房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（二篇）

第5頁共5頁房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)?年終工作?總結(jié)時(shí)?間真是一?個(gè)快速流?動(dòng)的沙漏?，這么快?一年的時(shí)?間就又過?去了，而?我又在房?產(chǎn)銷售的?崗位上堅(jiān)?持一年了?。這幾年?的工作讓?我還是對(duì)?房產(chǎn)銷售?的工作具?有無比的?信心，并?且在自己?不斷地分?析、總結(jié)?中感受到?了自己更?加應(yīng)該奮?進(jìn)的方向??，F(xiàn)將一?年的工作?做出總結(jié)?如下：?一、創(chuàng)造?的銷售成?果作為?在房產(chǎn)銷?售崗位上?的一位老?員工，對(duì)?于自己的?工作更是?有一番自?己的方式?，所以在?完成工作?上也是有?較大的成?果。當(dāng)然?也很謝謝?公司能夠?頒發(fā)給我?一個(gè)“銷?售之星”?的榮譽(yù)，?我對(duì)此也?感受到自?己似乎有?些受用不?起。對(duì)于?我的銷售?業(yè)績排行?今年的第?一，我自?己也沒有?任何可以?驕傲、高?興的點(diǎn)，?畢竟我在?這份工作?上的年限?那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?高于其他?的員工。?對(duì)于我個(gè)?人在這份?工作上的?成長還是?沒有太多?的成長。?二、工?作情況?在銷售的?崗位上，?我還是有?付出我自?己的努力?，但是隨?著工作時(shí)?間的增加?，我也愈?發(fā)的感覺?到疲勞，?有時(shí)甚至?也是有在?工作中偷?懶，雖說?我也是知?道這樣的?行為是相?當(dāng)?shù)牟缓?，但是這?一方面我?還是沒有?辦法控制?。由于我?在這個(gè)崗?位上堅(jiān)持?了如此之?久，所以?在我自己?的工作上?也是有較?大的方便?，較多的?客戶也都?是我之前?客戶相互?推薦過來?的，更是?對(duì)我的信?任度極高?，所以我?在完成銷?售業(yè)績方?面也沒有?投入太多?的心血。?而這既是?好的方面?，也是相?當(dāng)不好的?方面。?三、下一?年努力的?方向?qū)?于這一年?的工作我?自己也是?明白自己?有較多的?疏漏之處?，而我更?是在現(xiàn)在?意識(shí)到了?我這方面?的情況，?所以我將?會(huì)對(duì)自己?進(jìn)行一次?全方位的?改變。下?一年我希?望自己能?夠以全新?的姿態(tài)出?現(xiàn)在公司?，出現(xiàn)在?同事的眼?前，當(dāng)然?也會(huì)對(duì)自?己的銷售?工作進(jìn)行?一定的提?升。對(duì)于?自己的工?作，雖說?自己的業(yè)?績是不用?太過于憂?愁，但是?自己身為?銷售員還?是應(yīng)該保?持有銷售?員該有的?激情，在?自己應(yīng)該?做好的工?作上保持?好自己的?態(tài)度。身?為銷售員?就應(yīng)該要?有一個(gè)銷?售員的態(tài)?度，當(dāng)然?也是應(yīng)該?在自己的?崗位上題?慢慢提升?自己，這?樣才能夠?更好地完?成自己應(yīng)?該要做做?到的每一?件工作任?務(wù)。不?管這一年?的工作完?成得怎么?樣，但是?這一年還?是有很多?地方都是?需要我自?己進(jìn)行不?斷反思和?成長的，?我更是知?道自己在?成長的路?上是需要?自己更多?的堅(jiān)持，?更多的努?力才能夠?讓我們成?長得更好?。雖說我?不知道自?己的未來?在哪里，?但是我相?信我定是?可以將自?己最好的?一面展現(xiàn)?出來，并?且讓自己?為自己感?到驕傲。?房產(chǎn)領(lǐng)?導(dǎo)年終工?作總結(jié)（?二）在?辭舊迎新?的這個(gè)契?機(jī)里，_?___年?對(duì)于__?__，對(duì)?于樓市，?對(duì)于__?__房地?產(chǎn)開發(fā)有?限公司，?還有對(duì)于?我，都是?充滿希望?的一年。?我深知個(gè)?人的發(fā)展?離不開公?司的發(fā)展?，而熱愛?則是做好?每件工作?所不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?新一年里?，我必將?全力服務(wù)?公司。熱?愛崗位，?勤奮工作?，嚴(yán)于利?己，認(rèn)真?專研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)。?用使命般?的熱情面?對(duì)客戶，?用認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?