北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳_第1頁
北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳_第2頁
北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳_第3頁
北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳_第4頁
北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳_第5頁
已閱讀5頁，還剩7頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

北京移動為了方便客戶辦理查詢各類業(yè)務而開辦的專用站北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳01服務內容客戶服務密碼目錄02基本信息上營業(yè)廳是北京移動為了方便客戶辦理查詢各類業(yè)務而開辦的專用站，用戶通過登陸上營業(yè)廳可以自助辦理各種交易業(yè)務、查詢業(yè)務清單、查詢業(yè)務記錄、獲知最新動態(tài)、投訴、建議等功能服務內容話費服務業(yè)務辦理積分計劃個人信息管理服務內容話費服務1、話費查詢2、充值和充值記錄查詢3、通話記錄查詢4、業(yè)務使用量查詢5、免費資源查詢6、SP查詢7、虛擬查詢8、家庭專區(qū)業(yè)務辦理1、查詢與退訂2、移動改變生活.手機報精彩3、優(yōu)惠業(yè)務辦理4、賀歲充值送5、語音業(yè)務6、數(shù)據(jù)業(yè)務7：套餐修改8、:家庭業(yè)務積分計劃1、積分查詢2、積分兌換個人信息管理1、基本資料2、基礎服務3、賬單服務4、其他服務客戶服務密碼客戶服務密碼北京移動上營業(yè)廳客戶服務密碼是中國移動為簡化業(yè)務受理流程、拓寬業(yè)務受理渠道，向客戶提供的一種辦理業(yè)務的憑證。移動客戶可憑密碼在移動公司各自辦營業(yè)廳、指定代辦渠道、24小時自助營業(yè)廳、上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳等進行業(yè)務辦理及查詢話費等。密碼是客戶重要的個人資料，凡使用密碼辦理的一

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論