拜訪前的準(zhǔn)備工作教學(xué)課件

拜訪前的準(zhǔn)備工作16、人民應(yīng)該為法律而戰(zhàn)斗，就像為了城墻而戰(zhàn)斗一樣?！绽死?7、人類對于不公正的行為加以指責(zé)，并非因為他們愿意做出這種行為，而是惟恐自己會成為這種行為的犧牲者。——柏拉圖18、制定法律法令，就是為了不讓強(qiáng)者做什么事都橫行霸道。——奧維德19、法律是社會的習(xí)慣和思想的結(jié)晶?！小の椤ね栠d20、人們嘴上掛著的法律，其真實含義是財富?！獝郢I(xiàn)生拜訪前的準(zhǔn)備工作拜訪前的準(zhǔn)備工作16、人民應(yīng)該為法律而戰(zhàn)斗，就像為了城墻而戰(zhàn)斗一樣?！绽死?7、人類對于不公正的行為加以指責(zé)，并非因為他們愿意做出這種行為，而是惟恐自己會成為這種行為的犧牲者。——柏拉圖18、制定法律法令，就是為了不讓強(qiáng)者做什么事都橫行霸道?！獖W維德19、法律是社會的習(xí)慣和思想的結(jié)晶。——托·伍·威爾遜20、人們嘴上掛著的法律，其真實含義是財富。——愛獻(xiàn)生如何你的弄訪更經(jīng)松基礎(chǔ)事先準(zhǔn)語對于事先準(zhǔn)備的介紹-作好開始銷售的準(zhǔn)備拜訪客戶之前的分析背景資料:了解你的客戶建立良好的關(guān)系,打開銷售之門客戶簡況清單以此為基礎(chǔ)制訂你的營銷戰(zhàn)略結(jié)論微課即微型課程，主要以計算機(jī)多媒體技術(shù)為依托，以實際課堂教學(xué)為主要內(nèi)容，是對教學(xué)過程的有效記錄。微型課程的出現(xiàn)旨在幫助處于不同學(xué)習(xí)水平與認(rèn)知特點(diǎn)的學(xué)生獲得更為高效的知識強(qiáng)化效果，同時也為了提高教師在有限課時內(nèi)的教學(xué)效率。筆者現(xiàn)以微課在初中化學(xué)課堂上的應(yīng)用為論題，從微課的設(shè)計、實踐策略以及發(fā)展三方面入手展開討論，以期為初中化學(xué)的現(xiàn)代化教學(xué)發(fā)展提供參考依據(jù)。一、優(yōu)化微課備課流程，提升微課的針對性微課作為微型課程，首先在于其囊括的知識內(nèi)容“微”、時間“微”、講解方式“微”，旨在為學(xué)生就某一問題展開更為詳細(xì)的演示，使其在短時間內(nèi)達(dá)到最高的注意力集中水平，從而高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)。然而，在微課的設(shè)計與制作過程中，或容易集中于某個問題的討論，使得該部分微課過于冗長；或未能抓住教學(xué)重點(diǎn)，不具備針對性，應(yīng)用價值低。因此，要真正利用微課實現(xiàn)初中化學(xué)課堂教學(xué)的高效化發(fā)展，必須首先對微課進(jìn)行備課優(yōu)化。優(yōu)化微課的備課流程，要求教師首先明確在一節(jié)課堂中所要經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)，在日常備課基礎(chǔ)上對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分類與提煉，包括重點(diǎn)、難點(diǎn)、易混淆點(diǎn)、可創(chuàng)新點(diǎn)等方面內(nèi)容的提煉，并以課上學(xué)生的學(xué)習(xí)成效為判斷依據(jù)進(jìn)行微課的錄制，使得微課既符合教學(xué)計劃，又與學(xué)生的學(xué)習(xí)、認(rèn)知階段相符。例如，在初三化學(xué)復(fù)習(xí)課中，教師可針對各主題知識點(diǎn)進(jìn)行微課備課，如“與鹽酸有關(guān)的化學(xué)方程式”，在備課時，教師應(yīng)充分考慮三方面：知識結(jié)構(gòu)；學(xué)生學(xué)習(xí)水平；表現(xiàn)形式。知識結(jié)構(gòu)要求教師對與鹽酸相關(guān)的化學(xué)式進(jìn)行分類，包括縱向分類以及橫向分類，使微課具有小主題的針對性；學(xué)生學(xué)習(xí)水平要求教師在制作微課時考慮學(xué)生普遍欠缺的部分，針對重難點(diǎn)制作微課；表現(xiàn)形式要求教師明確分類難點(diǎn)與個體難點(diǎn)的差別，提高微課的針對性。