員工培訓總結(jié)【通用15篇】

第員工培訓總結(jié)【通用15篇】員工培訓總結(jié)篇1

我于__年2月來到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對工作做了以下總結(jié)：

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠懇為群眾耐心解答問題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定，并贏得廣大群眾的信任。

作為藥店一名營銷員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。

在銷售過程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平時多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

在工作學習的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

工作中對于衛(wèi)生檢查工作，每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的，立即整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

中國醫(yī)藥學有著千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。

通過這幾年的工作學習，我堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識，才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!

在以后的工作中，我會更加倍的.努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)，為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!

同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導給予批準和認可!員工培訓總結(jié)篇2

在前一陣子，為期一個星期的新員工的培訓已經(jīng)結(jié)束了，這段時間的培訓對于我來說不僅僅是感動，也更多的是經(jīng)驗和一些有經(jīng)驗的師傅對我的囑托。讓我深受感動的是，自己也感受到了那種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神，我們公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念和服務(wù)理念在過去幾十年的時間里面取得的輝煌和成績，讓我不在那感嘆也讓我感動。在公司里面也讓我成功的找到了那種久違的`歸屬感，其實我的內(nèi)心對于自己的公司充滿著無限的渴望和眷戀。我也充分的認識到了這里面也許是我一個人生新的開始。

面對這樣一個和諧的氛圍團隊，我希望自己能夠盡快的融入到這個團隊里面，并且堅持學習追求創(chuàng)新。在每個人的人生價值之中，我覺得實現(xiàn)自我價值是特別重要的一件事情，如果能夠提升自己的個人價值，為祖國，為社會為公司做出貢獻，也是衡量自我價值的一個標準。所以在一定程度上，我也認為挑戰(zhàn)一些具有難度的工作就顯現(xiàn)出了自己的價值。我現(xiàn)在的工作是一種具有挑戰(zhàn)性的工作，因為我的工作崗位需要非常豐富的經(jīng)驗和精湛的技術(shù)，還需要不怕苦不怕累的精神。我為自己能夠擁有這一份工作而感到驕傲和自豪。

在以后的工作之中，我也會堅持不懈的努力，為了公司的明天而努力奮斗。我也相信公司的未來也會因為我們這些新的員工的加入會變得更加的強大和輝煌。對于每個人來說，未來都是有無限的可能性的，我希望可以成為一個值得信賴的人，一個對自己工作負責的人，面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我也會能夠從容的接受。在工作之中，我也可能會有迷茫和壓力，但是我相信只要端正自己的心態(tài)，那么自己堅持下去就一定會取得成功，我也會需要發(fā)揮出自己的自身優(yōu)勢，也會通過學習其他人的優(yōu)點來提高自己的綜合能力水平。員工培訓總結(jié)篇3

3月31日，青特鋼新廠區(qū)正在如火如荼的建設(shè)施工，本人身為新入職青鋼的大學生，有幸參加了本次為期一天半的大學生培訓課程；通過王君庭董事長、各位公司領(lǐng)導和同事們的經(jīng)驗分享交流，參考自己近三年的工作經(jīng)驗，我對自己工作和生活的方向，如何與新青鋼的未來發(fā)展相結(jié)合，有了一個更為明確的認識和奮斗目標。

新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前，一個充滿活力與機遇的新國企正在董家口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)拔地而起；新青鋼從城市鋼鐵中的解脫，可以使其長處充分的發(fā)揮出來，來到膠南無論是交通環(huán)境，設(shè)備技術(shù)工藝，新廠區(qū)的總體規(guī)劃，更讓新青鋼有了得天獨厚的優(yōu)勢，展望青鋼的未來，必是一個讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè)；另通過王君庭董事長和徐總的介紹，新青鋼給了我們無限的關(guān)愛的同時，也讓我們清晰的認識到新青鋼給予我們的無線可能，新青鋼的未來發(fā)展方向，人才機制的管理，可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長；跟隨這個臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大，我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

