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第5頁共5頁2023年?質(zhì)量改進計?劃范本質(zhì)?量改進實施?方案質(zhì)量?改進的內(nèi)容?:1、目?的制定規(guī)?定針對本公?司質(zhì)量管理?體系有效性?不斷改進和?提高,從而?提高顧客滿?意度、提高?效率和效益?。2、適?用范圍此?規(guī)定適用于?本公司質(zhì)量?體系(包括?其組成部分?)的改進的?管理。3?、職責(zé)與權(quán)?限3.1?全質(zhì)辦負責(zé)?編制《質(zhì)量?改進計劃》?,監(jiān)督實施?成效;3?.2管理者?代表批準《?質(zhì)量改進計?劃》,__?__質(zhì)量改?進會議;?3.3各部?門實施質(zhì)量?改進有關(guān)措?施。4、?業(yè)務(wù)程序?4.1當預(yù)?計質(zhì)量管理?體系過程和?產(chǎn)品的某項?或某幾項改?進和提高后?,會給公司?帶來明顯經(jīng)?濟效益或明?顯提高顧客?滿意度時,?應(yīng)進行質(zhì)量?改進;4?.2利用質(zhì)?量方針、質(zhì)?量目標的實?現(xiàn)情況,審?核結(jié)果、數(shù)?據(jù)分析、糾?正和預(yù)防措?施以及管理?評審等資料?作為評議質(zhì)?量改進的依?據(jù);5.?3每年的_?___月和?____月?份由管理者?代表主持召?開質(zhì)量改_?___審會?議,各相關(guān)?部門經(jīng)理和?主管參見,?會議內(nèi)容包?括但不限于?以下內(nèi)容:?1)現(xiàn)有質(zhì)?量管理體系?,過程和產(chǎn)?品質(zhì)量的現(xiàn)?狀及適宜性?;2)質(zhì)量?改進的目標?,明確的質(zhì)?量要求;3?)各相關(guān)部?門對質(zhì)量改?進的職責(zé);?4)改進?措施和方法?;5)達?到改進目標?后應(yīng)取得的?利益結(jié)果;?6)預(yù)計完?成時間;7?)其他事項?。質(zhì)量改?____審?會議4.?5全質(zhì)辦將?《質(zhì)量改進?計劃》送管?理者代表審?批分發(fā)至有?關(guān)部門。?4.6各相?關(guān)部門按《?質(zhì)量改進計?劃》要求實?施質(zhì)量改進?措施,全質(zhì)?辦進行監(jiān)督?和協(xié)調(diào)實施?過程。4?.7《質(zhì)量?改進計劃》?更進,按《?質(zhì)量手冊》?、《程序文?件》執(zhí)行。?5、相關(guān)?文件(無)?6、相關(guān)?記錄6.1?《糾正/預(yù)?防措施報告?》6.2《?質(zhì)量改進計?劃》__?__年度質(zhì)?量改進計劃?表202?3年質(zhì)量改?進計劃范本?(二)什?么是產(chǎn)品質(zhì)?量改進計劃?【產(chǎn)品質(zhì)?量改進計劃?是指企業(yè)為?了向本企業(yè)?及其顧客提?供更多的利?益,而根據(jù)?其質(zhì)量發(fā)展?的規(guī)劃和計?劃質(zhì)量指標?的要求,針?對某項工藝?編制的質(zhì)量?改進措施項?目計劃或者?某個質(zhì)量問?題,進行有?目的、有計?劃的持續(xù)不?斷的質(zhì)量改?進?!恳?、產(chǎn)品質(zhì)量?改進計劃的?內(nèi)容產(chǎn)品?質(zhì)量改進計?劃包含了以?下內(nèi)容:?(1)生產(chǎn)?流程:要求?標明從來源?到最終成品?的每一個工?序及工序?(2)生產(chǎn)?設(shè)備。要求?標明各工序?所使用的生?產(chǎn)設(shè)備。?(3)作業(yè)?指引。要求?標明各工序?的作業(yè)指導(dǎo)?文件。(?4)控制項?目。要求標?明各工序應(yīng)?該控制的項?目。(5?)接收標準?:要求標明?各工序作業(yè)?、測試的接?收標淮。?(6)責(zé)任?者:要求標?明檢測責(zé)任?者。(7?)其他。包?括抽樣方法?及頻度,檢?測設(shè)備和檢?測方法等。?二、編制?產(chǎn)品質(zhì)量改?進計劃的步?驟(1)?根據(jù)用戶的?需求和生產(chǎn)?過程中出現(xiàn)?