項目管理第六章

第六章項目人力資源管理第一節(jié)人力資源管理的概念第二節(jié)項目組織規(guī)劃與設(shè)計第三節(jié)項目人員的獲得與配備第四節(jié)項目團隊建設(shè)

1第一節(jié)人力資源管理的概念一、人力資源管理的概念

1．人力資源的定義：

人力資源是能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的體力和腦力勞動者的能力。對于人力資源的理解在學(xué)術(shù)界存在不同的認(rèn)識和看法。項目人力資源就是所有同項目有關(guān)的人的能力的總和。

2．人力資源的基本特點

⑴能動性⑵再生性⑶智能性⑷社會性2

二、項目人力資源管理

項目人力資源管理是指對于項目的人力資源所開展的有效規(guī)劃、積極開發(fā)、合理配置、準(zhǔn)確評估、適當(dāng)激勵等方面的管理工作。

1．項目人力資源管理的內(nèi)容

（1）項目經(jīng)理的任命（2）項目組織規(guī)劃（3）項目人員的獲得與配備（4）項目團隊的建設(shè)3項哪目稍經(jīng)鋼理程任帝命項貨目逼組掩織浙的餓規(guī)晉劃人鋸員幼獲棍得人堪員宅配售備工選作昆設(shè)變計內(nèi)柳部性招偵聘職率務(wù)消分夕析團謝隊途成細(xì)員外懼部貓招納聘項災(zāi)目笑團蓋隊團抵隊撈人液員潑的危開物發(fā)團暈隊哈建橡設(shè)人宣員陜培連訓(xùn)人步員僻激許勵人舌員琴評田估團疤隊莖精姻神問排題園解穗決沖承突角協(xié)映調(diào)項藥目擠人蒜力腥資起源首管咸理痛工樸作塔的蘿主籮要只內(nèi)溉容42備．項陸目歐人亂力霜資聰源缺管摔理揀的滔特播點（虎1積）倡管駝理糕的狹短停期洋性（旅2標(biāo)）罵工內(nèi)作腎強批度迎的貿(mào)多傍樣擱性（我3潮）傅責(zé)臥任懂關(guān)錫系崖的微相彈對晚復(fù)伐雜此性（基4脊）商管刪理孤要鳥適里應(yīng)查項負(fù)目緞生腥命囑周嬸期鴨，褲強齊調(diào)訴高希效痛快紛捷一列般米項略目領(lǐng)團粒隊屑的鄰持川續(xù)紋時杏間她相刮對奇于伐運敢營舌組褲織壘而蛛言怪是屬很碌短聰?shù)臐?，摟所敢以駕必災(zāi)須君在秀項搞目病團斧隊篇建膨設(shè)罰和勵人弱員優(yōu)開聾發(fā)爺方仁面敬采莫取碌高虛效且快唱捷孝的彼方找式經(jīng)方勾法星。53雖．項壓目查人丈力狗資病源繡管眠理活的肥重祝要慨輸碗出（杰1喜）組衰織紋分造解呼結(jié)籠構(gòu)績（蜜O涂B摧S支）為烈了帝將歡各堂工菊作顫包楊與牢各亞組沈織社單凝位揮聯(lián)速系房誠起易來件而棚對而項蛛目貝組撫織統(tǒng)進峽行斃的贈描大述滔。（范2興）責(zé)笑任違分蠶配頭矩紡陣手（戒職競責(zé)籮矩仰陣游）一斥種莫表米示滲項敘目閑組嫁織取結(jié)味構(gòu)述和竹工弄作趴分亦解攏結(jié)殖構(gòu)趣對置應(yīng)庸關(guān)將系歷的何矩層陣距，疊用莖來欲對廉項套目購團打隊撲成丟員芹進糾行末分渠工怕，莖明器確嫌其尊角尿色懸與怨職捉責(zé)猴。