二、應(yīng)用于演示教學(xué)中，發(fā)揮微課普適性優(yōu)勢微課的特征決定了其“產(chǎn)品化”的屬性，在某些程度上，不同區(qū)域、不同學(xué)校、不同班級以及不同教師之間可通過互通有無、取長補(bǔ)短，充分利用微課產(chǎn)品的“普適性”優(yōu)勢，使學(xué)生能在日常教學(xué)的基礎(chǔ)上獲得更高質(zhì)量的強(qiáng)化。演示教學(xué)是初中化學(xué)教學(xué)實踐中十分常見的教學(xué)策略，旨在通過將知識可視化以提高學(xué)生的理解水平。微課作為更簡便、更直觀的多媒體教學(xué)途徑，恰好與演示教學(xué)的本質(zhì)和目的不謀而合，在化學(xué)教學(xué)中靈活運(yùn)用可達(dá)到意想不到的教學(xué)效果。將微課用于演示教學(xué)中，要求教師首先能抓住一定知識點(diǎn)內(nèi)的可演示重點(diǎn)，避免籠統(tǒng)化誤區(qū)；其次，要求教師在使用微課的過程中進(jìn)行相應(yīng)的鋪墊與引導(dǎo)，使學(xué)生能順利進(jìn)入高效學(xué)習(xí)模式。例如，在“與鹽酸有關(guān)的化學(xué)方程式”微課教學(xué)中，教師將錄制的實驗過程進(jìn)行精煉，剔除多余環(huán)節(jié)，僅顯示實驗主要步驟，每段微課盡可能控制在3分鐘內(nèi)，尤其注重化學(xué)反應(yīng)的現(xiàn)象演示?？偠灾處熢诮虒W(xué)過程中應(yīng)對微課的教學(xué)設(shè)計以及應(yīng)用進(jìn)行合理安排，使學(xué)生在演示的微課資源中獲取針對性強(qiáng)、細(xì)節(jié)優(yōu)化的有效學(xué)習(xí)信息，并在日常的薄弱環(huán)節(jié)復(fù)習(xí)過程中有效應(yīng)用。三、微課與互動性教學(xué)相結(jié)合，促教學(xué)高效化從微課的制作與使用途徑上看，似乎多以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體的教學(xué)模式，教師的課堂參與比例不高。其實不然，微課作為一種教學(xué)手段，其本身不具備教學(xué)意圖，若教師未能在微課的使用過程中及時加以引導(dǎo)、講解、練習(xí)、組織與互動，將導(dǎo)致課堂陷入另一種不受管控的局面，學(xué)生在微課學(xué)習(xí)中的高效性也將難以保證。因此，筆者認(rèn)為，要促進(jìn)初中化學(xué)微課教學(xué)的高效化發(fā)展，還應(yīng)將其與互動性教學(xué)相結(jié)合，只有師生共同參與才是教學(xué)和諧的最佳狀態(tài)，才能為維持學(xué)生高度的學(xué)習(xí)態(tài)勢提供堅實保障。將微課融入互動性教學(xué)，要求教師在設(shè)計微課教學(xué)系統(tǒng)時充分把握一定課時內(nèi)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，及時設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)以獲得教學(xué)反饋，從而做到教學(xué)的實時性監(jiān)督與優(yōu)化。例如，在完成“與鹽酸有關(guān)的化學(xué)方程式”微課教學(xué)引導(dǎo)環(huán)節(jié)后，教師可以多媒體技術(shù)為依托建立小組教學(xué)系統(tǒng)，讓各小組分別完成“與硫酸有關(guān)的化學(xué)方程式”“與硝酸有關(guān)的化學(xué)方程式”的微課制作，并分享。在此過程中教師及時解疑引導(dǎo)，以互動的形式促進(jìn)微課的開放化發(fā)展。可見，微課在實際教學(xué)過程中具有較高的應(yīng)用頻率與價值，教師可在教學(xué)過程中的任一環(huán)節(jié)有效利用微課進(jìn)行輔助，這有助于幫助提高學(xué)生學(xué)習(xí)的個性化水平。綜上所述，微課作為現(xiàn)代化教學(xué)手段，具備可重復(fù)性、提煉性、新穎性等時代特征，對于提升化學(xué)教學(xué)的有效性具有積極意義。教師只有結(jié)合教學(xué)實際不斷總結(jié)、實踐、創(chuàng)新，才能真正發(fā)揮微課的綜合效益，才能推動現(xiàn)代化教學(xué)的發(fā)展進(jìn)程。[教育部早在“全國中小學(xué)信息技術(shù)教育工作會議”上就決定在全國普及信息技術(shù)教育，以培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。