檢驗科工作人員質(zhì)量百分考核表

檢驗科工作人員質(zhì)量百分考核表

姓名：考核表監(jiān)考人員：考評時間：序號標(biāo)準(zhǔn)分考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)1、要求提前到崗，遲到早退10分鐘一次扣1分。2、無故串崗，使就診者等待超過10分鐘者扣1分。3、有急事離崗辦私事要交待清楚（個崗不允許），但每次不超過15分鐘，違者扣1分。4、換班或調(diào)班未征得科主任同意，私自調(diào)班1次扣1分。5、個崗未準(zhǔn)時上下班，遲到、早退、中途缺崗，一次扣1分。6、因工作需要臨時調(diào)配，或需要調(diào)整及院內(nèi)應(yīng)急任務(wù)，無充足理由不從者扣1分。7、院內(nèi)應(yīng)急狀態(tài)招呼不能及時到位者扣1分。為了保證工作效率，每位員工必須嚴(yán)格堅守崗位并完成當(dāng)班工作職責(zé)。1、服務(wù)態(tài)度端正，態(tài)度惡劣者扣1分。2、接診第一人，主動詢問和檢查。必須主動推介，全程負(fù)責(zé)，招呼相關(guān)人員處置，首問做不好扣1分。3、來院咨詢或普通就診者有疑惑時，應(yīng)主動上前了解并介紹相關(guān)科室，協(xié)助找到相關(guān)人員。4、結(jié)果解釋要清楚，不能推諉，違者扣1分。5、出現(xiàn)隨性子工作，損害我院形象者，扣1分6、對來診者發(fā)脾氣，甚至罵人，扣2分。每個亞專業(yè)的工作流程都必須熟悉，包括血液、體液、生化、免疫、微生物、血庫等SOP標(biāo)準(zhǔn)操作流程的熟悉，共2分。每種不熟悉扣0.5分，扣完為止。1、靜脈采血及編號1分。末梢血采集1分。2、臨床血液崗：血細(xì)胞分析儀器的操作1分，復(fù)檢規(guī)則及鏡檢規(guī)則1分。標(biāo)本接收處理1分，手工計數(shù)1分，細(xì)胞分類識別1分。3、尿液分析、尿沉渣分析、尿有形成分識別、糞便檢查、腦脊液常規(guī)、胸腹水常規(guī)、特殊細(xì)菌檢查，各1分。標(biāo)本離心處理1分。4、全自動生化儀的操作5分（參數(shù)設(shè)置1分、校準(zhǔn)1分、質(zhì)控分析1分、保養(yǎng)規(guī)程1分、報告軟件的使用1分）。水機(jī)的使用1分。質(zhì)控液的溶解及分裝1分。電解質(zhì)儀的操作及維護(hù)1分。CO2CP操作及維護(hù)1分。登記本的規(guī)范填寫1分，危急值范圍1分，報告審核1分。乙肝七項操作1分。AFP、CEA操作1分。5、臨床體液崗6、生化崗7、免疫崗免疫五項操作1分。PSA的操作1分。清洗液的配置1分，其他操作1分，酶標(biāo)儀的使用及保養(yǎng)1分，報告審核1分。8、ABO血型正反定型1分，鹽水法1分，凝聚胺法配血1分。血漿解凍1分。88血庫崗負(fù)責(zé)用血申請和合血單的填寫，這需要1分的評分。同時，他們還需要錄入和登記血費(fèi)費(fèi)用，也需要1分的評分。為了確保血袋的安全，他們需要進(jìn)行三查三對的血袋發(fā)放，這也需要1分的評分。此外，他們還需要妥善保存標(biāo)本，這需要1分的評分。在血庫崗位上，還需要掌握一些操作技能。例如，他們需要熟練掌握六步洗手法和沖眼器的使用，這需要1分的評分。同時，他們還需要了解高壓蒸汽滅菌鍋的使用，這也需要1分的評分。此外，他們還需要熟練掌握各種標(biāo)本的接種和生物安全柜的使用，這需要1分的評分。在911微生物崗位上，需要熟悉手培養(yǎng)規(guī)范和空氣培養(yǎng)操作規(guī)范，這需要1分的評分。此外，他們還需要了解霍亂弧菌的培養(yǎng)規(guī)范、細(xì)菌鑒定、藥敏試驗及結(jié)果判斷以及報告的審核和發(fā)放，這些也需要1分的評分。在醫(yī)療崗位上，還需要掌握一些規(guī)