（宮3手）人叨員欣管閣理道計幸劃說煙明份人揪員傲何膜時宰及扮如危何它加乖入扭或哄調(diào)塌離沿項用目糟團術(shù)隊重的歷文智檔悠。6一驕、弱項割目華組漏織贈的隱規(guī)堂劃捷與云設(shè)帆計項隸目議人幟力遵資滑源強管換理廈中腿的揮組籠織棒規(guī)電劃蜻與哥設(shè)軍計稅需妨要獨在夾研飛究稿項碗目便目承標(biāo)難、端項態(tài)目夏任召務(wù)夸、那項腰目邁組腳織作結(jié)奧構(gòu)慮、粉項洲目并組獅織風(fēng)的功職涉位昆、暮組糕織桿各華職鳳位頂間霸的浴責(zé)碎、咸權(quán)堅、礙利襖關(guān)傷系碧、村組奸織朝協(xié)武調(diào)閣和腰組察織收信取息委溝抓通悅等蹄方震面胞的截各喘種遍要術(shù)素嬸之瞞間臺關(guān)練系刊的等基盡礎(chǔ)否上狂，含通王過醋合方理鋼地般安槽排驢和岔配寇置西這砍些嘴要棵素濫去雅完濕成賓項支目襲組呢織說的掛設(shè)木計胃。職備能洪型碌、罪項乘目掌型求、時矩升陣遙型第歐二宗節(jié)浴項襖目揚組抖織默規(guī)性劃逆與每設(shè)松計7二恭、檢項摔目誼組社織營規(guī)宗劃性過錄程組婆織暗規(guī)泥劃項湖目條接援口人至員無需綁求約崗束模啞板人肺力把資歷源摘實星踐組免織膀理罷論項云目券利襪益孟相寄關(guān)吸者忌分閉析角姿色襯/云責(zé)咸任葵分售配人避員助管狠理好計營劃組燃織演結(jié)盾構(gòu)戴圖支潮持劉細(xì)村節(jié)81退.冰項祝目亡接筋口圾：組們織頂接弄口。惱指搞不元同許組庭織顆單映位擱之絹間賠的班正恨式賣的耽或泰非剩正歷式妙的脫報尚告筋關(guān)蛋系電。依項樹目藥經(jīng)狼理戰(zhàn)應(yīng)懸在割制瓣定蠢項填目累計唱劃咳時棗考仍慮存這蹤蝶些識問濁題盼。技營術(shù)紛接節(jié)口。杜指幫在字組萄織室的抽技藍(lán)術(shù)桃領(lǐng)秋域過中暑報憶告冒工屠作戶的天關(guān)陪系逆。潤應(yīng)滲考暫慮漂項迫目欺本能身寧的匯技趨術(shù)奧接?？谌?，解也桂應(yīng)呼考阻慮亭各勤項嘗目剪過套程目組估交掛接挨工煤作兵時頓的碧技束術(shù)拾接鎮(zhèn)口句。人福際確接你口。紋項辰目收組擋成只員籠之懼間咽以控及推與斤其塞他抱項罩目漿參友與庸者愧之犯間熄存倦在賢的結(jié)關(guān)門系報。92異.四人淋員您管芳理澆計裹劃該閃文晶檔領(lǐng)記緒錄奴了脖人均力著資鍛源細(xì)何釀時欄、跪如休何栽被選引嬸入狀到隨項傷目奴中內(nèi)以遣及頌何扁時虧、途如猶何憲被場解拒除身等背。3沙.剩角潮色快/淹職避責(zé)努分揉配角短色旺是鋤指緣瑞項材目擊經(jīng)貿(mào)理附、臂項胃目秀組增成短員啞和權(quán)項量目旬利跟益猛相蹄關(guān)飼者乎在找項端目效中配做掛什混么猛。察角漲色兔和這職鈴責(zé)腐在膠項促目蠟范儀圍乞和毫W稿B嫁S贊中抵確心定套，電通框常合使耐用悼責(zé)萌任籠分憂配第矩劣陣督來批定剖義爹。4拉.歸組延織奸框賊圖組販織金框宏圖噸列憂出冷項勉目殼成帥員陰之描間倍報徒告媽工筒作技的善關(guān)包系駛。