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文檔簡介
電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設項目市場分析一、我國電子商務市場分析二十一世紀是信息化的時代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務業(yè),信息服務業(yè)成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè),這導致了電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現(xiàn)狀和制定實施恰當?shù)碾娮由虅盏恼邌栴}就十分迫切。而在我國,計算機與網(wǎng)絡技術(shù)的普及與發(fā)展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風險投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務。電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。一般來說是指利用電子信息網(wǎng)絡等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網(wǎng)絡化。廣義而言,電子商務還包括政府機構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務的電子化。電子商務可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法,這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,并通過計算機網(wǎng)絡加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務的內(nèi)涵和外延也在不斷充實和擴展,并不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡應用的發(fā)展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構(gòu)筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務,對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。(一)、我國電子商務市場現(xiàn)狀當前,我國電子商務發(fā)展正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段,日益成為拉動我國消費需求、促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的重要引擎。具體而言,具有以下幾個特點。其一,我國電子商務仍然保持快速增長態(tài)勢,潛力巨大。我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭。特別是網(wǎng)絡零售市場更是發(fā)展迅速,2015年達到38351.7億元,預計到2018年,中國網(wǎng)絡零售市場規(guī)模將達到約6.5萬億元人民幣。而2015年天貓“11?11”購物狂歡節(jié)支付寶成交額達912.17億元,更是讓人們看到我國網(wǎng)絡零售市場發(fā)展的巨大潛力。毫無疑問,電子商務正在成為拉動國民經(jīng)濟保持快速可持續(xù)增長的重要動力和引擎。其二,企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展,為加快電子商務應用提供堅實基礎。近年來,在國家大力推進信息化和工業(yè)化融合的環(huán)境下,我國服務行業(yè)、企業(yè)加快信息化建設步伐,電子商務應用需求變得日益強勁。不少傳統(tǒng)行業(yè)領域在開展電子商務應用方面取得了較好成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績,創(chuàng)新電子商務應用模式,涌現(xiàn)出一批淘寶店,一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢,開展特色電子商務應用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進軍電子商務。其他行業(yè)如郵政、旅游、保險等也都在已有的信息化建設基礎之上,著力發(fā)展電子商務業(yè)務。其三,電子商務服務業(yè)迅猛發(fā)展,初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系。