京東集團員工手冊-京東

員工手冊2CEO致辭 3前言 4第一章總則 5第一節(jié)京東集團介紹 5第二節(jié)京東大事記 7第三節(jié)企業(yè)文化 7第四節(jié)社會貢獻 9第二章員工行為準則 10第一節(jié)基本行為準則 10第二節(jié)工作場所規(guī)范 11第三節(jié)安全與健康 11第四節(jié)反腐敗 12第五節(jié)保密和競業(yè)限制 13第三章員工管理 14第一節(jié)聘用 14第二節(jié)入職 15第三節(jié)轉(zhuǎn)正 15第四節(jié)調(diào)動 17第五節(jié)離職 17第六節(jié)退休 18第四章考勤和休假 19第一節(jié)考勤 19第二節(jié)休假 21第五章薪酬福利和績效管理 26第一節(jié)薪酬管理 26第二節(jié)績效管理 28第三節(jié)員工福利與關(guān)懷 29第六章員工溝通 31第一節(jié)員工溝通 32第二節(jié)員工申訴與投訴 32第七章人才發(fā)展與培訓(xùn) 33第一節(jié)人才發(fā)展 33第二節(jié)員工培訓(xùn) 36第八章獎懲規(guī)范 37第一節(jié)獎懲規(guī)則 37第二節(jié)獎勵 38第三節(jié)紀律處分 39第九章網(wǎng)絡(luò)信息管理 47第一節(jié)基本原則 47第二節(jié)系統(tǒng)及辦公支持 47第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)和信息安全 49員工手冊3標而努力！事的時光；在這里，我們以人為本、親如兄弟，有溫暖、有體諒，因而對人生和事業(yè)充滿希望；國經(jīng)濟、尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，京東的市場規(guī)模及份額不斷擴大，商業(yè)模式及發(fā)展前景得到同時，我們也必須看到，技術(shù)對商業(yè)和社會的革新正在加劇。未來，京東將全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型，打造一個包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體，并力爭在第二個十二年結(jié)束之前，進入全球500強企業(yè)的前十位。在第四次零售革命到來之際，京東還將著力。臺。在這個舞臺上，每個人都具有無限的可能性。我們信奉公平，相信只要付出就會有回報。我們堅持明才智。相信你很快就能在公司找到自己位置，在京東這個事業(yè)大舞臺上，譜寫人生最絢爛的篇章！，我們定能共創(chuàng)燦爛與輝煌！京東集團董事局主席兼CEO劉強東員工手冊4本手冊于2018年2月1日起生效，適用于JD.com,Inc.(下稱“公司“或“京東集團”)的中華人民共和國境內(nèi)實體及其分子公司和關(guān)聯(lián)公司的全體員工(下稱”員工“)，因業(yè)務(wù)需要而聘用的勞務(wù)工、實習生亦應(yīng)參照本手冊的約束性規(guī)定，但不完全適用員工福利類規(guī)定(勞務(wù)工、實習生的具體福利待遇情況以公司解釋為準)。本手冊規(guī)定了公司的雇傭政策以及公司為員工提供的各種福利與機會，旨在幫助員工更好了解公司的企業(yè)文化、期望和要求，也為員工提供公司的政策方面的指引，以便員工充分了解其權(quán)除本手冊外，公司根據(jù)管理需要制定的其它制度政策(下稱”公司政策“)是員工手冊的附件。公司公布的新政策、新制度、新規(guī)定、處罰決定、通知等事項均以通告的形式在公司電子公告欄中公示，員工必須加以留意閱讀。凡已通告過的事項，均視為已向員工告知，對員工在職期間的行為具有約束力，員工應(yīng)當遵照執(zhí)行，如果嚴重違反，將可能導(dǎo)致解除勞動合同并不予支付公司有權(quán)根據(jù)管理需要對本手冊的內(nèi)容進行修改，并將修改后的內(nèi)容通知全體員工。經(jīng)修改司電子公告欄中公示，員工可通過個人專用或公司公用電腦登錄公司ERP系統(tǒng)查閱《員工手冊》等公司政策。員工手冊及公司政策的修改也將以最新版本在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)進行公示告知。任何員工不。員工手冊5第一章總則第一節(jié)京東集團介紹2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上為社會創(chuàng)造最大價值的企業(yè)的公司。經(jīng)過13年砥礪前行，京東在商業(yè)領(lǐng)域一次又一次突破創(chuàng)新，取得了跨越式發(fā)展。與此同時，京東不忘初心，積極履行企業(yè)社會責任，在促進落實電商精準扶貧工作，通過品牌品質(zhì)、自營直采、地方特產(chǎn)、眾上線貧困地區(qū)商品超過300萬個，實現(xiàn)扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售額超過200億元。依托強大的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈整合能力，京東大幅提升了行業(yè)運營效率，降低了社會成本。在品質(zhì)電商的理念下，京東優(yōu)化電商模式，精耕細作反哺實體經(jīng)濟，進一步助力供給側(cè)改革。京東以社會和環(huán)境為抓手整合內(nèi)外資源，與政府、三大業(yè)務(wù)板塊主營的電商業(yè)務(wù)京東商城已成長為中國最大的自營式電商企業(yè)，保持了遠快于行業(yè)平均增速21年前將成為中國最大的B2C電商平臺。京東商城致力于打造一站式綜合購物平臺，服務(wù)中國億萬家庭，3C、家電、消費品、服飾、家居家裝、生鮮和新通路 (B2B)全品類領(lǐng)航發(fā)力，滿足消費者多元化需求。在傳統(tǒng)優(yōu)勢品類上，京東已成為中國最大手機、數(shù)碼、電腦零售商，超過其他任何一家平臺線上線下的銷售總和。京東已成為中國線上線下最大的家電零售商，占據(jù)國內(nèi)家電網(wǎng)購市場份額的62%*。京東超市已成為線上線下第一超市，未來1年將助力500個快消品牌實現(xiàn)銷售額過億。中國品質(zhì)家居生活首選平臺，合作商家突破33000家，計劃五年內(nèi)成為國內(nèi)線上線下最大的家居首選電商平臺，目前已在300余個城市實現(xiàn)自營生鮮產(chǎn)品次日達。新通路重釋渠道價值，為全國中小門店提供正品行貨；為品牌商打造透明、可控、高效的新通路，未來五年將打造百萬家線下員工手冊6京東金融集團，于2013年10月開始獨立運營，定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態(tài)平臺積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，向社會各階層提供融資貸款、理財、支付、眾籌等各類。