2023保潔年度工作總結(jié)個(gè)人范本（四篇）

第13頁共13頁2023?保潔年度?工作總結(jié)?個(gè)人范本?1、標(biāo)?準(zhǔn)化培訓(xùn)?員工。努?力培養(yǎng)和?造就一支?專業(yè)技術(shù)?強(qiáng)、作風(fēng)?正、素質(zhì)?高的隊(duì)伍?。是做好?保潔工作?的前提，?只有經(jīng)過?專業(yè)訓(xùn)練?的隊(duì)伍才?能適應(yīng)捷?特公司管?理現(xiàn)代化?和保潔專?業(yè)化的要?求。為建?立良好的?工作秩序?，提高員?工素質(zhì)及?工作效率?，我們將?有計(jì)劃的?組織員工?進(jìn)行全方?位培訓(xùn)。?針對新員?工入職較?多的實(shí)際?狀況實(shí)行?班會(huì)講理?論，在崗?示范的方?法進(jìn)行培?訓(xùn)。班長?手把手教?；老員工?傳、幫、?帶，發(fā)揮?班長的業(yè)?務(wù)技能，?調(diào)動(dòng)老員?工的用心?性。這樣?新員工也?容易理解?和掌握。?即提高了?員工的技?能又拉近?了同事間?的距離。?嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān)，講清?操作要領(lǐng)?要點(diǎn)，做?到眼勤手?快(即：?眼勤看手?快做)；?先粗后細(xì)?、一步到?位、人走?物清(即?：一次做?徹底，人?走垃圾、?雜物、工?具全帶走?)。把員?工培訓(xùn)工?作作為日?常工作的?指標(biāo)任務(wù)?，利用適?當(dāng)?shù)臅r(shí)光?每周一次?，每次集?中培訓(xùn)，?培訓(xùn)資料?包括：《?清潔基本?技能》、?《崗位職?責(zé)》、《?操作安全?》、《清?潔劑的性?能和使用?》、《機(jī)?器設(shè)備的?使用》等?。同時(shí)在?日常工作?中不間斷?的指導(dǎo)和?培訓(xùn)，培?訓(xùn)工作貫?穿整個(gè)_?___年?度，培訓(xùn)?完了要進(jìn)?行考核，?考核標(biāo)準(zhǔn)?：實(shí)際操?考核__?__%合?格，理論?考核__?__%及?格。2?、按標(biāo)準(zhǔn)?化去做，?定崗、定?人、定樓?層，職責(zé)?到人、崗?位到人、?簽訂崗位?職責(zé)書。?讓員工心?中有標(biāo)準(zhǔn)?，日工作?表上排列?有順序，?操作起來?規(guī)范。整?個(gè)工作區(qū)?無死角，?無遺漏。?3、按?標(biāo)準(zhǔn)化去?查，主管?、班長在?檢查工作?中不走過?場，要堅(jiān)?持按標(biāo)準(zhǔn)?檢查，自?查、互查?、班長檢?查、主管?檢查、抽?查等檢查?制度相結(jié)?合，將檢?查結(jié)果切?實(shí)與員工?工資掛鉤?。堅(jiān)持每?一天巡查?，督促保?潔工作，?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)糾正?。20?23保潔?年度工作?總結(jié)個(gè)人?范本（二?）一、?愛崗敬業(yè)?，認(rèn)真做?好責(zé)任區(qū)?的各項(xiàng)清?潔工作。?堅(jiān)守工作?崗位，隨?時(shí)在保潔?工作區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行巡?視，發(fā)現(xiàn)?垃圾、紙?屑等立即?進(jìn)行清除?，保持清?潔，不留?死角，堅(jiān)?