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文檔簡介
員工激勵與薪酬福利制度(師級)張以瓊7/22/20231整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬的本質(zhì) 薪酬是企業(yè)根據(jù)員工勞動合同的規(guī)定,對員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn),包括工齡、體力、知識、技能和工作表現(xiàn)等而支付給員工的相應(yīng)報酬。薪酬實質(zhì)上是一種交易或交換。7/22/20232整理ppt薪酬是成本?還是投資?A級人才B級人才一般員工投資型投資型+成本型成本型(回報率參考)20–50%經(jīng)理人才專業(yè)人才20%-主管人員-技術(shù)人員-營銷人員員工激勵與薪酬福利制度7/22/20233整理ppt員工激勵與薪酬福利制度影響員工薪酬的主要因素決定員工薪酬的主要因素員工個人因素企業(yè)整體因素勞動績效生活費(fèi)用與物價水平企業(yè)工資支付能力地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動力市場供求狀況產(chǎn)品的需求彈性工會的力量企業(yè)薪酬策略技術(shù)和培訓(xùn)水平工作條件年齡與工齡職務(wù)或崗位7/22/20234整理ppt員工激勵與薪酬福利制度激勵機(jī)制結(jié)構(gòu)圖激勵現(xiàn)金激勵非現(xiàn)金激勵基本工資崗位津貼業(yè)績獎金現(xiàn)金福利非現(xiàn)金福利股票期權(quán)榮譽(yù)與晉升培訓(xùn)與發(fā)展股票/分紅(此三項屬薪酬范圍)7/22/20235整理ppt激勵方式管理激勵(賦權(quán)) 環(huán)境激勵榜樣激勵 職業(yè)生涯激勵榮譽(yù)激勵 工作本身激勵績效激勵 愿景激勵目標(biāo)激勵 文化激勵能力激勵 物質(zhì)激勵感情激勵員工激勵與薪酬福利制度案例:致謝獎票讓獎勵來得快點(diǎn)7/22/20236整理ppt員工激勵與薪酬福利制度總體激勵機(jī)制戰(zhàn)略圖職責(zé)個人業(yè)績能力公司業(yè)績企業(yè)戰(zhàn)略和文化法制環(huán)境企業(yè)生命周期市場環(huán)境基本工資短期激勵長期激勵津貼福利7/22/20237整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬管理的原則對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性對員工具有激勵性對企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性(對社會具有合法性)7/22/20238整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬管理的內(nèi)容崗位評價與薪酬等級薪酬調(diào)查薪酬計劃薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的制定與調(diào)整人工成本測算薪酬設(shè)計7/22/20239整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計的程序確定薪酬戰(zhàn)略進(jìn)行崗位評價薪酬調(diào)查設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)分級、定薪控制與管理行業(yè)分析企業(yè)狀況分析競爭對手分析評估現(xiàn)行薪資狀況行業(yè)薪酬狀況繪制薪酬曲線確定公司薪酬曲線人力成本分析員工滿意度分析工作績效分析7/22/202310整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理崗位評價的原則系統(tǒng)原則整體性目的性相關(guān)性環(huán)境適應(yīng)性實用性原則標(biāo)準(zhǔn)化原則能級對應(yīng)原則優(yōu)化原則7/22/202311整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價什么是崗位評價:簡而言之,崗位評價就是評估崗位的價值。崗位評價的依據(jù):公司薪酬戰(zhàn)略、職位說明書、付酬因素崗位評價的對象:須進(jìn)行崗位評估的職位,而不是具體個人崗位評估的方法:排序法、崗位歸類法、要素計點(diǎn)法、要素比較法7/22/202312整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(一)1 排序法:按照工作對公司的價值大小順序排列各職位。 排序結(jié)果可以以各項內(nèi)容排列的平均值為最終結(jié)果,也可以將排列的順序乘以權(quán)重得出最終結(jié)果定限排列法成對排列法7/22/202313整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(二)2 崗位歸類法:
根據(jù)職位說明書將工作內(nèi)容相似的崗位劃為同一類,再對這一類崗位按工作復(fù)雜程度或其它因素進(jìn)行崗位分級。 如,政府機(jī)關(guān)的職務(wù)系列。確定崗位類別的數(shù)目定義崗位級別確定各崗位級別設(shè)定薪酬等級7/22/202314整理ppt員工激勵與薪酬福利制度等級管理研究開發(fā)工藝工程技術(shù)服務(wù)副總裁、R&D主管(PE)(TS)八經(jīng)理高級研究科學(xué)家高級開發(fā)科學(xué)家高級PE科學(xué)家高級TS科學(xué)家七經(jīng)理研究科學(xué)家開發(fā)科學(xué)家PE科學(xué)家TS科學(xué)家六部門經(jīng)理助理研究科學(xué)家助理開發(fā)科學(xué)家助理PE科學(xué)家助理TS科學(xué)家五團(tuán)隊長高級研究專家高級開發(fā)專家高級工程專家高級TS專家四研究專家開發(fā)專家高級項目工程師TS專家三項目化學(xué)家開發(fā)代表項目工程師TS代表二助理項目化學(xué)家開發(fā)工程師開發(fā)工程師TS工程師一化學(xué)家工程師工程師工程師某外資企業(yè)的多階梯制度職稱表7/22/202315整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(三)3 要素比較法----工作程序(P169)
