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第2頁(yè)共2頁(yè)監(jiān)控系統(tǒng)值班人員工作職責(zé)一、消防監(jiān)控值班員必須熟練掌握消防監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用,并應(yīng)熟悉其他消防設(shè)備的使用。二、組織隊(duì)員學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織隊(duì)員進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練,使其成為合格的義務(wù)消防隊(duì)員。三、值班人員(包括管理人員)須經(jīng)常檢查防火設(shè)施和消防設(shè)備等,如有損壞和實(shí)效的,應(yīng)立即修理和更換。四、利用通告、圖片等形式使住戶了解和如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備,以備應(yīng)急。五、每日上班時(shí)檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊、消防通道等,千萬(wàn)不可有阻礙情況發(fā)生。六、教育和制止孩童不要玩火剛和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。七、留意公用電線,如有破損或不符合規(guī)定的,應(yīng)立即修理和跟換。八、留意擅自將住宅改為其他用途的單位,尤其是原料與制品容易著火者,當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶藏有大量易燃易爆物品時(shí),即刻查詢是否有特許證明和安全措施,沒(méi)有時(shí),當(dāng)即令其搬走,并盡快報(bào)告管理處和公司。九、切勿將防火門(mén)打開(kāi),以免萬(wàn)一火警發(fā)生時(shí),濃煙散播及火勢(shì)蔓延。十一、如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出火火燒焦味,又無(wú)人開(kāi)門(mén)時(shí),如能及時(shí)撲滅,應(yīng)立即使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。十二、若發(fā)生火警,即電“119”報(bào)案,同時(shí)按動(dòng)警鈴,通告住戶疏散,在安全的情況下,使用滅火器設(shè)法施救。十三、火警發(fā)生時(shí),制止住戶切勿搭乘電梯。十四、報(bào)案時(shí),必須清楚說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)地址、報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話。監(jiān)控系統(tǒng)值班人員工作職責(zé)(二)監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)是置業(yè)公司針對(duì)局各個(gè)家屬院日常安全保衛(wèi)工作的重要設(shè)備。為了保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,特對(duì)監(jiān)控設(shè)備的使用管理做如下規(guī)定:1、監(jiān)控室設(shè)備、各家屬院監(jiān)控終端設(shè)備均屬專(zhuān)用設(shè)備,任何人不得隨意拆卸、移出或外借。如有人為損壞,則按情節(jié)予以賠償。技術(shù)防范系統(tǒng)的設(shè)置須有專(zhuān)人負(fù)責(zé),外來(lái)人員參觀或調(diào)閱有關(guān)資料及相關(guān)錄像必須經(jīng)置業(yè)公司辦公室處批準(zhǔn)。2、監(jiān)控設(shè)備由保安專(zhuān)人管理使用,負(fù)責(zé)日常管理,對(duì)各小區(qū)實(shí)行____小時(shí)全天候監(jiān)控錄像。其它人員不能隨意使用操作。機(jī)房重地,無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。3、監(jiān)控系統(tǒng)由專(zhuān)任技術(shù)人員應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備及軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,必要時(shí)應(yīng)與廠家聯(lián)系解決辦法。每年至少進(jìn)行一次各類(lèi)設(shè)備及信號(hào)的徹底檢查,并做好記錄。如不正常應(yīng)查明原因并及時(shí)處理,無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)置業(yè)公司有關(guān)部門(mén)。4、不準(zhǔn)隨意在監(jiān)控器系統(tǒng)中安裝無(wú)關(guān)程序,不準(zhǔn)刪除系統(tǒng)中的任一程序,不準(zhǔn)改動(dòng)系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)。5、要愛(ài)護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備,保安要保持經(jīng)常性的室內(nèi)清潔衛(wèi)生及主機(jī)防護(hù)設(shè)置的除塵,每天進(jìn)行清潔工作。