持規(guī)范化?服務(wù)。，?二、教?學(xué)樓、辦?公樓及科?技樓等樓?館的門廳?、走廊、?過道、樓?梯、欄桿?、門窗、?地面等要?隨時(shí)保持?清潔，做?到墻壁無?廣告紙、?無亂貼亂?畫，天花?板無灰辰?蜘蛛網(wǎng)。?三、廁?所要保持?無臭味、?瓷磚潔白?，洗手池?、坑池、?便池、地?面勤沖洗?無積便、?積垢，地?漏、下水?道暢通。?四、隨?時(shí)清倒垃?圾桶、痰?盂。當(dāng)天?的垃圾要?當(dāng)日清運(yùn)?、不許堆?積。五?、發(fā)現(xiàn)公?用設(shè)施損?壞的及時(shí)?報(bào)修，異?常情況及?時(shí)報(bào)告。?六、清?潔工具擺?放整齊，?放在指定?位置;愛?護(hù)清潔工?具及用品?，定時(shí)清?洗垃圾車?。柒、?積極作好?滅蚊、滅?蠅、滅鼠?及消毒工?作。八?、工作時(shí)?間不準(zhǔn)干?私活、不?做與工作?無關(guān)的事?情。九?、積極完?成總務(wù)處?臨時(shí)分配?的其他工?作。校園?環(huán)境保潔?員工作職?責(zé)1、?熱愛本職?工作，不?怕臟，樹?立吃苦耐?勞，全心?全意為師?生服務(wù)的?思想，遵?紀(jì)守法，?遵守學(xué)校?的各項(xiàng)規(guī)?章制度;?2、按?時(shí)上下班?(上午7?：00-?11：3?0，下午?1：00?-5：0?0)，不?得早退、?早退，不?得擅自離?崗，不得?在工作場?所閑談，?或做與工?作無關(guān)的?事，有事?先請假;?3、負(fù)?責(zé)校園環(huán)?境衛(wèi)生的?保潔工作?，每節(jié)課?后，及時(shí)?對校園進(jìn)?行保潔;?4、搞?好綠化區(qū)?的環(huán)境保?潔工作;?5、天?天清掃的?垃圾不得?亂到、亂?放，做到?垃圾日產(chǎn)?日清，愛?惜并和理?使用各種?衛(wèi)生工具?，工作完?畢，及時(shí)?清洗工具?，并擺放?到規(guī)定的?位置;?6、尊重?師生，舉?止、語言?文明，注?意個(gè)人衛(wèi)?生，衣著?整潔;?7、愛護(hù)?公物，做?到愛校如?家;8?、服從管?理，完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任?務(wù)。保?潔員工作?職責(zé)一?、保潔員?按交接班?制度與更?夫做好早?、晚的交?接工作。?二、每?日做好洗?手間的通?風(fēng)工作，?做到無異?味(綜和?樓、小學(xué)?樓下班前?需把赴戶?關(guān)好)。?三、徹?底清掃的?標(biāo)準(zhǔn)為：?1.教?工、學(xué)生?洗手間門?、窗、上?亮無污漬?。2.?洗手間地?面干凈，?無雜物、?無污水、?無死角。?3.洗?手間墻面?、鏡面無?灰塵，無?污漬。?4.洗手?盆、拖布?池?zé)o污水?、無油漬?。5.?走廊、窗?臺、門廳?、樓梯無?廢紙等雜?物，保持?干凈，無?死角。?6.走廊?墻面、樓?梯扶手及?欄桿無污?漬及灰辰?7.各?樓層消防?窗、安全?指市牌、?垃圾桶天?天用抹布?清潔一次?，無灰辰?無污垢。?四、天?天學(xué)生上?課時(shí)，做?好走廊、?洗手間的?保潔工作?，洗手間?內(nèi)紙簍垃?圾每次清?掃時(shí)需倒?干凈。做?好生活垃?圾與可回?收廢品的?分離及清?倒工作。?五、每?周日做好?衛(wèi)生間用?酸清潔的?工作，用?酸時(shí)做好?防護(hù)，注?意用酸安?全。六?、每兩周?各樓層公?共場所玻?璃需擦洗?一次(安?全第一)?，保證玻?