從電子商務交易情況來看,近年來出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢。一是發(fā)展模式不斷演變。近年來B2B與B2C加速整合,并由信息平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變。二是電子商務平臺化趨勢日益明顯。具體包括3種情況:追求全品類覆蓋的綜合性平臺,專注細分市場的垂直型平臺,大型企業(yè)自營網(wǎng)站逐漸向第三方平臺轉(zhuǎn)變。三是平臺之間競爭激烈,市場日益集中。以阿里巴巴、京東商城為第一梯隊拉開了與其他中小型電子商務企業(yè)的差距。從支撐性的電子商務服務業(yè)來看,近年來出現(xiàn)了不少重大的變化。比如,各方面的功能日益獨立顯現(xiàn),呈現(xiàn)出高度分工的局面;新一代信息技術(shù)在電子商務服務中得到快速應用,除了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外,大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準營銷功能;電子商務平臺的功能日益全能化。從輔助性電子商務服務來看,圍繞網(wǎng)絡交易派生出一些新的服務行業(yè),如網(wǎng)絡議價、網(wǎng)絡模特、網(wǎng)(站)店運營服務與外包等。其四,跨境電子交易獲得快速發(fā)展。在國際經(jīng)濟形勢持續(xù)不振的環(huán)境下,我國中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務仍逆勢而為,近年來保持了30%的年均增速。有關部門正加緊完善促進跨境網(wǎng)上交易對平臺、物流、支付結(jié)算等方面的配套政策措施,促進跨境電子商務模式不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網(wǎng)絡購物業(yè)務與會展相結(jié)合等模式,使得更多中國制造產(chǎn)品得以通過在線外貿(mào)平臺走向國外市場,有力推動了跨境電子商務縱深發(fā)展。此外,電子商務發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強,應用技能得到有效提高。相關部門協(xié)同推進電子商務發(fā)展的工作機制初步建立,圍繞電子認證、網(wǎng)絡購物等主題,出臺了一系列政策、規(guī)章和標準規(guī)范,為構(gòu)建良好的電子商務發(fā)展環(huán)境進行了積極探索。(二)、我國電子商務發(fā)展趨勢大力發(fā)展電子商務,是新常態(tài)下突破時空限制和資源約束、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高經(jīng)濟運行效率的戰(zhàn)略舉措,也是增強城市服務功能、滿足和提升消費需求、促進供給側(cè)升級、改善民生和帶動就業(yè)的重要支撐。我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)五大趨勢:“一帶一路”戰(zhàn)略為電子商務帶來發(fā)展新機遇;電子商務的普及進一步挖掘了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的潛力;“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)了電子商務應用創(chuàng)新活力;傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務融合發(fā)展成為大趨勢;移動電子商務向經(jīng)濟社會各領域快速滲透。我國重點省市電子商務的發(fā)展呈現(xiàn)不同特點。這其中,七個省市比較具有代表性,分別是浙江、廣東、江蘇、重慶、福建、山東、天津。浙江電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛,“電商換市”是全省發(fā)展的特色之一。重慶是全國唯一同時具有一般進口、保稅進口、一般出口和保稅出口四種跨境電商服務模式的試點城市,其跨境電子商務異軍突起。山東農(nóng)村電子商務蓬勃發(fā)展,截至2014年年底有13個淘寶村,同比增長225%。其余各省市也都結(jié)合自身特色,在電子商務領域創(chuàng)新發(fā)展。不過,我國電子商務的發(fā)展還存在一些問題,比如農(nóng)村和基層社區(qū)電子商務基礎設施薄弱;移動支付安全隱患較大;電子商務法律法規(guī)體系不完善;中小企業(yè)電子商務應用水平較低;創(chuàng)新服務環(huán)境仍需優(yōu)化。