京東集團于2017年4月25日正式成立京東物流子集團，以更好地向全社會輸出京東物流的專業(yè)能力，幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴降低供應(yīng)鏈成本、提升流通效率，共同打造極致的客戶體驗。京東物流將為合作伙伴提供包括倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)、物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)、快遞與快運服務(wù)等全方位的產(chǎn)品和服務(wù)，致力于與商家和社會化物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展，以科技創(chuàng)新打造智慧供應(yīng)鏈的價值網(wǎng)絡(luò)，并最終成為中國商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。目前，京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，憑借這六張大網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的覆蓋以及大數(shù)據(jù)、云計算、智能設(shè)備的引入應(yīng)用，京東物流將打造一個從產(chǎn)品銷量分析預(yù)測，到入庫出庫、大件和中小件物流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)大陸行政區(qū)縣100%覆蓋，自營配送覆蓋了全國99%的人口，將商品流通成本降低了70%，物流的運營效率提升了2倍以上。另外，京東物流還通過一系列技術(shù)創(chuàng)新，術(shù)轉(zhuǎn)型京東是一家以技術(shù)為成長驅(qū)動的公司，從成立伊始，就投入大量資源開發(fā)完善可靠、能夠不斷升級、以應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺，從而驅(qū)動電商、金融、物流等各類業(yè)務(wù)的成長。未硬件等最新技術(shù)，以推動京東實現(xiàn)快速、可持續(xù)增長。未來十二年，京東集團將堅定地朝著技術(shù)、家資質(zhì)、嚴控進貨渠道、自主研發(fā)質(zhì)控系統(tǒng)等六大舉措確保正品行貨。京東堅守“正道成功”的為先、誠信、團隊、創(chuàng)新、激情的價值觀，期望成為全球最值得信賴的企業(yè)。7第二節(jié)京東大事記號1劉強東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東多媒體2京東放棄實體店面，進入電子商務(wù)行業(yè)3東戰(zhàn)略布局自建物流4上線日用百貨類商品，向綜合型電商轉(zhuǎn)型5放平臺正式運營6京東金融開始獨立運營，完成金融業(yè)務(wù)布局7東與騰訊達成戰(zhàn)略合作8綜合類電子商務(wù)企業(yè)。9第三節(jié)企業(yè)文化CEO東行為的圣經(jīng)，它能夠凝聚組織與團隊的力量，保證所有京東人在共同使命的指引下，以一致的步DNA正道成功客戶為先：京東存在的價值，就是為客戶服務(wù)。我們生活的一切，都是供應(yīng)商、用戶、合作伙伴給的，所以要感恩、服務(wù)、成就他們。要心懷感恩，為他們提供極致的服務(wù)，員工手冊8激情是人生最大的生活態(tài)度。我們每天都在挑戰(zhàn)，自我挑戰(zhàn)，不斷刷新自己的記錄。現(xiàn)在更需要我們保持英雄本色，放下驕傲、心懷敬畏，依靠組織的靈活變革和制度的有效值觀，其核心用一個字來概括就是“正”。小柜臺發(fā)展成為全球500強企業(yè)，用實際行動向全社會、向無數(shù)年輕人、向無數(shù)企業(yè)家、向無數(shù)創(chuàng)業(yè)者證明了，合法是可以成功的，合法是可以賺到利潤的，全部用合法正當?shù)姆绞将@得我們的商業(yè)成功。希望京東能夠讓無數(shù)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者堅守一個信仰，就是完全通過合法的方式也可以取得成功，也可以擁有巨大的財富。跟正直善良客戶為先：客戶為先是我們一切工作的出發(fā)點和評價標準，我們倡導(dǎo)主動服務(wù)，為客京東人必備的基本品質(zhì)。京東人實現(xiàn)偉大目標的必由路徑。創(chuàng)新：創(chuàng)新是京東保持核心競爭力的源泉，是持續(xù)發(fā)展的不竭動力，是個人永葆職業(yè)激情：激情是京東人面對挑戰(zhàn)時的強大驅(qū)動，是京東人超越夢想永不停息的腳步1.價值觀傳遞員工開展價值觀培訓(xùn)，促進員工深入了解公司價值觀內(nèi)涵和行為要求，積極識別員工的價值觀行為，2.踐行價值觀--一線支援員工手冊9。公司要第四節(jié)社會貢獻“一家真正的植根于大眾的企業(yè)，是能夠代表這個國家精神的，樂于承擔社會責任，為這個京東成立以來，一直在積極履行社會責任、關(guān)注公益，創(chuàng)建了融合自身特色的京東公益平臺京東公益倡導(dǎo)全體員工“助力京東實現(xiàn)全球最值得信賴的企業(yè)夢想，倡導(dǎo)全社會簡單快樂做社會責任，倡導(dǎo)及建議各部門創(chuàng)新性地開展各類公益活動，通過志愿者、俱樂部活動等將公益主社會責任六為理念員工手冊第二章員工行為準則第一節(jié)基本行為準則：及公司政策；直，包括對公司誠信、對同事誠信、對合作伙伴誠信、對客戶誠信；；不利影響的行為；擾亂正常公司經(jīng)營或管理秩序的行為，以及欺詐、脅迫、恐嚇、侮辱他人的言行；員泄漏；常經(jīng)營和個人履行職責之目的使用公司的辦公區(qū)域、設(shè)備和設(shè)施；私，不憑借個人職務(wù)或職責之便索取或接受金錢、禮物或其它利益；11.12保持良好的工作狀態(tài)，不在工作時服用酒精飲料或非法藥物，禁止在非吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙；事，不對同事進行騷擾或歧視；作健康和安全的規(guī)定；1.15保護公司電腦系統(tǒng)的安全和完整，不進行可能危及公司電腦系統(tǒng)的操作(例如在系統(tǒng)發(fā)出政策的行為。上述基本行為準則外，對于其所轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)及人員還應(yīng)承擔監(jiān)管理責。未盡管理職責(包括錯誤的管理行為、疏于管理、監(jiān)督不力等)將受到紀律處分，員工手冊第二節(jié)工作場所規(guī)范卡戴員工卡。如有遺失，員工應(yīng)在24小時內(nèi)通知行政部2.外表和著裝場所嚴格禁止行為公司禁止員工在工作時間飲用酒精飲品、在工作場所藏有、使用法律規(guī)定的違禁品(包括但不限于違禁藥物、毒品及衍生物等任何影響工作與安全的物品)。