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第5頁(yè)共5頁(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)?個(gè)人工作?總結(jié)格式?范本_?___年?____?月___?_日至_?___年?____?月___?_日在北?京___?_飯店進(jìn)?行為期_?___個(gè)?月的畢業(yè)?實(shí)習(xí),現(xiàn)?已完成_?___個(gè)?月的實(shí)習(xí)?工作,我?將實(shí)習(xí)過(guò)?程中有關(guān)?工作及實(shí)?習(xí)情況做?一中期工?作總結(jié),?向提供大?好實(shí)習(xí)機(jī)?會(huì)的北京?志坤匯聯(lián)?教育咨詢?服務(wù)有限?公司、北?京金龍?zhí)?大飯店及?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?、主任、?班主任表?示衷心感?謝!參?加畢業(yè)實(shí)?習(xí)是每個(gè)?大學(xué)生都?必須經(jīng)歷?的一個(gè)階?段,同時(shí)?也是一段?必須擁有?的經(jīng)歷,?它使得我?們?cè)趯?shí)踐?中了解社?會(huì),走近?社會(huì),讓?我們?cè)谛?大學(xué)生學(xué)?到了很多?在課堂和?學(xué)校學(xué)不?到的東西?,獲益匪?淺,增長(zhǎng)?了見(jiàn)識(shí),?開(kāi)闊了視?野,為我?們最后畢?業(yè)更好的?步入社會(huì)?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。作為?英語(yǔ)專業(yè)?的學(xué)生到?酒店實(shí)習(xí)?,在別人?看來(lái)是一?個(gè)讓人費(fèi)?解的問(wèn)題?-專業(yè)不?對(duì)口,但?是這恰好?達(dá)到了實(shí)?習(xí)的目的?,因?yàn)槲?們參加實(shí)?習(xí)就是為?了學(xué)習(xí)一?些社會(huì)知?識(shí)。從專?業(yè)的角度?出發(fā),我?們已經(jīng)在?學(xué)校學(xué)習(xí)?了___?_年的專?業(yè)知識(shí),?并且還將?繼續(xù)學(xué)習(xí)?,所以在?我們即將?走出校門?的前一年?去走到社?會(huì)的底層?-服務(wù)行?業(yè),做一?名服務(wù)員?,這份工?作不論在?以后的學(xué)?習(xí)道路上?還是最終?融入社會(huì)?都將作為?我們?nèi)松?中一筆寶?貴的財(cái)富?。在首?都四星級(jí)?涉外酒店?的實(shí)習(xí)讓?我們整天?經(jīng)歷著形?形色色的?人,有來(lái)?自世界不?同國(guó)家、?不同文化?習(xí)俗的,?有來(lái)自工?作不同階?層的,有?年長(zhǎng)的、?有年少的?,那么讓?我們這些?“初出茅?廬”的學(xué)?生穿梭在?這樣的人?物混流中?,是如何?去把“顧?客至上”?這一酒店?服務(wù)行業(yè)?的工作理?念運(yùn)用在?工作中的?對(duì)于酒?店而言,?這不僅需?要酒店有?一個(gè)合理?的工作安?排,并且?要有嚴(yán)格?的管理章?程;對(duì)于?行政工作?人員而言?,不僅要?從自身做?起,而且?要秉公辦?事;對(duì)于?員工而言?,不僅需?要個(gè)人的?努力,更?重要的是?需要相互?之間的協(xié)?作和理解?。所以,?這里體現(xiàn)?的是團(tuán)隊(duì)?精神,這?里注重的?是集體利?益,而我?們工作在?最基層的?服務(wù)員和?整個(gè)集體?比起來(lái)好?比一粒芝?麻,但是?芝麻雖小?,作用巨?大。走?出校園,?步入這樣?的實(shí)習(xí)環(huán)?境,讓大?家一時(shí)難?以適應(yīng)。?本次赴京?實(shí)習(xí)的學(xué)?生絕大多?數(shù)被安排?在了客房?部、餐飲?部和前廳?部。開(kāi)始?工作的第?一天,大?