目前全球電子商務發(fā)展有五個特點:電子商務企業(yè)在資本市場受到追捧;以印度和非洲等國家和地區(qū)為代表的發(fā)展中國家成為全球電子商務發(fā)展的重要增長極;共享經(jīng)濟的跨越式發(fā)展對傳統(tǒng)社會經(jīng)濟秩序造成了沖擊;網(wǎng)絡促銷成為電子商務的時代特征;跨境電子商務市場在全球范圍內(nèi)增速明顯。為了加快我國電子商務的發(fā)展,賽迪智庫信息化研究中心建議,加強電子商務支撐體系建設,支持企業(yè)開展電子商務建設,積極發(fā)展網(wǎng)絡零售、跨境電商、移動電商等模式,全方位優(yōu)化電子商務發(fā)展軟環(huán)境。二、我國跨境電子商務市場分析在國家政策支持下,我國跨境電子商務近幾年保持快速增長態(tài)勢。2014年,我國跨境電子商務交易規(guī)模為4.2萬億元,同比增長33.3%;我國跨境電子商務交易額中出口占比大約是85.4%,進口占比約為14.6%,出口額遠遠大于進口額。發(fā)展跨境電子商務不僅可以帶動我國對外貿(mào)易和國民經(jīng)濟增長,還可以促進我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。建議順應跨境電子商務的發(fā)展趨勢,重視下述方面的工作,努力實現(xiàn)跨境電子商務在發(fā)展中逐步規(guī)范、在規(guī)范中健康發(fā)展:逐步建立適應跨境電子商務發(fā)展特點的政策體系和監(jiān)管體系;不斷優(yōu)化跨境電子商務的發(fā)展環(huán)境;促進跨境電子商務直購進口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展;提升跨境電子商務服務業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力。(一)、我國跨境電子商務的總體發(fā)展狀況跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)是一種新型的貿(mào)易方式。它具有門檻低、環(huán)節(jié)少、成本低、周期短等方面的優(yōu)勢,能夠幫助國內(nèi)企業(yè)降低國際貿(mào)易成本,并且能夠幫助國內(nèi)中小企業(yè)更便利地開展國際貿(mào)易,具有廣闊的市場空間和良好的發(fā)展前景。在國家政策支持下,我國跨境電子商務近幾年保持快速增長態(tài)勢。中國電子商務研究中心發(fā)布的《2014年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2014年,中國跨境電子商務交易規(guī)模為4.2萬億元,同比增長33.3%;我國跨境電子商務交易額中出口占比大約是85.4%,進口占比約為14.6%,出口額遠遠大于進口額。中國企業(yè)出口商品主要是服裝、飾品、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日用消費品,規(guī)模較大且增速較快。我國跨境電商進口處于起步階段但增速很快,化妝品、護膚品、母嬰用品、奢侈品、新潮服裝、電子消費品、食品及保健品是跨境電子商務進口的主流商品。按照運營模式,我國跨境電子商務可分為跨境B2B貿(mào)易(外貿(mào)企業(yè)間的電子商務交易)和跨境網(wǎng)絡零售兩大類。2014年跨境B2C業(yè)務(外貿(mào)企業(yè)對個人零售電子商務)在天貓、蘇寧、一號店、唯品會、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等各大網(wǎng)絡零售平臺上線。阿里巴巴公司的數(shù)據(jù)顯示,2014年”雙十一”期間,217個國家和地區(qū)的企業(yè)和消費者在阿里巴巴平臺上進行交易,跨境電商在中國已進入全球化大眾消費時代。從市場格局來看,跨境B2B貿(mào)易在我國跨境電子商務中一直占主導地位,2014年的占比為93.5%??缇矪2B貿(mào)易企業(yè)主要依托阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、環(huán)球市場集團、蘭亭集勢等電商平臺進行信息展示,電商平臺幫助企業(yè)進行在線匹配和撮合。大多數(shù)跨境B2B貿(mào)易訂單的金額較大,進出口貿(mào)易的部分環(huán)節(jié)在線上完成,目前尚未實現(xiàn)完全的在線交易。雖然在線全流程的跨境電子商務是未來的發(fā)展趨勢,但今后幾年,跨境B2B貿(mào)易仍將以信息撮合和信息化服務為主。(二)、當前跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀我國跨境電商行業(yè)當前體現(xiàn)出三個特征:跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大,在我國進出口貿(mào)易中所占比重越來越高;跨境電商以出口業(yè)務為主,出口跨境電商有望延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢;跨境電商以B2B業(yè)務為主,B2C跨境模式逐漸興起且有擴大的趨勢。