6、技術(shù)人員要隨時(shí)對(duì)主機(jī)和監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行檢查,確保系統(tǒng)地安全運(yùn)行;如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)退出后再按照說(shuō)明重新啟動(dòng),并進(jìn)行登記備案。7、本規(guī)定由置業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。9、本規(guī)定自____年____月起正式實(shí)行監(jiān)控中心監(jiān)控員操作條例一、監(jiān)控范圍:監(jiān)控中心監(jiān)控員由置業(yè)公司派專(zhuān)職人員擔(dān)當(dāng),負(fù)責(zé)對(duì)供電公司下轄家屬院所有區(qū)域(限可監(jiān)視到的)全方位____天____小時(shí)實(shí)施監(jiān)控。二、重點(diǎn)監(jiān)控情況:1、有無(wú)閑雜人員、可疑人員、推銷(xiāo)人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品者進(jìn)入各小區(qū)范圍內(nèi)活動(dòng)。2、外圍場(chǎng)地(限可監(jiān)視到的)有無(wú)車(chē)輛亂停亂放,停車(chē)場(chǎng)出入口及廣場(chǎng)各出入口有無(wú)車(chē)輛、物品阻塞現(xiàn)象。3、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛有無(wú)異常情況(如車(chē)輛被盜、遭破壞等);車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備有無(wú)異常情況。4、有無(wú)推銷(xiāo)人員在樓層亂派傳單、名片、報(bào)紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象。5、小區(qū)內(nèi)特別是主要通道內(nèi)有無(wú)衣冠不整、形象及行為不雅觀者。(如光背、赤腳、坐地、坐消防箱、躺地等現(xiàn)象)6、有無(wú)亂按電梯,損壞或不按規(guī)范使用電梯者。7、有無(wú)物品或雜物阻塞、占用公共公共場(chǎng)所現(xiàn)象;有無(wú)大量人員阻塞通道或聚眾鬧事者。8、有無(wú)大宗物品搬離個(gè)小區(qū)時(shí)而出入口崗值班員未發(fā)現(xiàn)或未出示放行條者。9、有無(wú)偷盜、損壞大廈公共設(shè)施、設(shè)備行為者;有無(wú)偷盜、損壞小區(qū)內(nèi)公司、私人財(cái)產(chǎn)者。10、大廈內(nèi)有無(wú)出現(xiàn)煙、火、霧及水浸等突發(fā)異常現(xiàn)象。11、有無(wú)發(fā)生糾紛,打架斗毆,威脅他人人身財(cái)產(chǎn)安全者。12、有無(wú)火災(zāi)、刑事、治安案件發(fā)生。13、有無(wú)其他突發(fā)或異常情況出現(xiàn)。三、處理辦法:1、監(jiān)控中心值班員在發(fā)現(xiàn)上述情況后,必須立即通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查并處理,相關(guān)崗位到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查或處理后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2、凡各小區(qū)各苑內(nèi)出現(xiàn)上述情況時(shí),監(jiān)控員因主觀原因未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的,或發(fā)現(xiàn)后無(wú)故不通知相關(guān)崗位前去處理的,被視為違規(guī),將根據(jù)后果給予監(jiān)控員從口頭警告到辭退的處理。3、凡服務(wù)中心各苑內(nèi)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)屬相關(guān)崗位職責(zé)而未能盡責(zé)產(chǎn)生不良后果的,或已接到監(jiān)控員通知而又無(wú)故不及時(shí)去處理的,被視為違規(guī),將根據(jù)后果給予該崗位值班員從口頭警告到辭退的處理,必要時(shí)并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。四、保密制度圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理單位應(yīng)當(dāng)對(duì)圖像監(jiān)控信息資料的查看、復(fù)制和使用進(jìn)行嚴(yán)格管理。圖像監(jiān)控信息資料涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密的,管理單位應(yīng)當(dāng)采取有效保護(hù)措施,不得隨意傳播、復(fù)制或者用于個(gè)人目的的查詢使用。圖像監(jiān)控信息資料涉及國(guó)家秘密的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。五、禁止行為任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)遵守圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理規(guī)定,禁止實(shí)施下列行為:(一)毀壞圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備;(二)擅自改變圖像監(jiān)控系統(tǒng)用途;(三)故意隱匿或者毀棄圖像監(jiān)控信息資料;(四)阻礙、影響圖像監(jiān)控系統(tǒng)正常使用;(五)政府、學(xué)校規(guī)定的其他禁止行為。