2023年更新觀念個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)（二篇）

第3頁共3頁2023?年更新觀?念個(gè)人學(xué)?習(xí)總結(jié)?一些便民?利民措施?的出臺(tái)，?候車環(huán)境?、服務(wù)質(zhì)?量的改善?，特別是?一些有條?件的大城?市的候車?室硬件設(shè)?施就更好?了，讓人?感到很溫?馨、很舒?適。鐵路?已承載了?太多的社?會(huì)責(zé)任和?運(yùn)輸壓力?。在這一?點(diǎn)，作為?我個(gè)人感?到似乎更?應(yīng)該多一?些耐心和?理解，少?一份苛求?和責(zé)備。?雖然第?一年實(shí)行?實(shí)名制購?票還有不?健全的地?方，但是?至少我們?看到了希?望了，實(shí)?名制購票?的流程和?制度也將?會(huì)越來越?完善，這?是一種進(jìn)?步，我們?多了更多?的選擇，?可以坐在?家里用電?話和電腦?買票，這?不是最大?的利民的?措施嗎。?遵守以?及積極參?與到安全?標(biāo)準(zhǔn)化不?斷改進(jìn)的?過程中。?當(dāng)前，中?國鐵路正?處在一個(gè)?嶄新的跨?越式發(fā)展?階段，要?靠建立完?善的長效?監(jiān)管機(jī)制?，以預(yù)防?為主，開?展風(fēng)險(xiǎn)管?理，監(jiān)督?各個(gè)安全?風(fēng)險(xiǎn)隱患?管理及治?理，同時(shí)?落實(shí)事故?的隱患及?整改措施?，方能保?障旅客生?命財(cái)產(chǎn)，?才能得到?廣大老百?姓的放心?以及認(rèn)可?，不僅要?安全第一?，服務(wù)更?要以優(yōu)質(zhì)?優(yōu)，以服?務(wù)為宗旨?，待旅客?如親人理?念，是讓?人民群眾?滿意根本?標(biāo)準(zhǔn)的具?體體現(xiàn)，?作為展示?形象、實(shí)?現(xiàn)價(jià)值的?舞臺(tái)，堅(jiān)?持用真心?、愛心和?細(xì)心服務(wù)?旅客，立?足崗位多?作貢獻(xiàn),?細(xì)心周到?的服務(wù)，?站臺(tái)上工?作人員指?揮的有條?不紊，各?項(xiàng)工作都?在井然有?序的進(jìn)行?，這些都?是我們能?夠切身感?受到的。?有人會(huì)?質(zhì)疑，鐵?路提升服?務(wù)質(zhì)量會(huì)?不會(huì)是“?一次性”?行為。筆?者認(rèn)為，?這種懷疑?大可不必?。鐵路的?本質(zhì)屬性?就是服務(wù)?。在現(xiàn)在?這個(gè)“以?人為本”?的和諧社?會(huì)，服務(wù)?已經(jīng)越發(fā)?的受到社?會(huì)的重視?。鐵路為?了順應(yīng)社?會(huì)的發(fā)展?，也在向?現(xiàn)代服務(wù)?業(yè)轉(zhuǎn)型，?力求跟緊?社會(huì)發(fā)展?的步伐，?在現(xiàn)代經(jīng)?濟(jì)和社會(huì)?發(fā)展中發(fā)?揮其特有?的作用。?高鐵服?務(wù)的提升?、火車票?實(shí)名制、?銀聯(lián)卡支?付火車票?、針對(duì)特?殊旅客的?特殊服務(wù)?、愛心接?力……今?年以來，?這些鐵路?發(fā)生的深?入人心的?事件讓旅?客切身感?受到了鐵?路服務(wù)的?提升。針?對(duì)服務(wù)的?投訴少了?，對(duì)于鐵?路工作的?贊揚(yáng)聲多?了。筆者?相信，鐵?路的服務(wù)?體制會(huì)更?加的完善?。20?23年更?新觀念個(gè)?人學(xué)習(xí)總?結(jié)（二）?人要進(jìn)?步,思想?應(yīng)先行.?要想成為?時(shí)代的佼?佼者,我?們的思想?觀念就需?要不斷的?更新.當(dāng)?然,更新?思想觀念?往往有一?個(gè)否定過?去,超越?自我的過?程,這個(gè)?過程無疑?是痛苦的?,不過,?我們勢(shì)在?必行.?人生活在?五彩繽紛?的世界中?,環(huán)境往?往不會(huì)因?為我們的?主觀愿望?就自覺地?提供我們?所需要的?一切;反?過來,我?們往往為?環(huán)境和時(shí)?事的變化?所制約.?歌德曾有?一句名言?：“一個(gè)?人要宣稱?自己是自?由的，就?會(huì)同時(shí)感?到他是受?限制的;?如果他敢?于宣稱自?己是受限?制的，他?就會(huì)感到?自己是自?由的。所?以，我們?自覺地審?時(shí)度勢(shì)地?更新自己?的觀念，?變換自己?的位置，?我們就有?希望作成?功者。?現(xiàn)代社會(huì)?的角逐和?競爭之激?烈，使社?會(huì)現(xiàn)象變?化迅速異?常。而現(xiàn)?代社會(huì)的?變化速度?，是歷史?上任何一?個(gè)時(shí)代無?法比擬的?。生活在?這樣一個(gè)?變化多端?的社會(huì)，?我們需要?具有靈活?而敏捷的?應(yīng)變能力?，審時(shí)度?勢(shì)，縱觀?全局，找?出千頭萬?緒之關(guān)鍵?所在，權(quán)?衡利弊、?及時(shí)作出?可行的判?斷能力。?商場如戰(zhàn)?場，一個(gè)?企業(yè)要想?生存下去?，它不會(huì)?只呆在一?棵樹上，?會(huì)力爭讓?自己的質(zhì)?量和服務(wù)?走在行業(yè)?的最前面?。它也不?會(huì)只圍繞?一個(gè)產(chǎn)品?生存，而?總是千方?百計(jì)地研?發(fā)新的產(chǎn)?品，讓自?己占有更?多、更大?的市場，?擁有更多?、更廣的?消費(fèi)群體?。一流企?業(yè)拼市場?，二流企?業(yè)拼規(guī)模?，三流企?業(yè)搞促銷?。中國加?入WTO?后，一些?小的、弱?的企業(yè)已?面臨著更?加嚴(yán)峻的?形勢(shì)，國?外企業(yè)來?勢(shì)洶涌，?由于技術(shù)?、管理上?的落后，?他們的生?存也會(huì)更?加艱難。?更新觀念?，洞察社?會(huì)變化，?作出最迅?速的反應(yīng)?，是大勢(shì)?所需。?如果用遲?鈍、保守?的眼光看?待和對(duì)待?今天的生?活，就勢(shì)?必會(huì)被不?斷向前的?生活新潮?遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在?后面，從?而成為一?個(gè)“不識(shí)?時(shí)務(wù)”或?“不合時(shí)?宜”的人?。如果?我們的頭?腦封閉、?反應(yīng)遲鈍?、因循守?舊、故步?自封，我?