同時,國家政策對跨境電商的扶持力度大幅提高,體現(xiàn)出其作為發(fā)展催化劑的重要作用,這為跨境電商未來的發(fā)展提供了必要的內(nèi)生性動力。1、跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大,占進出口貿(mào)易額比例不斷提高當前世界貿(mào)易增速趨于收斂,為開拓市場、提高效益,越來越多的商家開始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國外消費者距離,而跨境電子商務正為此提供了有利的渠道。2012年,我國外貿(mào)進出口超過美國,成為世界進出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。同時跨境電商貿(mào)易也快速增長。2014年我國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元,增長率為35.48%,占進出口貿(mào)易總額的15.89%??缇畴娚唐脚_企業(yè)超過5000家,境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務的企業(yè)超過20萬家。據(jù)商務部測算,2016年我國跨境電商交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元,占整個外貿(mào)規(guī)模的19%,年均增速近30%。2、從進出口結(jié)構(gòu)來看,出口跨境電商有望延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢我國跨境電商出口占比近九成。從2014年我國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)看,2014年我國跨境電商中出口占比達到86.7%,進口占比在13.3%。預計未來幾年跨境電商進口的份額占比將逐步提升,隨著網(wǎng)購市場的逐步開放以及消費者網(wǎng)購習慣的形成,未來進口電商仍有很大的發(fā)展空間,占比也將逐步提升,尤其是以海淘為代表的境外購物方式正受到越來越多國內(nèi)消費者的青睞,所以跨境電商進口份額占比將會保持相對平穩(wěn)緩慢的提升??缇畴娚坛隹诜矫妫隹陔娚塘闶鄄糠纸鼛啄暌?guī)模成長很快,2013年出口電商零售交易額已達240億美元,同比增長60%,其中第三方跨境平臺類憑借低門檻、廣覆蓋的特點近年來迅速壯大,其中阿里速賣通已成為全球最大的跨境交易平臺,而Eaby、Amazon也在借助自身平臺優(yōu)勢將國內(nèi)產(chǎn)品銷售至海外消費者。隨著物流配套的持續(xù)升級尤其是海外倉模式的興起,出口電商在品類與區(qū)域擴張上正在加快,而整個支付體系的進一步打通也將有助于跨境購物的便利化與安全化將促進跨境支付業(yè)務迎來實質(zhì)性發(fā)展。3、以業(yè)務模式來看,跨境電商以B2B業(yè)務為主,B2C跨境模式逐漸興起跨境電商按照運營模式可分為跨境B2B和跨境零售(B2C、C2C)。其中,外貿(mào)B2B在跨境電商中居于主導地位,以阿里巴巴與環(huán)球資源為代表的B2B模式主要是信息與廣告發(fā)布為主,憑借收取會員費和營銷推廣費盈利。這是因為外貿(mào)B2B單筆交易金額較大,大多數(shù)訂單需要進行多次磋商才能達成協(xié)議,同時長期穩(wěn)定訂單較多,一般只在線上進行貿(mào)易信息的發(fā)布與搜索,最終交易在線下完成。而零售跨境電商直面終端客戶,目前在跨境電商中比重較低。從2014年我國跨境電商的交易模式看,跨境電商B2B交易占比達到92.4%,占據(jù)絕對優(yōu)勢,預計2017年我國跨境電商中B2B交易占比仍將達到89%左右。截至2014年,我國中小企業(yè)B2B電子商務營收規(guī)模約為234.5億元,同比增長32%。(三)、跨境電商未來發(fā)展趨勢1、跨境電商將在進出口貿(mào)易中占據(jù)更加重要的地位在經(jīng)濟全球化趨勢下,伴隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,國際人均購買力不斷增強。同時,網(wǎng)絡普及率提升,物流水平進步,網(wǎng)絡支付環(huán)境也得到了長足的改善。這些因素都將有力的促進跨境貿(mào)易特別是跨境電商交易的發(fā)展。根據(jù)之前艾瑞的預測,2017年我國跨境電商規(guī)模將達8萬億、復合增速26%,行業(yè)仍將處于快速增長階段。