璃明亮。?柒、每?月末對天?棚、墻面?、燈罩做?清理一次?，保證無?灰辰無蜘?蛛網(wǎng)。?八、收發(fā)?室內(nèi)備品?擺放整齊?，衛(wèi)生清?潔，不能?堆放任何?雜物。?九、注意?自身形象?，做到語?言文明、?舉止端莊?、服裝整?潔。十?、保潔員?要堅(jiān)守崗?位，在指?定的位置?休息，不?能躺床休?息或干私?活;禁止?竄樓，按?規(guī)定午休?(分別執(zhí)?行中學(xué)、?小學(xué)及行?政的作息?時(shí)間)。?二、清?潔工工作?職責(zé)1?、清潔工?的職責(zé)范?疇包括教?學(xué)區(qū)、運(yùn)?動(dòng)區(qū)和校?內(nèi)職工住?宅區(qū)。每?個(gè)清潔工?按學(xué)校分?配的固定?衛(wèi)生清掃?范疇制造?性地做好?本職工作?。2、?全校要經(jīng)?常保持整?潔。走廊?、樓梯、?操場和校?道天天打?掃，平時(shí)?見臟就掃?，廁所天?天沖刷。?做到地面?無紙屑、?果殼、痰?跡、雜物?，廁所無?臭氣，墻?角無積灰?。3、?走廊和樓?梯的墻面?及護(hù)欄、?宣傳欄框?每周洗擦?一次，廁?所、走廊?、樓梯所?有玻璃門?窗，每月?擦一次，?做到無積?灰。4?、保證師?生的飲用?水供給。?5、做?好辦公室?、會(huì)議室?、電教室?平時(shí)地面?、門窗、?桌椅清潔?工作。?6、按時(shí)?上下班，?隨時(shí)注意?所負(fù)責(zé)打?掃區(qū)域的?衛(wèi)生工作?，使校園?始終處于?干凈、整?齊、美觀?的狀態(tài)。?7、經(jīng)?常性地給?校園和教?室、辦公?室進(jìn)行消?毒，協(xié)助?校醫(yī)室共?同做好衛(wèi)?生防疫和?防止流行?性疾病的?傳播工作?。8、?要隨時(shí)做?好教學(xué)區(qū)?和運(yùn)動(dòng)區(qū)?的衛(wèi)生清?掃和物品?擺放工作?，保證教?育教學(xué)工?作的順利?進(jìn)行。?9、每次?清掃完辦?公室的衛(wèi)?生后，要?將物品放?回原處，?要注意用?電和財(cái)產(chǎn)?安全，如?有學(xué)校財(cái)?產(chǎn)和私人?東西丟失?情況，清?潔工要負(fù)?主要責(zé)任?。10?、做好總?務(wù)主任安?排的其他?勤雜工作?。11?、全體教?師要積極?配和清潔?工的工作?，如果不?滿意，必?須通過正?當(dāng)渠道，?向總務(wù)處?、辦公室?或主管領(lǐng)?導(dǎo)反映情?況，由學(xué)?校研究做?出處理決?定，不允?許有意刁?難清潔工?，要積極?協(xié)助清潔?工做好學(xué)?校的衛(wèi)生?清掃和保?持工作，?尊重他人?的勞動(dòng)。?對不講衛(wèi)?生、或有?意刁難清?潔工的教?師，查實(shí)?后按學(xué)校?規(guī)章制度?嚴(yán)肅處理?。20?23保潔?年度工作?總結(jié)個(gè)人?范本（三?）__?__年對?____?人來說是?非常值得?留戀的一?年。在這?一年里，?公司從開?始的管理?混亂造成?的經(jīng)營舉?步艱難，?到后來新?領(lǐng)導(dǎo)班子?上任后，?全公司領(lǐng)?導(dǎo)、職工?緊緊團(tuán)結(jié)?在一起，?以眾志成?誠、自加?壓力、克?難奮進(jìn)、?吃苦耐勞?、勇往向?前、敢于?勝利，奮?勇爭先和?積極進(jìn)取?精神，面?對激烈的?市場競爭?的嚴(yán)峻挑?戰(zhàn)。確立?了以營銷?為中心，?以成本為?重點(diǎn)，以?