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文檔簡介
電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同本合同一式兩份,甲方(客戶)和乙方(維修公司)雙方約定如下:第一條服務(wù)內(nèi)容甲方要求乙方對其電腦進(jìn)行維修,包括但不限于軟件安裝、硬件維修、病毒清除、系統(tǒng)升級等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件1。服務(wù)期限:服務(wù)期限為一年,自簽訂合同之日起計算。服務(wù)地點:服務(wù)地點為甲方提供的地址。乙方派遣維修人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行維修工作。第二條服務(wù)費用甲方根據(jù)維修服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限支付有關(guān)服務(wù)費用,費用詳見附件2。甲方需在合同簽訂之日起的7日內(nèi)支付一年度的服務(wù)費用。服務(wù)期滿后,甲方進(jìn)行續(xù)費,需在到期前30天內(nèi)通知乙方,乙方則將根據(jù)實際服務(wù)情況及時制定續(xù)費方案。第三條質(zhì)量保證乙方承諾對維修過程中可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、軟件、硬件及其他可能影響甲方權(quán)益的事項負(fù)責(zé)。乙方對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若在服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)同一問題,乙方將免費提供維修服務(wù)。第四條甲方義務(wù)甲方應(yīng)提供真實可靠的電腦問題描述,如實告知電腦使用年限、故障情況等信息。甲方應(yīng)為維修人員提供必要配合,如提供電腦密碼、相關(guān)賬戶信息等。甲方應(yīng)遵守電腦使用規(guī)范,如不在非必要情況下隨意卸載或安裝軟件、避免沖擊或摔落等。第五條乙方義務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供專業(yè)、高效、誠信的維修服務(wù)。乙方應(yīng)對維修人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其經(jīng)驗、知識與技能不斷提升并優(yōu)化服務(wù)。乙方應(yīng)對甲方電腦內(nèi)信息嚴(yán)格保密。第六條合同解除甲方有權(quán)隨時解除服務(wù)合同,需提前7天書面通知乙方,雙方協(xié)商解決未完成服務(wù)部分費用的結(jié)算問題。乙方有權(quán)解除服務(wù)合同,若甲方提供的信息存在不實情況、無法達(dá)成維修協(xié)議、拖欠服務(wù)費用等情況。第七條爭議解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則可向仲裁機構(gòu)申請仲裁,仲裁資費由敗訴方承擔(dān)。第八條合同效力本合同一經(jīng)簽署,即具有法律效力。未約定事項按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定辦理。甲方簽字(蓋章):________________________乙方簽字(蓋章):________________________附件1:服務(wù)內(nèi)容表服務(wù)項目詳細(xì)描述軟件安裝安裝MicrosoftOffice、AdobePhotoshop等常用軟件硬件維修更換電腦內(nèi)存、硬盤等配件病毒清除清除系統(tǒng)中的病毒及惡意軟件系統(tǒng)升級升級電腦操作系統(tǒng)至最新版本附件2:服務(wù)費用表服務(wù)項目服務(wù)費用軟件安裝50元/次硬件維修300-500元/次(以實際情況而定)病毒清除50元/次
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