醫(yī)療安全不良事件報(bào)告培訓(xùn)

醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度培訓(xùn)鄭州大橋醫(yī)院內(nèi)科

1、落實(shí)患者安全目標(biāo)。（80分）

1.1妥善處理醫(yī)療安全（不良）事件，及時(shí)報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故（12分）

1.1.1（3分）有醫(yī)療安全(不良)事件主動(dòng)報(bào)告非懲罰制度與流程，有指定部門統(tǒng)一收集、核查醫(yī)療安全(不良)事件；無制度扣2分，無流程扣1分。

1.1.2（3分）有重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故后能及時(shí)報(bào)告；無預(yù)案扣2分，未及時(shí)上報(bào)扣3分。

1.1.3（6分）有對全體員工進(jìn)行“醫(yī)療安全(不良)事件主動(dòng)報(bào)告制度”和“重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序”的培訓(xùn)與教育。檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教材（資料）、簽到表、照片，現(xiàn)場提問醫(yī)務(wù)人員，未進(jìn)行培訓(xùn)的扣6分；資料不完善的扣3分。醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告包括以下9個(gè)方面

1、（不良）事件的概念2、（不良）事件類型3、（不良）事件的分級4、（不良）事件報(bào)告制度5、（不良）事件報(bào)告的處理程序6、（不良）事件報(bào)告流程7、（不良）事件報(bào)告表8、（不良）事件報(bào)告考核措施9、（不良）事件報(bào)告制度意義一、醫(yī)療安全（不良）事件的概念1、最早在美國提出：是指“由醫(yī)療行為導(dǎo)致患者受到傷害。與疾病的自然轉(zhuǎn)歸相反，其延長了患者的住院時(shí)間，或?qū)颊咴斐蓳p害，或兩者皆有?！?、特點(diǎn)：包涵范圍廣3、我國尚無確切、統(tǒng)一的定義什么是醫(yī)療安全（不良）事件？“醫(yī)療安全（不良）事件”-------臨床診療工作中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。二、醫(yī)療安全（不良）事件類型？

醫(yī)療安全（不良）事件

（一）醫(yī)療安全（不良）事件（二）護(hù)理安全（不良）事件（三）感染安全（不良）事件（四）藥品安全（不良）事件（五）器械、設(shè)備安全（不良）事件（六）服務(wù)及風(fēng)紀(jì)安全（不良）事件（七）消防或醫(yī)院人員財(cái)產(chǎn)安全的不良事件醫(yī)療安全（不良）事件的分級根據(jù)：事件對患者影響程度決定Ⅰ級事件（警告事件）Ⅱ級事件（不良事件）Ⅲ級事件（未造成后果事件）Ⅳ級事件（隱患事件）不良事件分級警告事件不良事件未造成后果事件隱患事件非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，未形成事實(shí)。四、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度1、醫(yī)療安全（不良）事件上報(bào)2、鼓勵(lì)自愿、主動(dòng)上報(bào)3、全院范圍內(nèi)適用4、全院員工知曉率100%，醫(yī)務(wù)人員充分理解五、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度的原則非懲罰性考核制度公開性保密性六、醫(yī)療不良事件報(bào)告的處理程序職能部門醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤處、設(shè)備處各科室或個(gè)人具名或匿名報(bào)告不良事件重大事件分管領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)一般事件（提出處理意見）召開院務(wù)會(huì)決定實(shí)施意見組織相關(guān)科室討論提出重大實(shí)施意見主管醫(yī)師醫(yī)務(wù)科科主任二線主管醫(yī)師醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告流程報(bào)告流程◆醫(yī)療安全（不良）事件：主管醫(yī)師二線主管醫(yī)師科主任醫(yī)務(wù)科◆護(hù)理類（不良）事件：主管（責(zé)任)護(hù)士科室護(hù)士長護(hù)理部

◆感控類事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或科室護(hù)士長感控辦◆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)類事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或科室護(hù)士長行政辦◆醫(yī)療器械類事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或護(hù)士長設(shè)備科◆藥物不良反應(yīng):當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員

科室主任或科室護(hù)士長

藥劑科◆治安、保安事件:當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員科室主任或科室護(hù)士長后勤服務(wù)部醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表1、及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真填寫表格2、科室向相