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項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目?jī)?nèi)容框架 備注序號(hào)1目的(1)完善公司的保密管理,實(shí)現(xiàn)公司保密管理的規(guī)范化;(2)對(duì)公司保密工作有效分級(jí),實(shí)現(xiàn)保密管理的級(jí)別差異化管理;(3)實(shí)現(xiàn)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外管理的流程化,避免無(wú)章可循;2范圍該制度適用于山東XX集團(tuán)全部業(yè)務(wù)3職責(zé)3.1人資部(1)對(duì)各級(jí)文件進(jìn)行保管、編碼、發(fā)放;(2)對(duì)保密情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;(3)簽訂對(duì)外的保密協(xié)議,確保公司文件無(wú)外泄;(4)編制并執(zhí)行公司的保密制度,并及時(shí)進(jìn)行文件修正;(5)保密制度的培訓(xùn)與推廣;3.2董事長(zhǎng)(1)確定重要文件的密級(jí),便于文件的發(fā)放和控制;(2)對(duì)重要文件的解密的決定權(quán)利,實(shí)現(xiàn)文件的流通和利用;(3)對(duì)發(fā)生泄密事件的最后判定權(quán)利;3.3文化中心(1)公司絕密文集的保管和發(fā)放;(2)公司涉密文件的解密權(quán)利的執(zhí)行;4規(guī)定4.1密級(jí)劃分山東XXXX有限公司文件的密級(jí)劃分四級(jí),具體如下:(1)公開(kāi)文件,內(nèi)容可以公開(kāi)無(wú)任何機(jī)密,對(duì)公司運(yùn)行無(wú)任何影響;(2)秘密文件:文件內(nèi)容含有一定的密級(jí)信息,如果發(fā)生泄漏會(huì)造成一定的損失和影響,但是影響范圍較小,可控性較強(qiáng);(3)機(jī)密文件:文件涉密,且內(nèi)容敏感性非常強(qiáng),如果發(fā)生泄漏會(huì)造成大范圍的不良影響,會(huì)影響公司的運(yùn)營(yíng)和形象;(4)絕密文件:文件內(nèi)容非常敏感,如果發(fā)生泄漏會(huì)造成極大的社會(huì)影響,會(huì)造成公司非常大的損失,其影響和損失難易挽回;(5)公司總經(jīng)理和董事長(zhǎng)可以確定公司文件的密級(jí),并由相關(guān)部門執(zhí)行密級(jí)管理;4.2文件管理(1)涉密文件的發(fā)放范圍由文件制定者確定,或者有人資部和文化中心確定;(2)涉密文件發(fā)放過(guò)程采用文件發(fā)放記錄,必須確保發(fā)放記錄內(nèi)容真實(shí)和準(zhǔn)確;(3)涉密文件的損毀、復(fù)制、轉(zhuǎn)借必須有人資部決定和處置,避免涉密文件出現(xiàn)失控現(xiàn)象;(4)涉密文件的歸檔由人資部負(fù)責(zé),并制定涉密文件檔案目錄;4.3人員管理(1)根據(jù)行政級(jí)別以及工作范圍,確定每個(gè)人的涉密范圍,提高保密的有效性;(2)涉密人員的數(shù)量和工作特性由其直接領(lǐng)導(dǎo)確定,并采用向上連帶追責(zé)法,避免一些管理人員對(duì)下屬的管理不力的瀆職行為;(3)非相關(guān)人員嚴(yán)禁接觸相關(guān)密級(jí)文件和進(jìn)入相關(guān)涉密區(qū)域;4.4對(duì)外管理(1)人資部和文化部與相關(guān)協(xié)作單位簽署涉密管理協(xié)議,避免協(xié)作商和合作商造成泄密;(2)對(duì)到場(chǎng)業(yè)務(wù)人員入場(chǎng)前進(jìn)行登記,入場(chǎng)后佩戴相應(yīng)的標(biāo)識(shí)卡;(3)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的外部人員必須由相關(guān)人員進(jìn)行帶領(lǐng),并且不得進(jìn)入涉密的區(qū)域,如鑄造配料區(qū)域、涂裝裝配區(qū)域、加工工裝區(qū)域、模具制造區(qū)域等;(4)必須進(jìn)入涉密區(qū)域的外部人員必須經(jīng)過(guò)由糾察科人員帶領(lǐng),并且只能夠進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū),非相關(guān)區(qū)域不得進(jìn)入;4.5泄密防范(1)人資部指導(dǎo)糾察科定期對(duì)涉密文件的保管情況、使用情況進(jìn)行檢查,確保涉密文件在規(guī)定范圍內(nèi)使用,避免涉密文件出現(xiàn)泄漏;(2)建立涉密文件檔案房或者檔案柜,并且這些設(shè)施具有足夠的防破壞性能,能夠避免自然災(zāi)害和人為破壞;(3)會(huì)議室安裝信號(hào)干擾裝備,并在重要會(huì)議時(shí)進(jìn)行啟用,避免重要會(huì)議被竊聽(tīng);(4)重要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)進(jìn)行定制管理,并嚴(yán)格限制手機(jī)的使用范圍,避免手機(jī)泄密;(5)公司重要廠區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)施,提高重要區(qū)域的監(jiān)控能力和追查能力;(6)技術(shù)資料存儲(chǔ)采用電腦加密軟件,并且重要圖紙采用防復(fù)制技術(shù);(7)涉密人員一律簽署保密協(xié)議,避免人員出現(xiàn)泄密;(8)移動(dòng)硬盤資料采用加密軟件進(jìn)行加密,并由人資部對(duì)每個(gè)部門的硬盤進(jìn)行編碼登記,并定期檢查,確保硬盤中無(wú)敏感文件;4.6泄密處置(1)發(fā)生泄密事件后,必須第一時(shí)間內(nèi)封鎖泄密工作區(qū)域;(2)封鎖工作展開(kāi)的同時(shí)通知最高領(lǐng)導(dǎo),并由最高領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá)處置方案;(3)人資部組織糾察科在發(fā)生泄密的部門控制該部門的主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo),并等待公司最高領(lǐng)導(dǎo)的處置方案;(4)泄密處置:A、以牟利為目的,泄漏任何級(jí)別的文件均以開(kāi)除,并追究法律責(zé)任為基本方式;B、無(wú)意間泄漏秘密文件,行政級(jí)別降一級(jí),并罰款500元;C、無(wú)意間泄漏機(jī)密文件,行政降兩級(jí),并罰款1000元;D、無(wú)意間泄漏絕密文件,開(kāi)除處理,并追究法律責(zé)任;4.7保密培訓(xùn)(1)人資部定期組織涉密人員進(jìn)行保密意識(shí)培訓(xùn);4.8涉密檢查(1)涉密單位要定期進(jìn)行內(nèi)部自查,即上級(jí)查下級(jí),平級(jí)之間相互檢查;(2)人資部不定期對(duì)涉密單位進(jìn)行檢查,確保文件的完整性和安全性;(3)人資部對(duì)舉報(bào)的泄密問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)性檢查,確保事件內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確;(4)人資部對(duì)敏感的外部入廠人群進(jìn)行檢查,避免攜帶公司機(jī)密,造成機(jī)密外泄。(5)人資部對(duì)需要對(duì)外公開(kāi)的文件進(jìn)行檢查,避免一些機(jī)密外泄。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1
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