保潔個人年終工作總結2023年模板（二篇）

第8頁共8頁保潔個人?年終工作?總結20?23年模?板__?__對_?___人?來說是非?常值得留?戀的一年?。在這一?年里，公?司從開始?的管理混?亂造成的?經營舉步?艱難，到?后來新領?導班子上?任后，全?公司領導?、職工緊?緊團結在?一起，以?眾志成誠?、自加壓?力、克難?奮進、吃?苦耐勞、?勇往向前?、敢于勝?利，奮勇?爭先和積?極進取精?神，面對?激烈的市?場競爭的?嚴峻挑戰(zhàn)?。確立了?以營銷為?中心，以?成本為重?點，以改?革為動力?，以服務?質量為保?證，抓組?織、嚴管?理的工作?思路，大?膽的引進?新的經營?方法，不?斷創(chuàng)新，?嚴抓管理?，強化內?部素質，?樹立品牌?形象，終?于在大家?的艱苦努?力中，摘?掉了負債?經營的帽?子，步入?了一個健?康、穩(wěn)定?的發(fā)展軌?道。回?眸___?_，投資?廣場人面?對諸多困?難以高昂?的斗志，?不屈不撓?的精神完?成的各項?任務，在?公司發(fā)展?史上寫就?了一段輝?煌的篇章?。在看到?成績的同?時，也要?看到我公?司存在的?問題和其?他同行相?比存在的?差距，就?以我們保?潔為例，?在這一年?里，我們?主要做了?以下幾個?方面的工?作：一?、認真抓?好保潔隊?的整體素?質建設?加強員工?的思想教?育工作，?讓每位員?工都能認?識到保潔?隊是我家?、我們大?家是一個?整體、保?潔的榮辱?就是我們?大家的榮?辱。狠抓?員工的服?務意識，?樹立業(yè)主?至上、服?務第一、?租戶就是?____?讓每位員?工在服務?中都能設?身處地的?為客人著?想想客人?之所想，?憂客人之?所憂，在?客人開口?前讓客人?滿意，讓?客人深刻?的感受到?家的溫馨?。同時我?們還著力?開展一些?專業(yè)技能?知識的學?習，因為?只有在不?斷的學習?進取中才?能力求發(fā)?展。二?、進一步?建全了保?潔隊的各?項規(guī)章制?度。以?相關的規(guī)?章來嚴格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準則?，做到定?人定崗，?責任到人?讓每位員?工都能認?識到自己?的不足之?處，并積?極尋求改?進。三?、推出個?性化服務?方案。?從實行個?性化服務?以來，保?潔隊通過?自己的不?斷努力，?截止__?__月_?___日?前共進行?了___?_次不同?性質的個?性化服務?，收取服?務費__?__元，?其中不包?括1F農?行、7F?人保、1?6F博盈?、11F?康佳公司?、6F長?江公司每?月固定收?取的__?__元。?因為服務?的推出進?一步拉近?了租戶與?我們的距?離，在租?戶大會上?曾多次受?到租戶的?稱贊表揚?。四、?配合公司?完成各項?大型文藝?活動的服?務工作?在這一年?中，保潔?隊先后參?與了__?__月_?___日?舉辦的投?資興業(yè)，?臥龍相約?雞尾酒會?，___?_月__?__日舉?辦的欲借?荊州唱大?戲，投資?廣場搭舞?臺戲曲音?樂晚會，?____?月___?_日舉辦?的親愛的?，謝謝您?家屬答謝?酒會__?__月_?___日?~___?_月__?__日參?加沙隆達?廣場物業(yè)?管理宣傳?展示活動?和___?_月11?、___?_日舉辦?的移動公?司月圓今?宵，移動?傳情大型?聯(lián)誼答謝?晚會的會?場清潔工?作，確保?每場晚會?客人都在?一個干凈?整潔、衛(wèi)?生、優(yōu)美?的環(huán)境中?度過。?五、逐步?規(guī)范保潔?清潔用品?出入庫的?管理，狠?抓節(jié)能降?耗。為?響應公司?的節(jié)能降?耗號召，?保潔隊根?據(jù)自身的?實際情況?采取了，?在每天的?工作中對?各設備要?勤檢查多?清理，從?而減少因?設備保養(yǎng)?不到位引?起的報修?；對地墊?采取多吸?塵遇到污?跡及時局?部清潔減?少整體清?潔的次數(shù)?處長地墊?的使用壽?命。每位?保潔員要?做到人走?燈滅，不?用水時要?及時關水?龍頭，從?一點一滴?的小事做?起，盡可?能為公司?節(jié)約開支?。六、?注意安全?事故的防?范與意識?的培訓。?在行政?部的組織?下進行了?消防安全?知識的培?訓與考核?，在維修?隊的指導?下對各電?器的正確?使用的講?解，使每?位員工對?危險的防?范意識有?了進一步?的提高。?七、各?工程裝修?衛(wèi)生的規(guī)?范管理。?為了使?入住的每?