2、跨境電商進口業(yè)務比重將提升當前我國跨境電商貿(mào)易以出口業(yè)務為主,2014年出口業(yè)務占比86.7%,而進口比重僅為13.3%。隨著國內(nèi)市場對海外商品需求的增長,跨境電商進口比重將逐步上升,跨境蒂娜上進出口業(yè)務結(jié)構(gòu)將會有一個明顯的改變。3、多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求將不斷提升一直以來,由于B2B業(yè)務單筆交易金額大、長期穩(wěn)定訂單多,我國外貿(mào)B2B業(yè)務在跨境電商中居于主導地位。但金融危機以來,國外企業(yè)受制于市場需求乏力和資金限制等問題,未來B2B業(yè)務的比重將下降。而與此同時,個人的購買力相對持續(xù)穩(wěn)定,而網(wǎng)絡和物流的發(fā)展也為B2C業(yè)務創(chuàng)造了條件。因此,多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求將進一步提高,并成為促進跨境電商發(fā)展的重要基礎動力。(四)、領軍跨境電商平臺的發(fā)展策略當前中國跨境電商行業(yè)風云乍起,群雄逐鹿。在激烈的競爭中,不乏脫穎而出的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。最具代表性的當數(shù)阿里巴巴、環(huán)球資源、蘭亭集勢和焦點科技(中國制造網(wǎng))。其中阿里巴巴包括B2B和B2C業(yè)務,環(huán)球資源和中國制造網(wǎng)主營B2B業(yè)務,蘭亭集市主營B2C業(yè)務。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,2014中國第三方B2B總營收市場份額中,阿里巴巴以34.3%的份額獨占鰲頭,而環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等企業(yè)則分別以5.1%和3.3%的份額緊隨其后。下表列示了這四家代表企業(yè)2012-2014年的核心財務指標,通過比較和分析這些指標,我們可以看到,從2012年到2014年,阿里巴巴很好的維持了其在絕對量上的霸主地位,在營業(yè)收入、凈利潤、總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)等絕對值指標上遠超剩余三家。而在考量相對值的毛利率和凈資產(chǎn)收益率方面,四家的差距則明顯縮小,環(huán)球資源的毛利率跑贏了阿里巴巴。當然,這可能與阿里巴巴體量龐大、管理成本高有關,但從這里我們也能看到,跨境電商行業(yè)競爭仍然非常激烈,電商格局仍然有變動的空間。1、阿里巴巴阿里巴巴集團注冊成立于1999年,是中國最大的電子商務企業(yè)。阿里巴巴涉足跨境進口電商較深,目前鋪開模式有三種,分別是淘寶全球購、天貓國際、一淘網(wǎng)。淘寶全球購主要引進中小海外商品代購商,提供的是一個連接買賣雙方的平臺,并不直接參與到海外商品買賣流程之中。全球購設置了現(xiàn)場實拍、海外團、品牌館三大子目錄,現(xiàn)場實拍考慮了消費者對產(chǎn)品真實性的顧慮,海外團一定程度上解決了代購單量小、運費高等問題,品牌館把全球購相關品牌代購商進行分類和梳理,用品牌來提升草根化的全球購給人的質(zhì)量感覺。天貓國際為國內(nèi)消費者直供海外原裝進口產(chǎn)品。與全球購不同,入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體,具有海外零售資質(zhì),并且在國外有良好的信譽和經(jīng)營狀況。一淘網(wǎng)通過整合國際物流和支付鏈為消費者提供一站式海淘服務。具體說來,是先用技術(shù)手段抓取海外商品信息,再通過智能翻譯及人工編輯將商品信息以中文形式呈現(xiàn),并整合支付服務商、轉(zhuǎn)運物流服務商實現(xiàn)跨境支付和跨境運輸。在2014年的首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,阿里巴巴集團COO張勇指出,阿里巴巴將把跨境電商作為未來的重要布局,其中,跨境“雙十一”是一次歷史性的嘗試。阿里通過全球速賣通平臺,讓全球更多國家的消費者能夠在這一天通過Aliexpress參與到雙十一節(jié)日,并最終點亮了全球217個國家的消費者。關于戰(zhàn)略規(guī)劃,從進口角度講,大力發(fā)展海淘。一方面,實現(xiàn)支付寶“走出去”,讓支付寶與多國電子商務網(wǎng)站進行對接。另一方面,實現(xiàn)海外商品“引進來”,通過天貓平臺,把更多海外商家的商品引到中國。從出口角度講,通過AliExpress開拓和覆蓋海外市場。2、環(huán)球資源環(huán)球資源成立于1970年。環(huán)球資源是一家多渠道整合推廣的B2B媒體公司,致力于促進大中華地區(qū)的對外貿(mào)易。