獲取崗位信息確定薪酬要素選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位將基準(zhǔn)崗位排序確定崗位工資率按工資率排序剔除非關(guān)鍵崗位確定崗位薪酬等級使用崗位比較等級7/22/202316整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(三)3 要素比較法:
通常比較的要素包括:精神(心理)要求:反映精神或心理特征——推理想象力、表達(dá)能力等;技能要求:身體協(xié)調(diào)能力、靈巧程度、對工作的數(shù)量程度等;體能要求:包括身體素質(zhì)和身體狀況;責(zé)任要求:包括如原材料、資金、記錄以及監(jiān)督范圍的責(zé)任;工作條件:如噪音、照明、通風(fēng)、危險和工作時間等。7/22/202317整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(四)4 要素計點(diǎn)法(也叫評分法):根據(jù)付酬因素中計算出的權(quán)重,賦予每個要素不同的分值,再將這些分值劃分為不同的等級,而后將每個職位按不同等級匯總計算出該職位的總分?jǐn)?shù)。7/22/202318整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(四)4 要素計點(diǎn)法(也叫評分法):
確定崗位系列收集崗位信息選擇薪酬要素界定薪酬要素確定要素等級確定要素價值確定各要素及各要素等級的點(diǎn)值7/22/202319整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(四)要素計點(diǎn)法(也叫評分法): 薪酬等級劃分 不分系列等級劃分的方法(P176)
崗位評價的方法比較(P179)不分系列分系列7/22/202320整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之二:崗位評價崗位評價方法(四)
崗位評價的方法比較優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用企業(yè)崗位排列法簡單方便,易理解、操作主觀性強(qiáng),評價人員對崗位非常熟規(guī)模小,崗位設(shè)置穩(wěn)定崗位分類法簡單明了,易被接受級別劃分主觀性太強(qiáng)崗位差別明顯,公共部門較多用要素比較法直接得到各崗位的薪酬水平經(jīng)常性薪酬調(diào)查,成本較高能夠隨時掌握市場薪酬標(biāo)準(zhǔn)要素記點(diǎn)法可量化,可調(diào)整,主觀性較小管理水平較高,設(shè)計難度大,成本高崗位設(shè)置不穩(wěn)定,精確度要求高7/22/202321整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三:薪酬調(diào)查之程序(1)確定調(diào)查崗位確定被調(diào)查企業(yè)之崗位確定調(diào)查方法確定調(diào)查企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計分析確定調(diào)查內(nèi)容提交調(diào)查分析報告薪酬市場調(diào)查工作程序7/22/202322整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三:薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查需考慮:地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)類型、工作崗位和工作性質(zhì)等薪酬調(diào)查的方式:企業(yè)之間相互調(diào)查委托調(diào)查調(diào)查公開信息問卷調(diào)查7/22/202323整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三:薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查統(tǒng)計分析的方法數(shù)據(jù)排列頻率分析回歸分析圖形分析7/22/202324整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三:薪酬調(diào)查之程序(2)確定調(diào)查對象確定調(diào)查方式調(diào)查統(tǒng)計分析確定調(diào)查內(nèi)容提交調(diào)查分析報告薪酬滿意度調(diào)查工作程序員工薪酬滿意度調(diào)查表(P188)7/22/202325整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之三:薪酬調(diào)查繪制薪酬曲線:職務(wù)分值收入水平010020030040050060070080001000200030004000500060007/22/202326整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之四:設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)通常的薪資由以下部分組成:基本工資、:剛性既能活能力工資計時工資或計件工資崗位工資(津貼):職務(wù)津貼、公務(wù)車津貼、住房津貼學(xué)歷工資:工齡工資:要注意封頂考核工資/獎金:業(yè)績獎金。薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計就是確定薪資的組成,同時設(shè)計各類薪資項目占整個薪資的比例和分配原則。