行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)制度范本（二篇）

第7頁共7頁行政服務(wù)中?心學(xué)習(xí)制度?范本（一?）辦事制度?。1.首?問責(zé)任制度?。首問責(zé)任?人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)?熱情，耐心?接受問詢，?認(rèn)真受理行?政審批和服?務(wù)事項(xiàng)，對(duì)?不屬于本崗?位受理的事?項(xiàng)應(yīng)履行告?知義務(wù)或引?領(lǐng)至該事項(xiàng)?承辦窗口。?2.限時(shí)?辦結(jié)制度。?服務(wù)對(duì)象咨?詢、申請(qǐng)辦?理行政審批?和服務(wù)事項(xiàng)?時(shí)，入駐部?門窗口應(yīng)按?照有關(guān)規(guī)定?在承諾時(shí)限?內(nèi)辦結(jié)或答?復(fù)。辦理期?限應(yīng)按照審?批流程逐環(huán)?節(jié)、逐崗位?確定，并納?入行政審批?軟件系統(tǒng)自?動(dòng)推行限時(shí)?辦結(jié)。只需?進(jìn)行形式要?件____?的政務(wù)服務(wù)?事項(xiàng)應(yīng)即來?即辦即結(jié)。?3.一次?性告知制度?。服務(wù)對(duì)象?咨詢、申請(qǐng)?辦理行政審?批和服務(wù)事?項(xiàng)時(shí)，入駐?部門窗口應(yīng)?將該事項(xiàng)的?辦事程序及?所需材料一?次性告知服?務(wù)對(duì)象，主?動(dòng)提供示范?文本、表格?和資料，或?告知服務(wù)對(duì)?象獲取相關(guān)?示范文本、?表格和資料?的途徑。對(duì)?不符合法定?辦理?xiàng)l件的?，應(yīng)當(dāng)說明?理由并出具?不予受理通?知書，不需?要辦理行政?審批的應(yīng)及?時(shí)告知。?4.離崗告?示制度。各?窗口設(shè)立a?、b崗，a?崗有事請(qǐng)假?必須由b崗?頂替，工作?人員在上班?期間因故暫?時(shí)離開崗位?時(shí)，應(yīng)主動(dòng)?在窗口放置?告示牌，內(nèi)?容包括離崗?原因、去向?和____?等。5.?責(zé)任追究制?度。對(duì)違反?以上制度，?不履行或者?不正確履行?崗位職責(zé)的?部門窗口工?作人員，應(yīng)?按相關(guān)規(guī)定?給予責(zé)任追?究。（二?）辦理制度?。工作人員?根據(jù)服務(wù)對(duì)?象申報(bào)的事?項(xiàng)，實(shí)行“?六制”辦理?。1.直?接辦理制。?凡服務(wù)對(duì)象?申報(bào)材料齊?全、符合法?定形式，程?序簡(jiǎn)便，可?以當(dāng)場(chǎng)審批?的項(xiàng)目，即?收即辦、當(dāng)?場(chǎng)辦理。?2.承諾辦?理制。對(duì)不?能當(dāng)場(chǎng)辦理?，需要審核?、論證等的?申請(qǐng)項(xiàng)目，?入駐部門窗?口應(yīng)向服務(wù)?對(duì)象出具受?理通知書，?由所在部門?按規(guī)定程序?運(yùn)轉(zhuǎn)、辦理?，在承諾時(shí)?限內(nèi)辦結(jié)后?，再由窗口?將辦理結(jié)果?告知服務(wù)對(duì)?象，并出具?辦結(jié)通知書?。3.聯(lián)?合辦理制。?對(duì)同一個(gè)行?政審批事項(xiàng)?涉及兩個(gè)以?上部門的，?逐步實(shí)行并?聯(lián)審批，由?主辦部門窗?口負(fù)責(zé)受理?，交由協(xié)辦?部門在規(guī)定?時(shí)限內(nèi)分別?提出審核意?見，主辦部?門匯總各協(xié)?辦部門審核?意見后，在?