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文檔簡介

新任主管的管理技能·眾科國際顧問集團(tuán)顧間◆主講人:邵安菊◆2019年11月破冰游戲:◆1.請(qǐng)您在1分鐘內(nèi)做完以下測(cè)試題2您的時(shí)間是否夠用?為什么?◆3.您的感悟是什么?主管的責(zé)任及角色認(rèn)知◆主管國外稱之為Supervisor,是企業(yè)第一線管理人員,又稱為線經(jīng)理irst-linemanager11職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)◆職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)責(zé)任職業(yè)經(jīng)理人必須履行的責(zé)任1.2各層主管的任務(wù)◆高層主管建立愿景與制訂戰(zhàn)略與匯集與分配建立企業(yè)◆中基層主管建立與領(lǐng)導(dǎo)建立日常工作程序與部屬適應(yīng)并遵循Q自畫像:◆你心目中的主管形象或主管在企業(yè)中扮演的角色是什么?1.3主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1.31主管扮演的三大角色(1)角色角色◆(3)角色將上級(jí)下達(dá)的任務(wù)變成部門善于解決部屬在目標(biāo)實(shí)施過程中的善于預(yù)見將來的問題并把問題變成部門1.3主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換◆132管理的職能◆(1)什么是管理凡是經(jīng)由而達(dá)到組織目標(biāo)獲得績效的措施,就是管理。即的力量去完成任務(wù)。(2)管理層次及各層次的主要功能◆管理的職能大致可劃分為五大類(法約爾)管理階層可劃分為高層中層和基層(即主管級(jí))各管理層的各項(xiàng)職

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