清華大學(xué)計算機(jī)專家譚浩強(qiáng)教授也早就申明“現(xiàn)在衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)由知識的積累改為知識的檢索和創(chuàng)造”。初中生要成為對社會有用的人才，信息素養(yǎng)是一個必須具備的素養(yǎng)。在信息化社會的今天，信息技術(shù)及其技術(shù)工具的不斷更新，信息資源的不斷豐富正逐漸影響人們的方方面面，對生活在這個信息社會的所有人都提出了要求，能迅速篩選和獲取信息、準(zhǔn)確鑒別信息、創(chuàng)造性加工和處理信息，將是所有人應(yīng)具備的、終生有用的信息技術(shù)能力之一。作為國家未來接班人，初中生更應(yīng)重視信息素養(yǎng)對其自身發(fā)展的的重要意義。但目前的一些中學(xué)信息技術(shù)課教學(xué)仍存在著一些問題，差強(qiáng)人意，尤其是邊遠(yuǎn)省份的一些中小學(xué)。這些問題若不能得到解決和改善的話，必將影響對中學(xué)生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。筆者在翻閱一些有關(guān)專家學(xué)者的理論，并參閱了一些同仁教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的教學(xué)實踐，嘗試將一些教學(xué)方式引入到信息技術(shù)課堂中，希望能夠?qū)Τ踔猩男畔⑺仞B(yǎng)的提高起到一定的指導(dǎo)作用，并希望對目前信息技術(shù)課堂的不良現(xiàn)狀起到一定的改善作用。一、當(dāng)前信息技術(shù)課堂教學(xué)中存在的問題近幾年來，信息技術(shù)教育已經(jīng)受到重視，但信息技術(shù)教育仍處于摸索階段，還要不少中小學(xué)仍然沿襲著傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段，這直接導(dǎo)致學(xué)生信息意識不足，網(wǎng)絡(luò)信息道德意識薄弱，信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本軟件的使用能力不足，以及對信息的加工利用的信息能力水平偏低。比如信息技術(shù)教育教學(xué)過程是教師先講解一個個知識點(diǎn)，然后讓學(xué)生上機(jī)操作，熟悉知識點(diǎn)及其操作步驟，從而掌握相應(yīng)的計算機(jī)操作步驟。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)到的只是一些零散的知識及操作技能，對掌握的信息技術(shù)不能融會貫通，并在解決實際問題的時候加以應(yīng)用，難以形成良好的應(yīng)用信息技術(shù)的信息素養(yǎng)。甚至有的信息技術(shù)教學(xué)過程和教英語一樣，教師在講臺上講完所有的信息技術(shù)課的理論知識，然后讓學(xué)生做習(xí)題，學(xué)生自己上機(jī)操作，自己領(lǐng)悟。在這種沒有教師引導(dǎo)的“放羊式教學(xué)”下，學(xué)生的“自由上機(jī)”變成了“自由娛樂”，“自由上網(wǎng)”、聊天、看娛樂網(wǎng)站，更有甚者玩網(wǎng)絡(luò)游戲，完全沒有達(dá)到信息技?g教育的目的。二、初中信息技術(shù)課教學(xué)中學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)策略1.采用分組協(xié)作與組間競爭的方式，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識和能力。由于學(xué)生的起點(diǎn)參差不齊，通過教師的統(tǒng)一演示或個別輔導(dǎo)，效果并非很顯著，其有效應(yīng)對方法是進(jìn)行分組協(xié)作學(xué)習(xí)。每個小組組員之間合作共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在共同完成的過程中，學(xué)生可以發(fā)揮各自的認(rèn)知優(yōu)勢，相互爭論、相互幫助、相互提示或者是進(jìn)行分工合作，學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解領(lǐng)悟和掌握就在這種和組員同伴的緊密溝通與協(xié)作的過程中逐漸形成。