未經(jīng)允許，不得將親友或無關(guān)第三節(jié)安全與健康公司努力營造并為員工提供安全的工作環(huán)境，每一名員工均有義務(wù)保持良好和安全的工作的產(chǎn)遵守操作規(guī)范，注意愛護和節(jié)約使用，離職時應(yīng)返還公司。2.進入限制接受調(diào)查或安排休假的員工；3.吸煙4.遵守安全守則及安全培訓(xùn)身心健康。每年度公司將安排員工進行定期體檢，發(fā)生緊急情況時，公司會盡員工手冊第四節(jié)反腐敗障公司利益不受侵犯，保障公司的健康發(fā)展，每一名員工都應(yīng)當遵守《京東集團反腐敗條例》及其為的定義1.1本條例所稱的腐敗行為是指京東集團員工在履行職責或者行使職權(quán)過程中發(fā)生玩忽職守、1.1.8違反“反海外腐敗行為法案(FCPA)”；2.反腐敗遵守三大原則：及2.2零容忍原則：任何員工違反京東集團反腐敗條例的行為都會導(dǎo)致解聘并列入失信名單，涉C敗行為的預(yù)防團供員工手冊3.51利益沖突是指員工的個人利益與員工身份所代表或維護的公司利益之間可能發(fā)生的矛盾和沖突；3.52利益沖突相關(guān)人包括員工及其配偶的利害相關(guān)人，含員工的直系和旁系親屬、員工配偶的直系親屬，員工及其配偶的商業(yè)合伙人或?qū)ζ浣?jīng)濟利益有影響的人；3.6遵守反海外腐敗行為法案(FCPA)。4.反腐敗的調(diào)查任何個人和部門不得拒絕、有信息提供者及所提供的所有資料嚴格保密。腐敗舉報中心聯(lián)系方式如下：處理任何員工違反《京東集團反腐敗條例》的行為都會導(dǎo)致解聘，取消已經(jīng)授予的所有期權(quán)/限制第五節(jié)保密和競業(yè)限制指，不為一般公眾所知悉的與公司、公司的關(guān)聯(lián)方及其各自的客戶、管理人員和員工有關(guān)的任何信息，或者公司、公司的關(guān)聯(lián)方及其各自的客戶、管理人員和員工負有保第三方所有的信息，無論以紙質(zhì)或電子形式、書面形式或口頭形式存在公司的，主要包括公司的商業(yè)秘密和其他非公開信息。員工在公司工作期間及離職后至保密信息被合法公外觀設(shè)計、著作權(quán))等權(quán)益成果均完全歸公司所有。3.公司根據(jù)員工的崗位、職級、業(yè)務(wù)內(nèi)容、涉密情況等因素與員工簽署保密協(xié)議或保密與競業(yè)限員工手冊4.公司有權(quán)根據(jù)實際情況，決定已簽署保密與競業(yè)限制協(xié)議的員工在離職后是否需要履行競業(yè)限制義務(wù)。需要履行競業(yè)限制義務(wù)的員工應(yīng)嚴格遵守協(xié)議的約定，配合公司對履約情況的回訪，第三章員工管理第一節(jié)聘用。2.內(nèi)部推薦的人員，包括管理序列人員以及專業(yè)序列但行使管理者權(quán)限的人員)，原則上不可以錄用自己曾經(jīng)就職公司的下級到自己所管轄的部門仍然擔任自己的下級(包括直接下級和隔級下級)，如有必要錄用，必須按照“一拖二”執(zhí)行2.3內(nèi)部推薦信息發(fā)布渠道及獎金標準：2.3.1為了滿足全體用人部門對人員的需求，京東集團設(shè)置了多樣化的內(nèi)部推薦渠道：1)以全員郵件形式發(fā)布的公司內(nèi)部推薦崗位信息及任職要求；3)京東集團招聘部官方微信“京東招聘”以及京ME等移動端發(fā)布渠道。向親屬回避3.2若其中一方為公司VP級(含)以上管理人員，需遵守以下原則：1)雙方不能在除京東商城以外的同一個子集團或子公司(如京東金融、京東物流)工作；CEO事業(yè)部、體系或部門工作；員工手冊職能部門(如CEO直管部門)工作；3.3若其中一方為公司總監(jiān)級(含)以下管理人員，雙方不能有直接、間接或虛線匯報關(guān)系，且不能向同一個管理者匯報；方均為非管理序列，不能向同一個管理者匯報；3.5若一方在重要敏感部門(如財務(wù)部、人力資源部、內(nèi)控合規(guī)部、法務(wù)部)，則另一方不能在第二節(jié)入職求1.1所有新入職員工(含二次入職員工)必須配合公司完成背景調(diào)查流程，確保符合入職要求。線上信息更新系統(tǒng)(已開通的情況下適用)通知人力資源部。。第三節(jié)轉(zhuǎn)正根據(jù)崗位不同，試用期為一至六個月，以勞動合同約定為準。任何一方認為不滿意或不適合，。員工手冊3.2試用期內(nèi)，部門管理者應(yīng)對試用期員工進行及時的考核，如發(fā)現(xiàn)員工有不符合錄用條件的，動同4.1不能按要求完成工作任務(wù)，或達不到崗位任職要求；4.2在試用期滿前，規(guī)定入職手續(xù)無法齊備的(包括但不限于在規(guī)定時間內(nèi)提供全部入職個人資料、簽署勞動合同等入職材料、按要求辦理社保公積金轉(zhuǎn)入等)；4.3試用期未參加入職培訓(xùn)或者入職培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試不合格的；4.4試用期期間受記過及以上處分者；4.5試用期內(nèi)出勤率低于85%(計算公式：試用期實際出勤日/試用期應(yīng)出勤日)、遲到早退累計達三次(或以上)，或有曠工現(xiàn)象的；4.6違反誠信原則、回避原則，或有欺騙、隱瞞行為者(包括但不限于偽造學歷、工作經(jīng)歷、證書，個人提供的簡歷、入職登記信息、健康狀況等與真實情況不符)；4.7曾經(jīng)被公司辭退或未經(jīng)批準擅自離職者；4.8價值觀及/或能力考核不合格(價值觀及/或能力考核低于3分)；4.9判處有期徒刑，尚在服刑者；4.10被剝奪公民權(quán)利者；4.11通緝在案者；12未滿16周歲者；4.13屬于傳染性疾病病原攜帶者、或患有其他嚴重疾?。?.14患有精神病的；實施違反國家法律法規(guī)的行為或嚴重不道德行為，如加入邪教組織、恐怖組織，酗酒、吸毒、賭博、嫖娼者；4.16入職本公司將違反競業(yè)限制義務(wù)的；4.17拖欠他人重大債務(wù)或進入法院執(zhí)行程序未償還債務(wù)者；4.18在校學生；4.19與其他單位尚未解除勞動關(guān)系者；4.20不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；員工手冊4.21法律、法規(guī)等規(guī)定的其他不得錄用者；4.22嚴重違反公司制度行為的；第四節(jié)調(diào)動調(diào)動是指員工所任職的公司、部門、崗位、工作地點或職級等發(fā)生變化的情形。為避免疑義，員工在集團內(nèi)不同實體中轉(zhuǎn)移的亦屬于調(diào)動(具體適用范圍以公司規(guī)定為準)。兩種類型動制度中規(guī)定的期限和績效要求等(M/P/T/序列須在原崗位服務(wù)滿12個月)。業(yè)務(wù)需要決定。。