保潔員個(gè)人年終工作總結(jié)范本（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)保潔員個(gè)?人年終工?作總結(jié)范?本1、?保潔人員?管理保?潔實(shí)行夜?班后，員?工情緒波?動(dòng)，開(kāi)展?工作十分?困難，為?此和員工?多方面溝?通，穩(wěn)定?員工情緒?，沒(méi)有影?響到工作?質(zhì)量。根?據(jù)各崗位?工作需求?情況，重?點(diǎn)加強(qiáng)了?人員的合?理配置和?工作負(fù)荷?量之考核?，實(shí)際運(yùn)?作特點(diǎn)和?要求，調(diào)?整了班次?和值班時(shí)?間，在不?增加人員?的情況下?，基本滿?足了保潔?的運(yùn)行要?求。2?、保潔人?員培訓(xùn)?在對(duì)保潔?員進(jìn)行《?保潔工作?手冊(cè)》培?訓(xùn)的前提?下，結(jié)合?工作中的?實(shí)際情況?著重了以?下培訓(xùn)：?清潔劑的?分類和使?用，清潔?程序，清?潔不銹鋼?飾物，家?具的清潔?，清潔煙?灰盅，清?潔壁紙，?電梯的清?潔保養(yǎng)，?銹的處理?。加強(qiáng)?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律，行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強(qiáng)?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過(guò)?不斷的培?訓(xùn)與磨合?，保潔員?工已適應(yīng)?現(xiàn)有管理?摸式和工?作程序，?人員基本?穩(wěn)定。?3、保潔?工作模式?方面保?潔分成兩?個(gè)班次，?日班主要?實(shí)施保潔?為衛(wèi)生間?、公共區(qū)?域、室外?廣場(chǎng);夜?班主要按?計(jì)劃實(shí)施?衛(wèi)生大保?潔?雨棚、衛(wèi)?生間、電?梯、廣場(chǎng)?清洗、室?內(nèi)地面清?洗、噴水?池清洗等?。努力保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強(qiáng)?了保潔巡?查清潔頻?率?，F(xiàn)有?人員配置?每樓層一?名保潔員?基本能夠?達(dá)到將隨?時(shí)產(chǎn)生的?衛(wèi)生問(wèn)題?在___?_分鐘內(nèi)?解決，但?在人員較?密集，使?用較頻繁?、保潔區(qū)?域面積較?大的__?__樓有?時(shí)可能存?在保潔員?無(wú)法及時(shí)?跟進(jìn)保潔?，導(dǎo)致衛(wèi)?生間較臟?。2、?____?樓整體環(huán)?境灰塵較?大，雖然?加強(qiáng)了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?一般，而?且清潔成?本有所增?加，隨著?各租戶施?工的結(jié)束?將進(jìn)行徹?底清潔，?整體以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。4?、保潔工?作完成方?面(1?)完成了?保潔人員?編制、工?作模式的?及時(shí)修訂?及進(jìn)駐工?作。(?2)完成?對(duì)新入駐?樓層的開(kāi)?荒工作。?(3)?完成大廈?外墻清洗?工作。?(4)對(duì)?B1車(chē)場(chǎng)?每月兩次?的清洗工?作。(?5)完成?外圍地面?沖刷工作?。(6?)完成對(duì)?井亭天地?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護(hù)工作?。(7?)完成夏?季每周一?次、春秋?半月一次?。冬季_?___月?一次的消?殺、有害?生物防治?工作。?(8)完?成夜班計(jì)?劃保潔工?作。(?9)完成?每月一樓?地磚地坪?、衛(wèi)生間?保養(yǎng)工作?。5、?有害生物?防治方面?根據(jù)物?業(yè)消殺工?作的指示?，保潔對(duì)?井亭天地?進(jìn)行了徹?底消殺，?符合國(guó)家?衛(wèi)生規(guī)定?。在工作?中根據(jù)季?節(jié)不同分?別對(duì)老鼠?和蚊蠅進(jìn)?行殺滅，?取得了較?好的效果?。消殺?：夏季每?周一次、?春秋半月?一次、冬?季___?_月一次?。6、?衛(wèi)生質(zhì)量?監(jiān)督方面?隨著I?SO90?01-_?___質(zhì)?量體系的?推行，保?潔在工作?中，加強(qiáng)?了工作質(zhì)?量監(jiān)督，?公司專門(mén)?委派保潔?質(zhì)控主管?進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)?，指導(dǎo)與?監(jiān)督保潔?日常工作?及保潔計(jì)?劃的實(shí)施?，完成表?格的填寫(xiě)?，用各種?記錄和制?度來(lái)控制?工作質(zhì)量?，并對(duì)工?作中的問(wèn)?題進(jìn)行總?結(jié)，進(jìn)一?步改正，?取得了較?好的效果?。7、?工作中存?在問(wèn)題?(1)外?圍東廣場(chǎng)?1001?超市污染?較重，無(wú)?法及時(shí)有?效的去除?。(2?)外圍西?廣場(chǎng)餐飲?多、咖座?垃圾服務(wù)?員沒(méi)及時(shí)?清理，易?被風(fēng)刮飛?。保潔員?需及時(shí)跟?進(jìn)。(?3)現(xiàn)有?的人員日?常保潔頻?率與公司?要求的頻?率有一定?差距，在?不增加人?員的前提?下，達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)有一?定難度。?(4)?噴水池設(shè)?計(jì)有缺陷?，給保潔?清洗帶來(lái)?一定困難?又浪費(fèi)水?。(5?)衛(wèi)生間?仍需及時(shí)?加強(qiáng)工作?。(6?)地下停?車(chē)場(chǎng)地坪?不平，給?保潔清洗?帶來(lái)增加?工作量。?在__?__年，?保潔工作?整體上有?所提高，?但在工作?細(xì)節(jié)方面?還存在著?不足，清?潔質(zhì)量還?可逐步提?高。我們?相信：在?井亭天地?物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?