案例:固定工資制還是傭金制?7/22/202327整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之四:設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)組合薪酬結(jié)構(gòu)其他新型薪酬結(jié)構(gòu)7/22/202328整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計步驟之四:設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型比較結(jié)構(gòu)類型薪酬依據(jù)優(yōu)點(diǎn)不足適用崗位以績效為導(dǎo)向近期勞動績效激勵效果好重眼前忽視長期;團(tuán)隊合作性差個人對績效的控制力強(qiáng);須超額工作以工作為導(dǎo)向職位、崗位、環(huán)境激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心無法反映因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)以能力為導(dǎo)向工作能力與潛能激勵員工提高技術(shù)、能力忽略了工作績效及能力的實際發(fā)揮程度等因素;薪酬成本較高技術(shù)復(fù)雜程度高;提高核心競爭能力的企業(yè)組合各因素組合全面考慮了員工對企業(yè)的投入薪酬系統(tǒng)較為復(fù)雜各類型企業(yè)7/22/202329整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計步驟之四:設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)各種薪酬結(jié)構(gòu)類型比較結(jié)構(gòu)類型薪酬依據(jù)優(yōu)點(diǎn)不足適用崗位以績效為導(dǎo)向近期勞動績效激勵效果好重眼前忽視長期;團(tuán)隊合作性差個人對績效的控制力強(qiáng);須超額工作以工作為導(dǎo)向職位、崗位、環(huán)境激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任心無法反映因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)以能力為導(dǎo)向工作能力與潛能激勵員工提高技術(shù)、能力忽略了工作績效及能力的實際發(fā)揮程度等因素;薪酬成本較高技術(shù)復(fù)雜程度高;提高核心競爭能力的企業(yè)組合各因素組合全面考慮了員工對企業(yè)的投入薪酬系統(tǒng)較為復(fù)雜各類型企業(yè)7/22/202330整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之五:分級、定薪
分級是將不同的職位分成若干等級,使得員工在職業(yè)發(fā)展時保持一個上升的激勵。(薪酬等級與薪酬級差) 定薪是確定每一個員工的具體工資水平。 薪酬等級類型: 分層式薪酬等級類型 寬泛式薪酬等級類型7/22/202331整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之五:分級、定薪薪酬等級職務(wù)分值收入水平01002003004005006007008000100020003000400050006000生產(chǎn)部經(jīng)理7/22/202332整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬設(shè)計步驟之六:控制、管理
公司人力資源成本變化員工對薪酬制度的滿意度薪酬制度對公司績效的影響評價內(nèi)容7/22/202333整理ppt員工激勵與薪酬福利制度制定薪酬計劃的工作程序比較崗位薪酬水平確定企業(yè)薪酬水平了解人力資源規(guī)劃制定薪酬計劃計算表計算比較薪酬總額/銷售收入比值部門制定薪酬計劃比較、調(diào)整薪酬計劃上報、審批7/22/202334整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬計劃表職位名稱、編號、姓名受聘日期上次調(diào)資時間、額度目前薪資數(shù)額(元)工作表現(xiàn)預(yù)測增薪(%)預(yù)測薪酬水平(元)備注薪酬計劃總數(shù)7/22/202335整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬計劃報告的內(nèi)容本年度企業(yè)薪酬總額和各主要部門薪酬總額人力資源規(guī)劃情況下一年度企業(yè)薪酬總額和各主要部門薪酬總額的增長率7/22/202336整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬制度的制定薪酬制度的內(nèi)容薪酬分配政策工資支付方式工資標(biāo)準(zhǔn)工資結(jié)構(gòu)薪酬等級及級差獎金、津貼過渡辦法其他規(guī)定7/22/202337整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理工資獎金調(diào)整方案測算的具體步驟1、評定員工能力、績效,確定員工級別2、根據(jù)工資獎金方案確定工資、獎金3、若薪酬等級降低,原工資水平高于調(diào)整后的方案,可凍結(jié)工資4、若薪酬等級沒有降低,原工資水平低于調(diào)整后的方案,則分析,并重新調(diào)整5、匯集測算中出現(xiàn)的問題,完善方案 7/22/202338整理ppt員工激勵與薪酬福利制度薪酬設(shè)計與管理薪酬制度調(diào)整的內(nèi)容工資定級性調(diào)整物價性調(diào)整工齡性調(diào)整獎勵性調(diào)整效益性調(diào)整考核性調(diào)整7/22/202339整理ppt員工激勵與薪酬福利制度福利管理福利的本質(zhì):一種補(bǔ)充性報酬福利的形式:
全員性福利–如社會保險、午餐費(fèi)、交通車、 有薪假期、病假、彈性工作制、定期體檢、 圖書室、健身房等
特殊福利–免息住房貸款、出差時高級賓館住宿、 股票優(yōu)惠購買權(quán)、額外商業(yè)保險、免費(fèi)旅游等
困難補(bǔ)助-住院慰問金、醫(yī)療補(bǔ)助、家庭生活困難補(bǔ) 助等
案例:時代公司的福利清單7/22/202340整理ppt員工激勵與薪酬福利制度福利管理福利管理的主要原則合理性原則必要性原則計劃性原則協(xié)調(diào)性原則7/22/202341整理ppt員工激勵與薪酬福利制度我國的社會保障體系社會保障體系社會保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險工傷保險醫(yī)療保險生育保險社會救濟(jì)貧困戶殘疾人災(zāi)民社會福利公共設(shè)施財政補(bǔ)貼居民住房生活補(bǔ)貼集體福利社會優(yōu)撫退休軍人安置軍人家屬烈屬撫恤7/22/202342整理ppt員工激勵與薪酬福利制度福利管理福利管理的主要內(nèi)容確定福利總額明確福利目標(biāo)確定福利的支付形式和對象評價福利措施的效果7/22/202343整理ppt員工激勵與薪酬福利制度福利管理福利總額預(yù)算計劃內(nèi)容:
該福利項目的性質(zhì):設(shè)施或服務(wù) 該福利項目的起始、執(zhí)行日期,上年度的
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