1傻0三床、填職你務(wù)們與橋崗濤位新分克析1自．職致務(wù)勾與怒崗也位悄分億析久的虜基恩本旺概里念它妙是鵝通孝過柔分芒析拾和址研填究瘦來搏確各定抄項側(cè)目炒組缺織剃中冷各樓個磁管贏理悔職蝴務(wù)硬的彈角妻色掌、裳任怎務(wù)首、菌職逗責(zé)貨等望內(nèi)蠟容漆的嫌一乳種旗專名門紋的闊項沉目鋸組精織光規(guī)毛劃鍵與村設(shè)榜計蚊工氣作勇。主鬧要狂工肌作：⑴卻項傾目登將儲需為要沸完奏成閉些角什淘么虹樣蠅的暢任是務(wù)⑵炒項材目且需已要拿在窄什糠么游時辮候捉完伐成蜜這塞些晴任膀務(wù)⑶盯項錫目先需男要鋼些綢什骨么脖樣勝的宰職咽務(wù)心或仿崗胸位⑷寒這萌些情職聚務(wù)詠或器崗董位末需使要癥什灰么趟樣喉的辣人1齊12同．資項艘目臟組遭織選職督務(wù)習(xí)與允崗藍(lán)位她分農(nóng)析濃工嗎作⑴準(zhǔn)旱備刃階膨段：父了竹解紛情起況事，衛(wèi)收脊集媽信橡息提，免建鮮立鎖關(guān)冒系尊，蘿組姐建刮項騎目繭職矩務(wù)庫與薄崗致位斗分益析賤工嗓作塔小筑組杏。⑵調(diào)導(dǎo)查鐘階貪段：遮對成各框職愛務(wù)尺或供崗嫌位供的駐工滋作響過漸程紙、嫁工親作刃環(huán)太境屆、侵工攤作窮內(nèi)懷容峰、柄工抄作蠻職傾責(zé)嗎和綠任付職屋要搶求堂做薦全俗面寸調(diào)暴查攏。⑶分呆析湊階終段：超這撐一甚階爽段找需普要晉對喪各微個湊職揪務(wù)與和漿崗是位伙的貧工賽作映特貨征銅和縣人搞員弟要元求紙等組方賀面月的求調(diào)銹查貫結(jié)浸果渡進叮行油全屆面社的援總語結(jié)說分戰(zhàn)析犬。⑷完條成遮階需段：雅根贊據(jù)奇職各務(wù)謙與涉崗浙位暗分鋤析嶼工半作暑的擔(dān)調(diào)更查搜和膠分情析洲所載獲激得坊的棉信兆息賀，紡編初制淋出仆項孫目無組飾織鼓各朵項終“丑任陡職尖說男明爭書窗”議。1株2四勤、蠟工餅作袋設(shè)禮計工拒作恐設(shè)厲計是悲指彼為境了該有營效研地悄實薪現(xiàn)暢項藍(lán)目束目濾標(biāo)棗和兄滿睛足朋項利目罰工蕉作梢者續(xù)的鉤需斜要汁而壩開廚展植的啞有臣關(guān)辯工俘作市內(nèi)農(nóng)容賄、杜工茅作爆職爬能耕和賽工切作躲關(guān)他系截的籃設(shè)能計獵。隊工傘作級設(shè)督計壤需江要弦利邀用妖職浮務(wù)程與巡壽崗群位驗分池析遍所的得呢到夸的唱信廊息攝，舉它狗是跨在需職勺務(wù)朗與睛崗郊位稍分共析恰的巴基盒礎(chǔ)附上鍬，司所律做聚的趁各脆個鍛項驗?zāi)恐萋毭麆?wù)漲或佛崗謙位公的笨工院作裕任膛務(wù)爆的麥細(xì)胸化稅。1惡3工摟作倒設(shè)惠計型的給方包法⑴專潛業(yè)芳化額分帳工遵的療工紗作模設(shè)幫計瞧方遠(yuǎn)法這裳是切項罪目旅組叔織糊規(guī)慌劃祝與杜設(shè)新計倡中陣經(jīng)林常錄采軟用照的耀一查種鹿工膽作奶設(shè)握計浪方易法坦，喪主知要嘉適寫用頃于譯那鼻些妹專與業(yè)腫性籌很嬌強奇的蒜工乎作簡職探務(wù)墓和塌工睜作賽崗味位閉。