2023保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第5頁共5頁2023?保險(xiǎn)公司?內(nèi)勤年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?一個(gè)合?格的內(nèi)勤?必須具有?強(qiáng)烈的事?業(yè)心、高?度的責(zé)任?感和求真?務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度，?具有較高?的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力，熟?悉業(yè)務(wù)和?內(nèi)勤工作?，具有較?寬的知識(shí)?面和合理?的知識(shí)結(jié)?構(gòu)以及嚴(yán)?謹(jǐn)干練的?工作作風(fēng)?、任勞任?怨的獻(xiàn)身?精神和淡?泊名利的?思想境界??，F(xiàn)將一?年工作總?結(jié)如下：?一、眼?勤內(nèi)勤?每天閱讀?文件，翻?看檔案，?查閱材料??？次募?、材料不?能像過眼?云煙，毫?無印象。?要認(rèn)真看?，對(duì)上級(jí)?的文件要?反復(fù)看，?領(lǐng)會(huì)精神?，吃透方?針、政策?，記住術(shù)?語，明確?任務(wù)；對(duì)?下面的工?作報(bào)告要?細(xì)閱全文?，掌握工?作進(jìn)展，?熟悉情況?，看出問?題，以利?指導(dǎo)；對(duì)?有關(guān)部門?的文件、?材料著重?學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?和做法，?取彼之長?，補(bǔ)已之?短。對(duì)各?類業(yè)務(wù)報(bào)?表要認(rèn)真?閱讀填表?說明，掌?握填報(bào)方?法和填報(bào)?時(shí)間、要?求。二?、手勤?在工作上?積極主動(dòng)?，做好各?項(xiàng)工作記?錄和資料?的積累，?對(duì)看到的?情況、問?題、數(shù)據(jù)?、工作進(jìn)?展，都要?根據(jù)需要?分別摘錄?。三、?嘴勤在?處理日常?事務(wù)工作?中，要多?動(dòng)口向業(yè)?務(wù)部門和?其他同事?請(qǐng)教，對(duì)?不清楚的?情況、細(xì)?節(jié)、一件?事的著落?，要勤問?、勤打聽?、勤催辦?，超越職?權(quán)范圍的?要及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?，不能隨?自己的意?志去辦，?隨時(shí)向同?事和群眾?多動(dòng)口了?解各方面?的工作情?況，實(shí)事?求是，及?時(shí)全面地?向領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)匯報(bào)?。四、?腿勤要?結(jié)合實(shí)際?，經(jīng)常開?展調(diào)查工?作，熟悉?掌握各項(xiàng)?工作動(dòng)態(tài)?，要與外?勤和有關(guān)?業(yè)務(wù)部門?多聯(lián)系，?相互交流?情況，互?相支持配?合做好各?項(xiàng)工作。?五、腦?勤對(duì)各?類業(yè)務(wù)報(bào)?表，要認(rèn)?真分析，?所填報(bào)表?與上年、?上月和其?它表冊(cè)之?間有沒有?關(guān)聯(lián)性，?同一表中?欄與欄、?項(xiàng)與項(xiàng)之?間有沒有?聯(lián)系。對(duì)?收集的信?息，要?jiǎng)?腦分析研?究，采取?歸納、比?較、判斷?、推理和?分析，注?意摸索、?積累和總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn)，善于?學(xué)會(huì)觀察?分析各種?社會(huì)現(xiàn)象?，透過現(xiàn)?象看本質(zhì)?，掌握分?析、研究?專項(xiàng)整治?動(dòng)態(tài)，注?意發(fā)現(xiàn)問?題，養(yǎng)成?勤于思考?、善于思?考的習(xí)慣?，做到“?沉靜以深?思”才能?逐漸提高?自己的工?作水平。?總而言?之，內(nèi)勤?這個(gè)崗位?，是一個(gè)?熔爐，也?是一個(gè)舞?臺(tái)，既能?鍛煉自己?也能展示?自己，只?要不斷加?強(qiáng)自身的?政治思想?素質(zhì)、作?風(fēng)素質(zhì)、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和心理素?質(zhì)的修養(yǎng)?，切實(shí)履?行好內(nèi)勤?工作崗位?職責(zé)，持?之以恒地?做到“五?勤”，不?斷開拓創(chuàng)?新，就能?做好內(nèi)勤?工作。?完成事務(wù)?管理、文?書處理、?綜合情況?、填寫報(bào)?表、起草?文件等日?常程序化?的工作，?又要完成?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的工?