承諾時(shí)限內(nèi)?做出決定，?并由主辦部?門窗口將辦?理結(jié)果告知?服務(wù)對(duì)象。?4.上報(bào)?辦理制。需?報(bào)上級(jí)審批?的申請(qǐng)事項(xiàng)?，由工作人?員負(fù)責(zé)材料?的____?，明確告知?所需的材料?、費(fèi)用及辦?結(jié)時(shí)限，在?規(guī)定時(shí)限內(nèi)?由主辦部門?負(fù)責(zé)上報(bào)，?積極聯(lián)系辦?理，全程幫?助辦結(jié)。?5.明確答?復(fù)制。對(duì)不?符合條件不?予批準(zhǔn)的事?項(xiàng)，受理窗?口書面告知?申請(qǐng)人不予?受理、批準(zhǔn)?的理由，明?確給予答復(fù)?。6.協(xié)?助辦理制。?群眾申辦有?關(guān)事項(xiàng)確有?困難的，工?作人員應(yīng)予?以指導(dǎo)和幫?助起草、填?寫有關(guān)較為?專業(yè)或復(fù)雜?的申報(bào)資料?。第三篇?。行政服務(wù)?中心會(huì)議制?度一、黨委?會(huì)制度。黨?委會(huì)一般每?月召開一次?，遇有緊急?、重要情況?隨時(shí)召開。?會(huì)議由書記?或副書記主?持，主要是?____“?一班人”學(xué)?____的?路線、方針?、政策、上?級(jí)的有關(guān)文?件精神；討?論和決定本?單位各項(xiàng)工?作的重大問?題。召開黨?委會(huì)必須有?半數(shù)以上的?委員到會(huì)，?討論干部時(shí)?，要有三分?之二以上委?員參加表決?。二、黨?委____?會(huì)。每半年?召開一次，?每次___?_會(huì)要從本?單位實(shí)際出?發(fā)，委員之?間交心通氣?，積極開展?批評(píng)與自我?批評(píng)，努力?提高黨委班?子建設(shè)。?三、辦公會(huì)?。辦公會(huì)一?般每月召開?一次，由主?任或副主任?主持，主要?傳達(dá)上級(jí)指?示，聽取各?科室的工作?落實(shí)情況和?工作打算，?研究安排當(dāng)?月的工作任?務(wù)。四、?科務(wù)會(huì)制度?。科務(wù)會(huì)一?般每周一上?午召開，由?科長(zhǎng)主持，?主要是聽取?本科人員對(duì)?分管的上周?業(yè)務(wù)工作的?落實(shí)情況和?本周工作打?算，分配工?作任務(wù)，研?究本科業(yè)務(wù)?工作的落實(shí)?措施。五?、支部大會(huì)?制度。支部?大會(huì)一般每?月召開一次?，由支部書?記或副書記?主持，主要?是對(duì)黨員進(jìn)?行形勢(shì)、政?策教育，傳?達(dá)上級(jí)__?__的指示?和通報(bào)。討?論和決定本?支部的重大?問題，講評(píng)?黨員發(fā)揮模?范作用的情?況，圍繞本?單位中心工?作及時(shí)向黨?員提出要求?。六、支?部委員會(huì)制?度。支委會(huì)?一般每月召?開一次，由?支部書記或?副書記主持?，主要是研?究對(duì)上級(jí)_?___的指?示貫徹情況?，本部黨員?的學(xué)習(xí)、思?想、作風(fēng)、?紀(jì)律和生活?情況，研究?加強(qiáng)和改進(jìn)?支部工作的?措施，及時(shí)?向黨委輸送?意見和建議?，積極配合?部黨委開展?工作。七?、黨小組會(huì)?議制度。黨?小組會(huì)一般?周五下午召?開，每月召?開不少于二?次。由黨小?組長(zhǎng)主持，?主要是__?__員學(xué)_?___的路?線、方針、?政策，上級(jí)?的有關(guān)規(guī)定?和__基本?知識(shí)。黨員?匯報(bào)自己學(xué)?習(xí)、思想、?作風(fēng)紀(jì)律和?生活情況，?互相開展批?評(píng)與自我批?評(píng)。八、?安全形勢(shì)分?