公司的核心業(yè)務是通過一系列英文媒體,包括環(huán)球資源網(wǎng)站、印刷及電子雜志、采購資訊報告、“買家專場采購會”、貿(mào)易展覽會(VirtualExpo,TradeShow)等形式促進亞洲各國的出口貿(mào)易。在未來規(guī)劃方面,環(huán)球資源將繼續(xù)擴大網(wǎng)上外貿(mào)交易中樞業(yè)務,在地區(qū)及行業(yè)層面上充分擴展其范圍,以協(xié)助環(huán)球資源為貿(mào)易社群中所有成員提供一個全套的網(wǎng)絡市場交易中樞。同時,環(huán)球資源將繼續(xù)發(fā)力跨境業(yè)務,積極適應經(jīng)濟全球化的浪潮,大力開拓海外市場。3、蘭亭集勢蘭亭集勢成立于2007年,是整合了供應鏈服務的在線B2C企業(yè),擁有一系列的供應商,并擁有自己的數(shù)據(jù)倉庫和長期的物流合作伙伴。蘭亭集勢以國內(nèi)的婚紗、家裝、3C產(chǎn)品為主,這些產(chǎn)品毛利相對來說比較低,其盈利主要來源于制造成本的低廉與價格差。蘭亭集勢的企業(yè)宣言是“OneWorldOneMarket”,公司目標是通過創(chuàng)新的商業(yè)模式、領先的精準網(wǎng)絡營銷技術(shù)、世界一流的供應鏈體系,為全世界中小零售商提供一個基于互聯(lián)網(wǎng)的全球整合供應鏈。在近期規(guī)劃上,蘭亭集勢希望能把多年來精心打造的配送體系、本地化體系、客戶支持體系以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開放出來,為賣家所用。同時,隨著國家對跨境電商的重視與扶持,蘭亭已經(jīng)與多地合作,走通了跨境電商出口退稅流程。在不久的將來,平臺商家也有望自動享受到跨境電商的出口退稅政策優(yōu)惠。此外,基于現(xiàn)有顧客群和中國產(chǎn)品的特點,蘭亭集勢的開放平臺剛開始將專注于服裝品類,以15%分成方式與商家結(jié)算,不收取年費。(四)焦點科技(中國制造網(wǎng))焦點科技旗下代表性B2B跨境電商平臺是中國制造網(wǎng)。中國制造網(wǎng)創(chuàng)建于1998年,是國內(nèi)最早專業(yè)從事電子商務開發(fā)及應用高新技術(shù)的企業(yè)之一,主要為中國供應商和全球采購商提供信息發(fā)布與搜索等服務,已成為全球采購商采購中國制造產(chǎn)品的重要網(wǎng)絡渠道之一。
2015年6月,焦點科技境外倉儲、物流系統(tǒng)成功打通,未來公司將在中國制造網(wǎng)上直接提供外貿(mào)綜合服務,進一步加速外貿(mào)綜合服務平臺的增長。除自建海外展示倉外,公司還積極尋找并購標的,籌建海外銷售網(wǎng)絡。同時,焦點科技擬設立互聯(lián)網(wǎng)科技小額貸款公司,為中國制造網(wǎng)上企業(yè)提供供應鏈金融服務。一方面,可以完善公司的產(chǎn)品服務線,增強客戶粘性;另一方面,將有效增強公司盈利能力。(五)、我國跨境電子商務的發(fā)展趨勢與相關政策建議1、逐步建立適應跨境電子商務發(fā)展特點的政策體系和監(jiān)管體系為支持跨境電子商務這一新型業(yè)態(tài)發(fā)展,海關總署不斷改革通關監(jiān)管模式,從2012年開始選擇條件成熟的城市開展試點,建立新型跨境貿(mào)易電子商務監(jiān)管模式。2013年8月,國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)由商務部會同發(fā)展改革委、財政部、人民銀行、海關總署等9個部門共同研究制定的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》,推出六大支持政策,包括:建立電子商務出口新型海關監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計,建立電子商務出口檢驗監(jiān)管模式,支持電子商務出口企業(yè)正常收結(jié)匯,鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電子商務提供支付服務,實施適應電子商務出口的稅收政策,建立電子商務出口信用體系。上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳等跨境電子商務試點城市因地制宜,積極有效推進有關試點示范工作??缇畴娮由虅赵圏c城市給予跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策,即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需繳納等同于個人物品的”行郵稅”,免去一般進口貿(mào)易的”關稅+增值稅+消費稅”。