新青鋼的發(fā)展與自我發(fā)展相結(jié)合：通過王君庭董事長和各位公司領(lǐng)導對青鋼未來的展望，結(jié)合近期在新廠區(qū)的切身體驗，我認識到自己的工作和生活，正在一步步融入一個活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨厚的優(yōu)勢同時，也對身為青年大學生的我提出了更為高標準的要求，無論是近期建設(shè)過程中的吃苦耐勞，還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè)，都需要自我同新青鋼一起實現(xiàn)一個質(zhì)的蛻變。入職青鋼三年的我，在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫，然而新青鋼在國內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下，能夠充分認識自我，努力實現(xiàn)搬遷涅槃的過程，給處于迷茫期的'我一個明確的警示；充分發(fā)揮自我年輕優(yōu)勢，在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機遇下，在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時，努力實現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。

新青鋼的工作目標：培訓過程中，令我印象深刻的是各位學長同事的工作歷程介紹；他們在各自崗位上踏實前進留下的“腳印”，現(xiàn)在的我依然清晰可見；面對生產(chǎn)一線和之前留下的技術(shù)難點，他們借著年輕的勇氣和不畏艱險的探索精神，一點點的努力克服，他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標桿。新青鋼是一個年輕而有活力的新國企，這就要求我在以后的工作過程中，更要多一份務(wù)實精神，多一份踏實的進取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報告讓我眼前一亮和有些許的自責，機械專業(yè)的我，對各個生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的應(yīng)用有了一個新的總體認識，也為以后工作提出了更為嚴格的技術(shù)要求，一線工作中接地氣，現(xiàn)場工作匯總虛心學習肯干，科室工作中嚴謹認真，才能不斷完善自我。

新青鋼的技術(shù)要求：劉書記和張總的報告中，讓我深刻體會到工作中動手與動腦相結(jié)合，對于提高自己專業(yè)知識和技能的重要性；作為大學生的我們，深入到一線工作中，才能將專業(yè)技術(shù)特長充分發(fā)揮出來，埋下頭認真做好手頭的每一件事，才能將所學專業(yè)知識一點一滴的滲透到工作中；踏踏實實工作多動手，積累豐富的經(jīng)驗才能有多思考的資本，多思考才能做一個有思想的好員工，才能在新青鋼這片熱土上實現(xiàn)自己的人生目標。年輕人有年輕的優(yōu)勢，同時也有年輕的缺點，海信范總的報告，需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向，將年輕人的優(yōu)勢保留，并減少缺點所帶來的彎路，把握好以后在新青鋼的工作；無論如何規(guī)劃工作方向，我相信在每一個崗位上，不斷努力學習，提高自己專業(yè)技術(shù)技能，才能在新青鋼這艘即將起航的航母上，點亮自己的明燈，并同新青鋼一同揚帆遠航！員工培訓總結(jié)篇4

20__年_月，我湟水項目部新增了5名新員工，圍繞安全培訓工作目標，早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作，我項目部領(lǐng)導牢固樹立“以人為本”、“關(guān)愛生命”的理念，積極組織，結(jié)合我項目部實際，進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作?，F(xiàn)將我部的`安全培訓情況做如下匯報：

一、培訓開展情況

（一）項目級培訓情況：主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內(nèi)容包括：

1、本項目施工特點及施工安全基本知識；

2、本項目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項；

3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程；

4、高處作業(yè)、機械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識；

5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識；

6、防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名，考核合格5名。

（二）班組級培訓情況：由于我項目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內(nèi)容包括：

1、各工種作業(yè)特點及安全操作規(guī)程；

2、安全工作紀律；

3、安全防護裝置（設(shè)施）及個人勞動保護用品的使用方法；

4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策；

5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名，考核合格5名。

二、存在的問題

由于參加培訓的新員工，都是剛從學校畢業(yè)的大學生，理論能力都很強，實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實際操作時，大部分都不知道什么是保險栓，哪里是上風口，哪里是下風口；鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。

