攝影工作室管理制度

攝影工作室管理制度第一章：總則本制度旨在規(guī)范攝影工作室的組織、管理和服務(wù)行為，提高工作室的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保證工作室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并做到權(quán)責(zé)明確、規(guī)章制度化、紀(jì)律嚴(yán)肅化。第二章：工作宗旨攝影工作室是為更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)生而創(chuàng)立的，我們要本著“以服務(wù)為宗旨，以品質(zhì)為保證，以顧客為中心”的原則，充分發(fā)揮攝影工作室的優(yōu)勢(shì)，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。第三章：組織結(jié)構(gòu)攝影工作室的總部設(shè)在學(xué)校校區(qū)，由主席、副主席、秘書長(zhǎng)、財(cái)務(wù)長(zhǎng)等擔(dān)任，下設(shè)實(shí)習(xí)部、攝影部、后勤部等部門，各部門之間合作協(xié)調(diào)，共同完成攝影工作室的各項(xiàng)任務(wù)。第四章：工作流程4.1拍照前預(yù)約。顧客需先提出書面申請(qǐng)，填寫相關(guān)申請(qǐng)表并提供身份證明，申請(qǐng)人須負(fù)責(zé)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。我們將根據(jù)客戶需求和時(shí)間調(diào)度情況安排預(yù)約時(shí)間。費(fèi)用。我們?cè)诜?wù)簽約后，雙方應(yīng)當(dāng)明確費(fèi)用的來(lái)源、支付方式、金額及相關(guān)條款。除機(jī)器故障等非人為因素導(dǎo)致的事故，一律不得退款。拍攝計(jì)劃。充分了解客戶的要求和需求，根據(jù)實(shí)際情況靈活安排拍攝計(jì)劃。4.2拍照中拍攝準(zhǔn)備。拍攝前需仔細(xì)檢查器材，調(diào)整相關(guān)設(shè)置，并保證攝影器材的完好性。在拍攝中，必須遵守相關(guān)的攝影技術(shù)規(guī)范和法律及道德要求。拍攝現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)預(yù)約安排，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拍攝任務(wù)，盡量滿足顧客不同的需求，盡可能調(diào)整多角度或多高度，確保結(jié)果質(zhì)量。后期制作。按照客戶的需求，對(duì)照片進(jìn)行必要的修整和處理確保照片的質(zhì)量和效果。4.3拍照后交付照片。我們將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將照片交付給顧客，包括電子版等，確保組織能力和效率。照片存儲(chǔ)。我們將建立系統(tǒng)化的照片存儲(chǔ)管理制度，保護(hù)資料的安全性和機(jī)密性。追蹤服務(wù)。為保證客戶滿意度，我們將進(jìn)行后期回訪，并對(duì)客戶提供有關(guān)服務(wù)的咨詢和培訓(xùn)等額外支持服務(wù)。第五章：考核制度為認(rèn)真貫徹落實(shí)攝影工作室的工作原則，推動(dòng)攝影工作室服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，在工作過(guò)程中進(jìn)行考核。5.1考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括：1.服務(wù)態(tài)度是否友好和親切；2.工作效率，是否按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)；3.機(jī)器設(shè)備管理是否科學(xué)合理，檢修衛(wèi)生、安全狀況是否達(dá)標(biāo)等；5.2考核標(biāo)準(zhǔn)考核工作將根據(jù)考核內(nèi)容制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)，考核成果將以考核結(jié)果和統(tǒng)計(jì)分析的方法加以評(píng)估，并進(jìn)行績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處等相應(yīng)措施。第六章：附則如對(duì)本制度的具體條款有爭(zhēng)議，需可以協(xié)商解決。無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，由攝影工作室主席集體決定。任何人不得篡改或誤導(dǎo)本制度曲解條款。本制度須在全體攝影工作室成員共同遵守，如有違反，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。本制度的解釋權(quán)歸攝影工作室所有。結(jié)束語(yǔ)本制度是攝影工作室管理必備規(guī)章制度之一，具體實(shí)踐中需要根據(jù)情況進(jìn)行靈活微調(diào)，以達(dá)到更好的