的質(zhì)量問題?,確定每個?季度和全年?的質(zhì)量改進?措施項目和?項目負責(zé)部?門;(2?)各負責(zé)部?門定出每一?項目的改進?措施計劃,?經(jīng)質(zhì)量管理?部門綜合平?衡,匯編成?企業(yè)的季度?、年度計劃?草案,交由?計劃部門納?入企業(yè)的綜?合計劃,按?程序?qū)徟?執(zhí)行;(?3)質(zhì)量管?理部門根據(jù)?季度計劃和?臨時出現(xiàn)且?急待解決的?質(zhì)量問題,?編制月度計?劃草案,經(jīng)?審批后,同?生產(chǎn)作業(yè)計?劃一起下達?執(zhí)行。質(zhì)量?管理部門負?責(zé)檢查執(zhí)行?情況。三?、實施產(chǎn)品?質(zhì)量改進計?劃的步驟?1.確定產(chǎn)?品質(zhì)量改進?的項目并做?好活動的準?備工作__?__全體成?員參與產(chǎn)品?質(zhì)量改進及?活動的準備?。對質(zhì)量改?進項目及活?動的范圍、?計劃、資源?配置和重要?性都應(yīng)加以?明確規(guī)定和?論證。規(guī)定?應(yīng)包括有關(guān)?的背景和歷?史情況,相?關(guān)的質(zhì)量損?失以及目前?的狀況。如?可能,應(yīng)盡?量具體。應(yīng)?將項目及活?動分配到小?組、組長和?員工。應(yīng)制?定日程表并?配置充足的?資源。也應(yīng)?對產(chǎn)品質(zhì)量?改進活動的?進展情況的?定期評審做?出規(guī)定。?項目的計劃?也應(yīng)在這一?階段準備好?。要根據(jù)用?戶的需求和?生產(chǎn)過程中?出現(xiàn)的質(zhì)量?問題,確定?每個季度和?全年的質(zhì)量?改進措施項?目和項目負?責(zé)部門。各?負責(zé)部門訂?出每一項目?的改進措施?計劃后,經(jīng)?質(zhì)量管理部?門綜合平衡?,匯編成企?業(yè)的季度、?年度計劃草?案。同時,?質(zhì)量管理部?門要根據(jù)季?度計劃和臨?時出現(xiàn)且亟?待解決的質(zhì)?量問題,編?制月度計劃?草案。2?.調(diào)查可能?的因果關(guān)系?通過數(shù)據(jù)?的搜集、分?析和確認,?進而提高對?改進過程的?性質(zhì)的認識?。應(yīng)認真按?照制定的計?劃采集數(shù)據(jù)?;以事實為?依據(jù),通過?對數(shù)據(jù)進行?分析,掌握?待改進過程?的性質(zhì),并?確定可能的?因果關(guān)系。?3.采取?預(yù)防和糾正?措施在確?定因果關(guān)系?后,應(yīng)針對?相應(yīng)的原因?制定不同的?預(yù)防或糾正?措施的方案?,____?參與該措施?實施的成員?研究各方案?的優(yōu)缺點。?4.確認?改進措施的?實行在采?取了預(yù)防和?糾正措施后?,必須搜集?有關(guān)的數(shù)據(jù)?加以分析,?以確認預(yù)防?和糾正措施?取得的結(jié)果?。要注意的?是,搜集?數(shù)據(jù)的環(huán)境?應(yīng)與以前調(diào)?查和確定因?果關(guān)系時搜?集數(shù)據(jù)的環(huán)?境相同。如?果在采取預(yù)?防或糾正措?施之后,那?些不希望的?結(jié)果仍繼續(xù)?發(fā)生,且發(fā)?生的頻次與?以前幾乎相?同,以致影?響了企業(yè)的?產(chǎn)品質(zhì)量和?發(fā)展計劃,?那就需要重?新確立質(zhì)量?改進項目及?活動。5?.保持改進?成果質(zhì)量?改進結(jié)果經(jīng)?確認及認可?后.需保持?下夾。對改?講后的過程?則需要在新?的水平上加?以控制。?6.繼續(xù)完?善及改進?如果所期望?的改進已經(jīng)?實現(xiàn),則應(yīng)?根據(jù)企業(yè)自?身的情況再?選擇和實施?新的質(zhì)量改?進項目或活?動。進一步?改進質(zhì)量的?可能性總是?存在的,要?善于發(fā)現(xiàn)需?要改進的地?方。產(chǎn)品質(zhì)?量改進計劃?可以確定特?殊項目或合?同的特
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