第五節(jié)離職離職是指公司和員工，依據(jù)法律法規(guī)解除或終止雙方勞動/勞務(wù)/實習關(guān)系，并及時合法辦理相離職分為以下幾種方式：辭職公司單方通知員工解除勞動合同雙方協(xié)商解除勞動合同勞動合同依法終止員工手冊3.1無論因任何原因解除或終止勞動關(guān)系/勞務(wù)關(guān)系/實習關(guān)系(適用于公司直接雇傭員工)或解除/終止派遣(適用于派遣員工)，員工必須在最后工作日前或公司明確要求的日期前：公司的要求向公司指定的人員陳述工作內(nèi)容、正在處理的工作/項目的進展、客戶關(guān)系及其它與工作相關(guān)的事項；有、保管或控制的物品完好地歸還給部門主管或公司另行指定的人員。應(yīng)歸還的物品包括但不限于：員工卡、進入公司工作場所的磁卡及鑰匙、員工手冊、各種移動通訊工具、電腦、掌上電腦、軟件等。員工也已經(jīng)將其在雇其它信息 (無論是否包含公司的保密信息)移交給直接上司或人力資源部，且不得以任何形式法歸還的該等資料必須被刪除。如違反前述規(guī)定，無論是否對公司造成損失，均視為3.3員工須簽署相應(yīng)的法律文件(例如：離職申請書)并在規(guī)定時間內(nèi)完成本節(jié)3.1條規(guī)定的手務(wù)期間內(nèi)離職的，則必須按簽訂的《京東員工專項培訓(xùn)協(xié)議》約定予以支付違約金或賠償；第六節(jié)退休員工手冊持。第四章考勤和休假第一節(jié)考勤定1.1根據(jù)崗位工作特點，公司的工時制度實行標準工時和特殊工時。標準工時制(含非彈性工作午休時間不計入工作時間)。公司依據(jù)國家法律法規(guī)和地方規(guī)定對部分崗位實行特殊工時制相關(guān)。將如實記錄、統(tǒng)計員工工作時間數(shù)據(jù)，員工應(yīng)主動確認考勤休假情況。2.遲到、早退、未打卡2.1遲到：晚于規(guī)定時間15分鐘(含)內(nèi)到崗，為遲到。2.2早退：早于規(guī)定時間15分鐘(含)內(nèi)離崗，為早退。不支付經(jīng)濟補償。2.5員工考勤周期內(nèi)累計6次(含)以上未打卡且無法說明合理原因或無法提供支持材料視為員司的規(guī)章制度，公司有權(quán)立即與員工解除勞動合同且不支付經(jīng)濟補償。6遲到、早退、未打卡對薪酬福利的影響：3.曠工3.1曠工的情形：未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的；視為曠工；3.2員工連續(xù)曠工2天(含)及以上，或一年內(nèi)累計曠工3天(含)及以上的，公司有權(quán)立即與員工解除勞動合同且不支付任何經(jīng)濟補償。為避免疑義，員工曠工最小統(tǒng)計及核算單位為日的餐補，當月無全勤獎。4.公出、出差4.1員工因工作原因需要公出(不離開本市)，或出差(離開本市)，需提前向部門負責人申請，4.2公出、出差對薪酬福利的影響：5.4員工加班的最小統(tǒng)計及核算單位為0.5小時。工在加班發(fā)生后的3個月內(nèi)進行調(diào)休。如在上述期限內(nèi)，員工提出申請但因工作原因無法進行調(diào)休的，經(jīng)管理者審批后可以順延3個月。不得以調(diào)休時間沖抵遲到、早退、曠工、為加班：員工手冊在工時審批周期內(nèi)，符合法定標準時長的；工作時間組織的聚餐、旅游等活動；工作時間安排的、由員工自愿選擇參加的培訓(xùn)及會議；程不計加班；時間。第二節(jié)休假1.4請假單據(jù)：員工休假不提交相應(yīng)休假單附件的(休假單附件指根據(jù)本手冊規(guī)定申請相應(yīng)假期時需提交的相關(guān)材料)，或者不能根據(jù)公司要求補充提供休假單附件及其它證明材料的按曠動合同且無需支付經(jīng)濟補償。1.5銷假：員工取消休假或提前結(jié)束休假的，均應(yīng)于返崗后第一時間向直接領(lǐng)導(dǎo)(三級機構(gòu)負責人以上)申請銷假，直接領(lǐng)導(dǎo)確認后到人力資源部辦理銷假手續(xù)。%或一定比例進行發(fā)放。當月請假天數(shù)超過應(yīng)出勤天數(shù)一半，績效按照實際出勤天數(shù)折2.病假2.1員工因疾病而申請的休假。病假以1小時計算，不滿1小時按1小時計算。病假天數(shù)應(yīng)連員工手冊病假即業(yè)工齡期2.4員工申請病假必須提交正規(guī)醫(yī)院開具的診斷證明原件、掛號費、就診費和/或藥費繳費憑證名章；公司有權(quán)要求員工提交就診醫(yī)院/指定醫(yī)院出具的除前述證明和憑證以外的其他證明材料(包括但不限于病歷、處方、其他就診憑證等)以核實是否符合休假條件。帶薪扣減福利假，具體薪酬標準如下:2.6.2每個自然年度內(nèi)5天以上60天以內(nèi)的病假按照月薪標準的50%發(fā)放日薪(不得低于工資80%的定患有難以治療的重大疾病時，公司將根據(jù)國員工手冊事假4.年休假4.1年休假包括法定年休假(“法定年假”)以及公司補充福利年休假(“福利年假”)。4.1.1年假：員工在本公司和中國法律承認的其他用人單位工作年限(“社會工齡”)滿12個月，依法享受法定年假。員工累計社會工齡已滿1年不滿10年的，每年法定年假天；已滿10年不滿20年的，每年法定年假標準為10天；已滿20年的，每年法定年假標準為15天。法定年假標準的認定以員工入職時提供的入職前社會工PT假：；不享受下一年度的年休假?？缮暾埿菽晷菁偬鞌?shù)按照當年在本單位實際服務(wù)日歷天數(shù)除以365日乘以當年應(yīng)休年休假標準天員工手冊4.7員工應(yīng)該按照如下順序使用年休假：(1)上一年度剩余的法定年假；(2)上一年度的福利年假；(3)本年度的法定年假；(4)本年度的福利年假。照工作所在地的規(guī)定或政策享受婚假。。6.喪假7.產(chǎn)假新利產(chǎn)假累加之和不超過180天(如法定產(chǎn)假已超過180天，以法定產(chǎn)假為準)。具體享受資員工手冊8.陪護假司補充福利陪護假。9.哺乳假10.產(chǎn)檢假數(shù)不同，通常情況下，產(chǎn)檢假天數(shù)具體規(guī)定如下：?懷孕30周前，每月1天產(chǎn)檢假；?懷孕30-36周，每月2天產(chǎn)檢假；?懷孕37-40周，每月4天產(chǎn)檢假。11.工傷假11.1員工因工負傷或按職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病需要暫停工作接受治療的，12.公假從事社會活動或以下特殊情況而需占用工作時間的視為公假：小請假單位為1小時，年初自動分配當年有效，未使用部分視為自愿放棄，年底清零；的工作情況予以休假，適逢周六日不補假；13.審批權(quán)限：ABCABC要經(jīng)級領(lǐng)導(dǎo)；天以內(nèi)，直接管理者審批；2)3天至15(含)天，經(jīng)兩級管理者審批；3)16天-30(含)天的，經(jīng)三級管理者審批；，四級管理者審批，最高到區(qū)總或集團/子集團CXO；6)VP級及以上的假期，由其直接上級審批，并報備集團高管薪酬小組；7)直接向集團CEO匯報人員的假期，向CHO及總裁辦助理報備。第五章薪酬福利和績效管理第一節(jié)薪酬管理理念公司倡導(dǎo)以重視人才、績效文化和關(guān)注成本效率為核心的薪酬管理理念。致力于為員工提供完員工手冊福利補貼等現(xiàn)金補貼，以及豐富多樣的員工保障和關(guān)懷福利。