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第8頁共8頁文員20?23年終?工作總結(jié)?樣本一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力?提高思想?政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)工?作水平?在任職期?間,我始?終把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)作為?增強(qiáng)素質(zhì)?、做好工?作的前提?,結(jié)合今?年局民主?評(píng)議政風(fēng)?行風(fēng)活動(dòng)?、機(jī)關(guān)服?務(wù)年活動(dòng)?的開展,?在系統(tǒng)學(xué)?習(xí)政治理?論知識(shí)的?基礎(chǔ)上,?認(rèn)真查找?自己在理?論學(xué)習(xí)、?作風(fēng)紀(jì)律?等方面存?在的問題?,結(jié)合自?身工作實(shí)?際,及時(shí)?予以糾正?,努力提?高思想政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?。二、?結(jié)合當(dāng)前?社會(huì)形勢(shì)?,靈活地?采取多種?方法,努?力提高工?作效率和?服務(wù)質(zhì)量?1、融?危機(jī)的影?響,今年?許多企業(yè)?資金相對(duì)?比較緊張?,導(dǎo)致有?的企業(yè)完?全擱置了?項(xiàng)目的建?設(shè),有的?企業(yè)則要?等到相關(guān)?的證書到?期不得不?辦理報(bào)建?手續(xù)的時(shí)?候才來辦?理,這樣?在一定程?度上影響?了我區(qū)工?程建設(shè)的?發(fā)展。為?此,在科?室領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和安?排下,我?們審批窗?口主動(dòng)上?門為企業(yè)?提供報(bào)建?咨詢和服?務(wù),提前?告知有關(guān)?的報(bào)建程?序、需準(zhǔn)?備的材料?、報(bào)建工?作的注意?事項(xiàng)和涉?及費(fèi)用,?提醒企業(yè)?應(yīng)做好哪?些方面的?準(zhǔn)備工作?,為企業(yè)?預(yù)先核算?報(bào)建涉及?的費(fèi)用,?讓企業(yè)提?前做好建?設(shè)資金的?安排,全?力配合工?程的建設(shè)?工作。同?時(shí),在依?法行政的?情況下,?采取特事?特辦、并?聯(lián)審批的?做法,密?切跟蹤項(xiàng)?目審批進(jìn)?展情況,?加快審批?速度,使?企業(yè)的生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)得以順?利進(jìn)行。?這些新的?工作方法?和方式目?前均取得?了較好的?效果。?2、好地?實(shí)現(xiàn)“一?站式”審?批服務(wù),?去年局先?后把原設(shè)?在局內(nèi)受?理的__?__個(gè)行?政許可事?項(xiàng)和__?__個(gè)非?行政許可?事項(xiàng)改由?審批窗口?統(tǒng)一受理?。面對(duì)大?量新的工?作任務(wù),?我們都認(rèn)?真、及時(shí)?學(xué)習(xí)新的?業(yè)務(wù)知識(shí)?,同時(shí)合?理分配窗?口人員工?作任務(wù)。?在工作中?遇到實(shí)際?問題我們?都會(huì)及時(shí)?、主動(dòng)地?向相關(guān)業(yè)?務(wù)科室請(qǐng)?教,對(duì)于?新的業(yè)務(wù)?項(xiàng)目和審?批流程我?們也及時(shí)?向群眾做?好解釋說?明工作,?目前新業(yè)?務(wù)在審批?窗口已經(jīng)?得到較快?的落實(shí)和?開展。?三、認(rèn)真?做好與相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門的溝通?、協(xié)調(diào)工?作1、?業(yè)務(wù)在我?區(qū)開展將?近三年,?通過日常?工作中與?市勞保辦?的密切溝?通和協(xié)調(diào)?,目前此?項(xiàng)工作開?展得比較?