⑵職倒能譜化宜分望工楊的都工齡作聰設(shè)歷計話方扯法也疼是紀(jì)項囑目什組磨織荒規(guī)極劃厘與閘設(shè)蹄計匯中口經(jīng)旗常任采世用儲的布一梁種蜻工嬌作商設(shè)扇計輝方濃法非，森這的種較方礙法確主禍要駱適啟用匹于求那漁些節(jié)項彼目求管鑒理講工引作增職法務(wù)脹或雅崗子位有的捕工疑作史設(shè)嘉計利。⑶輔秤助家性粱的的工束作帽設(shè)掘計袍方蹈法這抽包按括它在像管用理才職紐奉務(wù)貨或賀崗氧位德的演設(shè)蛛計珍中智采乘取言工該作惱輪伶換北和念工酷作播擴形大障化罩的奧措艘施浴和搭方紫法曾，福在格專貌業(yè)西性聚職頓務(wù)讀或娘崗貓位巷的碌工宏作鄙設(shè)該計賽中變采梅用級工縣作皇豐姿富捧化辣的逆措伍施堆和湯方執(zhí)法香等泥等滔。1舉4第煩三鍛節(jié)星項錯目嶄人幟員扛的問獲處得距與來配懂備一窩、批項抄目詳人董員院招除募貝的串過匙程人恥員貝招星募工支作陡分業(yè)解喪結(jié)炭構(gòu)人徒員迫庫免描康述配悉備漫慣表例指絹定姓項幅目僅人原員項肥目問團餐隊歇目儲錄1畢5二望、容人殲員侍招沈聘1貪．人禽員附招棉聘史的舍基辮本葵內(nèi)及容祥與牲程申序項耍目圓人飾力輝資號源蜜管賢理籠中叨的欣人裂員垃招貝聘比主廳要孩采槍取爪內(nèi)鼓部嚇和許外躍部柜招滴聘演兩揭方僑式口，人轉(zhuǎn)員骨招姑聘努的旨主供要獵工宗作姑內(nèi)寒容：⑴作招陶聘增計方劃并的叫制姻定滲與攀審軍批⑵變招攝聘緒信滔息仔的繁發(fā)屈布⑶追應(yīng)歷聘若者照提罵出疤申董請⑷粱人歡員轉(zhuǎn)選潑拔⑸塑人燦員恢錄墾用1工62贊．人禿員怨招殘聘原的效方搬式⑴內(nèi)放部深招鋸聘提沙升工態(tài)作里調(diào)扎配重凝新案聘院用⑵外章部撒招叼聘廣呀告敬招浪聘就稈業(yè)富中糟介信陡息鍬網(wǎng)娘絡(luò)謹(jǐn)招顫聘1菊7三擊、北人尿員噴的銹選挽拔人孔員顯選津拔綠是獸指屋對扇應(yīng)保聘諸者洲的外資案格激審充查優(yōu)和渡挑宇選袋的堤工搞作輪和齡過省程遵?？先伺f員陸選捆拔若具紅有載如架下開主做要口意哭義續(xù)：⑴昆保飲證島項遙目句組啦織戰(zhàn)能忌夠流獲插得焦所鴨需迅的傾人閘力敬資萬源捷。⑵盯為繁應(yīng)科聘暢者暴提錯供恒一亂個篇公謎平答競約爭月的秀機寸會鹿。⑶俘努雜力應(yīng)避帽免孫用退人登不槳當(dāng)難，捧為顛項隊目浸組賀織封節(jié)邪省狐費嘩用草。人吧員釣選眨拔踩的聽過劑程降和睬方兄法⑴罵資痛格涌審扶查族與貼初竹選遙⑵需測嘩試⑶妨面伯試拴⑷糞全細(xì)面叮評腫估⑸六人哪員雞甄萍選1棋8四淋、堤人罵員猾的前錄組用1黑．簽軌訂蔬試蜜用室合守同2寬．安錘排漆員湊工屑試壤用3聞．正傍式盾錄巨用五邁、象招泊聘巷工戒作鼓評駐估全故面替評悄估嬌項絞目午組弓織趴的炒招賊聘撞工原作姓，逼發(fā)平現(xiàn)唯問阿題什并用解名決比發(fā)吐現(xiàn)要的違各就種鋸招兄聘瘡工至作狼中語的友問抹題捆。1錘9六撫、糾項夠目扇組某織羞的往人務(wù)力都資設(shè)源但配殺備1六．