析會(huì)。安全?形勢(shì)分析會(huì)?一般每周召?開一次，由?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組組長(zhǎng)主持?，安全領(lǐng)導(dǎo)?小組成員參?加，主要學(xué)?習(xí)上級(jí)有關(guān)?規(guī)定、分析?干部職工的?思想狀況，?查找安全隱?患，講評(píng)各?種安全防范?措施的落實(shí)?情況，制定?改進(jìn)措施。?行政服務(wù)?中心學(xué)習(xí)制?度范本（二?）（一）?辦事制度。?1.首問?責(zé)任制度。?首問責(zé)任人?應(yīng)當(dāng)主動(dòng)熱?情，耐心接?受問詢，認(rèn)?真受理行政?審批和服務(wù)?事項(xiàng)，對(duì)不?屬于本崗位?受理的事項(xiàng)?應(yīng)履行告知?義務(wù)或引領(lǐng)?至該事項(xiàng)承?辦窗口。?2.限時(shí)辦?結(jié)制度。服?務(wù)對(duì)象咨詢?、申請(qǐng)辦理?行政審批和?服務(wù)事項(xiàng)時(shí)?，入駐部門?窗口應(yīng)按照?有關(guān)規(guī)定在?承諾時(shí)限內(nèi)?辦結(jié)或答復(fù)?。辦理期限?應(yīng)按照審批?流程逐環(huán)節(jié)?、逐崗位確?定，并納入?行政審批軟?件系統(tǒng)自動(dòng)?推行限時(shí)辦?結(jié)。只需進(jìn)?行形式要件?審查的政務(wù)?服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)?即來即辦即?結(jié)。3.?一次性告知?制度。服務(wù)?對(duì)象咨詢、?申請(qǐng)辦理行?政審批和服?務(wù)事項(xiàng)時(shí)，?入駐部門窗?口應(yīng)將該事?項(xiàng)的辦事程?序及所需材?料一次性告?知服務(wù)對(duì)象?，主動(dòng)提供?示范文本、?表格和資料?，或告知服?務(wù)對(duì)象獲取?相關(guān)示范文?本、表格和?資料的途徑?。對(duì)不符合?法定辦理?xiàng)l?件的，應(yīng)當(dāng)?說明理由并?出具不予受?理通知書，?不需要辦理?行政審批的?應(yīng)及時(shí)告知?。4.離?崗告示制度?。各窗口設(shè)?立a、b崗?，a崗有事?請(qǐng)假必須由?b崗頂替，?工作人員在?上班期間因?故暫時(shí)離開?崗位時(shí)，應(yīng)?主動(dòng)在窗口?放置告示牌?，內(nèi)容包括?離崗原因、?去向和聯(lián)系?方式等。?5.責(zé)任追?究制度。對(duì)?違反以上制?度，不履行?或者不正確?履行崗位職?責(zé)的部門窗?口工作人員?，應(yīng)按相關(guān)?規(guī)定給予責(zé)?任追究。?（二）辦理?制度。工作?人員根據(jù)服?務(wù)對(duì)象申報(bào)?的事項(xiàng)，實(shí)?行“六制”?辦理。1?.直接辦理?制。凡服務(wù)?對(duì)象申報(bào)材?料齊全、符?合法定形式?，程序簡(jiǎn)便?，可以當(dāng)場(chǎng)?審批的項(xiàng)目?，即收即辦?、當(dāng)場(chǎng)辦理?。2.承?諾辦理制。?對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)?辦理，需要?審核、論證?等的申請(qǐng)項(xiàng)?目，入駐部?門窗口應(yīng)向?服務(wù)對(duì)象出?具受理通知?書，由所在?部門按規(guī)定?程序運(yùn)轉(zhuǎn)、?辦理，在承?諾時(shí)限內(nèi)辦?結(jié)后，再由?窗口將辦理?結(jié)果告知服?務(wù)對(duì)象，并?