此次培訓所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓完成后，大家積極向項目遞交心得體會，提高自身的安全生產(chǎn)意識。

安全培訓工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過安全培訓教育提高所有關(guān)公的安全意識，營造安全生產(chǎn)氛圍，促進項目自身加強安全管理，增強項目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性，加大安全培訓工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓工作目標而努力。員工培訓總結(jié)篇5

7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的營業(yè)廳實習及暗訪。門店屬于我們的實體渠道，這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組，輪流進行暗訪和營業(yè)廳的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有營業(yè)廳實戰(zhàn)經(jīng)驗的人，憑著對營業(yè)廳管理及服務(wù)的理解，在暗訪過程中發(fā)現(xiàn)很多問題，包括廳內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營銷口徑方面等等。

在環(huán)境方面主要是以下一些問題：門外有煙蒂；

新裝修環(huán)境，設(shè)施較好，但廳內(nèi)整潔度一般；

宣傳單排放散亂；

廳內(nèi)背景色調(diào)各個廳不統(tǒng)一，讓人有不規(guī)范的感覺；

有些廳位置處在超市里空間狹小，有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。

在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問題：無“三聲”服務(wù)；

不主動，不熱情；

存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法；

T恤衫不整潔；

新進員工無工號牌等等。

宣傳方面的問題有：海報不全，擺放位置不合適；

宣傳服務(wù)具有多樣性，但是不醒目，無亮點；

沒有對家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁，讓客戶無法正常了解套餐等問題。

在營銷口徑方面的問題有：針對用戶需求采取適當營銷服務(wù)的能力較差；

新進員工業(yè)務(wù)不熟練；

營銷口徑不統(tǒng)一，存在各個營業(yè)廳各說各話，各自理解套餐內(nèi)容的情況。

在七天的暗訪結(jié)束后，我們感覺電信營業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務(wù)才能贏得客戶。

在為期七天的`暗訪后，我們進行了為期十天的營業(yè)廳實戰(zhàn)演練，剛開始我們站一個小時就覺得很累，而用戶們的各自細小復雜的問題都需要我們?nèi)ツ托奶幚?，當我們給用戶介紹套餐時，又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐，在這個時候我們才感覺到營業(yè)廳工作的辛苦，之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題，而現(xiàn)在，我們站在營業(yè)廳的角度親自去體驗營業(yè)員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的，而營業(yè)員們的工資又少的可憐，在沒有完成指標任務(wù)時還需要扣工資。在我看來營業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個方面入手，一是培訓機制，二是獎勵機制，定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平臺，而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。

由此，我們同時可以站在營業(yè)員和電信的角度去考慮這個問題了，我們在這段時間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理，了解到哪些套餐是客戶需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買單，哪些宣傳是有實際效益的等等，這段時間的培訓雖然短暫，但是我們在基層，在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業(yè)發(fā)展而言確實有很大的幫助。員工培訓總結(jié)篇6

為期4天的員工培訓結(jié)束了，本次培訓內(nèi)容充實，形式多樣。通過培訓，我感覺自己在理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了提高，進一步增強了學習理論的自覺性，增強了做好本職工作的能力和信心?？偨Y(jié)這次培訓，我主要有以下的體會和收獲：

一、進一步認識了學習的重要性和迫切性。

培訓是一種學習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效的手段。面對不斷更新的工作要求，更需要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，不斷提搞自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力。

二、進一步掌握了協(xié)調(diào)溝通的技巧。

通過培訓，我認識到在工作中要加強溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)部門進行有效溝通，要學會尊重別人，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。

三、進一步提升了文明素養(yǎng)。

提醒自己要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。圍繞“主動、溝通、合作、負責、信任、感恩”，從我做起，從每一件小事做起，讓自己的`素質(zhì)更上一層樓。

