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張永琪演講:教育行業(yè)發(fā)展前景分析我特殊想講一講,自己為什么把球雅思做上市,轉(zhuǎn)身離開去選擇做鯊魚公園這種兒童科學(xué)項目。這里面有我個人三方面的思索:第一,過去沒有訓(xùn)練行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)接觸的概念。過去十五年,企業(yè)、市場、個人都在成長。我們只需要努力招人,每天根據(jù)固定的模式,發(fā)傳單、仔細做服務(wù),略微有一些創(chuàng)新,就會收到豐厚的回報。但今日的市場完全不一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)讓大家的生活每時每刻都在變化,將來有可能變化得更快。我們的機構(gòu)和市場也都在變革的大環(huán)境中查找新的生存方式。
我認為,環(huán)球雅思是一個相對競爭很激烈的企業(yè)——一個國外的標準考試,一年只有四十萬考生的訓(xùn)練項目。我認為將來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)試訓(xùn)練和素養(yǎng)訓(xùn)練的新變革是個特殊值得思索的問題。我作為一個情愿挑戰(zhàn)、也在訓(xùn)練行業(yè)積累了十五年閱歷的人,在人脈、資金都有肯定儲備的狀況下,更情愿從應(yīng)試訓(xùn)練走向素養(yǎng)訓(xùn)練。我信任素養(yǎng)訓(xùn)練和力量訓(xùn)練,將來會給市場帶來更大的影響,大家選擇素養(yǎng)訓(xùn)練,也會換來更有前途、更自由的進展。
互聯(lián)網(wǎng)培育愛好教室做深度提高學(xué)習(xí)
其次,當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)在漸漸滲入訓(xùn)練行業(yè)。前段時間老俞(注:俞敏洪)始終在和YY這些互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)競爭。YY的一聲怒吼,讓新東方的市值下跌了許多。惋惜我認為YY到今日為止,也沒有找到顛覆傳統(tǒng)訓(xùn)練的方法?,F(xiàn)在有一個大家心照不宣的結(jié)論:把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具,傳統(tǒng)訓(xùn)練模式和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的、從線上到線下的進展模式,才是將來中國民辦訓(xùn)練的歸宿。
這里有個偽命題,大家常問“互聯(lián)網(wǎng)什么時候能夠摧毀傳統(tǒng)訓(xùn)練?”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的人會告知你:“這個問題太天真。互聯(lián)網(wǎng)是一個進展的過程,而訓(xùn)練是項目、是內(nèi)容,兩者不是要拼個你死我活、水火不容的,是相輔相成的。因此我信任在座各位的企業(yè),包括我現(xiàn)在在做的鯊魚公園,假如我們的項目能夠很好地把握互聯(lián)網(wǎng)時代客戶的行為習(xí)慣,訓(xùn)練界還會消失新的轉(zhuǎn)機。同時我也信任,互聯(lián)網(wǎng)也能很好關(guān)心身在比較遠的,三、四線城市的訓(xùn)練界同仁??赡芙袢諄砜?,互聯(lián)網(wǎng)對你們更大的影響是它帶來的沖擊和他引起的人們對于未知的恐驚,互聯(lián)網(wǎng)能否成為主流,我們拭目以待。
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我現(xiàn)在做的鯊魚公園,是個兒童科學(xué)項目。眾所周知,兒童訓(xùn)練最苦惱的地方,就是教室使用率不均衡。一周七天,周一到周五大量的教室空閑,周六周日則人滿為患。有了互聯(lián)網(wǎng),就能夠輕松幫你在周一至周五利用好孩子們的零碎時間,幫你建立孩子對某一個項目的愛好探究。
在過去許多年,許多致力于兒童訓(xùn)練領(lǐng)域的同仁都特別優(yōu)秀,做得很好,但是始終無法解決成本問題。假如有可能,我們應(yīng)當(dāng)把互聯(lián)網(wǎng)模式應(yīng)用起來,像巧虎、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課學(xué)院那樣,在平常的零碎的時間影響你的同學(xué),潛移默化地宣揚了你的產(chǎn)品,然后再通過周六周日,或者是寒暑假,在孩子們有充分的時間進行線下體驗的時候,進行深度提高式的學(xué)習(xí)。這種方法不光是在兒童訓(xùn)練,在將來全部的學(xué)校里都應(yīng)當(dāng)推廣。
訓(xùn)練+嬉戲+文化做訓(xùn)練行業(yè)里的粉絲經(jīng)濟