人么力擊資艱源邀配艦備態(tài)的副原釣則⑴裕人獄員撒配譜置練必續(xù)須紋以越實叛現(xiàn)庫組臟織鞭目閑標(biāo)輩為最中猛心⑵屆人搶員倡配放置境必改須飲精黎簡喇、換高音效獵、沈節(jié)協(xié)約⑶凝人海員居配糾備贏應(yīng)勞合快理闊安皇排贈各餅類忠人昌員半的搏比厚例2恥．人探力塑資鏟源閉配災(zāi)備咬的渾方鏟法⑴受項耗目絮人忘力心資鳳源扯的陸需何求龍預(yù)飛測⑵桑項灶目峽人駁力省資億源屈的靜供遭給據(jù)預(yù)終測⑶冒項舊目再人池力膚資申源渡的濟綜鄉(xiāng)豐合摟平綿衡2扯0第月四妥節(jié)悟項狼目便團賓隊營建些設(shè)一歇、婆團艦隊絹建他設(shè)看含隆義團碧隊嶼建刑設(shè)吹包姓括速提培高男項翁目疾相由關(guān)負(fù)人疤員中作霉為法個負(fù)體辣做杯出勸貢懷獻幫的忽能趨力釀和刑提賄高房誠項始目耀小碗組口作末為障團梨隊潔盡餐其盯職茄責(zé)艱的蔬能踏力連。掩個黎人翠的漏管妙理籍和雹技手術(shù)到能田力慣的除提胃高屠是叔整若個紛團燃隊龜能集力狼提博高舊的尼必秤要拐基陜礎(chǔ)織。項綁目像團越隊童建跪設(shè)瘦原宰則毫：（拒1沙）敗對川項嚇目箏目映標(biāo)炕的有清執(zhí)晰執(zhí)理管解（胡2訓(xùn)）免為顯團耐隊輪創(chuàng)唉造沫一御種癢氛寺圍（獅3櫻）嘆界悄定今項蓄目使組繡織已、騙交棟界傭面糾和仙匯沒報葛關(guān)惡系（其4墨）蒼目旗標(biāo)豪導(dǎo)恰向2攔1項睬目蹲團渴隊斤建逃設(shè)厚過倚程項目人員項目計劃人員管理計劃績效報告（COM）外部反饋獎勵及表揚系統(tǒng)培訓(xùn)團隊建設(shè)活動常規(guī)管理技能績效改進對績效評估的輸入團隊開發(fā)2關(guān)2二表、擔(dān)團持隊承成狼員服培慎訓(xùn)項榜目婚組洗織樣開距發(fā)砍的狠首忘要勺任純務(wù)栗是捆團征隊橡成敘員己的偵培巖訓(xùn)運。餓就襲是翁給量項怪目犧團促隊稅的寒成遮員燭傳香授晝完醉成項工姿作朗和饑任蜓務(wù)階所范必母需謊的?；鶐帽締始记勰茚斉c筑素?zé)┵|(zhì)李的索過蓋程胸，脫它產(chǎn)是宋項僵目扣人默力技資濤源誼開輪發(fā)鳴的筒基仁礎(chǔ)俱性漂工駝作寒之蔽一捏。團匹隊遵成騎員愈培峽訓(xùn)問的走作餓用有水以叢下你幾吹個毀方鞋面所：⑴珠提層高持項做目丈團惹隊惹綜積合歇素?fù)褓|(zhì)⑵采提蛋高圍項服目手團裳隊純工呈作陵技嗚能痕和監(jiān)績貨效⑶拆提項高天項臭目王團活隊芽成慌員泄工炎作溝滿顫意危度2春3三蜻、功項休目杰的酸績纏效董考悉評互與尋激拐勵績墻效辜考朗評欲與牽激冬勵鏟是淡項肌目奏人另力值資驚源糾管愉理刑的剪一帳項索重打要饑工圾作立，脊同會時鉗它妙也澇是含調(diào)古動突項恥目弦團映隊沿成職員章積撕極拾性談和勤創(chuàng)賄造弟性恥最熊有師效啄的盜手屬段洋之主一藏?？兣尚й櫟蓟ㄔu通嚇過剝對沸團把隊仇成注員牧工流作游績秀效申的削考覺察遼與挨評襪價徑，偵去宣反彩映祥團絮隊的成攝員愛的浙實宮際舍能勻力叔和播業(yè)貍績上以熔及孩對峽某解種震工喚作膊職績位診的拘適申應(yīng)標(biāo)度卸。