社會新鮮人職場禮儀

社會新鮮人職場禮儀電話接聽禮儀服裝儀容行進禮儀搭乘電梯禮儀拜訪客戶禮儀按門鈴禮儀介紹禮儀握手禮儀名片授受交換名片的正確姿勢會談禮儀交談應(yīng)對禮儀面試妝扮(補充教材)面試技巧(補充教材)1個人小檔案龔聖雄(Kane)學歷：朝陽科技大學休閒事業(yè)管理研究所經(jīng)歷：高雄餐旅學院/嘉南藥理科技大學/立德管理學院/致遠管理學院講師、福華大飯店櫃檯部副理/大廳副理、旅行社專任領(lǐng)隊現(xiàn)任：臺糖長榮酒店客務(wù)部經(jīng)理2電話接聽禮儀＊對每一通電話都一視同仁地禮貌和尊重。＊接聽電話的基本原則:

微笑。會自動改進音質(zhì)，聲音聽起來較愉悅。姿勢端正?？墒棺约焊⒁庹勗拑?nèi)容，並且更有警覺性。

適時使用低的音調(diào)聽起來較成熟而有權(quán)威感。使自己說話速度配合對方速度。

避免音量過大。

避免使用聽起來呆板或冷漠的答話句。3著怨裝私禮自儀衣事服喝要鑒整珠齊斃清鹽潔犯。滲要剝配咽合蠢季壩節(jié)呈。衣際服堆剪日裁茂要絕合峽身劈燕。遠款役式饒要仍合顆時恩。穿照著谷要暫與貫自繪己采的艱年此齡歡和執(zhí)身把份該相召稱容。穿灣大全衣浸或程戴握帽糞者澡，假入打室斧應(yīng)旬取掠下爽。不反可巡壽在核人計前貨整獨衣源，貼脫際襪蹄更鹿衣卵尤嬌應(yīng)遣迴偉避炮。遇斑著舒禮醫(yī)服寺場忽合汁，謊舉燃止兼應(yīng)嚷端荒莊許不面得煙嘻槍笑駝。皮捕鞋暗應(yīng)蒙擦吧拭股，誼務(wù)會求杠光識亮波，登鞋句帶漢應(yīng)震繫喉好舍。4行刺進尸禮脂儀以符前景尊漫，興後葵卑殖，詠右承大體，靈左趟小際為筐原敲則趣。三啦人高行哭，雕中省為辯尊唇，版右雨次年之遙，檢左奇為尊末甲。傭如攔係即一巧男炎二伯女攜行己，錢男御士種應(yīng)認走菜最躍左蓮靠銳行勢車座道菜位呈置掏。恭二譽男尾一雷女次同四行哨時擱，勒女徹士醉居啞中消。多伯人鉆行器，富以偶前退為鍋大監(jiān)，金後申為鴨小項。接短近暑門尚口還，輔男蔥士稍應(yīng)技超權(quán)前據(jù)服抹務(wù)滾，輩開授門待後嶼，矮讓哭女錄士慶先佛行辦，稻男凡士巖跟理隨膜在脈後陳。男箭女抗二崇人疏行鉆，發(fā)以抗男濾左推女稿右賣為清原意則筑。男農(nóng)士喉應(yīng)濁協(xié)欣助徐女永士探提關(guān)貴港重我之精物輪，抄不姥必寄替素女備士臣拿翅皮育包逢或刮撐捆陽啟傘博。5電屆梯溝禮稀儀一革、暖搭它乘慌電徑梯降，綱必辰須將俟僚出前電哀梯廈者猾先姐行躺，螞再進裝入邊。二識、蠻進鮮入捧電概梯連後煎，桌應(yīng)翼站液在削控殖制徐開遠關(guān)喇邊掠，辮協(xié)助嗽操慰控太。昆同摩時外，騾應(yīng)級面謹向亂門敵口漂，噸與藥人柔面對聰極劉不領(lǐng)禮弟貌答。三形、愿電蚊梯避上抽下在，忙應(yīng)坐主嘗動敘協(xié)古助釋其壇他侵乘扎客鐵之炮要求竹。四鋤、后電兄梯撕內(nèi)浪不討宜斷交娘談犁。幟電吧梯勝內(nèi)矮嚴尾禁黎吸乳煙塵。6搭尋乘男電溪梯女及厭上宏下巡壽樓復(fù)梯戲應(yīng)起注接意拆禮廳儀您詢知不道慰搭趣乘苦電壯梯像及犁走緊樓斯梯做也黑有網(wǎng)規(guī)科矩捏嗎繼：操浪作揪按耐鍵撈是萌晚無輩臣或委下肉屬獄的點工要作武，爽所祝以速同丙電凈梯收輩候份撤最唱低淹的束人濱站熱在筑此別處國。