操作手冊、入口拒超、業(yè)務通知測試

操作手冊、入口拒超、業(yè)務通知測試一、判斷題1、ETC門架系統(tǒng)是在高速公路沿線斷面建設的，具備通行費分段計費、車牌圖像識別等功能的專用系統(tǒng)及配套設施。（）對(正確答案)錯2、根據(jù)《道路交通安全法實施條例》第五十四條規(guī)定，機動車載物不得超過機動車行駛證上核定的載質(zhì)量，但是裝載長度、寬度可以超出車廂（）對錯(正確答案)3、各收費站務必掌控入口大件運輸證，認真核對證件上所標重量和尺寸，凡與證件所載內(nèi)容不符合者禁止放入;針對持有大件運輸證部分的車輛可能會附加一些貨物，其中一些可切割分解的貨物屬于大件運輸審批范圍。（）對錯(正確答案)4、ETC出口交易記錄是出口車道完成對ETC卡的電子錢包復合消費交易，所產(chǎn)生的具有不可抵賴性的記錄，作為后臺記賬和清分結算的憑證。（）對(正確答案)錯5、《集團高速公路收費站入口拒超情況登記表》一站一表、不限一天一表，不得多站、多天混合填寫，并存檔備集團檢查。第一附表僅用于無大件運輸證的普通超載車、大件運輸車、特種作業(yè)車情況登記，不包括尺寸超限、易散落、2-5點大客車等其它存在安全隱患的車輛的拒入登記。（）對錯(正確答案)6、ETC通行有效性判斷是對OBU有效期和拆卸狀態(tài)、ETC卡有效期、OBU和ETC卡車牌號碼一致性、狀態(tài)名單信息等影響ETC使用的參數(shù)情況進行判斷。（）對(正確答案)錯7、ETC客車入口車道操作流程:ETC車輛壓前線圈，打開交易天線;車道系統(tǒng)讀取卡簽信息，自動判斷OBU有效性、ETC卡有效性、是否黑名單車輛、儲值卡余額大于零等;判斷ETC車輛可以通過的，正常抬桿放行，將車輛入口信息、門架金額（如入口站啟用代寫門架功能）寫入OBU，生成入口流水;如有匝道門架功能車道，生成門架過車流水;車輛通過后，欄桿落下，完成ETC車輛操作。（）對(正確答案)錯8、大件運輸按照車貨總體外廓尺寸和質(zhì)量，車貨總高度從地面算起來未超過4.5米、總寬度未超過3米、總長度未超過20米且車貨總質(zhì)量未超過《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》第三條規(guī)定標準的大件運輸為一類大件運輸車輛。（）對錯(正確答案)9、載運不可解體物品時外廓尺寸符合《規(guī)定》，但由于未選用適配車型導致車貨總質(zhì)量不符合《規(guī)定》第三條限定標準的，也可以辦理超限運輸車輛通行證。（）對錯(正確答案)10、入口叫司機出示行駛證核實重量是否有超出行駛證的總質(zhì)量，符合要求進行發(fā)卡，超出行駛證的總重量進行勸返，禁止對該車進行發(fā)卡，避免在其他收費站有糾紛現(xiàn)象。（）對(正確答案)錯11、入口加強對易掉落、做好對車輛裝載物易掉落、遺灑或者飄灑物品車輛的管理，重點做好拒入勸返的專項工作，預防和遏制道路交通安全事故，才能有效保護公路基礎設施及行車安全。（）對(正確答案)錯12、ETC車輛入口交易特情處理對于轉(zhuǎn)人工處理車輛，原則上在本車道用手持機處理，也可以倒車或轉(zhuǎn)人工車道，或引導至內(nèi)廣場，并在其它混合車道以車輛實際車牌發(fā)放CPC卡給該車輛。（）對錯(正確答案)13、大件運輸車輛及裝載物品的有關情況應當與《超限運輸車輛通行證》記載的內(nèi)容不一致。（）對錯(正確答案)14、ETC入口貨車無稱重信息或超載，系統(tǒng)與稱重系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關聯(lián)后，獲取該車輛的“是否準予通行”判定信息;貨車ETC車輛無稱重信息，或稱重信息不通過;由現(xiàn)場人員指引至混合車道，進行稱重或復稱如仍未有正確數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng)，收費員可根據(jù)客戶提供的證明文件或使用移動稱臺判斷是否為合法裝載車輛，如合法，系統(tǒng)手工輸入正確車輛軸數(shù)、重量或按照系統(tǒng)默認值寫入CPC卡。