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促成與異議處理服從真理，就能征服一切事物課程專講Rigo中國(guó)壽保險(xiǎn)股份有限公司LieLrsutroeCompanyLmredShoggingBranch第一節(jié)促成演講者:余卓峻中國(guó)壽保險(xiǎn)股份有公司課程目標(biāo)使伙伴了解促成的步驟并明確促成時(shí)應(yīng)具備的心態(tài),了解促成的時(shí)機(jī),通過(guò)示范了解基本話術(shù),通過(guò)演練讓伙伴掌握促成技能。課程大綱>促成的重要意義促成的時(shí)機(jī)及方法促成的動(dòng)作>促成的話術(shù)示范促成的目標(biāo)客戶簽下投保單課程大綱>促成的重要意義促成的時(shí)機(jī)及方法促成的動(dòng)作>促成的話術(shù)示范掌握促成保單的時(shí)機(jī)◆當(dāng)行為態(tài)度發(fā)生變化:>客戶沉默思考時(shí)索要、翻閱資料時(shí)(特別是拿費(fèi)率表時(shí))排除其它聲音干擾時(shí)對(duì)你敬業(yè)精神表示贊賞時(shí)給你倒茶、遞送水果時(shí)身體前傾,主動(dòng)向你靠近時(shí)>客戶提出疑問(wèn)時(shí)客戶與別人商量時(shí)掌握促成保單的時(shí)機(jī)◆當(dāng)提出問(wèn)題時(shí)詢問(wèn)交費(fèi)情況詢問(wèn)投保、簽單內(nèi)容詢問(wèn)別人購(gòu)買情況關(guān)心投保后的情況≯討價(jià)還價(jià)(保費(fèi)高低)打聽(tīng)險(xiǎn)種具體內(nèi)容其它(提問(wèn)題就有機(jī)會(huì))促成的方法二擇一推定承諾提高危機(jī)意識(shí)激將法八種武器利益驅(qū)動(dòng)付款緩沖健康告知化整為零課程大綱>促成的重要意義促成的時(shí)機(jī)及方法促成的動(dòng)作>促成的話術(shù)示范51、天下之事常成于困約，而敗于奢靡?！懹?/p>

52、生命不等于是呼吸，生命是活動(dòng)?！R梭

53、偉大的事業(yè)，需要決心，能力，組織和責(zé)任感。——易卜生

54、唯書(shū)籍不朽。——

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