在京東，符合條件的優(yōu)秀人才還2.薪酬保密公司實行薪酬保密制度，員工的薪酬屬于嚴格保密信息，員工不得與直接主管或相關(guān)人力資源部門同事以外的任何第三方談?wù)撟约旱男匠?。公司指定的管理崗位人員可掌握管理權(quán)限范圍內(nèi)的員工薪酬數(shù)據(jù)，但需嚴格遵守保密原則，未經(jīng)許可泄露或傳播他人薪資信息屬于嚴重違紀行結(jié)構(gòu)公司實行按崗定薪，員工的薪酬結(jié)構(gòu)和標準根據(jù)崗位序列和職級標準確定。當員工崗位發(fā)生變晉升或異動管理的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)新崗位所對應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)和標準進行調(diào)整。通常來說，員工的現(xiàn)金薪酬結(jié)構(gòu)組成為：(月薪標準+績效獎金)*12+年終獎。4.發(fā)薪時間公司每年會根據(jù)市場、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況等，對市場薪酬情況和內(nèi)部薪酬競爭力進行回顧，公司每年組織一次年度調(diào)薪，符合入職時間、績效要求的員工可以參與年度調(diào)薪。具體的薪酬6.獎金激勵公司的獎金激勵主要包括以下方面：根據(jù)員工崗位序列適用相應(yīng)的績效獎金考核及核算方案。實行季度考核人員的績效獎金通常為當月績效獎金基數(shù)*上季度績效獎金系數(shù)，其中績效獎金系數(shù)根據(jù)績效考核結(jié)果確定。、離職、異動等特殊情況下的績效核算根據(jù)薪酬績效核算相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。年終獎適用于薪酬結(jié)構(gòu)中包含年終獎項目的崗位。公司每年根據(jù)業(yè)績指標達成情況確認當人的年終獎將根據(jù)個人年度績效成績和司齡等因素進公司鼓勵管理人員根據(jù)管理需要給予員工不定期的及時激勵和項目性激勵。同時，京東每年都會組織年度評優(yōu)工作，評選出公司級和部門級的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀項目和優(yōu)秀團隊，并員工手冊第二節(jié)績效管理理理念激勵導(dǎo)向，實施全員績效和績效全流程線上管理，以幫助管理人員有效管理團2.績效等級評定比較，區(qū)分高績效貢獻和相對低績效貢獻人員。具體績效等級的定義如下：A+/卓越A/優(yōu)秀B/可靠C/需改進C-/不合格最高貢獻者：個人績效貢獻遠高于部門平均水平取得杰出的成果；業(yè)績明顯高于平均貢獻者(同級別/同類別工作性質(zhì))高于平均貢獻者：個人績效貢獻高于部門平均水平工作范圍和影響力超越其工作職責；績效表現(xiàn)超過大多數(shù)同事可靠貢獻者：個人績效貢獻與部門平均水平相當始終如一地實現(xiàn)工作職責；具有適當?shù)闹R、技能、有效性和積極性水平較低貢獻者：個人績效貢獻略低于部門平均水平基本滿足考核要求，但與他人相比不能充分執(zhí)行所有的工作職責或雖執(zhí)行了職責但平均水平較低或成果較差不合格：個人績效貢獻遠低于部門平均水平不能證明其具備所需的知識和技能或不能利用所需的知識和技能；不能執(zhí)行其工作職責效考核應(yīng)用強績效激勵導(dǎo)向在員工管理和發(fā)展等方面均得到充分體現(xiàn)，高績效員工在京東可以得到充分的所在部門和崗位性質(zhì)確定)。為更全面評估員工相對長期的績效表現(xiàn)，避免效考核+1次年度績效考核，其中：年度績效等級應(yīng)用于年終獎金發(fā)放、加薪、晉升和人才發(fā)展；年度績效等級評定參考被考核人年度的整體績效表現(xiàn)，與日?？冃У燃壗㈥P(guān)聯(lián)。4.績效申訴當員工對績效結(jié)果有不同意見時，可以在績效評定結(jié)果開放查詢(通常為發(fā)薪日)的30個自然，書面形式詳細提交申訴理由。首先建議員工與直屬上級溝通，如果無法就處理結(jié)果達成一致，則可以進入申訴流程，各級管理人員應(yīng)給予支持，并確保申訴渠道通暢。員工如不同意一級機構(gòu)負責人終裁意見，可以在收到終裁意見后5個工作日內(nèi)通過員工關(guān)系部門進員工手冊第三節(jié)員工福利與關(guān)懷人為人的工作幸福感感。階梯公司按照國家和當?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定為員工繳納社會保險和住房公積金，應(yīng)由員工個人繳存的部分，公司每月從員工工資中代扣代繳。原則上，每月15日前(含)入職的員工，公員工離職，自勞動合同解除或終止當月停止繳納。員工應(yīng)按規(guī)定和公司要求及時提供辦理社會保險和住房公積金所需材料，如因員工提交材料延誤或其他非公司原因造成社會保險公司按照國家和當?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定向員工提供法定假期，具體政策請參見本手冊休假管在法定福利基礎(chǔ)上，公司為員工提供豐富多彩的公司內(nèi)部員工福利和關(guān)懷項目。公司福利和關(guān)福利項目福利說明福利標準京東特色福利我在京東過大年為了讓春節(jié)期間仍秉持“客戶為先”理念，堅守工作崗位的京東人可以與子女團聚，公司為春節(jié)期間加班的員工提供子女團聚補貼等補貼項目。詳細標準以當年公布政策為準。依據(jù)審批標準執(zhí)行福利產(chǎn)假、福利陪護假為了表達公司對京東新媽媽和新爸爸們的祝賀，分享京東大家庭喜添新丁的喜悅，凡員工或員工配偶于員工入職滿三年后懷孕，員工在子女出生后，可享有公司額外給予的30天福利產(chǎn)假(法定產(chǎn)假與福利產(chǎn)假累加之和不超過180天，如法定產(chǎn)假已超過180天，以法定產(chǎn)假為準)或7天福利陪護假。詳細規(guī)定參見本手冊休假管理相關(guān)規(guī)定。女員工：30個自然日男員工：7個自然日安居計劃為獎勵員工對公司的貢獻，幫助員工安居樂業(yè)，公司為符合條件的員工提供購房無息借款和低息借款，幫助員工安居樂業(yè)。詳細規(guī)定參見《京東集團安居計劃》。本計劃外，公司也通過多種渠道，如福利租房、建立員工宿舍等為員工提供住房支持。愛心&救助基金愛心基金，員工與公司1:1捐助；救助基金，專設(shè)3000萬基金池。用于幫助遇有重大災(zāi)難、疾病的京東家庭，共度難關(guān)。其中，對于司齡5年以上的老員工，如罹患威脅生命安危疾病，提供不設(shè)上限的公立醫(yī)院醫(yī)療費救助支持。詳細規(guī)定參見《愛心&救助基金管理制度》司齡獎勵員工在公司連續(xù)工作滿一年后開始享有司齡獎勵，司齡獎勵隨員工在司時間逐年遞增，超過5年后補貼封頂。詳細規(guī)定參加《京東集團員工福利補貼管理規(guī)定》每滿一年增加100元/月，500元/月封頂老員工關(guān)懷京東視老員工為寶貴的財富，滿5年以上員工稱為“大佬”，滿10年以上員工稱為“超級大佬”。