順利。?2、窗口?作為我局?駐審批中?心的窗口?部門,應(yīng)?與區(qū)審批?辦保持著?良好的溝?通。所以?,對(duì)區(qū)審?批辦提出?的工作要?求和意見?我都予以?積極配合?,并力求?做到最好?,同時(shí),?遇到需要?區(qū)審批辦?協(xié)助的工?作我也做?到與他們?及時(shí)進(jìn)行?溝通和協(xié)?調(diào),以保?證工作的?順利開展?。3、?審批窗口?內(nèi)部人員?的溝通和?協(xié)調(diào)工作?。對(duì)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的最?新工作指?示和會(huì)議?精神,我?都做到及?時(shí)、準(zhǔn)確?地傳達(dá)和?落實(shí),對(duì)?工作中遇?到的問題?,我會(huì)及?時(shí)組織同?事進(jìn)行討?論,共同?研究改善?和解決的?辦法,集?思廣益解?決實(shí)際問?題,增強(qiáng)?窗口人員?的凝聚力?,提高窗?口的辦事?質(zhì)量。?四、認(rèn)真?聽取群眾?反饋的意?見,不斷?改進(jìn)工作?方法對(duì)?辦事群眾?提出的建?議和意見?我會(huì)進(jìn)行?認(rèn)真的分?析,聽取?合理的意?見和建議?并在工作?中予以改?正,對(duì)于?我們無法?解決的問?題,及時(shí)?向上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)反映情?況,尋求?妥善的解?決辦法,?不斷改進(jìn)?窗口工作?,提高審?批工作的?質(zhì)量和效?率。在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)和同事?們的共同?努力下,?審批窗口?取得了一?定的成績(jī)?,去年審?批窗口榮?獲區(qū)審批?中心“優(yōu)?秀服務(wù)金?獎(jiǎng)”,個(gè)?人也獲“?優(yōu)秀服務(wù)?之星”稱?號(hào)。但是?,我還有?許多做得?不足的地?方,如專?業(yè)技術(shù)水?平、管理?水平和業(yè)?務(wù)水平仍?有待進(jìn)一?步提高,?溝通能力?仍有待進(jìn)?一步的加?強(qiáng),在今?后的工作?中,我將?繼續(xù)努力?,不斷學(xué)?習(xí),糾正?工作中的?不足,努?力提高工?作質(zhì)量和?工作水平?。再次感?謝大家!?文員2?023年?終工作總?結(jié)樣本(?二)今?年___?_月,我?通過人才?招聘,在?____?公司得到?了自己的?第一份工?作,帶著?對(duì)事業(yè)的?激情和對(duì)?新生活懵?懂的情愫?,我走上?了公司行?政人事部?的工作崗?位。作為?一名尚未?走出大學(xué)?校門、專?業(yè)并不十?分對(duì)口,?且沒有任?何工作經(jīng)?驗(yàn)大學(xué)生?來講,一?切都是陌?生而新鮮?的。工作?中,我一?直虛心求?教,恪盡?職守,努?力做好本?職工作。?在過去?的一年里?,雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗(yàn)和磨?礪,對(duì)于?每一個(gè)追?求進(jìn)步的?人來說,?都免不了?會(huì)在年終?歲未對(duì)自?己進(jìn)行一?番“盤點(diǎn)?”,也算?是對(duì)自己?的一種鞭?策?,F(xiàn)將?____?年個(gè)人工?作總結(jié)如?下:一?、人事管?理方面?1、做好?人事年度?工作計(jì)劃?,制定并?落實(shí)相關(guān)?人事管理?制度初?到公司,?適逢結(jié)構(gòu)?重組,_?___結(jié)?合自身環(huán)?境制定了?與公司發(fā)?展及執(zhí)行?相匹配的?一系列人?事管理制?度,并由?我負(fù)責(zé)公?司的考勤?統(tǒng)計(jì)工作?。在執(zhí)行?過程中,?我能夠盡?快適應(yīng)公?司的政策?安排,盡?可能做到?實(shí)事求是?地統(tǒng)計(jì)考?勤,每月?初以統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)為依?據(jù),及時(shí)?為員工飯?卡進(jìn)行充?值,為大?家做好后?勤保障工?作。2?、歸檔人?事檔案?我知道,?及時(shí)更新?各兄弟公?