一個客戶?都有一個?良好的工?作環(huán)境，?保潔隊對?各裝修隊?的工地衛(wèi)?生進行了?督促監(jiān)管?。確?？?層在裝修?的同時，?不污染其?他樓層，?工業(yè)垃圾?隨時清理?，無亂貼?亂畫現(xiàn)象?。八、?與物管處?各部門一?起完成省?優(yōu)達標試?范大廈的?評審工作?。為了?更好的迎?接省物管?科的檢查?，保潔與?美麗清洗?公司一起?對大樓外?墻與玻璃?屏墻、消?防栓箱、?頂燈、空?調進出風?口等大樓?各處的細?致清潔保?養(yǎng)工作。?確保大樓?各處無蛛?網(wǎng)、蚊蠅?、金屬設?備無污跡?透跡，盆?景葉面無?灰塵死角?無垃圾等?，其次對?各崗位記?錄進行了?整理，對?不足之處?進行了補?加。九?、回顧一?年的工作?實踐，我?們在各方?面比前一?年都有所?改進，然?而面對社?會對我們?專業(yè)化技?能要求的?不斷提高?，加快企?業(yè)的發(fā)展?和壯大已?顯得尤為?重要，我?們仍存在?大量的不?足之處，?主要表現(xiàn)?在以下幾?個方面：?1、專?業(yè)技能掌?握不夠全?面。隨?著高科技?的材料層?出不窮，?我們在清?潔知識的?方法上還?無法全面?的進行徹?底清潔，?為日后工?作中可能?造成的工?作失誤留?下了隱患?，我們還?要在日后?的工作中?不斷學習?，努力豐?富自己的?知識面為?日后工作?的順利展?開鋪好路?。2、?各種記錄?的不規(guī)范?、不齊全?。在這?次的省物?管科的檢?查中，顯?露了我們?各種制度?記錄的專?業(yè)程度不?足、不完?善，無專?業(yè)化的記?錄表格，?記錄缺乏?整齊性、?美觀性。?針對以?上的不足?之處，保?潔隊將在?來年把工?作重點放?在專業(yè)技?能知識的?學習和加?強各員工?的服務規(guī)?范上，讓?我們個性?化服務能?夠更好的?向外發(fā)展?出去，適?應社會各?界的不同?需求，以?一支專業(yè)?性能強、?服務熱情?周到的保?潔隊伍來?回報公司?對我們的?栽培，讓?我們這個?大家庭不?斷的繁榮?，壯大下?去。保?潔個人年?終工作總?結202?3年模板?（二）?今年，我?在單位的?正確領導?下，在醫(yī)?院的大力?支持下，?在單位員?工的共同?努力下，?本人帶領?全體員工?圓滿地完?成了今年?的工作任?務，現(xiàn)將?工作情況?向各位領?導的同事?們總結匯?報如下：?一、基?本情況?目前，單?位在醫(yī)院?的員工共?____?人，其中?少數(shù)民族?____?人，漢族?____?人，承擔?著社區(qū)樓?、住院樓?，平房行?政辦公區(qū)?，___?_號家屬?樓，地下?車庫，外?圍院落等?主要區(qū)域?的清掃保?潔以及冬?季清雪任?務，今年?，未發(fā)生?安全事故?，保潔工?作受到了?醫(yī)院方的?好評，各?項工作基?本圓滿順?利。二?、主要工?作一是?組織員工?學習單位?各項規(guī)章?制度，了?解醫(yī)院各?科室的工?作情況，?發(fā)現(xiàn)問題?及時整改?，并向單?位領導和?醫(yī)院領導?及時匯報?整改工作?情況，經?常主動走?訪醫(yī)院領?導和科室?負責人，?聽取醫(yī)院?方對保潔?工作的意?見和看法?，從自身?找問題、?找差距，?自己不懂?或拿不準?的，向院?方醫(yī)務人?員請教學?習，努力?與院方溝?通協(xié)調，?減少誤解?，貼近距?離；對院?方提出的?問題，及?時整改并?請院方檢?查。增進?與醫(yī)務人?員的個人?感情。?二是做好?員工的說?服教育，?針對保潔?人員流動?性大，思?想波動，?隊伍不穩(wěn)?定，思想?不穩(wěn)定，?這一情況?，我就及?時找員工?交心談心?，了解保?潔員心里?活動，耐?心地給她?們講道理?，定時召?開保潔會?議，教育?員工遵守?醫(yī)院的各?項規(guī)定，?灌輸單位?管理理念?，教育員?工從自身?找問題，?從醫(yī)院是?要求上找?差距，經?過說服教?育，員工?的思想得?到了轉變?，團結互?助精神和?凝聚力進?一步增強?；按時結?清保潔費?用，每月?的保潔結?帳是一大?難事，不?能按時發(fā)?放工資，?勢必影響?到員工隊?伍的穩(wěn)定?，因此自?己想方設?法找院領?導及時審?批保潔費?用，月月?能按時結?帳，為員?工能按時?拿到工資?創(chuàng)造條件?，使員工?安心工作?；提前招?聘儲備保?潔員工，?保潔人員?流動性大?，屬于底?層職業(yè)，?