如超載車輛，收費員對超載車輛進行勸返。（）對(正確答案)錯15、車道系統(tǒng)對ETC車輛進行通行有效性判斷（OBU拆卸、卡簽車牌不一、OBU及ETC卡不在有效期、卡簽在狀態(tài)名單），判斷不通過的，車道攔截，系統(tǒng)提示車輛轉(zhuǎn)人工處理。（）對(正確答案)錯16、當儲值卡余額不足，卡內(nèi)余額小于扣費顯示金額，ETC車道系統(tǒng)進行攔截轉(zhuǎn)人工處理，出口車道自動攔截，提示轉(zhuǎn)人工處理;卡簽有效性校驗，校驗通過則取卡內(nèi)金額計費，否則請求在線計費服務或兜底計費;現(xiàn)金或移動支付收費;收費員告知客戶及時進行充值。（）對(正確答案)錯17、混凝土泵車尾部加裝了其它設備與行駛證圖片不一致、存在安全隱患的可進入高速。（）對錯(正確答案)18、有合法行駛證，但由于歷史原因出廠取得行駛證，車廂存在超出長寬高標準限值的，只要與行駛證尺寸一致，而貨物不超出車廂又不超重的可放入，行駛證要拍照以作為佐證材料。（）對(正確答案)錯19、對于非大件運輸證車輛總重不超、又不超限者，必須查看單軸荷載。（）對錯(正確答案)20、重大節(jié)假日?；穭穹弟囕v是否分開記錄。填在收費部下發(fā)第二張表（超限表）里并備注“節(jié)假日?；奋嚒?，拒入一列打√就行，不是填在集團超載那張表里。（）對(正確答案)錯21、通行卡的調(diào)拔單入口發(fā)卡員正常情況下，滿卡盒領用時須填寫領用登記，直入口發(fā)卡員發(fā)完為空卡盒時須填寫退回登記;出口收費員正常情況下，空卡盒領用時須填寫領用登記，出口收費員收滿卡盒時須填寫退回登記。（）對(正確答案)錯二、單選題1、_____是將高速公路全線劃分為若干路段，各路段內(nèi)分別計算費額收費的制式，又稱開放式收費制式。（）[單選題]A計重收費B分段計費(正確答案)C拆分計費D省內(nèi)計費2、本細則所稱大件運輸許可，是指對載運不可解體物品的大件運輸（超限運輸）車輛行駛公路的審批，大件運輸按照車貨總體外廓尺寸和質(zhì)量，分為一類、二類和三類，車貨總高度從地面算起超過4.5米，或者總寬度超過3.75米，或者總長度超過28米，或者總質(zhì)量超過100000千克的大件運輸為幾類車。（）[單選題]A.二類B.三類(正確答案)C.四類D.一類3、_____是能實現(xiàn)車輛號牌自動識別、重量自動檢測及圖像自動抓拍的ETC/MTC混合出口車道;實現(xiàn)復核貨車稱重檢測、黑名單、大件運輸許可等信息。（）[單選題]AETC車道B入口稱重車道C出口稱重車道(正確答案)4、_____是車輛在收費公路路網(wǎng)內(nèi)入出口收費站之間的若干條可達行駛路徑中的最小費額。（）[單選題]A可達最短路徑B可達路徑最小費額C跨省兜底費率(正確答案)5、同一大件運輸車輛短期內(nèi)多次通行固定路線，裝載方式、裝載物品相同，且不需要采取加固、改造措施的，承運人可以根據(jù)運輸計劃向公路管理機構申請辦理行駛期限不超過_____的《超限運輸車輛通行證》。運輸計劃發(fā)生變化的，需按原許可機關的有關規(guī)定辦理變更手續(xù)。（）[單選題]A6個月(正確答案)B2個月C3個月D1個月6、大件運輸車輛之所以在入口要管控，是因為許可審批時審批機關并未_____，而由于利益驅(qū)動，某些司機采取騙審的辦法以圖僥幸進入高速公路。根據(jù)《62號令》第二章、《細則》規(guī)定，收費站入口承擔核驗責任。（）[單選題]A實車查驗(正確答案)B現(xiàn)場查驗C事后查驗D提前查驗7、因各路段設計標準不同而不同，本路段隧道洞口前皆設置了限高標志，限高標準為（）。