司及相關(guān)?往來單位?的通訊資?料對(duì)于公?司的業(yè)務(wù)?發(fā)展有著?至關(guān)重要?的作用,?因此我從?未把人事?檔案詳盡?、準(zhǔn)確的?歸檔整理?工作當(dāng)成?一般的人?事工作來?對(duì)待。我?能夠做到?分別以紙?板和電子?版?zhèn)浞荩?嚴(yán)格審查?全體員工?檔案,對(duì)?資料不齊?全的一律?補(bǔ)齊,并?及時(shí)將最?新的信息?復(fù)印并分?發(fā)給__?__公司?各位領(lǐng)導(dǎo)?及辦事員?備查使用?。3、?為員工繳?納社保費(fèi)?及住房公?積金,管?理人才、?社保及公?積金帳戶?由于我?本人也是?剛剛參加?工作,對(duì)?社會(huì)保險(xiǎn)?、住房公?積金以及?人事局人?才檔案管?理工作的?具體政策?和執(zhí)行程?序可以說?完全不熟?悉。面對(duì)?每個(gè)月的?報(bào)表和一?年里頻繁?的人事增?減變動(dòng),?我知道只?有做到勤?問、勤學(xué)?、勤動(dòng)腦?、勤動(dòng)手?才能勝任?這項(xiàng)工作?。社會(huì)?保險(xiǎn)、住?房公積金?和人事檔?案工作完?成的好壞?直接關(guān)系?到每一位?員工切身?利益的得?失,關(guān)系?到企業(yè)信?譽(yù)的優(yōu)劣?以及企業(yè)?與員工之?間關(guān)系的?和諧與否?。公司領(lǐng)?導(dǎo)將這樣?舉足輕重?的工作交?給我,是?對(duì)我工作?能力的信?任和考驗(yàn)?。為了?不辜負(fù)這?份信任,?我大膽工?作,不懂?就問,得?到了多位?負(fù)責(zé)人事?管理工作?和財(cái)務(wù)管?理工作前?輩們的指?導(dǎo)和幫助?。此外,?我自己也?常常瀏覽?政府服務(wù)?部門的或?通過現(xiàn)場(chǎng)?請(qǐng)教政府?辦事員的?方式學(xué)習(xí)?提高,得?以進(jìn)一步?開展工作?。如今?,我已經(jīng)?能獨(dú)立并?熟練地完?成社會(huì)保?險(xiǎn)、住房?公積金和?人才這三?部分人事?任務(wù)的常?規(guī)性工作?。這是與?每位同事?地積極配?合和熱心?幫助分不?開的。?4、招聘?新員工?根據(jù)業(yè)務(wù)?部的實(shí)際?需要,人?事部在_?___月?伊始有針?對(duì)性地、?合理地進(jìn)?行了員工?招聘工作??;叵肫?半年前的?求職經(jīng)歷?,我認(rèn)為?自己有義?務(wù)尊重每?一位求職?者,以公?司的利益?和需要為?出發(fā)點(diǎn),?以公開、?公平、公?正為選拔?原則,把?好公司引?進(jìn)人才、?擇優(yōu)錄用?的第一關(guān)?。我能?夠做到對(duì)?每一位應(yīng)?聘者的簡(jiǎn)?歷進(jìn)行認(rèn)?真的篩選?,對(duì)每一?位有機(jī)會(huì)?前來面試?的應(yīng)聘者?報(bào)以最熱?情的對(duì)待?,為公司?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定了良?好的基礎(chǔ)?。二、?行政工作?方面1?、辦理企?業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)?照年審及?工商備案?資料變更?等相關(guān)事?宜和辦?理社保、?公積金、?人才等人?事工作一?樣,辦理?與企業(yè)有?關(guān)的工商?行政事務(wù)?也是與政?府府打交?道的一項(xiàng)?工作。然?而,工商?行政辦公?大廳的設(shè)?置雖然人?性化,但?其工作態(tài)?度和工作?方式實(shí)在?不敢恭維?。這對(duì)?于“初來?乍到”的?我來講,?在工作之?初的確造?成了不少?困難。好?在___?_公司領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持和其?他負(fù)責(zé)行?政同仁的?鼎力協(xié)助?,才讓我?有機(jī)會(huì)在?一次次鍛?煉中逐漸?成熟,辦?事效率也?越來越高??,F(xiàn)在我?已經(jīng)可以?獨(dú)自完成?企業(yè)變更?的全部流?程,并能?積極配合?財(cái)務(wù)部、?業(yè)務(wù)部等?其他部門?辦理與工?商有關(guān)的?行政事宜?。2、?