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神秘顧客賴劍神秘顧客3 日13分14點分編碼1.2.3.后期1. 2.★我清楚本人的態(tài)度對結果的影響 .進入賣場，觀察活動位置1√ 23-跳問A5A2.堆頭是否為形象堆頭？（單選是1√ 2是1√ 2員注意：如下1-2部分必須是賣場陳列擺放，如果明顯是散亂的單個的寶潔其他產品或其他品牌產品，可能是其他顧客放置的，不算是1、2部分情況，不需要記錄是否品：suger_洗衣 1√0 洗衣 1√0A5.堆頭旁或堆頭上是否有宣傳物料？（單選11 否2√是1√否2A7.堆頭鋪貨量是否飽滿？如果沒有堆頭，檢查貨架情況（單選）是1√否2A8.店內是否陳列了Demo（每行單選是1否2√A9.Demo（單選是1否2沒有賣進Demo/有報備不能進行Demo9√ 店內是否陳列了下列碧浪洗衣液Demo（每行單選否否是111110√10√CCC1.當您靠近活動區(qū)域時，促銷員是否在崗？（單選是1√否3 C2.促銷員不在崗，記錄堆頭上是否擺放促銷員離崗牌？（單選是1否2C330（單選12-跳問3-跳問 C4.記錄接待你的男1√2 3C5.促銷員是否按規(guī)定著裝？（單選服裝要求：白襯衫＋工作服裝（圍裙）+深色褲，胸前佩戴導購證/胸卡；不能穿制定圍裙的，白襯衫＋+深色褲+佩戴工卡/（項目編號：碧浪10）12√ 3C6.當您靠近活動區(qū)域時，促銷員是否主動招呼顧客？（1-3）1 23√C7.促銷員是否與國標液對比強調碧浪機洗洗衣液的優(yōu)勢？（1-5少 2 4√5C8.促銷員是否推薦了如下哪些產品？（每行單選是否1-續(xù)問√01-續(xù)問0√C9.記錄促銷員推薦的“碧浪機洗洗衣液”提及的產品知識點？（91√234√591239員注意：如果促銷員沒有主動介紹買贈活動，員需要在中后期主動提及，“現(xiàn)在有什是12√34-跳問5-跳問是否10√9 101 2否，店內有Demo3否，有賣進Demo，但店內沒有Demo4否，沒有賣進Demo5√和不小于6012備34否，有賣進Demo且有陳列Demo5否，有賣進Demo，但店內沒有Demo6否，沒有賣進Demo9√的語言，如，來看一下，xx）12√3是123 4√5612√可復選123√C34.根據(jù)
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