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文檔簡介
新農(nóng)聯(lián)盟內(nèi)部講師選拔及培訓(xùn)方案產(chǎn)品研發(fā)中心新農(nóng)聯(lián)盟內(nèi)部講師選拔及培訓(xùn)方案產(chǎn)品研發(fā)中心定義“內(nèi)部認(rèn)證講師”是指通過公司內(nèi)部認(rèn)證和評級,參與公司組織的各類會議,在會議中能夠擔(dān)當(dāng)部分課程講授的人員。目的為拓展人才開發(fā)與培養(yǎng)的空間,充分利用培訓(xùn)資源并減少企業(yè)培訓(xùn)成本,建立一支高素質(zhì)、長期穩(wěn)定的內(nèi)部師資隊(duì)伍,特制定本制度。適用范圍本制度適用于新農(nóng)聯(lián)盟內(nèi)部。前言定義目的適用范圍前言一、基本流程二、原則三、報(bào)名條件及要求四、選拔形式管理234附錄1選拔培養(yǎng)一、內(nèi)部講師核心能力素質(zhì)模型二、成長路徑三、培養(yǎng)方式一、使用二、管理三、有效激勵一、自研課程規(guī)定二、評審委員會目錄CONTENTS一、基本流程管理234附錄1選拔培養(yǎng)一、內(nèi)部講師核心能力素質(zhì)2023/7/301選拔一、基本流程二、原則三、報(bào)名條件及要求四、選拔形式2023/7/251選拔一、基本流程2023/7/301選拔一、內(nèi)部講師的評審與選拔流程評審方案發(fā)文通知成立評審組確認(rèn)講師名單管理與集訓(xùn)篩選報(bào)名申請考核2023/7/251選拔一、內(nèi)部講師的評審與選拔流程評審方案2023/7/30二、內(nèi)部講師的選拔原則1選拔1、內(nèi)部講師可覆蓋各個專業(yè)領(lǐng)域(銷售、專業(yè)技術(shù)、管理等)2、內(nèi)部講師可覆蓋各個層級(中高層、基層、普通員工)3、內(nèi)部講師所講課題要契合公司發(fā)展,除內(nèi)部開發(fā)的課題外,鼓勵創(chuàng)新鼓勵引進(jìn)2023/7/25二、內(nèi)部講師的選拔原則1選拔1、內(nèi)部講師可2023/7/30三、內(nèi)部講師的申報(bào)條件1選拔1、在公司管理、業(yè)務(wù)管理、專業(yè)知識等方面具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn),并在擅長的領(lǐng)域有所研究2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力3、有意愿和精力投入培訓(xùn)工作中4、愿意分享自己掌握的新資訊、新知識、新技能,愿意奉獻(xiàn)自己的工作心得與經(jīng)驗(yàn)2023/7/25三、內(nèi)部講師的申報(bào)條件1選拔1、在公司管理2023/7/30四、內(nèi)部講師的申報(bào)方向及要求1選拔1、研發(fā)中心預(yù)選設(shè)定課程體系及具體課題范圍,在此范圍內(nèi)有授課經(jīng)驗(yàn)或有相關(guān)知識儲備的人員2、有原創(chuàng)的專業(yè)知識課題,并有意向與他人進(jìn)行分享的3、申報(bào)人員所申報(bào)的課程需制作成PPT格式,核心內(nèi)容不少于10張,內(nèi)容必須體現(xiàn)整個課程的設(shè)計(jì)思路(大綱)、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)及評估方案等4、課程資料需在提交報(bào)名表后兩周內(nèi)提交2023/7/25四、內(nèi)部講師的申報(bào)方向及要求1選拔1、研發(fā)2023/7/30五、內(nèi)部講師的選拔形式1選拔1、選拔方式可以采用自薦和部門推薦,公司進(jìn)行申報(bào)課題及申報(bào)人員條件的初步篩選(即初選)2、確認(rèn)初步選拔名單后,進(jìn)入預(yù)備講師訓(xùn)練期3、完成訓(xùn)練期后,進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)評選階段4、實(shí)戰(zhàn)評選通過集中評審進(jìn)行,申報(bào)人進(jìn)行60分鐘課程試講,評審員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評分5、評審員全部評價(jià)“勝任”且平均成績達(dá)到80分者,被選入內(nèi)部講師隊(duì)伍,成為銷講講師備注:講師級別分為,銷講老師,初級培訓(xùn)師,中級培訓(xùn)師,高級培訓(xùn)師2023/7/25五、內(nèi)部講師的選拔形式1選拔1、選拔方式可2023/7/302培養(yǎng)一、內(nèi)部講師核心能力素質(zhì)模型二、成長路徑三、培