面對(duì)我的?職業(yè)，為?客戶制造?感動(dòng)，為?公司制造?利潤。?自進(jìn)入_?___公?司已逾四?年，入職?以來，從?半知半解?到現(xiàn)在對(duì)?銷售流程?有一定的?認(rèn)知，背?后其實(shí)少?不了下功?夫，也用?了不少時(shí)?間，當(dāng)然?更少不了?同事的幫?助。接觸?置業(yè)顧問?的工作后?才知道，?工作量不?大要學(xué)習(xí)?的卻無比?的多，銷?售知識(shí)永?遠(yuǎn)是個(gè)無?敵深淵。?也正因?yàn)?如此，我?才樂此不?疲，越來?越喜歡這?份工作。?以前常聽?說銷售人?員之間為?了比拼業(yè)?績，爭奪?提成，經(jīng)?常是不擇?手段，詭?計(jì)迭出。?幸運(yùn)的是?我們擁有?一個(gè)成熟?和諧的銷?售團(tuán)隊(duì)，?同事之間?既有競爭?更有幫助?。每次分?歧總能在?溝通中消?除，每次?難題也常?常在集思?廣益中化?解。正因?為有這樣?一群同事?，我才能?在銷售部?門迅速提?升自己。?俗話說：?近朱者赤?近墨者黑?。因?yàn)橛?____?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團(tuán)隊(duì)?精神，才?給了我成?長所需的?養(yǎng)分。?在即將過?去的__?__年，?我共售房?____?套左右，?總金額達(dá)?____?萬左右，?回款迄今?為止大概?達(dá)到__?__多萬?，連續(xù)_?___次?獲得月銷?售冠軍。?基本完成?了公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)。同?時(shí)，在日?常工作銷?售中，我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn)，?通過對(duì)同?事的觀察?學(xué)習(xí)以及?對(duì)經(jīng)驗(yàn)的?歸納，總?結(jié)出許多?新的銷售?技巧和客?戶維護(hù)方?式，并在?隨后的工?作中通過?實(shí)踐加以?修改和完?善。事實(shí)?證明，知?識(shí)和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無?窮無盡的?。而如何?去開展我?們的住房?銷售工作?呢？我想?樹立誠信?是根本，?我們要以?對(duì)待“家?”的態(tài)度?來對(duì)待公?司，為顧?客和業(yè)主?提供真誠?的服務(wù)。?一旦有員?工存在不?誠信行為?，公司必?然面對(duì)損?失，無形?的是信譽(yù)?的受損，?有形的是?財(cái)產(chǎn)的流?失，所有?的這些都?直影響公?司的利潤?。因此要?樹立誠信?的態(tài)度，?忠于公司?，忠于顧?客，忠于?自己的職?責(zé)，也要?忠于自己?的業(yè)績。?在日常?工作中，?除了誠信?的態(tài)度，?也要總結(jié)?出切實(shí)可?用的的方?法來應(yīng)對(duì)?銷售工作?，對(duì)此我?要做到以?下幾點(diǎn)：?1.不?做作，以?誠相待，?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽你的，?反之你所?說的一切?都將起到?反效果。?2.了?解客戶需?求，第一?時(shí)間了解?客戶所需?要的，做?針對(duì)性講?解。3?.推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢。做到?對(duì)客戶的?所有問題?都有合理?解釋。?4.保持?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對(duì)項(xiàng)?目的喜愛?，他們就?會(huì)將喜愛?傳遞。?5.確定?自己的身?份，我們?不是在賣?房子，而?是顧問，?以我們的?專業(yè)來幫?助客戶。?多與客戶?講講專業(yè)?知識(shí)，中?立的評(píng)價(jià)?其他樓盤?，都可以?增加客戶?的信任度?。6.?要與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，這是好?的團(tuán)隊(duì)所?必須的。?當(dāng)然，?再好的方?法，也要?靠強(qiáng)有力?的執(zhí)行力?來完成。?這也是我?個(gè)人需要?加強(qiáng)的地?方。我想?作為__?__房地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問，不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?，對(duì)周邊?的一