改革為動(dòng)?力，以服?務(wù)質(zhì)量為?保證，抓?組織、嚴(yán)?管理的工?作思路，?大膽的引?進(jìn)新的經(jīng)?營方法，?不斷創(chuàng)新?，嚴(yán)抓管?理，強(qiáng)化?內(nèi)部素質(zhì)?，樹立品?牌形象，?終于在大?家的艱苦?努力中，?摘掉了負(fù)?債經(jīng)營的?帽子，步?入了一個(gè)?健康、穩(wěn)?定的發(fā)展?軌道。?回眸__?__年，?投資廣場?人面對諸?多困難以?高昂的斗?志，不屈?不撓的精?神完成的?各項(xiàng)任務(wù)?，在公司?發(fā)展史上?寫就了一?段輝煌的?篇章。在?看到成績?的同時(shí)，?也要看到?我公司存?在的問題?和其他同?行相比存?在的差距?，就以我?們保潔為?例，在這?一年里，?我們主要?做了以下?幾個(gè)方面?的工作：?一、認(rèn)?真抓好保?潔隊(duì)的整?體素質(zhì)建?設(shè)加強(qiáng)?員工的思?想教育工?作，讓每?位員工都?能認(rèn)識到?保潔隊(duì)是?我家、我?們大家是?一個(gè)整體?、保潔的?榮辱就是?我們大家?的榮辱。?狠抓員工?的服務(wù)意?識，樹立?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一、租戶?就是__?__讓每?位員工在?服務(wù)中都?能設(shè)身處?地的為客?人著想想?客人之所?想，憂客?人之所憂?，在客人?開口前讓?客人滿意?，讓客人?深刻的感?受到家的?溫馨。同?時(shí)我們還?著力開展?一些專業(yè)?技能知識?的學(xué)習(xí)，?因?yàn)橹挥?在不斷的?學(xué)習(xí)進(jìn)取?中才能力?求發(fā)展。?二、進(jìn)?一步建全?了保潔隊(duì)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?以相關(guān)?的規(guī)章來?嚴(yán)格規(guī)范?每位員工?的日常工?作、行為?準(zhǔn)則，做?到定人定?崗，責(zé)任?到人讓每?位員工都?能認(rèn)識到?自己的不?足之處，?并積極尋?求改進(jìn)。?三、推?出個(gè)性化?服務(wù)方案?。從實(shí)?行個(gè)性化?服務(wù)以來?，保潔隊(duì)?通過自己?的不斷努?力，截止?____?月___?_日前共?進(jìn)行了_?___次?不同性質(zhì)?的個(gè)性化?服務(wù)，收?取服務(wù)費(fèi)?____?元，其中?不包括1?F農(nóng)行、?7F人保?、16F?博盈、1?1F康佳?公司、6?F長江公?司每月固?定收取的?____?元。因?yàn)?服務(wù)的推?出進(jìn)一步?拉近了租?戶與我們?的距離，?在租戶大?會(huì)上曾多?次受到租?戶的稱贊?表揚(yáng)。?四、配合?公司完成?各項(xiàng)大型?文藝活動(dòng)?的服務(wù)工?作在這?一年中，?保潔隊(duì)先?后參與了?____?月___?_日舉辦?的投資興?業(yè)，臥龍?相約雞尾?酒會(huì)，_?___月?____?日舉辦的?欲借荊州?唱大戲，?投資廣場?搭舞臺戲?曲音樂晚?會(huì)，__?__月_?___日?舉辦的親?愛的，謝?謝您家屬?答謝酒會(huì)?____?月___?_日~_?___月?____?日參加沙?隆達(dá)廣場?物業(yè)管理?宣傳展示?活動(dòng)和_?___月?11、_?___日?舉辦的移?動(dòng)公司月?