通過4天的培訓學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向?qū)嵺`學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為合格的與員工。員工培訓總結(jié)篇7

剛剛離開了雙擊公司，充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經(jīng)過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做，產(chǎn)品也是全新的理念很好，姚總說過來了要樹立行業(yè)信心其實我認為不是什么行業(yè)信心，要做銷售想把產(chǎn)品賣出去對自己買的產(chǎn)品有信心就才能買的出去；進入公司的時間不長，從20__—4—1到20__—4—9大概有八天的時間。在這八天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓，自己的學習、反思總結(jié)后，我自己總的體會是，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這段時間里自己得到了一定的成長和提升；短短幾天的培訓，心卻經(jīng)歷了無數(shù)次的洗禮，思想更新是如此之頻繁。時而燃燒，時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識的重現(xiàn)都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別，銷售的思路，銷售的理念，游總銷售理念方法的培訓，程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經(jīng)典，經(jīng)歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業(yè)了解的太少了，只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結(jié)如下：

一、內(nèi)在素質(zhì)的塑造

激發(fā)所有人的激情，塑造每個人內(nèi)在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓。每一節(jié)課程的安排都對所有學員的內(nèi)在知識有著微妙的.影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情，每個人都會很用心的投入進去，即使事情本身很乏味，此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉(zhuǎn)而用他們本身固有的熱情來充實它，就是一個巨大的成功。成立班集體，分團隊比賽，職位競選，團隊意識和集體意識，競爭與合作，也在此時此刻被引出，每一項活動都有這它出現(xiàn)的理由，都在無形中考驗和提升著大家對產(chǎn)品知識內(nèi)在的素質(zhì)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時在激發(fā)所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實際的意義，也許某個人就是在這個環(huán)節(jié)意識到了很久都沒有意識到的東西；好的開始就是成功的一半。

二、拓展訓練

培訓過程中都會安排人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解，激發(fā)所有人內(nèi)在的潛能，給了每個人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動安排，每一個細節(jié)都讓你從中學到點滴的東西。

每一天結(jié)束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受，其實這也是在進一步的激發(fā)每個人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時間里我們也許經(jīng)歷無數(shù)次思想的剖析，每晚都要對一天的培訓進行總結(jié)，也許此時此刻已經(jīng)有人對他們整個職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由；

三、知識大轟炸

這次培訓的目的之一，我想也是最重要的，那就是外貿(mào)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。

講師授課：

第一位講師康總，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡析，尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個行業(yè)的發(fā)展亮點，他用最通俗的語言告訴大家情報行業(yè)還能這么做，有好的就有更好的；

第二位游總，是這次主培訓老師，也是這次培訓有著相當分量的講師。為什么說有分量因為游總有這相當豐富的行業(yè)經(jīng)驗，思維很縝密培訓的也相當有節(jié)奏，不過這個節(jié)奏相對來說還是有那么快，不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業(yè)銷售細節(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

整個課程圍繞著銷售的過程及產(chǎn)品的講解，我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切，游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總，很有親和力的爺們應(yīng)該說他找到了自己的方向目標，我還在找沒找到，根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒；下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓老師的共同點，自己加以總結(jié)歸納。第一：就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠離所有的負面。

第二：腳踏實地，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。

第三：守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責，首先就要對自己負責，對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?？梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。

第四：注重細節(jié)。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。

第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。例如我們的杜總，他的優(yōu)秀離不開他真正學習的態(tài)度；Owen的杰出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。

從各位培訓老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就，就要經(jīng)得起風浪。要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中，有些品質(zhì)是必須具備的，我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功，能否走的更遠。

訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。員工培訓總結(jié)篇8

湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司20__年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。

采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。

責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。

當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束了，對于我來說，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。

通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移。“我們來自五湖四海，為了一個共同的目標走到一起來了?！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利，一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。

緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證，在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的.工作氛圍。

嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格?，F(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的，它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，把工作作實作細。嚴格標準化操作，產(chǎn)生游刃有余，有條不紊的程序感；嚴謹作風，精制課件，以身傳言，領(lǐng)導坐鎮(zhèn)，時刻把關(guān)；嚴明紀律，嚴考勤，明作息，嚴考核，明宗義。差之毫厘，謬以千里，工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。

既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。員工培訓總結(jié)篇9

青島總部培訓的日子已經(jīng)結(jié)束，回顧這次短短的三個星期的培訓期，從咖啡學校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學習，到咖啡店的下店實習，再到服務(wù)部的交叉培訓。系統(tǒng)的培訓流程，使我受益匪淺，從中學會了很多，也見識了很多。

從直觀上認識了公司總部的全貌，對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區(qū)，到漢白玉打造的會所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的`同時并為之深深的折服。

按照培訓大綱，我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的制作，設(shè)備養(yǎng)護，店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導下，學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無以復加的。

在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化，我們必須實踐出真知，理論結(jié)合實際，因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的。因此，進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結(jié)束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。

結(jié)束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐，起著將總部信息準確，及時的傳達給加盟店，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責，并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開業(yè)檔案管理，加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。

三個星期時間很短，但所學到的知識受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認識，這次培訓對我的幫助非常大，也為以后的學習和工作帶來更大的信心！員工培訓總結(jié)篇10

為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在20__年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

這一次培訓的主要內(nèi)容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認識，使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

雖然是培訓，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有：

2、新員工學習晚宴，晚宴主題“自己動手，豐衣足食”，將舉行廚藝大比拼，所有員工兩人一組（男女各一人，男女搭配，干活不累），每小組在辦公室提供的原料中自選，選原料原則為先到先選，遲到者那就剩什么要什么了，每小組各出一道菜，參加廚藝大比拼，最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

3、趣味游戲，大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通，互相了解，更好的在日后工作中配合。

4、全體新員工學習大會，讓新員工更好的了解公司，了解專業(yè)，更好的配合完成工作。

這次培訓，領(lǐng)導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的'本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?？粗氐模I(lǐng)導們也做了很多的準備，讓新員工在兩天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓新員工在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！員工培訓總結(jié)篇11

到__公司工作已經(jīng)2個多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

_總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

_總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的.。為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時_總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

培訓結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。員工培訓總結(jié)篇12

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我來到__已經(jīng)一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在一個播種的季節(jié)，我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)————利豐集團海利豐地源熱泵有限職責公司，成為了地熱部的一員。感激海利豐公司領(lǐng)導給了我這樣的機會，在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟，感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時，也為自我能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

20__.5.16號午時，海利豐公司對新員工進行了崗前培訓，培訓資料主要包括以下幾個方面：新員工自我介紹、領(lǐng)導開訓、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個環(huán)節(jié)。經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)的培訓，受益匪淺，主要有以下幾個方面的收獲：

①要想快速融入公司，我們必須認同海利豐公司的企業(yè)文化，做到個人服從團隊，團隊服從組織，組織服從文化，個人利益服從團隊利益，統(tǒng)籌全局，不要只顧眼前的個人得失，為實現(xiàn)個人的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

②海利豐的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度，靠制度來約束自我的言行。無規(guī)矩不以成方圓，僅有熟悉掌握公司的企業(yè)制度，才能保障工作井然有序的進行。

③作為海利豐公司的一員，應(yīng)站在公司及團隊的角度來衡量研究問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強的職責心，虛心向師父及同事請教，珍惜每次學習的機會，不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行，必有我?guī)?，取長補短，共同提高。

④每位員工的成功都離不開目標，包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規(guī)劃，不應(yīng)好高騖遠。作為新員工的我們更應(yīng)當腳踏實地，擺正心態(tài)，讓自我沉淀下來，一步一個腳印，實現(xiàn)目標指日可待。