同時，作為一個小組整體，與其他的小組之間形成一種競爭關(guān)系，小組內(nèi)組員很自然的產(chǎn)生人類與生俱來的求勝本能，激發(fā)“不服輸，爭上游”的學(xué)習(xí)積極性，促使學(xué)生在整個過程中全神貫注地學(xué)習(xí)，從而將小組任務(wù)盡可能做好。共同的目標(biāo)促進(jìn)了學(xué)生自愿性的互幫互助，不僅有利于提高信息技術(shù)課堂教學(xué)的有效性，還培養(yǎng)了學(xué)生的協(xié)作意識和能力。2.利用計算機(jī)游戲活動培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和信息素養(yǎng)。計算機(jī)游戲因為其自主性、直觀性、情境性和操作性及鼓勵張揚(yáng)個性等特點(diǎn)，深受學(xué)生的喜愛，很容易引起學(xué)生的興趣。因此，在信息技術(shù)課教學(xué)中，教師可借用設(shè)計良好、益智的游戲軟件進(jìn)行教學(xué)，也可以讓學(xué)生利用信息技術(shù)知識編寫一些簡單的游戲程序或制作一些游戲電子作品。這樣，學(xué)生可以在游戲的規(guī)則、情境中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并體驗成功，同時，游戲可以在無形中提高學(xué)生計算機(jī)的操作水平并接受游戲中的相關(guān)知識教育，如情感教育、意識教育、親情教育等。合理地利用游戲活動，可以拓寬信息技術(shù)課程資源領(lǐng)域，擴(kuò)大教學(xué)方式范圍，而且，游戲活動中蘊(yùn)含著的豐富的教育價值對學(xué)生學(xué)習(xí)動因的引發(fā)、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)及信息素養(yǎng)的培養(yǎng)都將發(fā)揮著重要的作用。3.發(fā)揮評價功能，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。信息技術(shù)課的特點(diǎn)為我們突破過去教學(xué)評價的傳統(tǒng)思維方式創(chuàng)造了有利的條件。隨著新課程改革的不斷深入，各種課堂評價方式也層出不窮，信息技術(shù)課不能采取單一的評價模式，要根據(jù)學(xué)生的具體情況、不同的知識內(nèi)容進(jìn)行評價，探索適合信息技術(shù)課程和學(xué)生具體情況的評價模式進(jìn)行評價，可采用教師評價、學(xué)生評價、學(xué)生之間的相互評價相結(jié)合的方式。在評價過程中，我們要重視教師指導(dǎo)過程中的評價，因為對于學(xué)生來說，探索性、研究性的學(xué)習(xí)是學(xué)生的初步嘗試，如果離開了老師的指導(dǎo)，很可能增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)及心理負(fù)擔(dān)，造成負(fù)面影響。因此，教師要時常關(guān)心學(xué)生的研究的進(jìn)行情況，有何困難，需要什么幫助，是否需要對課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整等，并對學(xué)生所做的努力給予鼓勵，提出有針對性的建議。比如，在讓學(xué)生創(chuàng)建電子文檔（校小板報、專題報道等）時，事先要給予指導(dǎo)：作品的創(chuàng)意、版面設(shè)計、軟件使用，并要明確提出設(shè)計要求和進(jìn)度，讓學(xué)生在設(shè)計前先要提交設(shè)計報告，等等。教師在收到學(xué)生作品時可以通過詢問方式了解其創(chuàng)作過程，在全班進(jìn)行作品展示，可采用自評、互評等方式對學(xué)生的作品進(jìn)行評價，教師再綜合各方面情況給予成績評定。總之，信息技術(shù)教育決不能只以理論知識的學(xué)習(xí)、操作技能的訓(xùn)練為主，更重要的在于培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。