此后,2014年7月,海關總署出臺《關于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》和《關于增列海關監(jiān)管方式代碼的公告》,認可了業(yè)內(nèi)通行的保稅進口模式;2015年1月,國家外匯管理局將跨境電商單筆交易金額上限自1萬美元提高至5萬美元;2015年3月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局出臺《關于深化檢驗檢疫監(jiān)管模式改革,支持自貿(mào)試驗區(qū)發(fā)展的意見》,支持跨境電商發(fā)展。在前期試點和探索的基礎上,2015年6月16日,國務院印發(fā)《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》,著力解決制約跨境電子商務發(fā)展的突出問題,優(yōu)化跨境電子商務海關進出口通關作業(yè)流程,完善檢驗檢疫監(jiān)管政策措施,提供積極財政金融支持,努力實現(xiàn)跨境電子商務在發(fā)展中逐步規(guī)范、在規(guī)范中健康發(fā)展。2、不斷優(yōu)化跨境電子商務的發(fā)展環(huán)境跨境網(wǎng)絡零售呈現(xiàn)出小金額、多批次、高頻率的交易特征??缇尘W(wǎng)絡零售的商品大量采用航空小包、郵寄、快遞等方式運送,傳統(tǒng)的貿(mào)易通關方式并不適應跨境網(wǎng)絡零售的特點。我國大多數(shù)小企業(yè)沒有進出口經(jīng)營權(quán),跨境網(wǎng)絡零售又沒有報關單,結(jié)匯、退稅等都難以操作。根據(jù)以零散郵寄方式向境外郵寄貨品的情況,為了便利結(jié)匯,國家外匯管理局2015年在浙江和福建進行試點,允許以商業(yè)單據(jù)代替報關單作為結(jié)匯的依據(jù),取得了比較好的效果。今后,在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳等試點城市取得的經(jīng)驗的基礎上,要建立起由海關、檢驗檢疫、商務、工商、外匯等相關職能部門共同參與的良好協(xié)調(diào)溝通機制,大力推進體制機制改革和政策創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化通關、支付、物流、結(jié)匯等方面的服務支撐體系,進一步提高商檢、清關、物流效率,降低跨境電商的運營成本。同時,要健全跨境電商入境消費品檢驗檢疫監(jiān)管機制,提升檢驗檢疫服務效能,爭取實現(xiàn)對跨境電商入境消費品”源頭可追溯、過程可監(jiān)控、流向可追蹤”的有效監(jiān)管,降低跨境電商的質(zhì)量安全風險,保護消費者權(quán)益。跨境電子商務主要依靠空運和海運,目前我國國際航空貨物轉(zhuǎn)運中心布局在上海、北京、廣州等一線城市,海運則集中在沿海地區(qū)。我國的制造加工企業(yè)已逐步向內(nèi)陸和二三線城市轉(zhuǎn)移,雖然這些地區(qū)在周邊大航空轉(zhuǎn)運中心的輻射范圍內(nèi),但受海關關區(qū)和行政管轄權(quán)等方面的限制無法實現(xiàn)無縫對接,因此,今后要在各個試驗試點區(qū)嘗試建立跨境電商監(jiān)管區(qū)域與出境口岸的快捷聯(lián)動通道,進一步優(yōu)化通關流程、加快通過速度。另外,我國跨境網(wǎng)絡零售龐大的目標客戶群都在海外,電商企業(yè)在跨境交易過程中也遇到了一些實際問題,如俄羅斯海關清關時間過長,經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失等。2014年,哈爾濱市積極與俄羅斯葉卡捷琳堡市對接協(xié)調(diào),葉卡捷琳堡市為中俄跨境包裹設立的作業(yè)線每天24小時清關,極大地提高了清關效率。2015年4月8日,中俄跨境電商通關服務平臺在綏芬河市正式開通,實現(xiàn)了對俄電商平臺、電商企業(yè)、物流企業(yè)操作系統(tǒng)與海關總署電子口岸的系統(tǒng)對接,采用”清單核放、匯總申報”監(jiān)管方式辦理通關手續(xù),海關在線實時監(jiān)控,實現(xiàn)中俄跨境貿(mào)易互通陽光化。今后我國商務部、海關總署等部門要繼續(xù)與相關國家推進跨境電子商務規(guī)則、條約的研究和制定,爭取建立健全跨境電子商務國際合作機制,為國內(nèi)企業(yè)開展跨境電子商務創(chuàng)造必要條件。3、促進跨境電子商務直購進口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展近幾年,國內(nèi)消費者一般采取代購或轉(zhuǎn)運公司轉(zhuǎn)運的方式海淘商品,商品真?zhèn)?、質(zhì)量、售后等均無法充分保障。2015年上半年,青島、廣州、南京、廈門等城市開通了跨境電子商務直購進口業(yè)務?!敝辟忂M口”接近于”海淘”概念。