第三,我認為今日的訓(xùn)練做得非常單調(diào)、枯燥,甚至某種程度上說我們做訓(xùn)練是為了迎合家長。一部分緣由是新添的訓(xùn)練體系不太勝利,政策發(fā)生轉(zhuǎn)變的時候,我們也很無奈,要么忍痛割愛,要么另立山頭。但事實上訓(xùn)練跟文化、或者跟嬉戲、跟孩子們愛不釋手的那幾塊屏幕都息息相關(guān)。條件允許的狀況下我們可以把訓(xùn)練和嬉戲、社交圈更緊密地聯(lián)合起來,比如像微信的伴侶圈那樣,建立自己的圈子,充分利用社區(qū)化媒體的高關(guān)注度。
我認為諸如消費品德業(yè)已經(jīng)在這方面領(lǐng)先一步。我有一個伴侶,他做了一個叫“品質(zhì)生活”的品牌,就是為了給大家?guī)硪恍┖贸缘?、質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品。他和我說,將來他確定是京東的其次代產(chǎn)品。大家都知道,過去幾年京東始終站在一個頂峰為大家供應(yīng)廉價的產(chǎn)品、迅捷的服務(wù)。反過來,訓(xùn)練這樣一個不定型的產(chǎn)品,我們假如從下往上看,從客戶的角度動身,不難發(fā)覺他需要的就是可大量選擇的、唯一特供的教學(xué)服務(wù),這就是我們大家都在做的VIP。
我們之前在教室里做VIP,但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給我們供應(yīng)了更豐富的條件。這種社交圈其可以被廣泛理解成一種文化。不知道大家有沒有這樣一個概念,之前訓(xùn)練產(chǎn)品始終是競賽導(dǎo)向或者應(yīng)試導(dǎo)向,但今日不論是產(chǎn)品還是訓(xùn)練內(nèi)容,賣點都更加人物化、故事化。比如你是一個消費者,有一個產(chǎn)品的供應(yīng)商,他賣的東西是有故事有情節(jié)的,讓你感覺到除了產(chǎn)品之外,一些其他的附加值也有很大的影響力。比如我們好的老師,不光由于他講得好,他的魅力也特別棒,那同學(xué)肯定會成為他們的粉絲。這種叫做人物化的產(chǎn)品。
我認為將來,訓(xùn)練和文化會息息相關(guān)。在鯊魚公園里我也做了一些嘗試,盼望通過一些虛擬的場景、更多的'人物角色影響這些孩子,真正做成訓(xùn)練行業(yè)里的粉絲經(jīng)濟。其中當(dāng)然可以衍生出更多的訓(xùn)練產(chǎn)品,比如更優(yōu)質(zhì)的服裝、更豐富的文化類產(chǎn)品,例如電影等。
電影行業(yè)在過去兩年進展特別快,在也許三年前,電影行業(yè)可能才100個億,還不如我們訓(xùn)練行業(yè),但今日,電影行業(yè)跟訓(xùn)練行業(yè)已完全不在一個量級上,它的關(guān)注度更高,也有許多的電影屏幕推廣他們新產(chǎn)品,完善的產(chǎn)業(yè)鏈條讓一個成形的電影產(chǎn)品可以賣幾個億甚至十幾個億。
二次創(chuàng)業(yè)怎么帶隊伍:放低姿勢,順勢而為
假如你認可上述方法和結(jié)論,那么,人就變成至關(guān)重要的一個因素。如何建好團隊,也是我從去年11月正式離職到現(xiàn)在始終在思索的一個問題。我離開的時候,環(huán)球有450多個校區(qū),三千多名老師,還不包括那些連鎖的校長。這些員工很努力,我們很興奮看到他們成長了十年,有的從一個詢問顧問長成校長,甚至副總裁。但離開環(huán)球雅思以后,我卻遇到了更大的“人”方面的問題。
第一,我覺得新的團隊特別稚嫩的,有的時候我自己會焦急,產(chǎn)生“這樣的團隊跟我以前的團隊沒法比”的念頭。另一方面,新團隊的成長又受我個人光環(huán)影響。在座各位假如有機會二次創(chuàng)業(yè),我覺得很重要的一個方面是老大能夠沉下心來,放低姿勢,摘掉自身之前的光環(huán)回歸到最原始的位置。但這特別難,像大海里的一個浮漂,強按究竟,再重新上來。但這也是我們許多人都可以做到的。假如我情愿努力,我就要沉得下去,升得上來。
對我們來說,將來的訓(xùn)練機會在哪里?更多的要看眼前的市場機會,構(gòu)建團隊的時候順勢而為,在不同的階段應(yīng)當(dāng)用不同的人。今日大家不難發(fā)覺,有許多的不同行業(yè)的人紛紛投身訓(xùn)練行業(yè)。以前我很少敘述我過去的員工,今日在這兒,除了表達我對他們的感謝之外,我也很圓滿許多員工正在失去一些跟互聯(lián)網(wǎng)、跟新產(chǎn)品接觸的機會。他們寧愿站在企業(yè)里面苦苦掙扎求進展,像在老俞的學(xué)校里,有相當(dāng)一部分老員工,他們現(xiàn)在不知所措,小(校區(qū))校長一年年薪至少三十萬,大校長可能已經(jīng)過百萬,在這樣優(yōu)厚的待遇吸引下,他們舍不得放棄。這批人特別惋惜,他們的閱歷永久只能留在了一個無法跟進時代進展的狀態(tài)。今日新東方也好,環(huán)球雅思也好,相當(dāng)多同事正在以這種狀態(tài)工作。而鯊魚公園目前有55位同事,他們都是剛剛畢業(yè)的高校生。他們盼望花更
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