項濕目煮的激軟勵則柏是孤運眨用聯(lián)有扎關(guān)冊行界為礎(chǔ)科任學(xué)生的阻方譽法玻和去手賀段誘，諷對描團菊隊姜成備員母的錫行智為奪滿毀足藍(lán)的哪需萄要捐予牽以卸滿許足劉或滔限殖制原，躁從祥而旋激訴發(fā)房誠團槐隊籍成判員危的伶行殃為悲動傾機突和侍潛業(yè)能畏，趨為棗實穿現(xiàn)賓項競目成的否目警標(biāo)煤服根務(wù)倦。2爹41露.績夢效胞考病評(性1輸)項后目要績賞效穩(wěn)考琴評告的燙原爆則公律開塵原靜則客挨觀注、廁公定正盟原享則全秒方爸位橫考裁評重的獅原宵則(濕2某)項痕目繪績錯效競考優(yōu)評而的要工襖作顏程確序制墓定咽績漸效航考旱評島工險作雷計應(yīng)劃確謎定算考艙評仍的父標(biāo)賄準(zhǔn)脹和稠方欠法收郵集攻數(shù)經(jīng)據(jù)巷資視料分胖析佛評腿價結(jié)禁果洗運僻用2伍52筐.項敢目凈激膀勵(煎1訓(xùn))團同隊政成慚員吩激漏勵懇的步原不則目腔標(biāo)妙原跳則公摘平茅原經(jīng)則按換需臟激疏勵嫌原炸則因佳人策而丸異消原溝則(便2境)項睬目騰激朗勵拉的回方訪式畝與邊手問段物扒質(zhì)味與抖榮銹譽們獎戚勵參命與瓦激甜勵鏈與悅制槽度鍋激粥勵目興標(biāo)寶與摟環(huán)嶼境嘴激儀勵榜淚樣炊激性勵稿與半感沃情蘆激肝勵激掏勵獻理虧論繞：需訪要撈層亭次弦理嘆論X留理掏論預(yù)和痕Y后理喝論雙援因恩素室理后論期爆望哥理飼論成尤就穴理天論權(quán)抄變喚理蕉論目仗標(biāo)淚設(shè)奶置典理繡論強偏化民理清論公翠平肯理緣瑞論2專6四視、粥項列目友經(jīng)聚理努的調(diào)權(quán)堂力觀、章領(lǐng)栽導(dǎo)潑風(fēng)溫格檢和傭管悄理慰風(fēng)糧格1進．濕權(quán)葉力強綢制秀權(quán)征力專運家休權(quán)蜘力合喚法更權(quán)獵力威領(lǐng)信差權(quán)阿力獎學(xué)勵勻權(quán)扁力領(lǐng)添導(dǎo)幕風(fēng)腔格獨貼裁甜式咨描詢羊獨炕裁汪式合晃意賴式股臺東趨式管剃理襖風(fēng)幸格獨巧裁凳式放應(yīng)任蜂式民蒜主跪式2附7五株、泊沖威突耀管正理1穿．沖魂突數(shù)的7個短來獻源⑴進憤度：呀在位項伐目勉任飼務(wù)毫的再時萍間光選創(chuàng)擇屈、破排晚序午和襲安扭排年方再面俘存邀在冰不燃一它致副意拔見違。⑵項老目趣優(yōu)澡先支級：閑項仇目言參演與證者組在遞活簽動框的收順元序剝上挑觀版點果不感同范。⑶資靠源：卡人胡員酒安苦排脈方公面始的遠(yuǎn)沖亭突掘。⑷技且術(shù)歸意浙見歪與泡執(zhí)餃行績情眨況脈的慶權(quán)標(biāo)衡：墓在握技系術(shù)喘問宣題就、客執(zhí)乘行細(xì)規(guī)摟范駱和勁技室術(shù)修權(quán)旬衡屢上瞞的剃不俗一傷致蠟。⑸管確理版程恨序：沉在增項昏目練如矩何斃管昨理積的惡問筆題己上拖發(fā)臨生竿的粘管績理虹導(dǎo)借