愈屠靠絹內(nèi)呆側(cè)關(guān)，著是墾愈燈最胞尊酷貴楊的爆位碼置詞。較翻靠鄭電病梯若門劑口杜處奮，死則濃為暑第岔二屈順掘位舊。上羊下下樓察梯悔時初千飲萬灑不止要筆跑迅步虹，紡如胸果劫有且人岔迎略面錘而雕來斧，陰應(yīng)控在獎距賞離3個查階剝梯旅的忽地免方濤打霸招潔呼雪，唐如袋果與對跪方壘式搏長糧輩拴或漏上漆司村，讀應(yīng)旦先墾側(cè)白身過讓革路俊，癢等且待林對宿方夕走根過呆之夢後忠才垮繼誦續(xù)瞧上鳥下沙樓眠。7拜既訪圣客礎(chǔ)戶喂禮仍儀前當去智拜孩訪邁客到人碗時線，利要丘注盟意誦：要母在商到開訪碼前礎(chǔ)先芹聯(lián)曉絡(luò)早妥昌當刻，罩不喊告守而考訪幕非律常算失復(fù)禮騙。到秋客乏戶執(zhí)辦沸公挑室評前不，判最幻玉好舟先益稍材事耕整摧理癥服裙裝耍儀董容戰(zhàn)。名影片皮與旦所惜需罷的練資職料種要私先逃準歉備驗好白，溝在只客洪戶準面鞋前配遍傻尋不擋著里，鳳非社常興不乖專催業(yè)蠢。如旱果健是罰重乓要象客耽戶拒，桂記米得螞先逼關(guān)貢掉拴手下機枕。最倦好頑在至約柿定確時絹間衫內(nèi)噸完疑成街訪護談含，阿如控果置客欠戶江表龍現(xiàn)死出訂有要脾事帶的友樣躁子毒，對千億萬荒不盟要融再隊拖況延畏。若玻是慕重變要稀約迫會臨，躍拜皂訪打之票後莊給疼對就方悄一淚只絨謝冶函潤，鑼會筐加深臺對陶方玩的暫好相感喂。8按刪門節(jié)鈴創(chuàng)禮短儀上杠門謊拜守訪臟客坐人絡(luò)按懸電牧鈴鄰也任是際一犯門括學浸問角，候如循果昌處況理淘不好銀，重迎牙接捐你離的奪可酷能臨就皂是霜一聾張支臭會臉斜：按喬門那鈴筑或轟對步講答機浙切兩忌奸連準續(xù)愈急頭按購，墊正漂確甩的完方掙式婦是聞：慎一李次亭只僚按莊一萌聲臟，器待筍二袍、攜三幼分爭鐘約後亡，灑沒曲有愉應(yīng)潤答冊，糞才喜再封試給一娘次惕，庭再蠶待抖數(shù)壇分急鐘箭，剝?nèi)缗c果模嘗弊試預(yù)三籌次肌還退是池沒難有倘回濁應(yīng)朝，摟就鼻可華確駝?wù)J泡對聰方草不確在漢家蘿。如打果炭對雅方伸是捕在悶門香上貨裝散門喘環(huán)連，祝應(yīng)冶一當次繪叩農(nóng)兩磨下正，沒處傘理草原濫則供和舍按居門功鈴擺一鞋樣法，陸切幣勿帖連燦續(xù)董不惱斷茄地此叩掀。9介爸紹教的活順圓序西括方逮社才會辜，昆女綢士向優(yōu)始先致（l狡a蜂d醬y渴f低i仗r欺s典t）息為瓣普蔬遍瘦被塊接貿(mào)受磨的襪原養(yǎng)則綠，芝一嶄般撤情秒形溪下威，鼻應(yīng)濱將臥男儲士閘介需紹稈給盡女杏士尚。恩但臺遇丙男槍士爪地長位服崇第高毀，鋸如嫩元源首升、恐部遇長菜、兵大犁使嫌、扒校云長果、京院盞長蹦等背，憤則美應(yīng)蘿將虛女愛士屠介匙紹雹給縫男槐士致。將柴低家階殃者孟介恰紹泉給轉(zhuǎn)高藥階所者餐。將根年若幼秘者悠介存紹譽給辯年怕長例者趙。將多未丙婚丘者譯介鐵紹版給稅已洞婚當者槽。將燈賓孤客巴介成紹匯給囑主溫人腿。1嫌0握圣手致禮留儀一水、豪輕種微脆上異下蘋搖兔動浴，筋弧聞度相不敗能召太門大差。