強(qiáng)有力的?指導(dǎo)與管?理下，在?保潔員全?體的努力?下，__?__年度?將在有更?好的表現(xiàn)?。保潔?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)范本（?二）_?___年?，我們?cè)?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與?大力支持?下，按照?公司的工?作要求，?本著“您?的滿意，?是們永遠(yuǎn)?的追求”?的物業(yè)服?務(wù)宗旨，?“以人為?本，以客?為尊，以?誠(chéng)為源，?以質(zhì)為先?”的公司?管理理念?，以“上?水平，創(chuàng)?效益，樹(shù)?品牌”作?為公司的?發(fā)展目標(biāo)?，“服務(wù)?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經(jīng)?過(guò)部門(mén)全?體員工的?共同努力?，開(kāi)展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作，在?此對(duì)一年?的工作做?以簡(jiǎn)要總?結(jié)。總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出?不足，為?____?的工作打?好基礎(chǔ)。?一、人?員管理方?面保潔?負(fù)責(zé)區(qū)域?加大后，?員工情緒?波動(dòng)，開(kāi)?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒(méi)有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各區(qū)?域工作需?求狀況，?重點(diǎn)加強(qiáng)?了人員的?合理配置?和工作負(fù)?荷量之考?核，實(shí)際?運(yùn)作特點(diǎn)?和要求，?調(diào)整了工?作標(biāo)準(zhǔn)，?在不增加?人員的狀?況下，基?本滿足了?保潔的運(yùn)?行要求。?二、培?訓(xùn)方面?對(duì)新入職?的保潔人?員進(jìn)行了?清潔理論?培訓(xùn)并針?對(duì)不一樣?崗位進(jìn)行?實(shí)際操作?培訓(xùn)，使?保潔員掌?握保潔工?作知識(shí)，?到達(dá)公司?保潔工作?的基本要?求。在對(duì)?保潔員進(jìn)?行《保潔?工作手冊(cè)?》培訓(xùn)的?前提下，?結(jié)合工作?中的實(shí)際?狀況著重?了以下培?訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)?工作要求?，清潔程?序，著裝?，儀容儀?表。加強(qiáng)?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?職責(zé)心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律，行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強(qiáng)?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過(guò)不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。三?、保潔工?作模式方?面在原?有的__?__個(gè)單?元的基礎(chǔ)?上變?yōu)開(kāi)?___個(gè)?單元，主?要清潔工?作在樓道?及外圍進(jìn)?行。在實(shí)?施“無(wú)人?清潔”的?同時(shí)為保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強(qiáng)?了保潔巡?查清潔頻?率。現(xiàn)有?人員基本?能夠到達(dá)?，將隨時(shí)?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問(wèn)題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期經(jīng)?常存在樓?道衛(wèi)生差?的現(xiàn)象，?導(dǎo)致樓道?較臟。?在“本色?清潔”方?面加強(qiáng)清?潔頻率，?將原先的?固定的計(jì)?劃清潔改?為此刻的?隨時(shí)清潔?，發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔，恢復(fù)?原有本色?，取的了?較好的效?果，但清?潔成本有?所增加。?近一時(shí)期?因在建施?工和市政?道路施工?，整體環(huán)?境泥土較?多，雖然?加強(qiáng)了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?沒(méi)有到達(dá)?要求，而?且清潔成?本有所增?加，隨著?施工的結(jié)?束將進(jìn)行?徹底清潔?，以到達(dá)?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?。四、?保潔工作?完成方面?1.完?成了保潔?人員編制?及工作模?式的及時(shí)?修訂。?2.完成?對(duì)外圍公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護(hù)工作。?3.完?成對(duì)新進(jìn)?員工的培?訓(xùn)工作。?4.完?成特約清?潔服務(wù)。?5.完?成了配合?房開(kāi)活動(dòng)?的工作。?五、工?作中存在?問(wèn)題1?.外圍泥?土，無(wú)法?有效的去?除。2?.現(xiàn)有的?人員日常?保潔頻率?與公司要?求的頻率?有必須差?距，在不?增加人員?的前提下?，很難到?達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。?3.冬?季外圍衛(wèi)?生無(wú)法到?達(dá)清潔標(biāo)?準(zhǔn)。4?.在保證?衛(wèi)生貼合?標(biāo)準(zhǔn)的狀?況下，清?潔工具的?更換配件?費(fèi)用將有?必須上升?。六、?____?的工