xx年目標(biāo)績效工作總結(jié)

知識創(chuàng)造未來知識創(chuàng)造未來/知識創(chuàng)造未來2021年目標(biāo)績效工作總結(jié)前言時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)候了。在過去的一年里，我能夠參與到公司的各項(xiàng)工作中，不斷提升自己的專業(yè)技能和工作能力。在這篇文檔中，我將就我在2021年的目標(biāo)績效工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。工作背景我所在的團(tuán)隊(duì)是一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司的測試團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的測試工作。本著對公司和用戶負(fù)責(zé)的原則，我們充分發(fā)揮測試的優(yōu)勢，從產(chǎn)品需求到上線發(fā)布全程參與，為公司保駕護(hù)航。在如今這個(gè)以品質(zhì)為核心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們以創(chuàng)新的思維方式和穩(wěn)定的測試流程，為公司的產(chǎn)品添磚加瓦。工作內(nèi)容目標(biāo)設(shè)定在2021年初，我們的團(tuán)隊(duì)一起制定了一系列的目標(biāo)，以促進(jìn)我們的工作更加高效和規(guī)范化。這些目標(biāo)主要包括以下三個(gè)部分：測試用例行覆蓋率提升為了更好地保證產(chǎn)品的品質(zhì)，在測試階段加大測試用例的編寫力度，提高測試用例行覆蓋率，確保測試不留死角。Bug處理時(shí)效提升針對不斷變化的產(chǎn)品環(huán)境，我們定期更新代碼庫，提高代碼質(zhì)量，并及時(shí)反饋實(shí)際情況，不斷完善測試工作。同時(shí)優(yōu)化流程，縮短誤報(bào)和漏報(bào)處理時(shí)間，提高Bug處理效率。測試文檔完備度提升團(tuán)隊(duì)在測試用例編寫的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善測試文檔，并將其進(jìn)行分類、歸檔，以便于團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和溝通。工作流程測試用例編寫我們在測試用例編寫的過程中，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的覆蓋率，以覆蓋率為主線，保證測試用例全覆蓋。測試用例的編寫過程如下：根據(jù)需求文檔和規(guī)范，進(jìn)行測試用例的編寫。針對需求和場景進(jìn)行逐一檢查，補(bǔ)充測試用例。進(jìn)行多輪的測試用例評審和修改，確保測試用例可以完全覆蓋產(chǎn)品需求。測試執(zhí)行測試執(zhí)行主要包括手動測試和自動化測試。手動測試的過程如下：根據(jù)測試用例執(zhí)行測試。在測試域名數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在測試中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行記錄，以便于問題的追溯和修復(fù)。自動化測試目前是我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)切入點(diǎn)。我們根據(jù)測試用例的編寫，將其中的自動化測試用例進(jìn)行優(yōu)先執(zhí)行。Bug反饋和處理在測試過程中，我們會發(fā)現(xiàn)大量的問題，這些問題就是我們的Bug。Bug反饋的過程如下：制定完善Bug提交規(guī)范，并將其發(fā)給開發(fā)同學(xué)。確認(rèn)Bug相關(guān)內(nèi)容及出現(xiàn)規(guī)律。判別Bug的阻斷程度和目前所處狀態(tài)，并對開發(fā)人員進(jìn)行反饋。測試文檔完善我們在測試過程中，不僅會產(chǎn)生測試用例，在測試執(zhí)行過程中還會生成大量相關(guān)的文檔。這些文檔主要包括測試報(bào)告、Bug跟蹤表、測試周報(bào)等。測試文檔完善的過程如下：以時(shí)間順序?qū)y試過程中生成的文檔進(jìn)行分類并清理工作。根據(jù)文檔特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和分類。對文檔進(jìn)行挖掘分析。工作效果經(jīng)過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力，我們的工作取得了顯著的成果：測試用例行覆蓋率提升針對不同的產(chǎn)品，我們最終獲得了80%~90%的用例行覆蓋率，覆蓋面和深度均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。Bug處理時(shí)效提升在2021年全年，我們的平均Bug處理時(shí)效從比去年（2020年）提高了30%左右，具體提升情況如下：月份平均Bug處理時(shí)效(ms)124022223215419851856173716081459133101281112012115測試文檔完備度提升相比于2020年，我們在2021年的測試文檔完備度有了較大的提升。測試文檔的齊全、規(guī)范，為公司的測試工作提供了充足的支持。同時(shí)也基于文檔的完備程度，測試人員之間的協(xié)作精神得到了很好的體現(xiàn)。反思與展望在2021年的目標(biāo)績效工作中，我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)技能和工作方法，同時(shí)也意識到了自己的不足。未來，我將繼續(xù)積極跟進(jìn)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新的知識，并在日常的工作中不斷提高自己的能力。在測試工作中，我將不斷探索和嘗試新的測試方法、新的測試工具，為公司提供更有價(jià)值的測試工作。總結(jié)在2021年的目標(biāo)績效工作總結(jié)文檔中，我對