人難招，?活難干，?事難做，?人難管，?為此，我?會在外張?貼招聘小?廣告，即?使在滿員?的情況下?，也在網(wǎng)?絡上發(fā)布?招工信息?，建立后?備員工儲?備，防止?人員脫節(jié)?。三是?疏理調整?保潔區(qū)域?。對醫(yī)院?保潔的每?個工作崗?位逐個分?析，從保?潔要求，?保潔時間?，勞動強?度，醫(yī)務?人員對保?潔的意見?等方面進?行了摸底?調查，根?據(jù)員工的?身體狀況?和工作責?任心，對?少數(shù)人員?的工作崗?位進行了?調整。向?員工宣傳?單位和醫(yī)?院各項規(guī)?章制度，?提高員工?的崗位職?責意識。?增強員工?的紀律性?，對員工?高標準，?嚴要求，?加強督促?檢查，早?出晚歸配?合醫(yī)院領?導定期和?不定期的?開展衛(wèi)生?質量檢查?，及時發(fā)?現(xiàn)問題并?加以改進?；抓好員?工的儀容?儀表，禮?貌禮節(jié)，?每月開展?員工培訓?，員工大?多是少數(shù)?民族，文?化人平低?，知識少?，無專業(yè)?技能知識?，語言勾?通困難，?為此，每?月制定培?訓計劃，?有針對性?的開展技?能培訓，?提高員工?職業(yè)知識?和工作技?能，樹立?＂以患者?為中心＂?的服務理?念；提高?員工服務?意識，按?要求向醫(yī)?院提供培?訓文字、?圖片培訓?資料；?四是開展?員工的安?全教育，?教育員工?遵守醫(yī)院?的安全制?度，遵守?安全紀律?，不違規(guī)?操作，不?違規(guī)作業(yè)?；耐心教?育員工注?意上下班?途中的安?全，注意?自身交通?安全；和?醫(yī)院方一?道向員工?培訓防院?感知識，?和醫(yī)院一?道做好安?全工作。?醫(yī)療器材?的保潔常?識和注意?事項，避?免發(fā)生人?身傷害財?產損失事?件發(fā)生；?提醒員工?注意擦洗?窗戶等高?空作業(yè)時?的安全，?避免發(fā)生?傷亡事故?。今年醫(yī)?院檢驗科?搬遷后，?玻璃面積?多，保潔?難度大，?安全風險?高，為此?我向單位?申請了保?險繩。跟?員工一起?演練保險?繩使用方?法，確保?員工清潔?危險區(qū)安?全作業(yè)；?五是嚴?格上下班?考勤制度?，對遲到?或早退的?人員先口?關警告，?拒不改正?的作出罰?款處理。?制定了檢?查制度，?將考核結?果與員工?資掛鉤，?獎優(yōu)罰劣?，考核優(yōu)?秀的員工?有月月有?獎(獎勵?資金來源?于罰款)?，考核不?及格的次?次有罰，?對醫(yī)院測?評優(yōu)秀的?員工給予?物質獎勵?，獎勵先?進，懲罰?后進，激?勵員工隊?伍工作積?極性。樹?立員工良?好形象，?訂制夏季?工作服，?保證員工?統(tǒng)一工裝?，儀容儀?表符合醫(yī)?院要求。?六是做?好節(jié)能降?耗維護單?位利益，?按院方要?求建立臺?賬，做到?精細化管?理，按計?劃、按定?量領用消?毒用品和?保潔用具?，進、出?庫做好記?錄，做到?進的清楚?，出的明?白，舊拖?把可以修?理的就用?釘子釘好?，加固后?再次使用?，盡可能?延長保潔?用具的使?用壽命，?員工領保?潔用品時?，教育員?工袋子省?著用，抹?布精心用?，盡最大?努力節(jié)約?開支，降?低保潔成?本。堵塞?漏洞，對?科室消毒?用品、保?潔用具的?用量及每?個員工領?用情況每?月進行統(tǒng)?計分析，?防止浪費?和流失，?努力節(jié)約?成本，維?護單位權?益，實現(xiàn)?利潤最大?化，保障?單位利益?。堵塞漏?洞，每個?星期定為?保潔用品?領用時間?，手套從?以往的每?人每月按?____?雙減少到?____?雙標準發(fā)?放，每月?節(jié)約__?__雙，?垃圾袋由?以往的每?月兩袋減?少到每月?一袋，這?一年拖把?預算費用?為___?_元，目?前還未支?出，據(jù)測?算這一年?為單位控?制___?_元開支?。三、?存在的問?題今年?以來，醫(yī)?院不斷開?展各種創(chuàng)?建達標工?作，給保?潔工作提?出更高標?準：一是?開展了無?煙醫(yī)院的?創(chuàng)建工作?，施工期?間，電梯?、大廳、?等公共區(qū)?域的保潔?頻次將大?于平時，?增加保潔?員的勞動?強度；二?是創(chuàng)建文?明單位，?將對員工?的保潔質?量，服務?態(tài)度，工?作標準提?出更高的?要求，還?將對我單?位對員工?的培訓以?及培訓資?料的歸檔?工作提出?更高的標?準。今?