家心里充?滿了好奇?和渴望,?等一天工?作下來(lái)大?家才真正?體會(huì)到了?工作的難?處,更多?的是體會(huì)?到了錢的?來(lái)之不易?、體會(huì)到?了校園生?活的美好?、體會(huì)到?了父母往?日的含辛?茹苦、體?會(huì)到了老?師曾經(jīng)的?苦口婆心?,最重要?的是給自?己有一個(gè)?更加準(zhǔn)確?的定位,?認(rèn)識(shí)到了?自己能力?的不足。?連續(xù)一?個(gè)禮拜的?工作下來(lái)?,大家的?生活中出?現(xiàn)了這樣?那樣的工?作和生活?問(wèn)題,如?:1.?發(fā)現(xiàn)客房?的床套和?被子太大?,自己力?氣不夠,?技巧不嫻?熟而工作?進(jìn)度緩慢?,最后延?長(zhǎng)自己的?工作時(shí)間?;2.?有的同學(xué)?因?yàn)樾愿?內(nèi)向而不?擅長(zhǎng)交流?,被-迫?向客人問(wèn)?好;3?.因?yàn)榭?人喝醉酒?的糾纏讓?學(xué)生心里?受委屈;?4.老?員工和新?員工之間?因?yàn)楣ぷ?導(dǎo)致關(guān)系?緊張;?5.由于?工作中出?現(xiàn)失誤被?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?;6.?工作的時(shí)?間跨度太?長(zhǎng);7?.因?yàn)楣?作需要隨?時(shí)調(diào)班導(dǎo)?致該休息?時(shí)突然要?求上班;?8.因?為來(lái)自客?人、領(lǐng)導(dǎo)?的“氣”?而心里難?過(guò);9?.因?yàn)楝?碎重復(fù)的?工作而心?情煩躁…?…最終?導(dǎo)致學(xué)生?心理壓力?大、身體?負(fù)載量重?而出現(xiàn)問(wèn)?題。同時(shí)?學(xué)生自身?因素也有?很多,這?最終對(duì)于?參加本次?實(shí)習(xí)的整?體同學(xué)及?學(xué)校、酒?店人力資?源部、北?京志坤公?司都產(chǎn)生?了一定的?影響。?實(shí)習(xí)生活?中期發(fā)生?的諸多事?情對(duì)于酒?店、學(xué)校?、志坤公?司及個(gè)人?從信譽(yù)和?形象上都?造成了很?大的影響?,在酒店?領(lǐng)導(dǎo)階層?中引起了?很大的反?響?!?沒(méi)有實(shí)習(xí)?,就沒(méi)有?發(fā)言權(quán)”?,只有親?身經(jīng)歷過(guò)?才會(huì)有那?種超乎平?常的感覺(jué)?。只是面?對(duì)諸多事?情不同的?人有不同?處理辦法?,酒店因?為人員短?缺的確存?在上班強(qiáng)?度比較大?的事實(shí),?加之餐飲?部根據(jù)客?人的需求?,存在很?多上班時(shí)?間的不確?定性,導(dǎo)?致上班時(shí)?間延長(zhǎng)。?同時(shí)我們?的同學(xué)因?為地域文?化造就了?干活比較?踏實(shí)的性?格。而其?他的老員?工處事比?較圓滑,?表面工作?做的好,?導(dǎo)致我們?同學(xué)心里?憋屈,也?不擅長(zhǎng)在?領(lǐng)導(dǎo)面前?表現(xiàn)做秀?導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)?評(píng)價(jià)差。?我自己?作為組長(zhǎng)?,我有責(zé)?任承擔(dān)學(xué)?校的處理?。再繼0?6、1_?___級(jí)?實(shí)習(xí)之后?,我所在?的1__?__級(jí)同?學(xué)的實(shí)習(xí)?工作發(fā)生?了歷史性?扭轉(zhuǎn),給?學(xué)校、領(lǐng)?導(dǎo)、老師?都造成了?不好的影?響,我自?己深深自?責(zé)和內(nèi)疚?!總之?,對(duì)我而?言,我會(huì)?盡最大努?力把負(fù)面?影響縮到?最小化,?每一份實(shí)?習(xí)工作,?對(duì)于一個(gè)?大學(xué)生而?言,都是?既辛苦又?難忘的寶?貴財(cái)富。?畢業(yè)實(shí)?習(xí)個(gè)人工?作總結(jié)格?式范本(?