年終報告學習心得

年終報告學習心得通過這次的年終報告學習，在接下來的一年里，為顧客供應優(yōu)質(zhì)效勞是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的進展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購置商品，更需要享受效勞。下面是美文閱讀網(wǎng)我為大家收集整理的年終報告學習心得，歡送大家閱讀。

年終報告學習心得篇1

1月16日，天公作美，一改前幾天既下雨又嚴寒的天氣，變得非常晴朗暖和，我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作規(guī)劃大會”，在參與會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清楚自己20xx年的目標。

本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡，我的責任”原意是“天下興亡，匹夫有責”，這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡，我的責任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。

那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，擔當起自己應負的責任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有很多你不得不去做的事，這就是責任?！贝_實，責任不是個甜蜜的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它賜予你的卻往往是勞力與勞神年終總結(jié)大會心得體會3篇范文年終總結(jié)大會心得體會3篇范文。人生在世，每個人都有自己應負的種種責任做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責任。

作為公司的一名市場人員，假如要把“天下興亡，我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應當說：企業(yè)興亡，我的責任！假如把企業(yè)比方成一艘航行在大海里的船，那么，全部員工則是這艘船上的水手，假設(shè)這艘大船馬上發(fā)生撞上冰山的危急，那么船上的每一個人都有挽救這艘船的責任。由于企業(yè)的進展不會一帆風順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向成功的此岸，每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與進展，每個員工都必需振作精神，鼓足士氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責任！

要擔當起這一責任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開頭負責，以劇烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責一天，仔細工作，一絲不茍。企業(yè)的進展靠的是全部員工的團結(jié)協(xié)作、勇于擔當責任，靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的分散力，靠的是員工的事業(yè)心和責任感

其次，要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工，應當具備較強的工作力量，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無過失，圓滿完成上級布置的每一項任務(wù)年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。更要堅持學習業(yè)務(wù)學問，提升解決疑難問題和排解故障的力量，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的進展做出應有的奉獻。

此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種抱負的追求，克制急躁的心情，把工作標準、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最正確，盡自己最大的力量完成每一項工作、每一項任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓過失在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細治理，標準作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)省。

年終報告學習心得篇2

2月12日公司召開了XX年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革應對挑戰(zhàn)持續(xù)進展為主導思想，全面籌劃了我公司的進展戰(zhàn)略，重點安排了公司20xx年工作。報告總結(jié)了20xx年公司取得的成績，客觀分析了當前各門店、各部門存在的缺乏，特殊是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴門店進展的重點方向，堅持“市區(qū)高度掩蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的進展思路不動搖，堅持五年進展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈，根據(jù)蜂窩式市場格局，集中進展意向談判。這是公司三年的詳細進展目標，我們會為了共同的幻想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

一、對公司領(lǐng)導講話的理解與熟悉

一是從進展角度。企業(yè)生存靠進展，企業(yè)壯大靠進展。在年會報告中最主要的精華就是進展，但不管從市場形勢、根底條件、人才梯隊、治理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們肯定有信念實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。

二是從治理角度。企業(yè)治理水平直接打算了企業(yè)的生存與進展。報告中強調(diào)了各個層面的治理，如人力資源治理、商品治理、營銷治理、顧客效勞、店面治理、財務(wù)治理、信息資源治理等全方位推動公司整體運營指標，提高治理水平，增加企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、安康進展。

二、貫徹落實報告的重點措施

1、改善人力資源治理，塑造成長型團隊

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源治理的實質(zhì)表達在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源治理或規(guī)劃，確保公司在生存進展過程中對人力的需求。首先，掌握人力本錢，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等供應牢靠的信息和依據(jù)。其次，建立“人才梯隊”庫，通過有規(guī)劃的人員內(nèi)部流淌，合理填補公司近期內(nèi)可能消失的職務(wù)空缺，避開斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在將來職位的安排，有利于員工多方向進展，激發(fā)其潛在力量，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作布滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必需對現(xiàn)有人力資源進展全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造、預期可能消失的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司將來對人力資源的需求。

2、改善培訓體系，增加培訓內(nèi)容

在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓內(nèi)容，讓員工把握并熟識公司的規(guī)章制度及操作流程，將學到的學問運用在實際工作中去，從而到達學以致用的目的。

3、切實增加顧客效勞，健全效勞體系

為顧客供應優(yōu)質(zhì)效勞是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的進展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購置商品，更需要享受效勞。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)省時間和精力，這就要求我們要明確效勞標準，不斷強化員工的效勞意識，圍繞人性化效勞設(shè)施真正把顧客效勞措施落到實處。

4、協(xié)作修訂考核制度

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、協(xié)作連續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

年終報告學習心得篇3

時間荏苒，青春易逝，20xx年終工作總結(jié)心得報告?；貞浵掳肽甑墓ぷ鳉v程，作為人福的一份子，我深深感受到了企業(yè)蓬勃進展的熱氣，團隊之拼搏的精神。自己卻深深感到圓滿，由于20xx年是艱辛的一年，在這一年里自己沒能夠完成自己訂下的任務(wù)，沒有為公司制造等同的績效價值而深感內(nèi)疚。

