醫(yī)院信息科與各部門間工作協(xié)調(diào)機(jī)制

醫(yī)院信息科與各部門間工作協(xié)調(diào)機(jī)制

醫(yī)院信息科是負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，信息科必須與各職能科室密切配合、相互協(xié)調(diào)。為此，建立信息科與其他職能部門長效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室應(yīng)充分認(rèn)識到做好信息科與各個(gè)職能科室協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，以保證信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。為了加強(qiáng)對信息科與各個(gè)職能科室協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立了協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。該小組由院長任組長，分管院長任副組長，信息科以及各職能科室的主要負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)包括對信息科與各個(gè)職能科室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)，對院級領(lǐng)導(dǎo)、信息科、職能科室、業(yè)務(wù)科室之間的工作協(xié)調(diào)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，以及督促監(jiān)督信息化建設(shè)各項(xiàng)工作的完成。在協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好上下級之間的工作關(guān)系，包括信息科與上級有關(guān)部門之間的工作關(guān)系，以及醫(yī)院內(nèi)部特別是信息科與各職能科室之間的各種矛盾的協(xié)調(diào)。同時(shí)，也需要協(xié)調(diào)醫(yī)院與其他組織之間的矛盾。只有做好這些協(xié)調(diào)工作，才能保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，促進(jìn)醫(yī)院工作全面發(fā)展。信息科與醫(yī)院內(nèi)部和外部的各種關(guān)系都需要協(xié)調(diào)，這包括同級之間的關(guān)系，如信息科與各職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室之間的工作關(guān)系，以及區(qū)域公眾之間的關(guān)系，例如信息科與外部業(yè)務(wù)往來單位之間的關(guān)系。為了創(chuàng)造良好的信息化建設(shè)和工作環(huán)境，保證計(jì)劃和決策的順利推行并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院目標(biāo)，需要協(xié)調(diào)思想認(rèn)識、奮斗目標(biāo)、工作計(jì)劃、職權(quán)關(guān)系、政策措施、人際關(guān)系和責(zé)任等方面的內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作，需要采取以下方式和方法。首先，明確信息科與各職能部門的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門要明確與信息科溝通的人員，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。其次，在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能科室負(fù)責(zé)人要搞好科室工作人員與信息科的協(xié)調(diào)工作，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職爭辦。當(dāng)信息科職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí)，或某項(xiàng)事情需要信息科與多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目信息科職能涵蓋不了時(shí)，應(yīng)以信息科為首牽頭并與其它部門共同協(xié)辦，必要時(shí)由綜合職能部門的院辦公室負(fù)責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。當(dāng)信息科協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，建立暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強(qiáng)聯(lián)系，遇到困難時(shí)及時(shí)向信息科主管領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。信息科協(xié)調(diào)工作的職責(zé)基本分工是，院辦為信息科綜合協(xié)調(diào)部門，負(fù)責(zé)信息科與上級有關(guān)部門、信息科與職能科室、信息科與職工、信息科與院