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第4頁(yè)共4頁(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?本從近?幾年的自?然災(zāi)害、?全球金融?危機(jī)的爆?發(fā),無(wú)一?不給人們?的生活帶?來(lái)了巨大?的影響,?此時(shí)保險(xiǎn)?的多種樣?式被更多?的人所熱?捧。我做?一份保險(xiǎn)?銷(xiāo)售工作?總結(jié),來(lái)?系統(tǒng)性的?給大家展?示保險(xiǎn)銷(xiāo)?售的具體?業(yè)務(wù)流程?及近期的?發(fā)展。?公司在復(fù)?雜多變的?環(huán)境下,?牢固樹(shù)立?科學(xué)的發(fā)?展觀,努?力實(shí)踐重?要思想,?在各職能?部門(mén)的密?切支持和?配合下,?通過(guò)全體?員工的奮?力拼搏,?勇于進(jìn)取?,業(yè)務(wù)取?得了長(zhǎng)足?發(fā)展,業(yè)?務(wù)規(guī)模創(chuàng)?造了歷史?最高紀(jì)錄?,回顧一?年的工作?,既有成?功的經(jīng)驗(yàn)?,也暴露?了一些不?足。一?、個(gè)人業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?業(yè)務(wù)的?迅猛發(fā)展?,一定要?有一支強(qiáng)?有力的核?心隊(duì)伍作?為支撐。?公司加大?了隊(duì)伍建?設(shè)力度,?重金聘請(qǐng)?北京專(zhuān)家?進(jìn)行增員?指導(dǎo),把?展業(yè)和增?員結(jié)合起?來(lái),通過(guò)?增員來(lái)推?動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)?展,通過(guò)?業(yè)務(wù)發(fā)展?帶來(lái)的實(shí)?惠來(lái)帶動(dòng)?增員。主?管也付出?了辛勤的?勞動(dòng),他?們時(shí)刻關(guān)?注著自己?的組員,?幫其解困?、助其成?長(zhǎng),讓我?們的員工?感覺(jué)到了?公司的溫?暖,做到?了有愛(ài)留?人。個(gè)?人業(yè)務(wù)是?我們的核?心業(yè)務(wù),?是公司持?續(xù)經(jīng)營(yíng)、?穩(wěn)健發(fā)展?的基礎(chǔ)。?我公司根?據(jù)自身實(shí)?際情況制?訂了相應(yīng)?的激勵(lì)措?施,利用?“客戶(hù)答?謝會(huì)”、?“產(chǎn)說(shuō)會(huì)?”等多種?銷(xiāo)售模式?,抓住多?個(gè)新險(xiǎn)種?強(qiáng)勢(shì)上市?的有利契?機(jī),全體?員工斗志?昂揚(yáng),經(jīng)?過(guò)辛勤的?耕耘,終?于取得了?豐碩的果?實(shí)。二?、奮勇拼?搏,團(tuán)體?業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升團(tuán)?體業(yè)務(wù)是?公司經(jīng)營(yíng)?成效體現(xiàn)?的重要指?標(biāo),也是?產(chǎn)、壽險(xiǎn)?兩類(lèi)保險(xiǎn)?的交集市?場(chǎng),因此?,競(jìng)爭(zhēng)尤?其激烈。?在與多個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)主體?的交鋒中?,我司以?全年團(tuán)體?業(yè)務(wù)共收?取保險(xiǎn)費(fèi)?____?萬(wàn)元。四?季度經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)重新?下達(dá)后,?我司只用?了一個(gè)月?的時(shí)間就?率先超額?完成了任?務(wù)目標(biāo)。?一年來(lái)?,我們除?了維護(hù)好?已有的渠?道外,還?積極尋找?新的業(yè)務(wù)?增長(zhǎng)點(diǎn),?努力打破?前期業(yè)務(wù)?發(fā)展低迷?的狀況,?同時(shí)積極?加強(qiáng)與有?關(guān)部門(mén)的?溝通與協(xié)?作,爭(zhēng)取?得到最大?的支持和?幫助,加?大宣傳力?度,擴(kuò)大?影響面,?從而贏得?市場(chǎng)。?三、服務(wù)?社會(huì)主義?新農(nóng)村?公司全面?落實(shí)“鞏?固城市、?拓展兩鄉(xiāng)?”戰(zhàn)略,?積極響應(yīng)?中央關(guān)于?建設(shè)社會(huì)?主義新農(nóng)?村的號(hào)召?,我公司?加深了對(duì)?“兩鄉(xiāng)強(qiáng)?則縣域強(qiáng)?,縣域強(qiáng)?則全省興?”的理解?和認(rèn)識(shí),?增強(qiáng)了發(fā)?展農(nóng)村市?場(chǎng)的責(zé)任?感、使命?感和緊迫?感。四?、雄踞市?場(chǎng)主導(dǎo)?今年上半?年,公司?發(fā)出全年?目標(biāo)上半?年完成的?號(hào)召,面?對(duì)巨大的?挑戰(zhàn),我?們并沒(méi)有?退縮,我?們積極聯(lián)?系各代理?機(jī)構(gòu)和網(wǎng)?點(diǎn),加強(qiáng)?業(yè)務(wù)指導(dǎo)?和促成。?通過(guò)全司?員工和各?代理機(jī)構(gòu)?的共同努?力,我司?上半年共?實(shí)現(xiàn)保費(fèi)?____?萬(wàn)元,雖?然這一成?績(jī)同州公?司下達(dá)的?任務(wù)目標(biāo)?