圓今宵，?移動(dòng)傳情?大型聯(lián)誼?答謝晚會(huì)?的會(huì)場清?潔工作，?確保每場?晚會(huì)客人?都在一個(gè)?干凈整潔?、衛(wèi)生、?優(yōu)美的環(huán)?境中度過?。五、?逐步規(guī)范?保潔清潔?用品出入?庫的管理?，狠抓節(jié)?能降耗。?為響應(yīng)?公司的節(jié)?能降耗號?召，保潔?隊(duì)根據(jù)自?身的實(shí)際?情況采取?了，在每?天的工作?中對各設(shè)?備要勤檢?查多清理?，從而減?少因設(shè)備?保養(yǎng)不到?位引起的?報(bào)修；對?地墊采取?多吸塵遇?到污跡及?時(shí)局部清?潔減少整?體清潔的?次數(shù)處長?地墊的使?用壽命。?每位保潔?員要做到?人走燈滅?，不用水?時(shí)要及時(shí)?關(guān)水龍頭?，從一點(diǎn)?一滴的小?事做起，?盡可能為?公司節(jié)約?開支。?六、注意?安全事故?的防范與?意識的培?訓(xùn)。在?行政部的?組織下進(jìn)?行了消防?安全知識?的培訓(xùn)與?考核，在?維修隊(duì)的?指導(dǎo)下對?各電器的?正確使用?的講解，?使每位員?工對危險(xiǎn)?的防范意?識有了進(jìn)?一步的提?高。七?、各工程?裝修衛(wèi)生?的規(guī)范管?理。為?了使入住?的每一個(gè)?客戶都有?一個(gè)良好?的工作環(huán)?境，保潔?隊(duì)對各裝?修隊(duì)的工?地衛(wèi)生進(jìn)?行了督促?監(jiān)管。確??？諏釉?裝修的同?時(shí)，不污?染其他樓?層，工業(yè)?垃圾隨時(shí)?清理，無?亂貼亂畫?現(xiàn)象。?八、與物?管處各部?門一起完?成省優(yōu)達(dá)?標(biāo)試范大?廈的評審?工作。?為了更好?的迎接省?物管科的?檢查，保?潔與美麗?清洗公司?一起對大?樓外墻與?玻璃屏墻?、消防栓?箱、頂燈?、空調(diào)進(jìn)?出風(fēng)口等?大樓各處?的細(xì)致清?潔保養(yǎng)工?作。確保?大樓各處?無蛛網(wǎng)、?蚊蠅、金?屬設(shè)備無?污跡透跡?，盆景葉?面無灰塵?死角無垃?圾等，其?次對各崗?位記錄進(jìn)?行了整理?，對不足?之處進(jìn)行?了補(bǔ)加。?九、回?顧一年的?工作實(shí)踐?，我們在?各方面比?前一年都?有所改進(jìn)?，然而面?對社會(huì)對?我們專業(yè)?化技能要?求的不斷?提高，加?快企業(yè)的?發(fā)展和壯?大已顯得?尤為重要?，我們?nèi)?存在大量?的不足之?處，主要?表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：1?、專業(yè)技?能掌握不?夠全面。?隨著高?科技的材?料層出不?窮，我們?在清潔知?識的方法?上還無法?全面的進(jìn)?行徹底清?潔，為日?后工作中?可能造成?的工作失?誤留下了?隱患，我?們還要在?日后的工?作中不斷?學(xué)習(xí)，努?力豐富自?己的知識?面為日后?工作的順?利展開鋪?好路。?2、各種?記錄的不?規(guī)范、不?齊全。?在這次的?省物管科?的檢查中?，顯露了?我們各種?制度記錄?的專業(yè)程?度不足、?不完善，?無專業(yè)化?的記錄表?格，記錄?缺乏整齊?性、美觀?性。針?對以上的?不足之處?，保潔隊(duì)?將在來年?把工作重?點(diǎn)放在專?業(yè)技能知?識的學(xué)習(xí)?和加強(qiáng)各?員工的服?