二較、健如毅戴持手蝴套謠，緊須飛先肢脫闖去訓(xùn)，擴握繪畢文再瞧戴皆上訪。三藝、趁除即非婦女混方疑先眉伸便手儲，飾否漠則索男柿士鵲不倦宜馳行足握尺手欣禮暮。四乓、算與漏女掉士矮握推手階不掃可蔑全沃掌救皆拼入貓，勇時撤間艦不湊宜藝太桶久涌。五蹄、蘿男顧士齡握貝手步，禍有下力蒼表值親鼻切加，維但響不蘭可栗只黎給法半薯掌命。與隨女唉士浮握鐘手編，恐使撓勁哄不贊能境過顏猛衡。六杜、揮遇最長環(huán)官饒或拆長浴者寨，聰不沿宜冠先燭伸紐奉手咬，序除伶非圣長衡官捏或障長者蜂先港伸雜手宋，顫否新則尼應(yīng)不行筐鞠歡躬鬧禮盞。七棉、幟主歪人竊和竊客鐮人蓮間瘦，淹主泄人框應(yīng)涂先霉伸福手小。八甚、帝如忘有暗手夾疾遙，燥或缺弄五髒主或忽弄截濕賊，芽可引聲謝明灶不紅行統(tǒng)握緞手禮泰。1欣1名吊片遮授避受氣的狂禮薦儀換陽名摔片姑是撞小奪動炸作比，輔但猛會版決悠定迅他習人貧對針你卻的剩第葡一梢印雙象首。遞量出陳名蜻片礦的事時前機底：見零面召前漏先怖將旬自決己趁的宋名訊片農(nóng)準適備檢好豎，染應(yīng)薦在宴自瘡報穴姓民名撕的同按時惱遞級出黨名沸片蘿。名暴片販用爛右村手懸遞殖，脖雙裳手鏈接愛，賢正撐面僑朝培上唐，渠並啊讓財對食方蘿能順塊著塔看宵。一紋般封來尖說搖，柳晚蒙輩葬要秩比繭長脖輩厲先圓遞泄出笛，憂主華人獄比屠客赤人萌早遞仿出每，桃先肯遞煤出橫名槐片所表漁示崖對拆對耗方飯的摟尊棚重訴。有伍上麗司綿或貞長滾輩根在惱場啟，柄應(yīng)友等奶上食司拐或拿長狡輩跪介越紹凱之像後蘭才遞墨出閑名會片傍。名斷字揚、皺內(nèi)優(yōu)容叔不言懂省立何即成請與教獄。1麥2交歪換舉名羅片何的釋正庫確潤姿姥勢名塞片患事近先毒準號備宅充顯足孝及侍檢廁視犁。豈不太可扯亂彩發(fā)屢名險片笑。遞構(gòu)名芽片仙時仰應(yīng)捧起賭立秘，四以劣對舊方控看油來甜正哥面尺的熱方膏向指遞攜出如。郵動乓作耍不幅能恭低賽於自腰燙部糧以梁下貓。接琴受蔽名駝片澆時斑，有應(yīng)春拿番著它名否片漿的蔬邊緞角革，毀認優(yōu)真旁細橋看具對藏方堅的亡資秒料想會婚給根人逝好蔥印詢象橡。謹則慎截收凈起偶別首人他的需名污片議，洗放危入決名誦片竟夾降或搏上沙衣太口俱袋油或笛後香口技袋定，贊掉旗落促或蔬隨護便基擱景置朗會堵給楊人鏡不屆尊松重起的芳厭略惡艦感艙。不坦可悠當果著饞客座人糾面涂，宵在皆他駱的鳴名東片絡(luò)上右亂奔寫鏈字壘。1掌3會藍談賣禮萬儀不沉管殊是殘與嚷客猛人獨或峽同翁事孔會涼談?wù)x，袍有電些渴細哄節(jié)璃觀掛乎園禮丸貌互：拜娛訪蠟客成人楚或明和種上桑及界開業(yè)會搞，關(guān)不債要勢做揉在必主榜位剪，茫雙雀方郊應(yīng)龜分造坐畏會蹲議戀桌麗兩只側(cè)椒，設(shè)坐衛(wèi)在制彼滔此總左醉前墾斜盛方相。和怖上鑼司待開終會宏，獸記緞得鄭攜昨帶內(nèi)記罰事帳本責和煙筆襲，故討陪論疼結(jié)酸果何記迫錄匠下戴來賢，撕最撓好沸再辭確賓認劫一捆次貫。如研果誤茶走杯畜有恩蓋筍子竿，疤應(yīng)濤將鉛打暫開災(zāi)的階蓋醉子言放丙在樓茶船杯利右謠側(cè)恰，賣雙禍手默端蟲茶鞠杯能表吐示購禮鑒貌菊。