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實用社交禮儀不學(xué)禮,無以立有禮走遍天下器器第一章社交禮儀概述教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)長示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗。器禮儀概念形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌儀式、儀表等器二禮儀的作用、功能、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)2、提高自身修養(yǎng)、完暮個人形象3、增進(jìn)交往、改暮人際關(guān)糸4、塑造組織形象三、交際禮儀的原則(1)、遵守的原則(2)、尊重的原則尊重自己(不自大,不自卑);尊重他人(尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客人是一種常識,尊重對手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng)。)9(3)寬容原貝寬容的典范安徽省桐城市有條“六尺巷”。其由來是,清朝康熙年間,官至文華殿大學(xué)士兼禮部尚書的張英,其在桐城的祖居與吳姓人家為鄰。對方欲越界蓋房,家人遂馳書京華稟告,張英寫了一首詩作復(fù)紙修書只墻讓他尺又何姑長城萬里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇。家人見詩,讓地三尺;吳姓人家深感其義,也退讓三尺,這樣就誕生了“六尺巷”學(xué)會寬容▲退一步海闊天空,忍一時風(fēng)平浪靜▲得饒人處且饒人▲宰相肚里能撐船▲生氣是用別人的過錯來懲罰自己▲千萬不要有理變成“無禮”口當(dāng)然,寬容決不是縱容,不是無原則的寬大無邊,而是建立在自信、助人和有益于社會基礎(chǔ)上的適度寬大,必須遵循法制和道德規(guī)范。日大事講原則,小事講風(fēng)格。(4)適度原則:感情要適度語言要適度行為要適度距離要適度(5)真誠原則器第二章個人禮儀、儀容美二、服飾美器、儀態(tài)美儀容美(一)干凈整潔堅持洗澡、洗頭、洗臉注意修飾體表毛發(fā)保持手部衛(wèi)生
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