作，還要?為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策，?積極發(fā)揮?參謀助手?作用，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)做?好各方面?的工作。?202?3保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?我是_?___年?初來到這?個(gè)大家庭?的，作為?一名四級(jí)?機(jī)構(gòu)的綜?合內(nèi)勤走?過了整個(gè)?____?對(duì)于剛走?出校園涉?世未深的?我來說，?勝任這份?工作是一?個(gè)不小的?挑戰(zhàn)。在?這一年的?工作中我?收獲了很?多，也成?長了很多?，同時(shí)也?看清了自?己很多缺?點(diǎn)與不足?。綜合?內(nèi)勤的工?作內(nèi)容大?體分為三?塊。一?、運(yùn)營方?面這是?我最主要?最關(guān)鍵的?工作，這?塊工作的?專業(yè)性很?強(qiáng)，要求?也很嚴(yán)格?。具體說?來：1?、契約?崗位職責(zé)?：審核投?保資料，?及時(shí)做好?業(yè)務(wù)登記?。分類準(zhǔn)?確、掃描?投保資料?。審核通?知書/系?統(tǒng)問題件?____?、發(fā)放、?追蹤、回?銷。承保?前撤件的?及時(shí)處理?，保單的?登記發(fā)放?，與三級(jí)?機(jī)構(gòu)的業(yè)?務(wù)交接，?數(shù)據(jù)核對(duì)?，回執(zhí)的?追蹤、登?記、掃描?、錄入。?要求：當(dāng)?日完成，?初審差錯(cuò)?率≤__?__%，?影像刪除?率≤__?__%。?2、保?全審核?、輔導(dǎo)填?寫各類保?全申請(qǐng)書?，完備保?全資料，?勸阻退保?，解釋條?款。受理?客戶、業(yè)?務(wù)條線、?系統(tǒng)內(nèi)的?業(yè)務(wù)查詢?、業(yè)務(wù)輔?導(dǎo)。要求?：資料齊?全，及時(shí)?準(zhǔn)確，主?動(dòng)積極。?3、理?賠受理?理賠報(bào)案?，了解保?險(xiǎn)事故，?提醒注意?事項(xiàng)，重?大案件及?時(shí)上報(bào)。?受理理賠?申請(qǐng)，確?認(rèn)申請(qǐng)主?體，審核?各類材料?的有效性?，指導(dǎo)填?寫理賠申?請(qǐng)書，及?時(shí)與三級(jí)?機(jī)構(gòu)進(jìn)行?交接。及?時(shí)發(fā)放《?結(jié)案通知?書》，做?好理賠結(jié)?論的解釋?。要求：?判斷準(zhǔn)確?，處置妥?當(dāng)，資料?齊全無差?錯(cuò)。4?、查(契?約/理賠?)聯(lián)系?契約體檢?客戶，提?醒相關(guān)注?意事項(xiàng)，?仔細(xì)核對(duì)?體檢項(xiàng)目?，避免漏?項(xiàng)，全程?陪同完成?各項(xiàng)體檢?項(xiàng)目，及?時(shí)領(lǐng)取體?檢報(bào)告，?及時(shí)與三?級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)?行交接。?約見客戶?進(jìn)行契約?調(diào)查，配?合三級(jí)機(jī)?構(gòu)運(yùn)營人?員詳實(shí)了?解投保經(jīng)?過和客戶?重要信息?，指導(dǎo)客?戶完成各?類問卷。?配合三級(jí)?機(jī)構(gòu)相關(guān)?人員進(jìn)行?理賠查勘?，走訪醫(yī)?院、公安?等相關(guān)部?門。二?、財(cái)務(wù)方?面1、?現(xiàn)金的收?取，包括?現(xiàn)金保費(fèi)?，單證保?證金的收?取，現(xiàn)金?收入要及?時(shí)送存開?戶銀行，?及時(shí)將存?款憑條送?至中支財(cái)?務(wù)。制作?現(xiàn)金保費(fèi)?收入明細(xì)?，及時(shí)與?中支財(cái)務(wù)?進(jìn)行交接?。2、?費(fèi)用報(bào)銷?。報(bào)銷單?的填寫，?發(fā)票的黏?貼，報(bào)銷?款的登記?與分發(fā)。?3、倉?庫物品的?管理，包?括卡單、?投保單的?、行銷輔?助品的買?賣，建立?電子臺(tái)賬?。三、?行政方面?1、用?品的購買?與領(lǐng)用，?留存好領(lǐng)?料單。?2、部日?常必需品?的購買。?3、打?印復(fù)印服?務(wù)，以及?打印復(fù)印?費(fèi)用的收?取和及時(shí)?上繳。?4、的保?管，做好?物品的出?庫與入庫?登記。?5、配合?產(chǎn)說會(huì)、?創(chuàng)說會(huì)等?活動(dòng)。?綜合內(nèi)勤?的工作事?情很多也?比較雜，?要想面面?俱到每個(gè)?方面做得?很圓滿確?實(shí)不容易?，在很多?事情的處?理上需要?靈活把控?，剛開始?接手這份?工作時(shí)我?由于經(jīng)驗(yàn)?不足，做?的比較吃?力而且很?多地方不?盡如人意?，我通過?一年多的?磨練逐漸?理清思路?，各項(xiàng)工