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文檔簡介
旅游參團遇只在受損金額較大情況下才會選擇維權(quán)“七宗罪”過半消費者現(xiàn)在的人都想要一場想走就走的旅行，拋開工作上的煩惱、生活上的瑣事，給自己放個假，整裝過后再出發(fā)。但是，不論你是選擇自由行或參團，總會遇見一些煩心事，參團SE7EN，你受過哪幾種？【參團游中遇過哪些受傷事？】團餐慘不忍睹自費項目變成強迫項目團餐慘不忍睹自費項目變成強迫項目導游服務態(tài)度差，甚至惡言惡語被強迫購物，且購物點價格虛高行程大縮水，跟預期完全不同被旅行社轉(zhuǎn)賣給其他團隊收取年齡差別費其它27%17%17%15%10%10%3%1%￥￥￥【當參團遇到問題后，你會選擇維權(quán)嗎？】如果受損的金額較大，會維權(quán)看情況，人多才行動肯定會，要捍衛(wèi)自己的權(quán)利不會，不想惹麻煩52%25%14%9%NO【當你遭遇消費陷阱時最常使用哪種方式維權(quán)？】找當事方協(xié)商問題53%投訴給媒體曝光23%?致電當?shù)毓ど坦芾聿块T、消協(xié)等22%到法院起訴1%其他1%【你覺得目前維權(quán)最困難的是什么？】維權(quán)過程繁瑣相關(guān)部門相互推脫投訴渠道少維權(quán)效果達不到預期維權(quán)成本太高怕麻煩而忍了25%21%18%7%16%13%朋友，該出手時就出手！維權(quán)，千萬不要怕麻煩！結(jié)語：土豆作品原圖來源：騰訊·大成網(wǎng)策劃：Bobbiezhangxixiyoyoli設計：Weeeeeis
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