每年5月19日設(shè)為京東老員工日，舉辦“五年礪銀，十年鍛金”大型老員工聚會，并為符合條件的老員工送上專屬的金/銀定制禮品。公司部分福利政策也對老員工進行資源傾斜。-專項福利補貼餐費補貼除部分管理崗位外，員工享有正常工作日用餐補貼，工作日餐補根據(jù)員工實際出勤日核算，員工休假或缺勤按照休假管理的相關(guān)規(guī)定扣減相應(yīng)的餐補。詳細規(guī)定參加《京東集團員工福利補貼管理規(guī)定》15元/工作日全勤補貼除部分管理崗位外，員工每月出勤符合法定出勤天數(shù)，無遲到、早退、請假(年休假、調(diào)休假、公假除外)等情況，則可享有全勤補貼。詳細規(guī)定參加《京東集團員工福利補貼管理規(guī)定》50元/月健康關(guān)愛及保障福利意外傷害保險員工自入職日起即可享有意外傷害保險，如因意外事故受到傷害，可按傷害程度獲得一次性補償金。詳細規(guī)定參見《員工保險手冊》。依據(jù)保障方案執(zhí)行意外醫(yī)療保險員工自入職日起即可享有意外醫(yī)療保險，如因意外事故受到傷害，相關(guān)醫(yī)療費用可獲得補償。詳細規(guī)定參見《員工保險手冊》。依據(jù)保障方案執(zhí)行補充醫(yī)療保險研發(fā)人員、經(jīng)理級以上人員以及入職滿一年的其他專業(yè)管理類員工，均可享有補充醫(yī)療保障，用于員工日常醫(yī)療費用報銷。詳細規(guī)定參見《員工保險手冊》。依據(jù)保障方案執(zhí)行差旅保險員工因公出差期間享有額外的差旅保險，包含人身意外、緊急救援、財產(chǎn)等相關(guān)保障。詳細規(guī)定參見《員工差旅保險手冊》。依據(jù)保障方案執(zhí)行年度體檢員工入職次年開始享有每年一次的免費體檢。依據(jù)體檢方案執(zhí)行活動及其他類福利福利年假M3及P7/T7級別及以上員工在試用期通過轉(zhuǎn)正后，可享有福利年假。福利年假按轉(zhuǎn)正日折算當年應(yīng)享有天數(shù)，離職時未使用的福利年假不予補償。詳細規(guī)定參見本手冊休假管理相關(guān)規(guī)定。-加班福利加班餐：專業(yè)管理類員工在規(guī)定的工作時間以外加班，并滿足加班時間要求后方可享有加班餐。工作日加班至20:00以后且加班滿1小時，可享一餐加班餐或加班餐費報銷。休假日加班午餐/晚餐需滿足累計加班3小時享一餐，累計加班8小時享兩餐加班餐或加班餐費報銷。加班打車：專業(yè)管理類員工在工作日加班至21:00以后且加班滿2小時享加班打車費報銷。休假日加班滿3小時及以上(不包含午餐和晚餐時間)可實報實銷打車費。詳細規(guī)定參見《加班打車報銷管理規(guī)定》。加班餐費：15元/人加班打車：實報實銷團隊建設(shè)費為提升團隊凝聚力，各部門均有團隊建設(shè)經(jīng)費，用于組織員工聚餐/出游/參觀/娛樂/體育活動活動、生日/結(jié)婚/生子慶賀、直系親屬去世慰問/春節(jié)一線困難員工慰問等。詳細規(guī)定參見《團建費管理制150元/人/季度(二級部門)+50元/人/季度 (一級部門)節(jié)日福利公司在三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)四大重要節(jié)日，為員工精心籌備暖心、貼心、具有京東范兒的專屬食品及文化衍生品，給京東人送上節(jié)日的祝福。-福利券員工可領(lǐng)取電子福利券，用于購買京東自營商品時獲得優(yōu)惠。-慰問關(guān)懷每年6.18司慶和11.11大促等業(yè)務(wù)最繁忙時期，公司高管將帶領(lǐng)特別關(guān)懷小組到一線和職場進行慰問，并送上特別的禮品，大家戰(zhàn)斗在一起！子女關(guān)懷公司不僅關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展成長，也在關(guān)注京東子女的學習成長。公司會統(tǒng)一組織京二代冬/夏令營，讓員工在努力工作的同時，有更多的時間親近家庭。公司每年都投入資源，積極與優(yōu)質(zhì)教育機構(gòu)合作，為員工子女入托、就學提供多種優(yōu)惠福利措施。鳳巢計劃公司正在全國積極規(guī)劃和開展“鳳巢計劃”，專門為員工打造辦公、住宅、教育、醫(yī)療等一體化的基礎(chǔ)設(shè)施，為京東人的幸福感筑巢。體驗提升為了提升員工體驗，給到員工極致關(guān)懷，公司從入、離、調(diào)、轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)進行員工關(guān)懷，針對不同群體開展豐富多彩的關(guān)懷項目，如迎新大會、轉(zhuǎn)正大會、續(xù)簽儀式、離職關(guān)愛等。-當員工在公司工作和生活中遇到問題、需要幫助或?qū)T工福利項目和員工關(guān)懷提出意見和建議第六章員工溝通員工手冊第一節(jié)員工溝通念公司保持開放溝通的態(tài)度，員工可通過公司公開、正規(guī)的溝通平臺和渠道，反饋意見和建議，2.溝通平臺為創(chuàng)造方便、有效的溝通渠道，提升溝通的及時性和反饋效率，公司設(shè)立了線上線下的多種溝通渠道，主要包括：工滿意度調(diào)研，是公司重要的員工溝通項目，一般每兩年開展一次。該項目旨在傾聽員工心幸福感，創(chuàng)造簡單、快樂、激情的工作生態(tài)環(huán)境。第二節(jié)員工申訴與投訴所有員工均可就不公平對待向公司管理人員進行投訴。公司支持員工通過正規(guī)渠道進行申訴或訴。以下為公司處理員工申訴或投訴的三級程序，以便公正、系統(tǒng)的處理： (間接上級或此級別以上應(yīng)當將投訴遞交給其直接上級)。3.第三級：員工應(yīng)當將全部書面往來函件及答復(fù)提交給所屬人力資源部門。人力資源部門將在員工手冊8第七章人才發(fā)展與培訓(xùn)第一節(jié)人才發(fā)展“一個公司成功的因素很多，但是最重要最關(guān)鍵的永遠是人，是團隊”———京東集團CEO劉強東在京東，人才是公司最寶貴的資產(chǎn)，是走向成功的基石。京東堅持樹立正確的人才理念，建立公正的人才評估制度，提供豐富的人才發(fā)展舉措，推行多元化的員工發(fā)展通道，充分激發(fā)員工值觀人才價值觀，反映了企業(yè)在選人、用人、育人、留人方面的根本看法，是一種長期形成的人才意JDStyle：京東會全力發(fā)掘具有京東價值觀烙印的人才；JDStage：京東為人才提供廣闊和平等的發(fā)展舞臺；JDSpeed：京東人才發(fā)展體系讓人才與京東同速成長；2.