工程項目管理-ppt課件-第2章

第二章工程項目管理組織

組織論概述1組織結構模式2工程項目結構分解及編碼3管理任務分工與管理職能分工4

工作流程組織5項目經理27

業(yè)主方工程項目管理組織6第二章工程項目管理組織組織論概述1組織結構模式2工程項目某高層大廈組織診斷走進管理某高層大廈組織診斷走進管理1項目背景某超高層大廈規(guī)劃總用地面積約7萬m2，規(guī)劃總建筑面積31.5萬m2，總投資額超過30億元人民幣。大廈由德國某建筑設計公司和中國某建筑設計研究院聯(lián)合設計，采用鋼筋混凝土核心筒+鋼框架（箱形柱+H型鋼梁）的結構形式，圍護采用玻璃幕墻。主體建筑設計高度53層，240m，建成后將成為該地區(qū)的標志性建筑。該項目在建設初期出現(xiàn)了嚴重的管理問題，總承包方、監(jiān)理方和業(yè)主方相互推責、相互埋怨，一度停工。為了使項目盡快回復正常，需要對項目進行診斷。按照組織論的基本理論，首先進行了組織診斷，即在組織方面存在哪些問題，以此作為項目擺脫困境、步入正軌的基礎。1項目背景2組織診斷（1）項目管理現(xiàn)狀1）強勢業(yè)主2）弱勢監(jiān)理3）無能總包（總承包單位）（2）存在的主要問題1）組織結構不明確2）組織分工不明確3）工作流程不清晰4）主要崗位職責和崗位要求不明確5）各方的項目管理需要制度化、規(guī)范化6）尚需要更為良好的項目文化2組織診斷1）組織結構不明確3組織管理的改進(略)思考與討論：組織診斷應從哪些方面入手？如何根據(jù)組織診斷的結果進行組織改進？

3組織管理的改進(略)思考與討論：組織診斷應從哪些方面入手1組織論概述系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標的關系1.1組織論概述1.21組織論概述系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標的關系1.1組織論概述1影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有：※人的因素，包括管理人員和生產人員的數(shù)量和質量；※方法與工具，包括管理的方法與工具以及生產的方法與工具。1.1系統(tǒng)的組織與系統(tǒng)目標的關系組織與目標的關系目標組織人方法和工具生產方法和工具管理方法和工具生產人員管理人員目標決定組織，組織是目標能否實現(xiàn)的決定性因素。圖2.2影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素除了組織以外，還有：1.1

組織論是一門非常重要的基礎理論學科，是項目管理學的母學科，它主要研究系統(tǒng)的組織結構模式、組織分工，以及工作流程組織。1.2組織論概述圖2.3組織論的基本內容組織論組織結構模式組織分工工作流程組織線性組織結構職能組織結構矩陣組織結構工作任務分工管理職能分工管理工作流程組織信息處理工作流程組織物質流程組織組織論是一門非常重要的基礎理論學科，是組織結構模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門）之間的指令關系。組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務分工和管理職能分工。組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關系．而工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系，是一種動態(tài)關系。在一個建設工程項目實施過程中，其管理工作的流程、信息處理的流程，以及設計工作、物資采購和施工的流程的組織都屬于工作流程組織的范疇。1.2組織論概述組織結構模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作2組織結構模式職能組織結構的特點及其應用2.1線性組織結構的特點及其應用2.2矩陣組織結構的特點及其應用2.32組織結構模式職能組織結構的特點及其應用2.1線性組織結職能組織結構線性組織結構矩陣組織結構常用的組織結構模式組織結構模式反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關系（指令關系）。2組織結構模式職能組織結構線性組織結構矩陣組織結構常用的組織結構模式組織結特點：在職能組織結構中，每一個職能部門可根據(jù)它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令。因此，每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，這樣就會形成多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行。2.1職能組織結構的特點及其應用AB1B2B3…C5C6…特點：2.1職能組織結構的特點及其應用AB1B2B3協(xié)調各設計工種（各設計單位）施工現(xiàn)場管理項目管理負責人投資控制進度控制質量控制合同管理組織協(xié)調信息管理設計甲設計乙設計乙設計丙施工甲施工乙施工丙業(yè)主2.1職能組織結構的特點及其應用協(xié)調各設計工種（各設計單位）施工現(xiàn)場管理項目管理負責人投資控思考與討論：學校的組織結構形式是怎樣的？