還有一定?的差距,?但這一成?績(jī)已經(jīng)創(chuàng)?造出歷史?新高。?五、以人?為本,誠(chéng)?信服務(wù)?服務(wù)質(zhì)量?的好壞不?僅關(guān)系到?公司業(yè)務(wù)?的發(fā)展,?還關(guān)系到?公司的聲?譽(yù)以及未?來(lái)。我們?堅(jiān)持“以?人為本、?客戶(hù)至上?”的服務(wù)?理念,想?客戶(hù)所想?,急客戶(hù)?所急。全?年我司客?戶(hù)服務(wù)部?門(mén)已受理?各類(lèi)理賠?、滿(mǎn)期給?付案件金?額___?_萬(wàn)元。?這次的?保險(xiǎn)銷(xiāo)售?工作總結(jié)?,更系統(tǒng)?、全面的?展示了我?們公司以?快速、專(zhuān)?業(yè)、高效?、準(zhǔn)確的?服務(wù)為廣?大客戶(hù)提?供一流的?服務(wù)。?保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?本(二)?作為一?個(gè)普通的?營(yíng)銷(xiāo)人員?,我和其?他人一樣?面臨著保?險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難?的問(wèn)題。?我一直在?考慮如何?更有效地?向客戶(hù)推?薦保險(xiǎn)。?在營(yíng)銷(xiāo)的?過(guò)程中,?根據(jù)自己?一些成功?的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)?驗(yàn),我有?一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?。第一?,在推銷(xiāo)?保險(xiǎn)之前?,我們應(yīng)?該對(duì)保險(xiǎn)?有一個(gè)清?晰的認(rèn)識(shí)?。只有對(duì)?產(chǎn)品有一?定的認(rèn)識(shí)?和熟悉,?才能成功?地向客戶(hù)?推薦。因?此,在我?推銷(xiāo)每一?種保險(xiǎn)之?前,我會(huì)?盡我最大?的努力去?了解保險(xiǎn)?,尤其是?一些重要?的細(xì)節(jié)。?當(dāng)你把保?險(xiǎn)介紹給?客戶(hù)的時(shí)?候,你可?以解釋客?戶(hù)有疑問(wèn)?的細(xì)節(jié),?這會(huì)讓客?戶(hù)覺(jué)得你?很專(zhuān)業(yè),?增加他們?對(duì)保險(xiǎn)的?信心。?第二,向?合適的人?推薦合適?的保險(xiǎn)。?這是非常?重要的,?在熟悉我?們代理的?各種保險(xiǎn)?后,要選?擇正確的?營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)?,不能撒?網(wǎng)。一般?來(lái)說(shuō),我?會(huì)先征求?客戶(hù)的意?見(jiàn),了解?客戶(hù)的需?求,然后?選擇合適?的保險(xiǎn)由?我們的代?理推薦給?客戶(hù)。?第三,數(shù)?值表達(dá)式?很重要。?當(dāng)我們?yōu)?客戶(hù)介紹?保險(xiǎn)時(shí),?我們不能?只談?wù)摳?念。畢竟?,大多數(shù)?客戶(hù)都不?是很專(zhuān)業(yè)?,太多的?專(zhuān)業(yè)詞匯?會(huì)讓他們?覺(jué)得很復(fù)?雜。當(dāng)我?們了解客?戶(hù)時(shí),我?們可能不?了解它。?第四,?與客戶(hù)建?立信任。?回顧我?成功的營(yíng)?銷(xiāo)客戶(hù),?我發(fā)現(xiàn)他?們中的很?多人都非?常信任我?。畢竟,?保險(xiǎn)是一?項(xiàng)長(zhǎng)期的?投資,客?戶(hù)必然會(huì)?考慮相應(yīng)?的保險(xiǎn)公?司的綜合?實(shí)力。除?了通過(guò)其?他渠道了?解保險(xiǎn)公?司的情況?,對(duì)于我?們理財(cái)規(guī)?劃師來(lái)說(shuō)?,給客戶(hù)?帶來(lái)信心?也是非常?重要的。?不僅是?保險(xiǎn),而?且在營(yíng)銷(xiāo)?其他產(chǎn)品?時(shí),我們?會(huì)發(fā)現(xiàn),?向熟悉和?信任我們?的客戶(hù)營(yíng)?銷(xiāo)要容易?得多。有?些客戶(hù)甚?至?xí)f(shuō)他?們會(huì)相信?你介紹給?我的產(chǎn)品?。因此,?在與客戶(hù)?接觸的過(guò)?程中,有?必要慢慢?建立客戶(hù)?對(duì)自己的?信任感。?俗話說(shuō)得?好:客戶(hù)?是需要慢?慢經(jīng)營(yíng)的?。我的一?些保險(xiǎn)單?在我把它?們介紹給?客戶(hù)后很?長(zhǎng)一段時(shí)?間內(nèi)就被?成功地推?銷(xiāo)出去了?。還有?一點(diǎn),就?是向客戶(hù)?介紹保險(xiǎn)?產(chǎn)品時(shí),?多結(jié)合自?己的情況?或側(cè)面情?況。例如?,除了介?紹產(chǎn)品的?性質(zhì),我?會(huì)把自己?和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)?品之前拿?出一些客?戶(hù)與我們?的客戶(hù)分?享經(jīng)驗(yàn)。?客戶(hù)聽(tīng)?完我們的?購(gòu)買(mǎi)和實(shí)?際經(jīng)驗(yàn)的?比較后,?將對(duì)產(chǎn)品?更有信心?。此外,?如果可能?的話,盡
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