[單選題]A3米B4米C5米(正確答案)D4.5米8、持ETC單卡客戶，_____僅作支付使用，不作為通行介質(zhì)使用，入口均按CPC卡發(fā)卡流程處理，出現(xiàn)余額不足情況，現(xiàn)場可使用移動支付或現(xiàn)金支付。（）[單選題]ACPC卡BETC卡(正確答案)C儲值卡D記賬卡9、ETC當次計費金額小于本次行程入/出口之間全網(wǎng)可達路徑最小費額_____時，系統(tǒng)按照兜底費率扣費并顯示車牌號和扣費金額，抬桿放行并在出口交易記錄中記錄特情;稽查人員應對此類車輛進行重點稽查。（）[單選題]A100%B90%(正確答案)C80%D105%10、ETC當次扣費金額_____本次行程入/出口之間全網(wǎng)可達路徑最小費額3倍的車道系統(tǒng)進行攔截，轉(zhuǎn)人工處理。（）[單選題]A大于(正確答案)B等于C小于11、入口治超發(fā)現(xiàn)違法超限超載車輛時，及時做好相關數(shù)據(jù)保存和傳輸工作，并通過監(jiān)控中心及時向轄區(qū)_____和公安機關交通管理部門報告。（）[單選題]A、市級以上交通運輸主管部門B、交通綜合行政執(zhí)法機構(正確答案)C、道路運輸管理機構D、收費公路經(jīng)營管理單位12、車道系統(tǒng)自動對車牌進行_____判斷，判斷不通過的，系統(tǒng)攔截并報警提示，轉(zhuǎn)人工處理并對已補交的車輛從攔截名單中移除。（）[單選題]A黑名單(正確答案)B白名單C灰名單D重點關注名單13、特殊情況重復扣費的，收費現(xiàn)場人員填寫《收費現(xiàn)場相關信息處理表》，對于我省發(fā)行的粵通卡，告知車主通過粵通卡（APP）ETC小程序（核實名稱與渠道）進行異常登記;如其它省份發(fā)行ETC卡，由發(fā)行服務機構負責處理，對于重復收費的非ETC流水，車輛未離開線圈，應通過_____進行沖減。（）[單選題]A管理鍵B改軸鍵C修改鍵(正確答案)D倒車鍵14、___年___月___日起ETC單卡客戶不再享受高速公路通行優(yōu)惠。同

時，ETC卡若單獨使用，不能作為通行卡，只能作為支付卡使用。（）[單選題]A2020年12月31日B2019年12月31日C2020年1月1日(正確答案)D2019年1月1日15、從___年___月___日起，全國高速公路全面實施了入口不停車稱重檢測，拒絕非法超限超載車輛駛?cè)敫咚俟沸旭?。（）[單選題]A2020年1月1日B2019年12月16日(正確答案)C2019年1月1日D2020年12月25日16、_____采用實名制，卡內(nèi)不記錄資金信息，根據(jù)交易記錄并依照交易規(guī)則進行記賬，通過客戶綁定的支付賬戶按照記賬結果扣取相關費用。（）[單選題]A記賬卡(正確答案)B儲值卡CCPC卡DETC卡二、多選題1、載客汽車除車身外部的行李架和內(nèi)置的行李箱外，不得載貨。載客汽車行李架載貨，從車頂起高度不得超過_____，從地面起高度不得超過_____。（）A0.75米B0.5米(正確答案)C2.5米D4米(正確答案)2、根據(jù)《公路安全保護條例》第三十三條規(guī)定，公路、公路橋梁、公路隧道限載、限高、限寬、限長標準調(diào)整的，公路管理機構、公路經(jīng)營企業(yè)應當及時變更以下哪些標志;需要繞行的，還應當標明繞行路線。（）A限載(正確答案)B限高(正確答案)C限寬(正確答案)D限長(正確答案)3、公司營運路段的隧道最大凈空高度是_____的，收費站入口有5米的禁入牌，超限文件有規(guī)定是不能高于_____的，遇到大件運輸證件上標明高于4.5米的，必須上報給中心站值班站長，經(jīng)請示同意后方可進入高速。