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門衛(wèi)管理制度及崗位職責(zé)一、門衛(wèi)管理制度1.門衛(wèi)招聘招聘條件:身體健康,無不良嗜好,無犯罪記錄。招聘程序:審查資料→面試→體檢→生成聘用合同。招聘方式:由物業(yè)公司統(tǒng)一組織面試,根據(jù)面試成績(jī)擇優(yōu)錄用。2.崗位培訓(xùn)崗前培訓(xùn)流程:崗前集中培訓(xùn)→崗位知識(shí)培訓(xùn)→崗位操作演練。培訓(xùn)內(nèi)容:門衛(wèi)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、應(yīng)急處置、安全防范措施等??己藰?biāo)準(zhǔn):通過考試(不少于80分)并經(jīng)過實(shí)際操作演練后考核合格。3.崗位管理手續(xù)審核:門衛(wèi)對(duì)住戶身份證和門禁卡進(jìn)行審核,記錄住戶出入登記??蛻艚哟洪T衛(wèi)應(yīng)有禮貌地接待來訪客戶,指引其到達(dá)目的地。安全守護(hù):門衛(wèi)要全天候巡視小區(qū),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。4.門衛(wèi)值班制度班次:12小時(shí)制,每日早上8:00-晚上8:00、晚上8:00-早上8:00,兩人輪班。值班人員:門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間到崗、下班。若因事不能到崗,應(yīng)提前請(qǐng)假或?qū)ふ姨鎿Q人員。值班公告:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)為門衛(wèi)發(fā)布值班通知,確保門衛(wèi)知曉最新的值班安排。二、門衛(wèi)崗位職責(zé)1.設(shè)備管理按照規(guī)定查看、設(shè)置門衛(wèi)值守設(shè)備,并保障其正常運(yùn)行。周期性巡視小區(qū)道路照明、門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行等安全設(shè)施。2.環(huán)境衛(wèi)生每日對(duì)門衛(wèi)亭及其周邊環(huán)境進(jìn)行清掃、消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生?;庑^(qū)存在的環(huán)境問題,如整治亂堆放垃圾等。3.信息登記對(duì)每一位進(jìn)入小區(qū)的訪客或車輛簽字登記,記錄信息及通行目的,并及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)門禁卡、身份證等證件進(jìn)行審核,保障住戶生命財(cái)產(chǎn)安全。4.安全防范檢查易發(fā)生意外的地方,如樓梯、走廊等場(chǎng)所,以確保小區(qū)住戶身體安全。嚴(yán)格管理小區(qū)出入口,加強(qiáng)巡視,確保小區(qū)安全。三、總結(jié)門衛(wèi)是小區(qū)保障住戶生命財(cái)產(chǎn)安全的第一道關(guān)口,門衛(wèi)管理制度及其崗位職責(zé)具有重要意義。各小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)重視門衛(wèi)管理、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和
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