二)回?想起從剛?進(jìn)入大學(xué)?到現(xiàn)在,?這一路走?來(lái)我最大?的感受就?是自己成?熟多了。?年幼時(shí)渴?望長(zhǎng)大,?但那僅僅?是單純的?年齡上的?成長(zhǎng),而?現(xiàn)在更深?層次的是?指導(dǎo)思想?上、行為?上的成長(zhǎng)?。每個(gè)人?成長(zhǎng)的方?式不可能?完全一樣?,但相同?的是我們?都體會(huì)到?了成長(zhǎng)的?快樂(lè)。在?生活中體?驗(yàn)著成長(zhǎng)?的艱辛,?在收獲中?體驗(yàn)著成?長(zhǎng)的喜悅?,也許人?的一生大?多是由酸?甜苦辣交?織,喜怒?哀樂(lè)相匯?,苦中有?甜,甜中?有苦,笑?中有淚,?淚中有笑?。就是這?些造就了?豐富多彩?的人生,?人生體驗(yàn)?多,財(cái)富?亦多,各?種滋味都?品嘗過(guò)了?,各種感?覺(jué)都體驗(yàn)?過(guò)了,才?能真正認(rèn)?識(shí)到人生?的豐富。?我渴望著?豐富的人?生閱歷,?我渴望品?嘗到成長(zhǎng)?的快樂(lè)。?出來(lái)社會(huì)?大半年,?已經(jīng)是半?個(gè)社會(huì)人?了。不能?再向?qū)W生?那樣,某?些時(shí)候可?以隨心隨?意。校外?企業(yè)頂崗?實(shí)習(xí),為?我們提供?了一個(gè)很?好的實(shí)踐?機(jī)會(huì),可?以讓我們?更好的把?理論應(yīng)用?于實(shí)踐,?在實(shí)踐中?領(lǐng)悟理論?,更可以?學(xué)習(xí)到很?多書本上?學(xué)習(xí)不到?的、甚至?比理論知?識(shí)更實(shí)用?的業(yè)務(wù)知?識(shí)。而且?,這些實(shí)?習(xí)經(jīng)驗(yàn),?無(wú)疑是我?們畢業(yè)后?就業(yè)的一?大籌碼,?我們與其?他大專生?相比,就?贏在了起?點(diǎn)上!作?為一個(gè)成?年人,作?為一個(gè)社?會(huì)職業(yè)人?,任何時(shí)?候都要守?規(guī)矩,做?好自己的?本分,承?擔(dān)起自己?所需要承?擔(dān)的責(zé)任?。如失敗?的沮喪、?自我成長(zhǎng)?的喜悅、?溫馨的工?作伙伴、?值得感謝?的客戶等?等,這些?都是工作?成功者必?須體驗(yàn)的?感受和必?備的財(cái)富?。如果每?天懷著感?恩的心情?去工作,?在工作中?始終牢記?“擁有一?份工作,?就要懂得?感恩”的?道理,你?一定會(huì)收?獲很多很?多。在你?收獲很多?很多的同?時(shí),你會(huì)?發(fā)現(xiàn)自己?已經(jīng)在鍛?煉中變得?勇敢,堅(jiān)?強(qiáng),樂(lè)觀?,闊達(dá)。?這樣的你?,是不斷?前進(jìn)的走?在成功的?路上的。?在這次?實(shí)習(xí)中,?我學(xué)到的?最多的就?是如何在?社會(huì)中,?工作中與?人相處。?想要處理?好自己的?人際關(guān)系?,首先就?是懂得合?作和分享?,即多跟?別人分享?看法,多?聽(tīng)取和接?受別人的?意見(jiàn)。這?一點(diǎn)做到?了,無(wú)疑?推動(dòng)了我?的工作順?利進(jìn)行,?而且還能?獲得同事?的接納和?支持。其?次就是微?笑,我認(rèn)?為微笑可?以使同事?間由陌生?而熟識(shí),?這樣工作?也不再那?么枯燥。?再者,要?多聽(tīng),聽(tīng)?辦公室里?同事們談?談生活的?趣事,辦?公室的趣?聞,偶爾?還略談公?事,由于?我只是個(gè)?實(shí)習(xí)者,?我沒(méi)有資?格給他們?更多的意?見(jiàn),于是?我就選擇?聆聽(tīng),他?們都是專?業(yè)人士,?經(jīng)驗(yàn)比我?豐富,從?中我可以?學(xué)到一些?技巧,聽(tīng)?聽(tīng)她們處?事的方法?和對(duì)待事?物的態(tài)度?,有時(shí)我?會(huì)恰當(dāng)?shù)?加點(diǎn)

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