（）A4.2米B5米(正確答案)C4.5米(正確答案)D4.7米4、遇到卡簽車牌不一致時，ETC車道系統(tǒng)自動判斷OBU和ETC卡內(nèi)車牌信息不符;系統(tǒng)攔截轉(zhuǎn)人工收費，提示重新插卡，仍然提示異常，以下哪些說法正確:（）A收費員要提示客戶相關情況并根據(jù)實際車牌，在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢請求，系統(tǒng)記錄特情，事后轉(zhuǎn)稽核處理(正確答案)B根據(jù)返回的入口信息請求在線計費服務，按非ETC車輛處理(正確答案)C返回結果未查詢到車輛入口信息，收費員則與客戶確認入口站及入口時間并向監(jiān)控中心核實，輸入實際車牌、車型和車種再次通過后臺發(fā)起兜底計費服務，按非ETC車輛處理(正確答案)D只能采用移動支付等非現(xiàn)金支付方式或現(xiàn)金方式收取通行費，消除卡內(nèi)信息，并同時告知客戶卡簽車牌不一異常(正確答案)5、_____是通行收費公路的全部交易，分為_____和_____，也分為ETC交易和其它交易。（）A全量交易(正確答案)B單省交易(正確答案)C多省交易(正確答案)DETC交易6、大件運輸許可分為（）行駛公路審批，其中省內(nèi)分為跨市（設區(qū)的市）、跨區(qū)縣（在設區(qū)的市范圍內(nèi)）、在區(qū)縣范圍內(nèi)行駛公路審批。（）A跨市B市內(nèi)C跨省(正確答案)D省內(nèi)(正確答案)7、車種是指普通車和特種車，特種車指以下哪些車輛。（）A應急車(正確答案)B軍警車(正確答案)C鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛(正確答案)D大件運輸車輛(正確答案)E聯(lián)合收割機（插秧機）運輸車輛(正確答案)8、專項作業(yè)車發(fā)卡，軸組車型都要核對清楚，加了吊臂的垂下來遮擋駕駛室視線的，都要拒入，其他專項車沒有遮擋視線的，總重不超過行駛證和各軸最大允許軸荷超過_____的，可以發(fā)卡放行。最大總質(zhì)量_____，但不是所有的專項車都是_____，分噸位大小的，軸數(shù)少的噸位小，一定要按行駛證所標。（）A13噸(正確答案)B14噸C45噸D55噸(正確答案)9、ETC入口信息寫入失敗車輛操作流程:（）A系統(tǒng)提示收費員“寫卡失敗”，收費員現(xiàn)場讓客戶重新插卡并發(fā)起車道交易，或通過ETC手持機感應寫卡;(正確答案)B如果再次刷卡交易成功，自動抬桿放行;(正確答案)C如果再次刷卡失敗，按CPC卡發(fā)卡流程處理，并提醒客戶可到(正確答案)收費站粵通卡快速服務點、OBU發(fā)行服務機構營業(yè)廳或致電咨詢處理（粵通卡客服熱線電話96533）。10、根據(jù)《道路交通安全法實施條例》第五十四條規(guī)定，重型、中型載貨汽車，半掛車載物，高度從地面起不得超過_____米，載運集裝箱的車輛不得超過_____米;其他載貨的機動車載物，高度從地面起不得超過_____米。（）A4米(正確答案)B4.2米(正確答案)C2.5米(正確答案)D3米11、有下列情形之一的，公路管理機構應當依法作出不予行政許可的決定:（）A采用普通平板車運輸，車輛單軸的平均軸荷超過10000千克或者最大軸荷超過13000千克的(正確答案)B采用多軸多輪液壓平板車運輸，車輛每軸線（一線兩軸8輪胎）的平均軸荷超過18000千克或者最大軸荷超過20000千克的(正確答案)C承運人不履行加固、改造義務的(正確答案)D法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形(正確答案)12、卡簽有效性異常處理，系統(tǒng)對卡、標簽是否聯(lián)網(wǎng)、有效期、狀態(tài)名單等信息進行判斷，判斷不通過攔截并報警提示，轉(zhuǎn)人工處理，以下哪些說法正確:（）A收費員提示客戶相關情況并根據(jù)實際車牌，在車道系統(tǒng)輸入壞卡操作，發(fā)起入口信息查詢請求，系統(tǒng)記錄特情(