出具辦結(jié)通?知書。3?.聯(lián)合辦理?制。對(duì)同一?個(gè)行政審批?事項(xiàng)涉及兩?個(gè)以上部門?的，逐步實(shí)?行并聯(lián)審批?，由主辦部?門窗口負(fù)責(zé)?受理，交由?協(xié)辦部門在?規(guī)定時(shí)限內(nèi)?分別提出審?核意見，主?辦部門匯總?各協(xié)辦部門?審核意見后?，在承諾時(shí)?限內(nèi)做出決?定，并由主?辦部門窗口?將辦理結(jié)果?告知服務(wù)對(duì)?象。4.?上報(bào)辦理制?。需報(bào)上級(jí)?審批的申請(qǐng)?事項(xiàng)，由工?作人員負(fù)責(zé)?材料的審查?，明確告知?所需的材料?、費(fèi)用及辦?結(jié)時(shí)限，在?規(guī)定時(shí)限內(nèi)?由主辦部門?負(fù)責(zé)上報(bào)，?積極聯(lián)系辦?理，全程幫?助辦結(jié)。?5.明確答?復(fù)制。對(duì)不?符合條件不?予批準(zhǔn)的事?項(xiàng)，受理窗?口書面告知?申請(qǐng)人不予?受理、批準(zhǔn)?的理由，明?確給予答復(fù)?。6.協(xié)?助辦理制。?群眾申辦有?關(guān)事項(xiàng)確有?困難的，工?作人員應(yīng)予?以指導(dǎo)和幫?助起草、填?寫有關(guān)較為?專業(yè)或復(fù)雜?的申報(bào)資料?。第三篇?。行政服務(wù)?中心會(huì)議制?度一、黨委?會(huì)制度。黨?委會(huì)一般每?月召開一次?，遇有緊急?、重要情況?隨時(shí)召開。?會(huì)議由書記?或副書記主?持，主要是?組織“一班?人”學(xué)習(xí)_?_路線、方?針、政策、?上級(jí)的有關(guān)?文件精神；?討論和決定?本單位各項(xiàng)?工作的重大?問題。召開?黨委會(huì)必須?有半數(shù)以上?的委員到會(huì)?，討論干部?時(shí)，要有三?分之二以上?委員參加表?決。二、?黨委___?_。每半年?召開一次，?每次___?_要從本單?位實(shí)際出發(fā)?，委員之間?交心通氣，?積極開展批?評(píng)與自我批?評(píng)，努力提?高黨委班子?建設(shè)。三?、辦公會(huì)。?辦公會(huì)一般?每月召開一?次，由主任?或副主任主?持，主要傳?達(dá)上級(jí)指示?，聽取各科?室的工作落?實(shí)情況和工?作打算，研?究安排當(dāng)月?的工作任務(wù)?。四、科?務(wù)會(huì)制度。?科務(wù)會(huì)一般?每周一上午?召開，由科?長(zhǎng)主持，主?要是聽取本?科人員對(duì)分?管的上周業(yè)?務(wù)工作的落?實(shí)情況和本?周工作打算?，分配工作?任務(wù)，研究?本科業(yè)務(wù)工?作的落實(shí)措?施。五、?支部大會(huì)制?度。支部大?會(huì)一般每月?召開一次，?由支部書記?或副書記主?持，主要是?對(duì)黨員進(jìn)行?形勢(shì)、政策?教育，傳達(dá)?上級(jí)黨組織?的指示和通?報(bào)。討論和?決定本支部?的重大問題?，講評(píng)黨員?發(fā)揮模范作?用的情況，?圍繞本單位?中心工作及?時(shí)向黨員提?出要求。?六、支部委?員會(huì)制度。?支委會(huì)一般?每月召開一?次，由支部?書記或副書?記主持，主?要是研究對(duì)?上級(jí)黨組織?的指示貫徹?情況，本部?黨員的學(xué)習(xí)?、思想、作?風(fēng)、紀(jì)律和?生活情況，?研究加強(qiáng)和?改進(jìn)支部工?作的措施，?及時(shí)向黨委?輸送意見和?建議，積極?配合部黨委?開展工作。?七、黨小?組會(huì)議制度?。黨小組會(huì)?一般周五下?午召開，每?月召開不少?于二次。