2.1職能組織結構的特點及其應用思考與討論：學校的組織結構形式是怎樣的？

2.1職能組織特點：線性組織結構來自于軍事組織系統(tǒng)。是指按照縱向關系逐級安排責、權的組織方式。每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。2.2線性組織結構的特點及其應用直線制只適用于規(guī)模較小，生產技術比較簡單的企業(yè)，對生產技術和經營管理比較復雜的企業(yè)并不適宜。AB1B2B3C11C12C21C22C23C31C32特點：2.2線性組織結構的特點及其應用直線制只適用于規(guī)模2.3矩陣組織結構的特點及其應用矩陣組織矩陣組織結構是一種較新型的組織結構模式。在矩陣組織結構最高指揮者（部門下設縱向和橫向兩種不同類型的工作部門?？v向工作部門如人、財、物、產、供、銷的職能管理部門，橫向工作部門如生產車間等。一個施工企業(yè)，如采用矩陣組織結構模式，則縱向工作部門可以是計劃管理、技術管理、合同管理、財務管理和人事管理部門等，而橫向工作部門可以是項目部。2.3矩陣組織結構的特點及其應用矩陣組織施工企業(yè)矩陣組織結構模式大型建設項目采用的矩陣組織結構模式2.3矩陣組織結構的特點及其應用施工企業(yè)矩陣組織結構模式3工程項目結構分解及編碼工程項目的結構分解3.1工程項目結構的編碼3.23工程項目結構分解及編碼工程項目的結構分解3.1工程項目項目結構圖(ProjectDiagram,或稱WBS-Workbreakdownstructure)是一個重要的組織工具，它通過樹狀圖的方式對一個項目的結構進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務（該項目的組成部分）?！痢磷≌瑯堑鼗c基礎工程樁基工程基坑支護工程土方工程地下室砼工程屋面工程門窗工程室內砌筑裝飾工程室外總體上部結構工程裙房結構工程裙房屋頂結構主樓4-19層主樓20層主樓1-3層主樓屋頂結構外墻裝飾工程外墻涂料玻璃幕墻外墻石材3.1工程項目的結構分解項目結構圖(ProjectDiagram,或稱WBS-Wo廣州(新)白云國際機場工程飛行區(qū)工程航站區(qū)工程航管工程航油工程貨運、食品工程郵電通訊系統(tǒng)信息系統(tǒng)航空公司基地工程配套系統(tǒng)設施工程其它工程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪機位平行滑行道跑道助航燈光其它設施停車場旅客航站樓站坪調度中心進場路環(huán)境水池、綠化其它設施航管樓、塔臺航管雷達終端系統(tǒng)其它設施雷達工程站坪自動加油系統(tǒng)機場使用油庫航空加油站其它設施倉儲設施機務維修行政辦公設施其它設施其它設施貨運站航空配餐樓航運業(yè)務樓機務維修設施場務設施綠化生態(tài)系統(tǒng)防汛處淤設施供冷供熱供氣系統(tǒng)供水供電系統(tǒng)排水系統(tǒng)道路橋梁行政生活設施其它設施

廣州(新)白云國際機場項目組織結構圖廣州(新)白云國際機場工程飛行區(qū)航站區(qū)航管航油貨運、郵電編碼由一系列符號（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎工作。項目的結構編碼依據(jù)項目結構圖，對項目結構的每一層的每一個組成部分進行編碼。3.2工程項目結構的編碼編碼由一系列符號（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一廈門國際會展中心一期工程項目結構廈門國際會展中心首期工程10000室外總體13000主樓11000輔樓12000一層11200地下室11100二層11300三層11400四層11500設備層11600五層11700展覽空間11210展覽支援11220大堂11230設備用房11240其他11250>15m凈高展示廳1121110m凈高展示廳112127.5m凈高展示廳11213第一層建設分期第二層單體建筑組成第三層樓層第四層空間功能分區(qū)第五層房間廈門國際會展中心一期工程項目結構廈門國際會展中心首期工程室外廈門國際會展中心首期工程項目結構分解編碼表廈門國際會展中心首期工程項目結構分解編碼表工程項目管理-ppt課件--第2章工程項目管理-ppt課件--第2章工程項目管理-ppt課件--第2章4管理任務分工與管理職能分工管理任務分工4.1管理職能分工4.24管理任務分工與管理職能分工管理任務分工4.1管理職能分（1）管理任務的分解結合項目的特點，對項目實施的各階段的費用（投資或成本）控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等管理任務進行詳細分解。4.1管理任務分工（1）管理任務的分解4.1管理任務分工（2）管理任務分工表在項目管理任務分解的基礎上，定義項目經理和費用（投資或成本）控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等主管工作部門或主管人員的工作任務，從而編制管理任務分工表。管理任務分工表4.1管理任務分工（2）管理任務分工表管理任務分工表4.1管理任務分工提出問題籌劃決策執(zhí)行檢查-提出解決問題的多個可能的方案-對可能方案進行比較-從多方案中選擇-執(zhí)行決策-決策是否執(zhí)行-決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理職能分工：對于一項工作任務，組織中各任務承擔著在計劃、決策、執(zhí)行和檢查等管理職能上的分工。4.2管理職能分工管理是由多個工作環(huán)節(jié)組成的有限循環(huán)過程管理職能的內涵提出問題籌劃決策執(zhí)行檢查-提出解決問題的多個P-籌劃D-決策E-執(zhí)行（I）C-檢查4.2管理職能分工管理職能分工表P-籌劃D-決策E-執(zhí)行（I）C-檢查4.5工作流程組織工程項目管理組織形式的選擇標準5.1業(yè)主方項目管理組織結構5.2業(yè)主方項目管理組織結構的動態(tài)調整5.35工作流程組織工程項目管理組織形式的選擇標準5.1業(yè)主方管理工作流程組織信息處理工作流程組織物質流程組織工作流程組織一般包括：建設工程項目主要工作流程組織：設計準備工作的流程設計工作的流程施工招標工作的流程施工作業(yè)的流程物資采購工作的流程各項管理工作（三控制、兩管理等）的流程與工程管理有關的信息處理的流程5工作流程組織管理工作流程組織信息處理工作流程組織物質流程組織工作流程組織工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系5工作流程組織工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的5工作流程組織設計變更流程圖承包商申請（估價報告）駐地監(jiān)理審核工程部的審查和核實合同部審核單價和費用總監(jiān)理審核業(yè)主的審批簽發(fā)“工程變更令”監(jiān)理向承包人發(fā)出意向通知書承包人提交估價報告駐地監(jiān)理監(jiān)督執(zhí)行承包商提出的變更監(jiān)理工程師提出的變更業(yè)主提出的變更總監(jiān)理工程師直接下達變更令承包商申請駐地監(jiān)理審核工程部的審查和核實合同部審核單價和費用6業(yè)主方工程項目管理組織影響業(yè)主方項目管理組織設計的因素6.1業(yè)主方項目管理組織結構6.26業(yè)主方工程項目管理組織影響業(yè)主方項目管理組織設計的因素業(yè)主方管理