為公司領(lǐng)?導(dǎo)辦理出?國(guó)簽證?領(lǐng)導(dǎo)們常?因業(yè)務(wù)需?要辦理出?國(guó)簽證,?從剛接手?這項(xiàng)工作?開始的一?頭霧水,?到成為公?司其他行?政工作人?員為領(lǐng)導(dǎo)?辦理簽證?的“顧問?”,這里?凝聚了廣?大同事們?對(duì)我的悉?心指教與?自己的勤?奮努力。?在她們?的提點(diǎn)下?,我先后?為領(lǐng)導(dǎo)們?辦理赴新?加坡、英?國(guó)、美國(guó)?等國(guó)簽證?近十份。?填表、翻?譯原始文?件、準(zhǔn)備?照片及費(fèi)?用、備份?資料、遞?交資料、?驗(yàn)證指紋?、面試、?領(lǐng)取簽證?……每個(gè)?國(guó)家都有?著不同的?申請(qǐng)條件?和政策、?都有著各?自不同的?申請(qǐng)表格?和申請(qǐng)程?序;相同?的是,完?成這項(xiàng)工?作需要良?好的英語?基礎(chǔ)和自?我更新知?識(shí)的能力?。在為?領(lǐng)導(dǎo)們辦?理簽證的?過程中,?我學(xué)習(xí)了?很多相關(guān)?的知識(shí),?認(rèn)識(shí)到學(xué)?習(xí)英語和?盡可能涉?獵更廣泛?領(lǐng)域常識(shí)?的重要性?與必要性?。因此,?也只有永?不倦怠地?提高自己?,才能勝?任看似簡(jiǎn)?單的行政?事務(wù)工作?。3、?匯總石油?價(jià)格,整?理能源報(bào)?道信息,?進(jìn)行月終?、年終價(jià)?格趨勢(shì)分?析。我?始終沒有?將這項(xiàng)工?作單純地?列為一項(xiàng)?涉及業(yè)務(wù)?的工作而?劃分在行?政事務(wù)部?的工作之?外,因?yàn)?每個(gè)人都?有為公司?發(fā)展貢獻(xiàn)?智慧和能?力的機(jī)會(huì)?,因?yàn)樾?政工作歸?根到底是?服務(wù)于公?司發(fā)展的?。也許?我的想法?毫無創(chuàng)意?,也許我?的方法欠?妥,也許?我的能力?甚微,甚?至在無人?問津時(shí),?這只不過?是一件無?足輕重的?小事,畢?竟這項(xiàng)簡(jiǎn)?單的工作?不會(huì)像專?業(yè)的網(wǎng)站?和___?_公司做?得那樣完?善和權(quán)威?,但當(dāng)有?一天業(yè)務(wù)?需要其中?的某個(gè)數(shù)?據(jù)時(shí),它?卻是及時(shí)?而必需的?-這就是?積累的價(jià)?值,也許?每天只堅(jiān)?持做一點(diǎn)?點(diǎn),一定?會(huì)有為此?收獲的時(shí)?候。4?、其他行?政工作?行政工作?是繁瑣的?,小到復(fù)?印、掃描?、傳真、?訂餐、租?花、發(fā)快?件、印制?名片、續(xù)?訂網(wǎng)站、?訂閱報(bào)刊?雜志、車?輛文件的?保管、簡(jiǎn)?單的計(jì)算?機(jī)維護(hù),?大到結(jié)算?、訂房、?訂機(jī)票、?辦理員工?報(bào)銷、與?裝修公司?就辦公家?具協(xié)商價(jià)?格、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)為希?望工程捐?款、采購?辦公用品?及對(duì)其領(lǐng)?用情況進(jìn)?行備案…?…每一項(xiàng)?工作的完?成都是對(duì)?責(zé)任心和?工作能力?的考驗(yàn),?如何化繁?為簡(jiǎn)而又?能保證萬?無一失,?如何以最?小的成本?換得最高?的效率,?這已經(jīng)不?單純是對(duì)?現(xiàn)代企業(yè)?從事業(yè)務(wù)?工作人員?的要求了?,對(duì)行政?工作人員?也同時(shí)適?用。作?為行政人?事部的工?作人員,?我充分認(rèn)?識(shí)到自己?既是一個(gè)?管理者,?更是一個(gè)?執(zhí)行者。?正所謂“?天下難事?始于易,?天下大事?始于細(xì)”?、要想?yún)f(xié)?調(diào)好一個(gè)?團(tuán)隊(duì)每一?件瑣碎的?小事以保?證業(yè)務(wù)的?正常有序?發(fā)展,首?先要抱以?一個(gè)正確?的心態(tài),?踏踏實(shí)實(shí)?、任勞任?怨地完成?上級(jí)交
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