養(yǎng)方式2023/7/252培養(yǎng)一、內(nèi)部講師核心能力素質(zhì)模型2023/7/30一、內(nèi)部講師的核心能力素質(zhì)模型2培養(yǎng)1、確定“愿意分享、進(jìn)取心、感染力、應(yīng)變能力、把握需求、邏輯思維”六項(xiàng)能力作為內(nèi)部講師培養(yǎng)和考核的參考基準(zhǔn)2023/7/25一、內(nèi)部講師的核心能力素質(zhì)模型2培養(yǎng)1、確2023/7/302、在核心能力的基礎(chǔ)上確立講師分級能力標(biāo)準(zhǔn),作為講師定級的依據(jù)2培養(yǎng)評估問題分值描述分享意愿1分有表現(xiàn)欲,喜歡在眾人面前演講2分樂于主動告知他人自己掌握的新資訊、新知識、新技能3分樂于主動分享自己總結(jié)提煉的經(jīng)驗(yàn)或心得進(jìn)取心1分講義完整,基本結(jié)構(gòu)清晰,講解內(nèi)容飽滿流暢2分講義準(zhǔn)備充分,針對性強(qiáng),工具完備,案例充分恰當(dāng)主動聽取意見,不斷評估自己的授課情況,并作出調(diào)整3分知識和案例豐富,新鮮,總結(jié)精煉案例、視頻、故事安排充分得當(dāng),追求完美感染力1分站在講臺上情緒飽滿,能吸引學(xué)員注意2分授課清晰流暢,易于理解能影響學(xué)員的思路和掌控現(xiàn)場氣氛(或娓娓道來,或情緒激昂,特點(diǎn)突出,引人注目)3分現(xiàn)場能感受到其獨(dú)特的人格魅力(例如親和、威嚴(yán)、幽默等)可以輕松地帶動現(xiàn)場氣氛,能有效影響學(xué)員的情緒和思路,并產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力應(yīng)變能力1分培訓(xùn)準(zhǔn)備能夠應(yīng)對變化,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)過程中,對學(xué)員的提問、要求能夠應(yīng)對得當(dāng)2分很好的掌握授課內(nèi)容,并能隨時(shí)根據(jù)新要求做出重點(diǎn)調(diào)整能很好的應(yīng)對培訓(xùn)現(xiàn)場突發(fā)事件,有能力結(jié)合現(xiàn)場重新組織授課語言3分臨場應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠靈活的根據(jù)不同的受眾人群及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式與方法對新信息的掌握與反應(yīng)非常迅速,并能及時(shí)結(jié)合實(shí)際調(diào)整授課方案需求把握1分課程內(nèi)容結(jié)合公司情況2分有能力針對公司經(jīng)營需要開發(fā)培訓(xùn)課件,培訓(xùn)內(nèi)容與公司需要結(jié)合度較高3分善于進(jìn)行需求調(diào)研,能夠很好的把握公司戰(zhàn)略,開發(fā)相關(guān)課件培訓(xùn)課件體現(xiàn)思路、方法,能很好推動需求點(diǎn)問題的解決邏輯分析1分課件內(nèi)容邏輯清晰2分能夠?qū)ε嘤?xùn)需求進(jìn)行邏輯分析,針對需求點(diǎn),梳理講義邏輯3分無論講義還是現(xiàn)場語言都體現(xiàn)流暢的邏輯性培訓(xùn)方法運(yùn)用得當(dāng),可成功的將課程的邏輯思路展現(xiàn),并易于學(xué)員接受,取得良好效果評分標(biāo)準(zhǔn):初級:6-8分中級:9-13分高級:14-18分2023/7/252、在核心能力的基礎(chǔ)上確立講師分級能力標(biāo)準(zhǔn)2023/7/30二、內(nèi)部講師的成長路徑2培養(yǎng)1、內(nèi)部講師分為銷講(基礎(chǔ)),初級(1星)、中級(2星)和高級(3星)四個級別:按照規(guī)定程序完成申請通過的講師,即納入銷講講師。銷講講師需完成不少于2次以上的會議銷售推廣,現(xiàn)場轉(zhuǎn)單率達(dá)到20%以上,然后進(jìn)入初級評定。