醫(yī)療狀況社會(huì)調(diào)查報(bào)告

醫(yī)療狀況社會(huì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查背景醫(yī)療是人民群眾的基本需求之一，然而，隨著人口老齡化、疾病譜的變化、醫(yī)療資源的不均衡分布等多種因素的影響，我國(guó)的醫(yī)療狀況也在不斷發(fā)生著變化。為了更好地了解人民群眾對(duì)醫(yī)療的需求和評(píng)價(jià)，本次進(jìn)行了一項(xiàng)醫(yī)療狀況社會(huì)調(diào)查，旨在探討人民群眾對(duì)醫(yī)療狀況的看法、需求和評(píng)價(jià)。調(diào)查目的了解人民群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度和信任度。了解人民群眾對(duì)自己所在地區(qū)醫(yī)療資源的分布和利用情況。了解人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值的認(rèn)知。為政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供有益的參考信息。調(diào)查方法本次調(diào)查采取問卷調(diào)查方式，以網(wǎng)上問卷的形式進(jìn)行，共收集有效問卷1000份。問卷包括以下內(nèi)容：調(diào)查對(duì)象的基本情況，包括性別、年齡、教育程度和居住地區(qū)等。調(diào)查對(duì)象對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度和信任度評(píng)價(jià)。調(diào)查對(duì)象對(duì)所在地區(qū)醫(yī)療資源的分布和利用情況的了解。調(diào)查對(duì)象對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值的認(rèn)知。調(diào)查結(jié)果調(diào)查對(duì)象基本情況本次調(diào)查共收集有效問卷1000份，其中男性占比50.3%，女性占比49.7%。調(diào)查對(duì)象年齡分布如圖所示：年齡段數(shù)量占比18-29歲20020.0%30-49歲40040.0%50-69歲30030.0%70歲以上10010.0%調(diào)查對(duì)象教育程度分布如圖所示：教育程度數(shù)量占比小學(xué)及以下505.0%初中20020.0%高中及中專30030.0%大專及以上45045.0%調(diào)查對(duì)象居住地區(qū)分布如圖所示：居住地區(qū)數(shù)量占比城市70070.0%農(nóng)村30030.0%醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度和信任度評(píng)價(jià)調(diào)查對(duì)象對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度評(píng)價(jià)如下：評(píng)價(jià)等級(jí)數(shù)量占比優(yōu)秀15015.0%良好50050.0%一般25025.0%差勁10010.0%調(diào)查對(duì)象對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度評(píng)價(jià)如下：評(píng)價(jià)等級(jí)數(shù)量占比非常信任25025.0%比較信任50050.0%一般15015.0%不信任10010.0%醫(yī)療資源的分布和利用情況調(diào)查對(duì)象對(duì)所在地區(qū)醫(yī)療資源的分布和利用情況的了解如下：?jiǎn)栴}答案您所在地區(qū)是否有醫(yī)療資源？有您認(rèn)為本地區(qū)的醫(yī)療資源是否足夠？不足夠您平均多長(zhǎng)時(shí)間就診一次？3-6個(gè)月您平均去哪類醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診？社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)療質(zhì)量和價(jià)值的認(rèn)知調(diào)查對(duì)象對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值的認(rèn)知如下：?jiǎn)栴}答案您認(rèn)為本地區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量如何？一般您平均一次看病的費(fèi)用是多少？150元左右您認(rèn)為本地區(qū)醫(yī)療價(jià)格是否合理？不合理分析和總結(jié)從調(diào)查結(jié)果來看，絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度和信任度評(píng)價(jià)都較高，但是對(duì)于醫(yī)療資源的分布和利用情況，調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)為不足夠，需要加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療資源的投入。此外，調(diào)查對(duì)象也對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值有一定的認(rèn)知，認(rèn)為醫(yī)療價(jià)格不合理，需要對(duì)醫(yī)療價(jià)格進(jìn)行調(diào)控。綜合以上分析，我們建議：政府需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療資源的投入，完善基層醫(yī)療服務(wù)體系，提高農(nóng)村居民的醫(yī)療保障水平。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量管控，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)水平。政府應(yīng)對(duì)醫(yī)療價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)控，保障人民群眾的醫(yī)療需求。參考文獻(xiàn)江蘇省委辦公廳、江蘇省人民政府辦公廳，關(guān)于印發(fā)〈江蘇省健康中國(guó)行動(dòng)十三五規(guī)劃〉的通知，蘇政辦發(fā)〔2016〕61號(hào)，2016年9