上海市紀(jì)實(shí)攝像服務(wù)合同

上海市紀(jì)實(shí)攝像服務(wù)合同一、合同目的本合同旨在明確上海市紀(jì)實(shí)攝像服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)范紀(jì)實(shí)攝像服務(wù)管理、保障客戶安全和維護(hù)客戶合法權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容提供全方位紀(jì)實(shí)攝像服務(wù)，包括但不限于線上、線下環(huán)境、人員監(jiān)控。提供監(jiān)控設(shè)備、相關(guān)軟硬件設(shè)備及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備，并確保設(shè)備的正常運(yùn)行。定期對(duì)客戶提供的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。提供基于區(qū)塊鏈技術(shù)的視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和驗(yàn)證服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全和可靠性。三、服務(wù)管理本公司設(shè)專門(mén)的服務(wù)管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)內(nèi)容的落實(shí)和監(jiān)督。本公司將按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的客戶投訴處理機(jī)制。本公司將保持與客戶的溝通暢通，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和困難。四、服務(wù)保障本公司將提供全年24小時(shí)的在線技術(shù)支持，確保設(shè)備正常運(yùn)行。服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，本公司將負(fù)責(zé)及時(shí)處理。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，本公司將盡快修復(fù)或替換。未經(jīng)客戶同意，本公司不得私自將客戶的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)提供給任何第三方，確?？蛻舻暮戏?quán)益。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)效：在客戶提出服務(wù)需求后12小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備安裝、調(diào)試等工作。服務(wù)內(nèi)容：提供全方位紀(jì)實(shí)攝像服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量：確保紀(jì)實(shí)攝像設(shè)備正常運(yùn)行，保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全性和可靠性。六、合同期限本合同有效期為3年，自簽署日起生效。合同到期前，如雙方無(wú)異議，可再行簽訂。七、合同終止雙方經(jīng)協(xié)商一致，可隨時(shí)解除合同。本公司違反合同規(guī)定，客戶有權(quán)解除合同并扣除相應(yīng)費(fèi)用?？蛻暨`反合同規(guī)定，本公司有權(quán)解除合同并扣除相應(yīng)費(fèi)用。八、其他條款合同簽署后，如需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)事先與客戶協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。對(duì)于合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充內(nèi)容視為合同組成部分，具有法律效力。九、爭(zhēng)議解決本合同簽訂地為上海市。雙方如因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向所在地人民法院提起訴訟。十、合同生效本合同以電子合同方式簽訂，經(jīng)由雙方共同確認(rèn)后生效。電子合同的確認(rèn)方式為：本公司將合同內(nèi)容發(fā)送至客戶電子郵箱，客戶回復(fù)郵件確認(rèn)簽署。十一、附則本合同自雙方簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法