選人用人原則價值觀第一原則通過能力、業(yè)績和價值觀體系量化標準好錯的人，是鋼，大部分員工屬于此類；價值觀價值觀也不行的是廢鐵；能力很強，但是價值觀2七上八下原則為適應(yīng)京東集團快速發(fā)展的要求，滿足關(guān)鍵人才的大量需求，進一步落地4S人才觀，針務(wù)及體系的經(jīng)理級及以上的管理崗位空缺，堅持員工手冊內(nèi)部優(yōu)先的原則，要求80%以上通過內(nèi)部提拔，給予內(nèi)部員工更多的平臺、土壤和資源，才評估公司采用多維度的評鑒技術(shù)對人才進行全方位評估，評估方式不僅包括上級日常反饋、鑒于工作表現(xiàn)的績效考核，也包括讓員工更好全面了解自己核心價值觀、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)力、發(fā)展?jié)摿Ω麶D員工發(fā)展反饋“，幫助員工從上級、下級、同事、內(nèi)部客戶處工360度客觀真實的反饋，幫助員工識價各級人才(繼任者、高潛、中堅力量員工、待發(fā)展員工)，為京東快速發(fā)展的人才需求提供4.人才發(fā)展體以任何形式限制(除非證明會損害公司利益)。同一崗位服務(wù)滿三年，現(xiàn)管理者要主動溝通司嚴4.2員工個人發(fā)展計劃(IDP)個人發(fā)展計劃(IndividualDevelopmentPlan)，是一個可以幫助到每個京東人提升自己員工手冊IDP，致力于守護員工的職4.3個性化的人才發(fā)展項目：戰(zhàn)包括以下內(nèi)容：經(jīng)驗歷練：對HIPO管理者明確約定輪崗機制，同時賦能和倡導(dǎo)HIPO上級借助IDP給予挑戰(zhàn)性任務(wù)、拓展職責范圍等方式幫助HIPO成長；聯(lián)合發(fā)展：豐富發(fā)展手段，除正式學習課程之外，強化經(jīng)驗歷練和非正式學習，真正給予HIPO群體多元的發(fā)展機會；打造氛圍：從內(nèi)部宣傳和文化導(dǎo)向入手，明確HIPO定位和培養(yǎng)目的，明確激勵/福利源對HIPO群體的導(dǎo)向，持續(xù)激勵HIPO群體加速綻放光芒；成功啟動并運營以下戰(zhàn)略人才項目：國際化人才項目，(GlobalPioneerProgram)，前瞻性儲備和布局戰(zhàn)略國際人才，管培生項目(TET)，為公司提前儲備培養(yǎng)流有京東血液的優(yōu)秀管理者；國際管培生項目(IMT)，為公司提前一年引進培養(yǎng)具有國際視野的優(yōu)秀管理者；博士培訓(xùn)生項目(DMT),為公司技術(shù)革新儲備優(yōu)秀的引領(lǐng)者和驅(qū)動者；印尼培訓(xùn)生項目(IDMT)，為海外市場布局培養(yǎng)專業(yè)扎實、業(yè)務(wù)協(xié)同的實干者；新星校招生項目(JDSTAR)，培養(yǎng)出色職場專業(yè)人士，支撐京東多元業(yè)務(wù)發(fā)展；京銳暑期實習夏令營(JDRUN),海內(nèi)外名校在校生儲備，持續(xù)提升雇主品牌項目。展通道員工手冊第二節(jié)員工培訓(xùn)2.培訓(xùn)項目(具體培訓(xùn)項目和課程請登錄“ERP-京東大學主頁”查詢)2.1新員工培訓(xùn)體系：面對新加入公司3個月內(nèi)的員工，通過線上自學(測試)+線下集訓(xùn)的方2.3領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系：針對不同管理層級的員工，設(shè)定不同的培訓(xùn)項目。幫助其轉(zhuǎn)變角色意識，、行業(yè)趨勢以及戰(zhàn)略熱點、業(yè)務(wù)熱點進行分享、傳播。管理者進行深度訪談，以視頻錄播的形式，促進管理理念的融合，為管理者提供借鑒歷。員工手冊dujdcomME涵蓋東哥大講堂及東哥的所有分享視頻，京東大學演播室精良視頻(京東Talk、管理面對面、牛人大講堂)，京東員工自行分享的海量視頻等。第八章獎懲規(guī)范第一節(jié)獎懲規(guī)則型：年度評優(yōu)、長期服務(wù)獎、價值觀積分卡、表彰、記功處分類型：警告、記過、辭退(解除勞動合同)2.獎懲職責1.1負責牽頭建立公司的獎勵處罰標準、制度、流程，確保處罰的系統(tǒng)性和規(guī)范性；1.2保障公司處罰執(zhí)行及時、準確，符合國家法律法規(guī)；1.3利用獎懲制度作為教育廣大員工、引導(dǎo)員工行為的有效手段；部門需求制定具體的獎懲實施細則，并確保本部門員工認真執(zhí)行各項制度規(guī)范；員工手冊信箱審批、發(fā)布、備案與申訴門進行第二節(jié)獎勵原則和宗旨1.1公司不僅對員工的個人表現(xiàn)進行認可，同時重視對員工價值觀、對公司貢獻的表彰，乃至勵。2.獎勵的類型工佳團隊、最佳項目、優(yōu)秀員工獎等。公司不僅對其授予榮譽表彰，也會給予物質(zhì)獎勵，獻期服務(wù)獎：?5年銀質(zhì)服務(wù)獎?10年金質(zhì)服務(wù)獎員工手冊手冊》為工具，識別出員工符合價值觀、對公司作出突出貢獻的行為，并給予認M當員工有優(yōu)秀的價值觀行為產(chǎn)生時，管理者有責任也有義務(wù)去識別，并及時在線上()發(fā)卡，同時線下填寫卡片，公開場合授予。員工參與集團各項評比或競賽，獲得優(yōu)勝或取得標兵稱號者。工作業(yè)績突出，表現(xiàn)積極、有具體事實者。揭露或舉報他人違紀事實，查證屬實者。維護公司榮譽或公司利益不受損，有具體事實者。具有其他事跡，足以表彰的。研究發(fā)明、技術(shù)革新/改良，或提出優(yōu)秀業(yè)務(wù)方案，被公司采納后取得重大成效或在公司或社會的非常事件中，保護人員生命、財產(chǎn)安全、使財產(chǎn)降到最低，或有對嚴重違紀事件進行揭露或舉報，查證屬實，并挽回公司經(jīng)濟或名譽損失者。其他重大事跡，堪為員工表率，足以記功者。第三節(jié)紀律處分公司尊重每一位員工的勞動付出，同時為了確保全體員工和公司的利益，強化員工自我約束的意識，保持一個高效的工作環(huán)境，保證各項規(guī)章制度得到執(zhí)行，公司特制定以下紀律制度，所有員工應(yīng)共同遵守。如員工違反相關(guān)紀律規(guī)定，將受到不同程度的紀律處分，包括依法解除勞動1.違紀處分的原則:在綜合考慮其性質(zhì)、嚴重程度和影響后,采取相應(yīng)的處分決定。2.違紀行為的分類：根據(jù)行為人的主觀態(tài)度，違紀行為的情節(jié)輕重、后果、影響，違紀行為分為輕微違紀行為、3.違紀處分的分類：針對以上三種違紀行為，對應(yīng)以下三種違紀處分：3.1員工存在輕微違紀行為，公司給予警告處分；3.2員工存在一般違紀行為，公司給予記過處分；4.關(guān)鍵詞解釋：的4.4【輕微損害】：指1000元(含)以下直接或可預(yù)測的間接經(jīng)濟損失。4.5【一般損害】：指1000至3000元(含)直接或可預(yù)測的間接經(jīng)濟損失。運過5.累進式處罰：員工手冊如員工已經(jīng)發(fā)生過一次輕微違紀(不論是否給予過警告處分)，在六個月內(nèi)再次發(fā)生輕微違紀的，視為員工一次一般違紀，公司有權(quán)給予員工記過處分。如果員工已經(jīng)發(fā)生一次一般違紀行為，內(nèi)再次發(fā)生一般違紀行為或發(fā)生兩次輕微違紀行為的，視為員工嚴重違紀，公司有簽字公司內(nèi)批評。7.違紀處分的影響：7.1員工受到警告處分，將可能影響年度內(nèi)的加薪、年終獎、晉升、股票/期權(quán)的授予及申請安格。/期權(quán)。