正確答案)B根據(jù)返回的入口信息請求在線計費服務，按非ETC車輛處理(正確答案)C返回結果未查詢到車輛入口信息，收費員則與客戶確認入口站及入口時間并向監(jiān)控中心核實，輸入實際車牌、車型和車種再次通過后臺發(fā)起兜底計費服務，按非ETC車輛處理(正確答案)D只能采用移動支付等非現(xiàn)金支付方式或現(xiàn)金方式收取通行費，消除卡內(nèi)信息，并同時告知客戶卡簽有效性異常(正確答案)13、ETC門架交易流水是ETC門架系統(tǒng)對_____卡和_____卡完成計費所產(chǎn)生的記錄。（）AOBU、ETC卡(正確答案)BCPC卡C粵通卡(正確答案)D記賬卡14、遇到無入口信息車輛時，車道系統(tǒng)對ETC車輛進行是否有入口信息判斷，判斷不通過的，車道自動攔截，提示轉(zhuǎn)人工處理，以下哪些說法正確:（）A收費員提示客戶相關情況并根據(jù)實際車牌，在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢請求，系統(tǒng)記錄特情，事后轉(zhuǎn)稽核處理(正確答案)B根據(jù)返回的入口信息請求在線計費服務，按非ETC車輛處理，同時根據(jù)入口判斷是否發(fā)放CPC卡，如有發(fā)放而無出示應收取CPC卡工本費(正確答案)C返回結果未查詢到車輛入口信息，收費員則與客戶確認入口站及入口時間并向監(jiān)控中心核實，輸入實際車牌、車型和車種再次通過后臺發(fā)起兜底計費服務，按非ETC車輛處理(正確答案)15、對于同一輛車ETC已成功交易扣款、未抬桿放行轉(zhuǎn)人工處理的，系統(tǒng)提示ETC卡已成功扣費的應予以放行，不得再次通過以下哪些方式重復收取通行費。（）A現(xiàn)金收費(正確答案)B刷ETC卡扣費(正確答案)C移動支付(正確答案)16、《集團高速公路收費站入口拒超情況登記表》的填寫，包括以下哪些車輛。對于大件運輸車、特種作業(yè)車，如果合法的，在處理情況一列“進入”打√，已拒入一列打X;如果不合法（即超出大件運輸?shù)怯泝?nèi)容或特種車超出重量的）在處理情況一列“進入”打X，已拒入打√，即合法進入與已拒入在邏輯上是相反的。（）A普通超載車(正確答案)B大件運輸車(正確答案)C特種作業(yè)車(正確答案)17、根據(jù)最新入口拒超業(yè)務要求，收費站登記的兩張表格不變（詳見本群共享文件《關于拒超勸返表格填寫說明的通知》），信息是否推送監(jiān)控中心按如下判定:（）A入口拒超需報監(jiān)控中心登記如下:超載、超限（長寬高超限）、合法大件運輸車輛進入、合法專業(yè)作業(yè)車輛進入、強行沖卡進入），即附表1登記的車輛以及長寬高超限車輛，這幾類車需及時推送信息給監(jiān)控中心。(正確答案)B除以上1點外其它如:易散落、凌晨2-5點客車、存在安全隱患等其它車輛勸返的，只需要收費站登記，不用推送信息給監(jiān)控中心。(正確答案)C收費站不用填寫18、ETC交易是通過ETC帳戶或ETC卡支付通行費的交易，包括以下哪種形式。（）A不停車收費(正確答案)B停車收費(正確答案)C現(xiàn)金收費D移動收費19、根據(jù)最新入口拒超業(yè)務要求，收費站登記的兩張表格不變（詳見本群共享文件《關于拒超勸返表格填寫說明的通知》），信息是否推送監(jiān)控中心按如下判定:

入口拒超需報監(jiān)控中心登記如下:____、____、____，這幾類車需及時推送信息給監(jiān)控中心。（）A超載、超限（長寬高超限）(正確答案)B合法大件運輸車輛進入與拒入、合法專業(yè)作業(yè)車輛進入與拒入、強行沖卡進入(正確答案)C長寬高超限車輛(正確答案)D易散落20、____、____、____等其它車輛勸返的，只需要收費站登記，不用推送信息給監(jiān)控中心。（）A易散落(正確答案)B凌晨2-5點客車(正確答案