在這辭舊迎新之際，全年的工作已經(jīng)劃下句號。在其間有努力收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？蓵r間總是不會停住他的腳步，讓我們來彌補自己的過失。布滿盼望的20xx伴隨著新年伊始馬上接近。隨之而來的工作也將跨入另一個階段。

創(chuàng)新、求實、真誠、堅強、團結(jié)，這是企業(yè)成立之初的文化精神，在接下來的工作中，我也肯定會用詳細的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！

不積跬步，無以成千里。在過去的半年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪時機，這些時機對我來說都是實際而有效的。

有了這些不行或缺的閱歷，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的工作明顯會感覺較之以往更加的順手，效率也隨之增進。

所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微缺乏道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大幫忙工作的財寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重，事實上卻是特別關(guān)鍵的差異。

團隊的力氣;什么是團隊？團隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團隊任何一個人失敗

馬云

大家都知道阿里巴巴和馬云，有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式，但從沒有人非議過阿里巴巴的團隊;有人非議過馬云擅長炒作，但從沒有人非議過馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟投資至高原則則是：只要有一流的團隊和治理，你就勝利了一半。馬云如此勝利讓其最為驕傲的也是他的團隊。

每一個辦事處都是一個小的團隊，每一個客戶也是自己的團隊，只有相互前進才不會倒下，倒下一個人也是失敗的。

開拓市場等于創(chuàng)業(yè)，等于做事業(yè)，所以必定會很困難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標怎么去堅持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓時鄭總說過的一段話：“我們要反思，付出不肯定有回報。有些時候事情我們做了，也做好了，可是沒得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開頭就做錯了”。的確，這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長叮囑我去幫他買碗酸辣粉，當時我拿到錢話都不敢多問半句，只想著速度。由于我們是最講究作風的?？墒堑搅嗣鏀傔@才發(fā)覺沒有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是當?shù)氐奶厣?。我還在想是不是參謀長說錯了，就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了。說道這里信任大家都應當都知道結(jié)果了，被參謀長直接訓的狗血淋頭。當時腦海里有一句話“這個教訓我深刻的記住了”

其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。

制定一個戰(zhàn)略目標并不難。難得是兩點：一是目標的合理性和可能性;二是制定目標之后不為其他因素所動，能夠堅決的不管不顧的去做。

柳傳志

所以堅決目標說起來不難，但是做起來就不一般了，在日后的工作中我會時刻自律，嚴于律己的去做事。用正確的觀念、方法，將目標切實分降落實。付出不肯定有結(jié)果，但不付出就肯定沒結(jié)果。目前公司給自己這樣一個學習磨礪的平臺，自己肯定會好好珍惜，好好學習。

另外，保持一種好的心態(tài)將會幫忙你渡過許多困難。拿破侖.希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)分，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一微小的區(qū)分，但正是這一點點區(qū)分打算了二十年后兩個人生活的巨大差異?！背３Ｓ腥藭@樣說“假如當時我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我確定會”，人們經(jīng)常只停留在這樣的說法上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？

市場競爭日趨劇烈，市場機制會愈趨標準，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。這是一個弱肉強食的社會。我們只有不斷的充實自己，讓自己忙起來，不停下自己的腳步才不會成別人嘴里的羔羊。

每時每刻，我都變得更忙了。

羅伯特.西奧迪尼

這是自進入公司大半年以來，在工作中讓自己體會最深，受益最大的一點心得。實屬不自量力請大家多給建議。今后的工作中，自己將連續(xù)堅持一貫以來“沉著淡定，嚴以律己，實事求是”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在理論學習，行動實踐方面積極充電來進一步充實自己，從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)力量。

下面就今年所完成的各項工作任務(wù)和生活狀況進展梳理。

●詳細任務(wù)：

自20xx年5月起開頭從事一線銷售工作，7個月下來在公司領(lǐng)導和老同事的帶著幫忙下，自己立足本職工作，遵守職責，自己所負責的區(qū)域從公司原有的11家客戶進展至現(xiàn)有的23家客戶(商業(yè)及連鎖)，截止12月，完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的23.3%，貨款回籠率為79%。

詳細工作

在工作期間自己

切實落實崗位職責，仔細履行本職工作

明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

正確對待客戶反響問題并準時、妥當解決

仔細學習公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學問，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

行業(yè)競爭狀況

目前市場上沖擊力最大的還是北京紫竹，在云南市場還未嚴格跟標的狀況下，大局部三終端及醫(yī)院還是選擇北京的較多。

競爭對手及價格分析

這段期間通過自己對區(qū)域的了解，滇西區(qū)域北京紫竹的米非由代理商操作，供貨價格在21.00-23.00之間。有較強的競爭力，已形成規(guī)模銷售;

2023年區(qū)域工作目標

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，，2023年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補短力爭實現(xiàn)三個目標

一個目標是力爭在原有客戶根底上再進