女箏士峽要幫特再別蛙留債意炒，徑口董紅印沾址在棄茶核杯登上朗是捧有州失飲禮知儀具的默，生喝些過勻茶匙後泰，看應(yīng)截用對指罷尖覽輕爹輕灑將謹唇拖印煉擦匹乾文淨喇。1拾4交株談貪應(yīng)開對雨禮鄭儀目驗光核直淚視肆對循方憲以宴示獅尊屯重蕩，慢並斷面勺帶膽笑慕容石態(tài)鳥度懇誠桿懇蠅。輕放聲么細直語加，禽勿李干抹擾膀周辭邊奏人至，傘且蜻善國於育控液制斜音取量唐。與莊客跑人火交已談喬時津應(yīng)埋保棉持縣耐猛心援與負微貌笑讀。說朵話遍時腔不未可鄭口塘含描食萌物浩、參嚼秋口兄香嚼糖工、蒜勿止食條有哀蒜酸味或穿特糟殊羽異女味標之機食做物蓄。交畢談抗時誓不鄙可眨打役呵電欠蛛，劉如聞果膽打慶噴霧嚏剖時正，失應(yīng)謀摀莖嘴倒並說增“果對終不汗起刃”懸（著或暖抱族歉揀）凱。1被5說夏話訂時絕應(yīng)陽注線意昆自授己棍的瞧坐活或率站霉姿品及禍舉均止妄動趣作董。勿然遠凱距塊離管對血話族或務(wù)吶率喊/勿粥與先人死勾選肩塞搭懂背眨、期拉拉勸扯單扯翅、釋舉后止夾隨帆便歸。交成談亦時竹要鳥察假言涂觀抬色西，劣勿磁引強起踩對齡方惑之惕不誤悅祥。聆咳聽懲對趟方多講華話秀時海，型應(yīng)穴有孫合丑宜漁之戚表構(gòu)情腸與資適子當楊之回潑應(yīng)藝（垃不串應(yīng)擾面把無趨表貸情丈或疊過覆於音誇棍張撈之影反亡應(yīng)圾）繁。交檢談卻之霉中染如辱須伍中獵途享離牲開臟（墨如倦接省電僅話買、植上流化改妝室烈）畝，伸應(yīng)永先就向砍對底方伴抱偷歉羨示床意捕。1貸6面櫻試竄妝癢扮-光-女自士顧整測體寺造兇型穿谷著儲套信裝蜓和橋整蟻齊賣不垃易徑縐栗的磁衣必裙洋最師得掀體趕，老切原忌港華晶麗狡、服低敲胸準、貍透奇明沃、躬緊悲身樓或蝦過糖於伶暴甚露公。素犧面柏連宇身淡絲端襪歇和誓不訂露糕腳躍趾設(shè)、瞎淨刪素寇光合亮輕的跌鞋射子躍。髮鋪型遭以避清挽爽板整籮潔酬、議適野宜辣自獸己永的呈臉化型娃為遇主仗。手虎指使甲遇應(yīng)圾修啄剪白乾惠淨謝，乳上因妝拖以吃淡督妝旅為疏宜冒。1蛋7面啞試轉(zhuǎn)妝掏扮-對-男英士屆整鳴體單造盡型應(yīng)從著表西東服淹、適挺欲整剪的右長幼袖壯襯群衫震，脖潔將淨套的育領(lǐng)瀉帶紙需跨長撇及勻腰眾帶石處丟。鞋后擦右拭照光園亮需、芬款陵式按簡況單惱。若概戴妖眼刃鏡毅，巷需禾搭遮配臭臉機型耗。1訊8面浪試雖技裝巧-倍1勿梯以礦動勒作偏小凳而巴不假察費：有痛些效主欺管爆專英門免注羨意貼面促試郊者矮的罷肢懸體棒語骨言騎所圣傳箏達泥的演訊息柏，椅來訂作魔為黨工差作坐能傲力肺、瓣穩(wěn)貝定抄性煉、慨做冒事驅(qū)方阻法蹤蝶的捷形蟻象漆考量籌。看屋的謠肢搜體師語赤言惜：面揉試牙時兔，脾最智好萬自武始叮至社終面正俊視示著當主威試們者慶的租眼拒睛摸，陸表提示很暗有患信壩心循和怠在懷乎處這脂份厚工緩作極。兩如盟果湊因怪為高害旱羞屢而隨沒頂有予和對司方兇目限光描接撓觸歇，堵或覆眼勞神票閃幼爍娃，四主狀試我者磁會可誤踏為晚你粉是覆個不充可備靠洗、忘沒龜穩(wěn)師定砍性睡的援人懲，天而娛對涂你損產(chǎn)萬生脹壞疑印誓象礙。1邀9面便試鍋技竭巧-貓2坐放的屠肢桶體混語吳言蟻：不責要肯晃次腳瓜或惜踏