2、講師級別的晉升:采用挑戰(zhàn)機(jī)制,初級講師滿半年后,可以通過內(nèi)部講師級別評審而挑戰(zhàn)更高級別2023/7/25二、內(nèi)部講師的成長路徑2培養(yǎng)1、內(nèi)部講師分2023/7/30三、培養(yǎng)方式2培養(yǎng)1、TTT培訓(xùn)(1)講師基本技能技巧培訓(xùn)(如授課臺風(fēng)、身體語言、互動等):授課與現(xiàn)場訓(xùn)練結(jié)合(2)課程設(shè)計(jì)技巧(如何設(shè)計(jì)自己的課程,如何編寫教案)2、組織專項(xiàng)課題的培訓(xùn):如演講技巧、PPT制作、課件編寫規(guī)范等3、知識交流會:定期開展各種知識交流會,共同研發(fā)新課件2023/7/25三、培養(yǎng)方式2培養(yǎng)1、TTT培訓(xùn)2023/7/303管理一、管理二、激勵2023/7/253管理一、管理2023/7/30一、內(nèi)部講師管理3管理1、內(nèi)部講師的管理(1)檔案管理建立內(nèi)部講師基本檔案:內(nèi)容包括基本概況、專長、課程、評審時(shí)間、評審成績、等級等建立內(nèi)部講師授課檔案:內(nèi)容包括授課信息(時(shí)間、學(xué)員、課程等)、培訓(xùn)效果評分等內(nèi)部講師所講課程檔案:課件(PPT),教案,試題及評估方案(2)學(xué)習(xí)及活動管理定期組織專業(yè)學(xué)習(xí),組織評審評定,組織相關(guān)活動,并統(tǒng)計(jì)參與情況內(nèi)部講師的精品課程進(jìn)行定期宣傳,利用板報(bào)、新聞、通知、知識管理等多種形式(3)保密管理內(nèi)部講師不得以任何形式泄露公司涉密課件、數(shù)據(jù)、流程等內(nèi)容2023/7/25一、內(nèi)部講師管理3管理1、內(nèi)部講師的管理2023/7/303管理(4)內(nèi)部講師季度進(jìn)行考核,考核結(jié)果不符合相應(yīng)級別標(biāo)準(zhǔn)的將予以降級,經(jīng)2次評定不符合標(biāo)準(zhǔn)則自動退出講師隊(duì)伍。2023/7/253管理(4)內(nèi)部講師季度進(jìn)行考核,考核結(jié)果2023/7/30二、內(nèi)部講師的有效激勵3管理1、講課津貼:
備注:會銷講師不享受課酬,建議采用現(xiàn)場成單提成,這里不詳述。2、內(nèi)部講師每年可享受500元的資料購置費(fèi),由人力資源部代為購買3、年終評優(yōu)設(shè)立“優(yōu)秀培訓(xùn)師”獎項(xiàng)4、優(yōu)先參加公司內(nèi)與本職工作相關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)級別授課滿意度時(shí)長(小時(shí))課酬會銷講師會議現(xiàn)場銷售金額不限無一星課程滿意度評估平均滿意度≥80分1500二星課程滿意度評估平均滿意度80~90分1800三星課程滿意度評估平均滿意度90以上
分112002023/7/25二、內(nèi)部講師的有效激勵3管理1、講課津貼:2023/7/304附錄一、自研課程規(guī)定二、評審委員會、三、附表2023/7/254附錄一、自研課程規(guī)定2023/7/30一、自研發(fā)課程規(guī)定4附錄1.自研課程的概念內(nèi)部講師根據(jù)實(shí)際工作需要,結(jié)合公司情況、案例自己研編的課程內(nèi)部講師隊(duì)伍,根據(jù)公司發(fā)展一同研發(fā)的系列課程2.有效的自研課程內(nèi)部講師自己及內(nèi)部講師隊(duì)伍一同研編的,并經(jīng)公司研發(fā)部評審評判通過的課程3.自研課程的審核自研課程包含:課件、實(shí)用性、評估方案自研課程研編完畢,報(bào)研發(fā)部申請審核研發(fā)部會同評審委員會根據(jù)“自研課程審核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行課件審核,評分達(dá)標(biāo)即為通過審核,成為有效的自研課程2023/7/25一、自研發(fā)課程規(guī)定4附錄1.自研課程的概念2023/7/30二、評審委員會4附錄1.組成:高層管理人員、研發(fā)中心2.職責(zé):負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的選拔、評級;負(fù)責(zé)自研課程的審核2023/7/25二、評審委員會4附錄1.組成:高層管理人員2023/7/30附表14附錄內(nèi)部講師申請表內(nèi)部講師申請表講師基本資料姓名
最高學(xué)歷
部門
職務(wù)
是否具備其他專業(yè)類資格/職稱證書名稱o是o否培訓(xùn)記錄本人曾接受過相關(guān)培訓(xùn):1.名稱/時(shí)間/地點(diǎn)2.名稱/時(shí)間/地點(diǎn)3.名稱/時(shí)間/地點(diǎn)授課記錄是否擔(dān)任過講師o是o否時(shí)間課程名稱學(xué)員數(shù)量其他說明
興趣專長上級意見□同意推薦+□不同意推薦負(fù)責(zé)人:評審團(tuán)鑒定意見□同意認(rèn)定申請人內(nèi)部講師資格;□不同意認(rèn)定申請人內(nèi)部講師資格;評審代表:備注欄
2023/7/25附表14附錄內(nèi)部講師申請表內(nèi)部講師申請表2023/7/30序號審核項(xiàng)
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