務(wù)規(guī)范上?，讓我們?個(gè)性化服?務(wù)能夠更?好的向外?發(fā)展出去?，適應(yīng)社?會(huì)各界的?不同需求?，以一支?專業(yè)性能?強(qiáng)、服務(wù)?熱情周到?的保潔隊(duì)?伍來回報(bào)?公司對我?們的栽培?，讓我們?這個(gè)大家?庭不斷的?繁榮，壯?大下去。?202?3保潔年?度工作總?結(jié)個(gè)人范?本（四）?伴隨著?新年腳步?的臨近，?過去繁忙?緊張的一?年已劃上?圓滿的句?點(diǎn)。在大?廈領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下，__?__年我?部門順利?完成了上?級領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的各項(xiàng)?經(jīng)營、管?理指標(biāo)。?現(xiàn)將今年?工作總結(jié)?如下：?____?年客房完?成的營業(yè)?總額為_?___萬?，月均完?成___?_萬，客?房出租率?為___?_%，平?均房價(jià)_?___元?，各項(xiàng)指?標(biāo)較__?__年有?所上升。?我部門保?潔人員高?質(zhì)量地完?成了整個(gè)?大廈的日?常保潔工?作，對大?廈地面進(jìn)?行了不定?期的整體?保養(yǎng)，并?對寫字間?進(jìn)行開荒?作業(yè)及日?常保潔。?一、回?顧一年中?的工作業(yè)?績、重大?事件及主?要工作內(nèi)?容加強(qiáng)?房務(wù)中心?工作的管?理。房務(wù)?中心是酒?店對外第?二窗口，?為加強(qiáng)對?房務(wù)中心?的規(guī)范化?管理，本?年度重點(diǎn)?對工作人?員進(jìn)行了?多次專業(yè)?培訓(xùn)，包?括服務(wù)意?識、客房?介紹與電?話接聽技?巧等各項(xiàng)?具體工作?;堅(jiān)持每?天對樓層?服務(wù)質(zhì)量?、效率進(jìn)?行監(jiān)察;?對各種報(bào)?表進(jìn)行收?集整理，?建立了完?整的客房?檔案。嚴(yán)?格按制度?處理遺留?物品，贏?得客人好?評。從?硬件環(huán)境?、軟件環(huán)?境及控制?成本方面?對客房加?強(qiáng)管理。?在硬環(huán)境?方面，為?了給客人?創(chuàng)造一個(gè)?衛(wèi)生舒適?的環(huán)境，?樓層嚴(yán)格?按照酒店?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?，___?_執(zhí)行大?廈客房管?理制度，?堅(jiān)持按標(biāo)?準(zhǔn)程序做?住客房、?退客房，?進(jìn)行布草?更換，對?杯具、衛(wèi)?生間消毒?。在設(shè)備?設(shè)施的維?護(hù)與保養(yǎng)?方面，對?客房進(jìn)行?全面清潔?，樓道及?房間的地?毯定期清?洗;在軟?環(huán)境方面?，客房服?務(wù)員微笑?服務(wù)，高?效熱情，?細(xì)心周到?，竭誠為?客人營造?賓至如歸?的溫馨感?覺。以?“常用常?新，天天?亮麗”為?目標(biāo)，加?強(qiáng)保潔管?理。保潔?人員__?__人，?其崗位分?布在大廈?的大部分?區(qū)域，尤?其是公共?區(qū)域，環(huán)?境衛(wèi)生的?好壞最直?觀地反映?大廈作為?四星級酒?店的整體?風(fēng)貌，因?此，保潔?工作是房?務(wù)部另一?工作重點(diǎn)?。我