⑤人生重在設(shè)計，選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規(guī)劃，有句話說的很好，僅有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎(chǔ)，行動時動力，認準行業(yè)，堅持不懈的努力，必須會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，取得更大的成功。

海利豐公司的快速發(fā)展，為我們每位員工都供給了十分好的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ禆|營打造“中國地源熱泵城”之際，每位員工都應(yīng)當行動起來，做好個人的定位，服務(wù)好我們職責范圍內(nèi)的.每份工作。

作為新人，我們應(yīng)當更加努力工作，讓自我在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)自我的青春與熱情，使自我得到更多的鍛煉。盡管此刻對地源熱泵這個行業(yè)只是剛?cè)腴T，可是我們應(yīng)當對這份工作充滿著熱情，對地源熱泵這個行業(yè)有著極大的信心。

在今后的工作中，我們將立足本職工作，勤于實踐，豐富自我的專業(yè)知識，提高自我的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，在完成既定目標的基礎(chǔ)上，加強職責，對各項工作早安排、早部署、早動手，按照既定的計劃努力工作，不怕困難，進取完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。努力從實踐中學習更多的知識，做到理論和實踐相結(jié)合，逐步完善和豐富自我，力爭在工作中取得更好的成績，成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。

馬云以往說過，成功的關(guān)鍵不在于我們能做什么，而是我們想做什么，該如何做。認準既定的目標，堅持不懈的努力，必須會取得屬于我們的新天地。在此，提醒我們海利豐的每位同事，健康、時間、本事是我們奮斗的條件，我們在忘我工作的同時，必須要注意自我的身體、安排好每一天的計劃。堅持下去，定會取得必須的成績！員工培訓總結(jié)篇13

為了讓我們更快地了解公司、認識公司，公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓，是由__地產(chǎn)集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導全面闡述了__的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和__人的工作作風、服務(wù)理念，還學習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學習使我對__集團有了進一步的了解，使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我們作為一名新__員工的自豪感與歸屬感，堅定了我們對__的信念。

能夠擁有這次培訓的機會，我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線，愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工，幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。

通過這次培訓，經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。

一、在入職培訓中讓我感受最深的是__的企業(yè)文化，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基，我們選擇了一個公司，從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而__的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神，和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是__先進的企業(yè)文化，是__得以高速發(fā)展的主要動力。

二、__的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識，讓我們認識到了__公司的成功不是偶然的，是因為有了英明的核心領(lǐng)導及科學高效的管理團隊，讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力，更有信心。

三、緊密型集團化的管理模式達成了__的三個“確?！?，就像培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持__作風。這是__集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。

四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領(lǐng)導的英明決策?？梢哉f，__地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。__地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的，是白手起家的。冒著97年金融危機的風險，頂風作浪，逆流而上，創(chuàng)建了__地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式，沒有經(jīng)驗可借鑒，其中的困難有多大，壓力有多大，也只有許主席知道。

五、艱苦奮斗精神，從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程，體現(xiàn)的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦，并不斷拼搏，鍛煉出堅韌不拔的精神，以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路，充分體現(xiàn)了這種精神。

六、__公司的行為禮儀，教會了我們?nèi)绾螌W會待人處事。中國是一個禮儀之邦，作為一個企業(yè)，也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位，對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了__這家很正規(guī)的公司，就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作中、生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)?！熬牟邉潯⒑葑ヂ鋵?、辦事高效”的__工作作風，我作為公司的一員，必須嚴格要求自己，把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風行并嚴把落實關(guān)。

這次培訓我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代，不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習，才能很快勝任本職工作，才能夠給企業(yè)出一份力，而不是起到負作用。

我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對__地產(chǎn)集團有了深入的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！

相信自己能行，證明自己真行！

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。

這一次培訓的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔?，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！

然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的.吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！

最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的認識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。

作為我自己來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持，應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準則。

誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