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平，在?思想上政?治上都有?所進(jìn)步。?二、努?力提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平?積極參?加上級(jí)公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?和考試考?核，勤于?學(xué)習(xí)，善?于創(chuàng)造，?不斷加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)的訓(xùn)?練，不斷?提高業(yè)務(wù)?操作技能?和為客戶?服務(wù)的基?本功，掌?握了應(yīng)有?的專業(yè)業(yè)?務(wù)技能和?服務(wù)技巧?，能夠熟?練辦理各?種業(yè)務(wù)，?知曉本公?司經(jīng)營(yíng)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?產(chǎn)品并能?有針對(duì)性?地開展宣?傳和促銷?。三、?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度一?年來，無?論在辦理?業(yè)務(wù)還是?其它的工?作中，都?能嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)公?司和支公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?、內(nèi)控規(guī)?定和服務(wù)?規(guī)定，堅(jiān)?持使用文?明用語(yǔ)，?不越權(quán)辦?事，不以?權(quán)謀私，?沒有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。業(yè)?余生活檢?點(diǎn)，不參?與賭博、?購(gòu)買六H?彩等不良?行為。?四、較好?地完成支?公司和本?部門下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)?一年來，?能一直做?到兢兢業(yè)?業(yè)、勤勤?懇懇地努?力工作，?上班早來?晚走，立?足崗位，?默默奉獻(xiàn)?，積極完?成支公司?和本部門?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。能夠?積極主支?動(dòng)關(guān)心本?部門的各?項(xiàng)營(yíng)銷工?作和任務(wù)?，積極營(yíng)?銷電子銀?行業(yè)務(wù)和?各種銀行?卡等及其?它中介業(yè)?務(wù)等。?一年來，?本人憑著?對(duì)保險(xiǎn)事?業(yè)的熱愛?，竭盡全?力來履行?自己的工?作和崗位?職責(zé)，努?力按上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各?方面工作?，取得了?一定的成?績(jī)，也取?得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?好評(píng)。?保險(xiǎn)個(gè)人?工作總結(jié)?模板（三?）時(shí)間?過的好快?，轉(zhuǎn)眼間?半年的時(shí)?間又要過?去了，真?是時(shí)不我?待。在加?入___?_分公司?的半年時(shí)?間內(nèi)，得?到大家的?幫忙實(shí)在?是太多，?此刻我將?本年度的?工作狀況?匯報(bào)一下?：理賠?理算崗位?是一個(gè)工?作十分較?為繁瑣的?崗位。它?在理賠的?整個(gè)流程?上算是最?后一道關(guān)?口。是這?是一項(xiàng)十?分需要耐?心和細(xì)心?的工作崗?位。對(duì)于?我的工作?，我有得?有失，做?的并不夠?完善。?一、理賠?案件結(jié)案?：從客戶?出現(xiàn)報(bào)案?后，現(xiàn)場(chǎng)?查勘完畢?，客戶交?起索賠材?料，定損?后錄入新?系統(tǒng)，轉(zhuǎn)?到核價(jià)崗?，做完理?算，領(lǐng)導(dǎo)?審批簽字?，方可拿?給財(cái)務(wù)部?轉(zhuǎn)賬匯款?。截止_?___月?份，已結(jié)?____?余件已決?賠案。并?且在透過?年底理賠?部全部門?的努力，?將已決案?件結(jié)案率?成功的從?____?%提升至?____?%以上，?完成了總?公司下達(dá)?分公司理?賠結(jié)案率?的任務(wù)。?二、通?知客戶及?時(shí)理賠提?高結(jié)案率?：通知客?戶需要超?多時(shí)間，?在告訴客?戶一共賠?付多少的?狀況下，?多數(shù)都需?要講清楚?具體的賠?償項(xiàng)目，?告知需要?哪些手續(xù)?，還缺少?什么材料?。因?yàn)槊?一個(gè)案件?不同，每?一個(gè)客戶?也不同，?不同意賠?付價(jià)格的?客戶不在?少數(shù)，客?戶的龐然?大怒和不?理解是常?有之事，?只能耐心?的一一向?客戶解釋?和客戶做?好溝通，?避免不必?要的麻煩?，解決不?了得問題?也會(huì)存在?，只有及?時(shí)安撫客?戶情緒，?告知保險(xiǎn)?公司條款?，如不計(jì)?免賠，_?___元?絕對(duì)免賠?等等。?三、案件?整理歸檔?：在一個(gè)?案件賠款?完畢后，?需要將車?險(xiǎn)理賠卷?宗按照?qǐng)?bào)?案整理排?序，填寫?好名稱。?每個(gè)案子?材料不同?，薄厚程?度也不同?，需要的?時(shí)間更是?不同。每?一個(gè)案子?排完順序?后，用裝?訂機(jī)打孔?，打好孔?之后，用?裝訂線把?每個(gè)案子?穿逢好，?之后再用?交棒把案?子的后案?卷皮粘貼?好。按要?求把險(xiǎn)種?分類，然?后按賠案?號(hào)排序，?分別裝入?檔案盒，?在檔案號(hào)?標(biāo)注清楚?，然后歸?檔檔案櫥?內(nèi)。以便?以后的檢?查和檔案?查找。?總而言之?，理賠崗?位體現(xiàn)了?公司的形?象是公司?的對(duì)外服?務(wù)窗口，?所以無論?是接個(gè)電?話還是迎?來送往，?我時(shí)刻注?意自己的?言談舉止?，不因?yàn)?自己的過?失而影響?到整個(gè)公?司的形象?。做到自?己的最好?，發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神，?加強(qiáng)各崗?位間的協(xié)?調(diào)、配合?的整體聯(lián)?動(dòng)，增強(qiáng)?公司員工?的協(xié)同作?戰(zhàn)潛力，?才能促進(jìn)?業(yè)務(wù)的全?面發(fā)展。?再次，謝?謝所有的?新老同事?，謝謝領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?寬容與教?導(dǎo)，在今?后的工作?中，