置業(yè)公司監(jiān)控室視頻資料調(diào)取查閱流程為認(rèn)真貫徹落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“加強(qiáng)家屬院安全管理規(guī)范”的工作精神,進(jìn)一步規(guī)范置業(yè)公司監(jiān)控室管理制度,提高技防監(jiān)控視頻資料調(diào)取查閱效率,方便需查閱視頻資料的廣大業(yè)主,現(xiàn)將置業(yè)公司技防監(jiān)控室視頻資料調(diào)取查閱流程規(guī)范如下:一、欲調(diào)取查閱視頻資料的業(yè)主到技防監(jiān)控室后需先出示有效證件并登記;二、填寫(xiě)視頻資料查閱申請(qǐng)表并寫(xiě)明查詢時(shí)間段、地點(diǎn)、事由等信息;三、將視頻資料申請(qǐng)表遞交置業(yè)公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批并簽字確認(rèn);四、監(jiān)控室專(zhuān)職人員按照視頻資料申請(qǐng)表的信息為其調(diào)取查閱相關(guān)視頻資料。供電公司家屬院技防監(jiān)控室地點(diǎn):水榭華庭物業(yè)機(jī)房聯(lián)系電話:聯(lián)系人:請(qǐng)需要查閱技防監(jiān)控視頻資料的業(yè)主按照本流程辦理,謝謝合作。監(jiān)控系統(tǒng)值班人員工作職責(zé)(三)一、要有較強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、按時(shí)交接班,值班期間不得無(wú)故離崗脫崗,如有發(fā)現(xiàn)則嚴(yán)肅處理。三、必須認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)值班記錄和交接班記錄。四、監(jiān)控室是機(jī)密重地,非值班人員不得隨意出入監(jiān)控室。五、熟悉各種設(shè)備維護(hù)性能和使用方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。六、熟悉監(jiān)控裝置的布防位置、性能、及時(shí)掌握其運(yùn)行情況。七、愛(ài)護(hù)和定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常。八、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不對(duì)外泄漏、談?wù)摷夹g(shù)防范監(jiān)控系統(tǒng)及監(jiān)控部位的有關(guān)情況。九、不得隨意刪改監(jiān)控、系統(tǒng)文件等,不得私自拆卸監(jiān)控設(shè)備。十、值班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。十一、做好監(jiān)控室清潔衛(wèi)生工作。十二、出現(xiàn)不安全因素或可疑情況,要及進(jìn)通知保衛(wèi)人員或匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。十三、值班期間如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。閱覽室工作人員職責(zé)一、學(xué)習(xí)圖書(shū)管理知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。二、嚴(yán)格執(zhí)行閱覽室規(guī)章制度,按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放閱覽室。三、做好圖書(shū)、報(bào)刊、雜志編目分類(lèi)工作,建好書(shū)籍臺(tái)帳。四、管好圖書(shū)、報(bào)刊、雜志等做到不丟不失,及時(shí)更換新報(bào)刊。五、嚴(yán)格圖書(shū)借還手續(xù),無(wú)特殊情況員工借書(shū)數(shù)量和日期不可超過(guò)規(guī)定限限。六、圖書(shū)的借出、歸還都要詳細(xì)記錄清楚,并檢查圖書(shū)損壞情況,堅(jiān)持誰(shuí)損壞,誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。七、經(jīng)常清掃衛(wèi)生保持閱覽室環(huán)境清潔、整齊。保衛(wèi)班長(zhǎng)工作職責(zé)一、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。二、切實(shí)做好班組的日常事務(wù)管理工作。三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄和匯報(bào)。四、負(fù)責(zé)督促檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度的落實(shí)。五、掌握班員動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。六、組織班員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重進(jìn)行安全防范意識(shí)教育,努力提高其綜合素質(zhì)。七、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,堵塞漏洞,組織落實(shí)整改措施,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保衛(wèi)人員工作職責(zé)1、要有高
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