傳幫帶培訓管理制度.-管理制度

傳幫帶培訓管理制度一、目的為了有效開展全員培訓，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能，確保員工崗位技能得到進一步的提高，同時提高老員工操作的理論水平和鍛練培訓能力，創(chuàng)造競爭好學氛圍。特執(zhí)行“傳、幫、帶”培訓制度。二、適用范圍1、適用于公司辦公室管理人員以及車間生產(chǎn)一線員工。2、公司領導、部門經(jīng)理，班、組長是“傳、幫、帶”直接督導實施者。三、培訓方式：1、員工自身提出受訓請求，結(jié)合目前崗位實際，還有哪些需要學習，哪些需要幫帶。2、采取公司指派或老員工自己提申請帶新員工的方式，具體幫帶人員組成由各部門上報行政部，行政再報總經(jīng)理審批。四、培訓內(nèi)容：企業(yè)文化、制度、操作流程、安全知識、五定（定時、定點、定人、定內(nèi)容、定措施）、8S知識[整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVE）、學習（STUDY）]和其他工作、生活注意事項等。五、考核方法：組織成立考核小組，由伍希明總經(jīng)理任組長，總經(jīng)理助理瞿彩霞為副組長，各部門負責人為組員。對受訓人員的崗位技能、安全知識、操作流程等進行考評，考評形勢采用綜合打分，取平均值。5、考核期：三個月為一個考核期。6、考核結(jié)果：分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。三個月不合格公司有權(quán)辭退或轉(zhuǎn)他人幫帶，再帶時間也是三個月為一個考期；公司將對每名施訓者發(fā)放50元每月的幫帶津貼，另對考核合格的，予以通報表揚并獎勵施訓者 100元，考核良好的給該幫帶組施訓者獎勵 200元；考核優(yōu)秀的給該幫帶組施訓者獎勵 400元；若受訓員工在幫帶期內(nèi)辭職、辭退或經(jīng)考核不合格，則施訓者不享受傳幫帶培訓津貼；幫帶期內(nèi)受訓員工操作不當發(fā)生重大財產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴重產(chǎn)品質(zhì)量問題，取消施訓員工的傳幫帶培訓津貼，并且根據(jù)公司獎罰制度進行相關處理和連帶責任處理；受訓員工在幫帶期內(nèi)嚴重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)取消施訓者的傳幫帶培訓津貼。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標準的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團檢