A員工依法采取降薪降職、調(diào)崗(異動)等措施。8.1違反公司工作紀律、勞動人事紀律、工作態(tài)度不端正的，包括但不限于：、儀態(tài)要求；8.2.2在明令禁止吸煙處(非高風險區(qū))吸煙未造成損害的；.2.6違反公司衛(wèi)生、安全和消防、內(nèi)控合規(guī)管理規(guī)定，情節(jié)輕微或造成輕微損害的；.2.7不按公司規(guī)定參加培訓(xùn)、違反培訓(xùn)制度情節(jié)輕微或造成輕微損害的；員工手冊紀事件處理，當事人拒不服從處分決定情節(jié)輕微或造成輕微損害的；載、安裝各種軟件、游戲或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站情節(jié)輕微或造成輕微損害的；8.2.10工作態(tài)度不親切或惡語相加、言語粗俗等，對同事、來訪者、供應(yīng)商、客戶不禮貌8.2.11在工作場所大聲喧嘩、爭吵、謾罵，工作時間從事私人或與工作無關(guān)的活動包括但不限于瞌睡、嬉戲、玩耍、閑聊、長時間或頻繁打私人電話、聽(看)收音機、錄音聊天工具聊天、利用電腦或移動設(shè)備玩游戲等擾亂工作崗位正常秩序，尚未達到一般違紀行為程度的行為；.2.12知情不報、隱瞞他人輕微違紀行為；8.2.13私自挪用、使用或供他人使用公司資產(chǎn)情節(jié)輕微或造成輕微損害的；.2.14危害公司信息、網(wǎng)絡(luò)安全情節(jié)輕微或造成輕微損害的；8.3未能盡到應(yīng)有的職責，或在執(zhí)行職責時存在過失的失職瀆職行為，包括但不限于：，怠慢工作、擅自變更工作流程或未按流程執(zhí)行、未履行崗正仍未改正或造成輕微損害；損害的的行為；8.4損害公司聲譽、財產(chǎn)、經(jīng)營、團結(jié)等行為，包括但不限于：面、虛假的言論，情節(jié)輕微且未造成損害后果布不利于團結(jié)的言論，情節(jié)輕微且未造成損害后4.3散布、傳播未經(jīng)公布的人事變動信息、薪資信息，情節(jié)輕微或造成輕微損害的；8.5其他任何與前述違紀行為嚴重性相當?shù)男袨榛蜻`反手冊、附件及部門規(guī)定的輕微違紀行為；9.1違反公司工作紀律、勞動人事紀律、工作態(tài)度不端正的，包括但不限于：9.1.2連續(xù)30天內(nèi)曠工1天(含)或一年(12個月)內(nèi)累計曠工2天(含)以內(nèi)的；害的，包括但不限于：.2.1將無關(guān)人員帶入工作現(xiàn)場，影響正常辦公或造成不良影響尚未造成嚴重損害的；員工手冊9.2.2在明令禁止吸煙處(非高風險區(qū))吸煙，情節(jié)或影響較重或造成一般損害的；.2.3損壞或遺失公司財物，情節(jié)或影響較重或造成一般損害的；.2.4浪費公司資產(chǎn)，情節(jié)或影響較重或造成一般損害的；和消防、內(nèi)控合規(guī)管理規(guī)定，情節(jié)或影響較重，或造成一般損害的；違紀事件處理，當事人拒不服從處分決定，經(jīng)說服教育后仍無理取鬧造成不良影響或情節(jié)較重的；.2.7未經(jīng)許可在工作區(qū)域內(nèi)販賣、兜售物品或出于任何目的進行募捐的；.2.8私自挪用、使用、或供他人使用公司資產(chǎn)，情節(jié)或影響較重或造成一般損害；9.2.9對同事、來訪者、供應(yīng)商、客戶態(tài)度惡劣造成投訴尚未達到嚴重違紀行為程度的；9.2.10在工作場所大聲喧嘩、爭吵，工作時間從事私人或與工作無關(guān)的活動包括但不限于瞌睡、嬉戲、玩耍、閑聊、長時間或頻繁打私人電話、聽(看)收音機、錄音機、電用電腦或移動設(shè)備玩游戲等擾亂工作崗位正常秩序的行為，經(jīng)指出仍不改正或造成不良影響尚未達到嚴重違紀行為程度的；9.2.11利用公司網(wǎng)絡(luò)資源私自下載、安裝各種軟件、游戲或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站，情節(jié)或影響較重或造成一般損害的；9.2.12未經(jīng)允許使用私人電腦接入公司網(wǎng)絡(luò)，未造成嚴重損害的行為；9.2.13危害公司信息安全、網(wǎng)絡(luò)的行為，情節(jié)或影響較重或造成一般損害的；9.2.14知情不報、隱瞞他人一般違紀行為；但不限于：.3.1以各種形式散布負面、虛假的言論，情節(jié)或影響較重但尚未造成嚴重損害的；以各種形式散布不利于團結(jié)的言論，情節(jié)或影響較重但尚未造成嚴重損害的；9.4未能盡到應(yīng)有的職責，或在執(zhí)行職責時存在過失的失職瀆職行為，包括但不限于：守，怠慢工作、未履行崗位職責或擅自變更工作流程等等失職瀆職行為尚未達到嚴重違紀行為程度的；9.4.2管理流程存在較大疏漏，經(jīng)指出后仍不改正或造成一般損害的；，包括但不限于安全事故、交通事故等尚未達到嚴重違紀行為程度的；，情節(jié)或影響較重，或造成一般損害的,觸犯國家法律法規(guī)的行為，情節(jié)或影響較重或造成一般損員工手冊害的；工記過限于如下行為：10.1違反公司工作紀律、勞動人事紀律、工作態(tài)度不端正的，包括但不限于：10.1.2連續(xù)曠工2天(含)及以上，或一年內(nèi)累計曠工3天(含)及以上的；他人為自己打卡或替他人打卡的；10.1.4連續(xù)30天累計6次(含)以上未打卡且無法說明合理原因或無法提交證明材料的；10.2.1未按法律要求發(fā)起、參與離崗、怠工、罷工、示威等行動或鼓動、挑撥、唆使其他員工參與前述行動等有其他嚴重擾亂生產(chǎn)秩序的行為；關(guān)人員帶入工作現(xiàn)場，情節(jié)或影響嚴重或造成嚴重損害的；房，園區(qū)、機房等高風險區(qū)域內(nèi)吸煙，情節(jié)或影響嚴重或造成嚴重損害的；或遺失公司財物，情節(jié)或影響嚴重或造成嚴重損害的；公司資產(chǎn)，情節(jié)或影響嚴重或造成嚴重損害的；10.2.7在公司、客戶、供應(yīng)商所屬區(qū)域內(nèi)(包括但不限于辦公場所、工作場所、宿舍、食堂、活動室等)打架斗毆、聚眾鬧事、賭博、吸毒、酗酒、擾亂辦公場所的秩序和安寧，或從事對公司其它員工健康、安全有威脅的活動；10.2.8攜帶或企圖攜帶國家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品，如：毒品、武器、爆炸性或?；蛴绊懙?；10.2.9在工作場所大聲喧嘩、爭吵，工作時間從事私人或與工作無關(guān)的活動包括但不限于瞌睡、嬉戲、玩耍、閑聊、長時間或頻繁打私人電話、聽(看)收音機、錄音機、電害的；運營者；造成客戶向公司投訴(包括但不限于一個月內(nèi)累計兩次(含)以上或連續(xù)12個月累員工手冊計三次(含)的投訴；或影響嚴重，或造成嚴重損害；在留職察看期間再度違紀的；上司、同事、下級或客戶施加暴行、恐嚇、打擊報復(fù)；害公司信息安全、網(wǎng)絡(luò)的行為，情節(jié)或影響嚴重，或造成嚴重損害的；公司名義，招搖撞騙；情不報、隱瞞他人不誠實或嚴重違紀行為；10.3未能盡到應(yīng)有的職責，或在執(zhí)行職責時