信息技術(shù)教育要超越單純的理論知識講解和技能訓(xùn)練，進(jìn)而讓學(xué)生在操作和使用信息技術(shù)工具的過程中，從接觸信息、理解信息、加工信息直至應(yīng)用信息的過程中，形成敏銳的信息意識、內(nèi)化良好的信息倫理道德、具備豐富的信息知識、習(xí)得熟練的信息技術(shù)操作能力，從而形成良好的信息素養(yǎng)。如何你的弄訪更經(jīng)松基礎(chǔ)事先準(zhǔn)語對于事先準(zhǔn)備的介紹-作好開始銷售的準(zhǔn)備拜訪客戶之前的分析背景資料:了解你的客戶建立良好的關(guān)系,打開銷售之門客戶簡況清單以此為基礎(chǔ)制訂你的營銷戰(zhàn)略結(jié)論導(dǎo)論對于任何活動來說.事先準(zhǔn)音都是很重要的。無論是新手還是老手1精英都應(yīng)當(dāng)接受這方面的指導(dǎo)。本章對那些對于銷表m言至關(guān)重要的,應(yīng)當(dāng)事先作好充分準(zhǔn)音的地方進(jìn)行了詳盡的煙述一拜訪前分析,了解外行業(yè)背景等拜訪之前的分析和計劃:我們所有的最重要的銷售工具拜訪前計劃和分析是每一個推廣拜訪的重要組成部》。隨著中國外貿(mào)平臺日趨成熟,我刃走來越難以見到實體的銷吾。寡實上,統(tǒng)計資料表明,20%的客戶給了我們80%的業(yè)多量。在這些事實的基礎(chǔ)上,考慮到目每個銷善訪問的成本,你可以看到計劃對于取得推銷成果大化的重要性拜訪前計劃并不復(fù)於。拜訪前計劃只是告訴你如何達(dá)到你的銷譽(yù)目標(biāo),這是從拜訪前》析開始的。以下就是你將狒要的。背景資料-找出該該客戶的企業(yè)類型,他的習(xí)3企業(yè)的習(xí)慣,他的興趣所在以及他喜歡的活動■拜訪的歷史記錄每個銷售代表都應(yīng)當(dāng)建立某種類型的拜訪記錄系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以是一個簡單的索引卡,也可以是一本正規(guī)的訪冋記錄簿。無論是什么系統(tǒng)你應(yīng)該記錄下對每一次訪冋的描迷包括該醫(yī)生的反應(yīng)以及拒絕,任何的處方錄,或者要求進(jìn)一步了解的信息等等?？炊苣愕目ㄆ缓笤儆媱澞愕南乱淮伟菰L?！隹蛻魡栴}或目標(biāo)-訪后之前的計劃中,確定醫(yī)生的問題或目標(biāo)是一個非常重要的方面。你應(yīng)當(dāng)花時間去了解醫(yī)生本人的觀點(diǎn),以便使你的陳述符合他們的需要.這對于提高你的銷售是非常重要■推廣拜訪的目標(biāo)一明確你在一個訪問中要達(dá)達(dá)到的目標(biāo)。是要推廣某種產(chǎn)品?還是僅僅用你的產(chǎn)品系列讓醫(yī)生熟悉?只有你確切知道的目標(biāo),你才可能評價自已成功與你應(yīng)該記住,最重要的事可能是為你的拜訪確定一個實際的目標(biāo)。例如,你不可能期望一個醫(yī)生接受所有你們公司的產(chǎn)品。甚至連期望一個醫(yī)生對所有患有你的產(chǎn)品適應(yīng)癥的病人使用你的產(chǎn)品都是不現(xiàn)實的。一個現(xiàn)實的目標(biāo)是爭取讓醫(yī)生在一兩個病人身上試用你的產(chǎn)品新擴(kuò)展的適應(yīng)證。當(dāng)然,你最終的目標(biāo)是醫(yī)生在治療待定的適應(yīng)證時,把你們公司的產(chǎn)品作為處方的選擇。不過,由于這個目標(biāo)不容易實現(xiàn),所以你應(yīng)當(dāng)把每次訪都當(dāng)邁向終極目標(biāo)的一步。因此,銷過程就是一系列微小的許諾,每一個許諾都建立在前一個的基礎(chǔ)上,使得醫(yī)生從一個非使用者,轉(zhuǎn)變到部分使用者,再到大量使用者?；蛘?如個銷孴報說的,直到死不改悔的使用者。小結(jié)了解可能成為你客戶的醫(yī)生。了解你在過去的拜訪中談?wù)撨^什么。了解你的目標(biāo)客戶醫(yī)生的觀點(diǎn)?！鰳淞F(xiàn)實的目標(biāo)。知道你在每次拜訪中所要達(dá)到的目的,并且使用醫(yī)生訪問事先分析表以提高你的成功率。拜訪醫(yī)生前分析背景資料訪問歷史記錄問題或目標(biāo)可能的阻力推銷拜訪目標(biāo)醫(yī)院名稱你上次拜訪給你公司的產(chǎn)品是否預(yù)料到可說服醫(yī)生至少這位醫(yī)生是什么考慮到了癡呆能產(chǎn)生懷疑?在一個今天治醫(yī)療專業(yè)時候?患者服用方法或一份特定的療的背痛病人的問題。臨床報告去消人身上試用的畢業(yè)學(xué)校討論的產(chǎn)品是什除這份疑