企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的永恒主題教學(xué)課件

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的永恒主題企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的永恒主題企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的永恒主題、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理?1.問(wèn)題的提出:中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么?1)為什么中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)2)為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙3)為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過(guò)程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn),導(dǎo)致變革成效不佳4)為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離(文化虛脫),為什么中國(guó)企業(yè)的制度成本高(心理契約的天然缺陷)5)為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么(續(xù))6)為什么企業(yè)待遇很好,但仍然留不住優(yōu)秀人才。7)為什么說(shuō)企業(yè)能做多大,取決于企業(yè)家的抱負(fù)與追求(企業(yè)家的文化角色是什么?)。8)為什么對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代所形成的文化對(duì)企業(yè)的影響最大,所造成的障礙也最大9)為什么對(duì)于成功的企業(yè)而言,最大的敵人是自己?企業(yè)如何進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新。10)為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理?1.問(wèn)題的提出:中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么?1)為什么中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)2)為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí)并存在溝通障礙3)為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過(guò)程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進(jìn),導(dǎo)致變革成效不佳4)為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離(文化虛脫),為什么中國(guó)企業(yè)的制度成本高(心理契約的天然缺陷)5)為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么(續(xù))6)為什么企業(yè)待遇很好,但仍然留不住優(yōu)秀人才。7)為什么說(shuō)企業(yè)能做多大,取決于企業(yè)家的抱負(fù)與追求(企業(yè)家的文化角色是什么?)。8)為什么對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代所形成的文化對(duì)企業(yè)的影響最大,所造成的障礙也最大9)為什么對(duì)于成功的企業(yè)而言,最大的敵人是自己?企業(yè)如何進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新。10)為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化?美國(guó)蘭德公司、麥肯錫公司、國(guó)際管理咨詢公司的專家通過(guò)對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對(duì)待員工;四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里,實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對(duì)那些杰出的公司來(lái)說(shuō),實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng),他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀遵循始終如一,這理念可以說(shuō)是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石企業(yè)大化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有宜大作用◆企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用,這個(gè)作用不是促進(jìn),而是直接提高◆美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組,用了11年時(shí)間,對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考察期間的結(jié)論如下頁(yè)圖表所示:公司重視企業(yè)大化與否與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究重視企業(yè)文化不重視企業(yè)文化的的公司公司總收入平均682%166%增長(zhǎng)率員工增長(zhǎng)282%36%公司股票901%74%價(jià)格公司凈收入756%1%張瑞敏談海爾的企業(yè)文化◆中國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在99《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀?！敝劣趶埲鹈魝€(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?他認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)?！睂?shí)際上,海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張—收購(gòu)一個(gè)企業(yè),派去個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。任正非談“華為基本法”◆華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn),是靠企業(yè)家行為,為了抓住機(jī)會(huì)不顧手中資源,奮力牽引,憑著第一、第二代創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、超人的膽識(shí),使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。第二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)就是可持續(xù)發(fā)展,要用十年時(shí)間使各項(xiàng)工作與國(guó)際接軌。它的特點(diǎn)是淡化企業(yè)家個(gè)人色彩,強(qiáng)調(diào)職業(yè)化管理。把個(gè)人魅力、牽引精神、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,使它形成一個(gè)場(chǎng),以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。氛圍也是一種寶貴的管理資源,只有氛圍才會(huì)普及到大多數(shù)人,才會(huì)形成宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,才能在大規(guī)模的范圍內(nèi),共同推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,而不是相互抵消。這個(gè)導(dǎo)向性的氛圍就是共同制定并認(rèn)同的《華為基本法》美國(guó)安公司案例畸形公司文化十媒體推波助瀾=毀滅文化之一:“只能成功”誘人作假■在安然,失敗者總是中途出局,獲勝者會(huì)留下來(lái),指望獲得做成最大交易的那些人可以得到數(shù)百萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金在巴克斯特之前,已有三位高級(jí)管理人員在幾個(gè)月里相繼離開(kāi)該公司,在他之后還有七人要走,最近的一位是上周離開(kāi)的董事長(zhǎng)肯尼思.菜?！鲞@是安然公司的“羸者獲得一切”這種文化的縮影。該公司過(guò)去的和現(xiàn)在的一些雇員說(shuō),必須保持安然股價(jià)持續(xù)上升的壓力,誘使高級(jí)管理者在投資和會(huì)計(jì)程序方面冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。他們說(shuō),其結(jié)果就是虛報(bào)收入和隱瞞越來(lái)越多的債務(wù),從而造成了——用前經(jīng)理瑪格麗特切科尼的話來(lái)說(shuō)座用紙牌搭成的房子美國(guó)安公司案例畸形公司文化十媒體推波助瀾=毀滅(續(xù))■前安然公司石油和天然氣勘探部門(mén)負(fù)責(zé)人福利斯特.霍格倫說(shuō):“驅(qū)動(dòng)力是一種令人難以置信的愿望,就是要為安然塑造一種非凡的形象,并且使其業(yè)績(jī)記錄不斷上升?！薄粑幕?人被輕視“只重結(jié)果n安然的文化:“壓力鍋文化”■安然是一個(gè)“煉人場(chǎng)”,那里的經(jīng)理為年歲的增長(zhǎng)而憂慮,擔(dān)心上司認(rèn)為他們太弱。有些人還擔(dān)心,對(duì)董事長(zhǎng)最看好的候選人給予的不夠多