國內(nèi)消費者在跨境電商網(wǎng)站訂購境外商品,企業(yè)將電子訂單、支付憑證、電子運單等實時傳輸給海關,隨后在海外將商品打包,以海運、空運、郵遞等方式直接運輸進境,通過電商交易平臺和海關通關管理系統(tǒng)對訂單、支付、運單等進行信息申報,并按稅率繳納關稅,實現(xiàn)快速通關。與傳統(tǒng)”海淘”相比,跨境電商直購進口稅費信息透明、通關時間短,并且購買平臺均經(jīng)合法注冊備案,商品的質(zhì)量、售后等得到了保障。通過直購進口模式,消費者從下單到收貨的時間大大縮短,運輸成本降低50%左右。青島海關開通的跨境電商”直購進口”通道采用”自動申報、自動審結(jié)、貨到放行、匯總征稅”模式,減輕了物流企業(yè)逐票手工申報和繳納稅款的繁瑣手續(xù),實現(xiàn)了跨境網(wǎng)購全過程電子化、高效化。而青島海關在青島、威海開通的中韓海運跨境電商通道,充分利用了山東半島地區(qū)與韓國間的地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)互補,運輸成本低、通關效率高,實現(xiàn)了跨境電商商品”空運的速度、海運的價格”。2015年上半年,青島海關共接受跨境電商相關企業(yè)備案122家,審核驗放跨境電商進出口清單56.8萬票,貨值約1.7億元人民幣,跨境電子商務的發(fā)展駛上了”快車道”。杭州跨境電商試驗區(qū)2015年推出了保稅備貨模式,商家將熱門商品提前備貨到保稅倉庫,由于保稅倉系統(tǒng)平臺上協(xié)同對接了海關、商檢等部門,訂單產(chǎn)生后根據(jù)前置信息可以迅速地完成清關環(huán)節(jié),正常情況下通關過程在1小時之內(nèi)可完成。2015年8月,寧波海關正式啟動跨境貿(mào)易電子商務”一般進口”(跨境直購)模式。該模式允許特定商品在進口前完成海關備案手續(xù),消費者購買商品后,海關給予跨境商品相應的通關便利。這些貨物到寧波后,24小時以內(nèi)就能通關。上海虹橋機場海關于2015年8月試點啟動跨境電商直郵業(yè)務。為了保障消費者享受直郵網(wǎng)購的便利,上海海關推出多項舉措,包括開通直郵綠色通道,允許直郵進口商品采取提前申報模式進境,對于進入綠色低風險通道的海外電商平臺商品實時驗放等。下一步,上海海關還將積極探索跨境電商進口退換貨監(jiān)管模式。2015年上半年,天貓國際積極開展跨境進口模式創(chuàng)新,吸引海外品牌方直接入駐平臺,保證了消費者長期享受多品種、多品牌的全球直供、全球直采、全球同價。亞馬遜中國上線全球購.閃購項目,甄選海外購中的暢銷單品,預先進口備貨至保稅倉或香港倉,并通過中國國內(nèi)物流直接發(fā)運,平均3天可送達買家手中。閃購類似于保稅倉模式,唯品會、京東、聚美優(yōu)品等國內(nèi)電商企業(yè)都已開展此業(yè)務。今后,我國政府要繼續(xù)進行政策創(chuàng)新,促進跨境電子商務直購進口、保稅備貨、閃購等新業(yè)態(tài)發(fā)展,滿足消費者的個性化需求并提高我國跨境電子商務的發(fā)展質(zhì)量。4、提升跨境電子商務服務業(yè)的發(fā)展水平和國際競爭力跨境電商實現(xiàn)“買全球”“賣全球”,需要跨境電子商務服務業(yè)提供有效支撐??缇畴娮由虅辗諛I(yè)為跨境電子商務應用提供各種專業(yè)服務,包括交易平臺服務以及物流配送、電子支付等幾個大類??缇畴娮由虅辗諛I(yè)的第一個大類是跨境電子商務的交易平臺服務,阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、環(huán)球市場集團、蘭亭集勢、蘇寧、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品、大龍網(wǎng)等電商平臺企業(yè)占據(jù)了我國跨境電子商務比較大的市場份額。天貓國際是阿里巴巴專門供國外商家銷售產(chǎn)品到國內(nèi)的平臺,開展跨境B2B業(yè)務和跨境B2C業(yè)務。全球速賣通是阿里巴巴另一個跨境電商平臺,它以小額批發(fā)類為主,幫助我國的中小企業(yè)把產(chǎn)品銷售到全球。全球迷賣通于2010年4月上線,2014年已經(jīng)覆蓋220多個國家,每天海外買家的流量超過5000萬。敦煌網(wǎng)將自身定位為”B2B在線交易及供應鏈服務平臺”。敦煌網(wǎng)以交易服務為核心,提供整合信息服務、支付服務、物流推薦、競價排名、免費翻譯等全程交易服務,并在交易完成之后向買方收取一定比例的傭金。敦煌網(wǎng)”為成功付費”的模式打破了傳統(tǒng)電子商務”會員收費”的經(jīng)營模式。2013年,敦煌網(wǎng)推出了外貿(mào)開放平臺,借此發(fā)展外貿(mào)B2B的”中大額”交易,吸引中大型制造企業(yè)開展線上交易。目前,跨境電子商務交易平臺仍然是投資和發(fā)展的熱點,國內(nèi)眾多電商公司紛紛推出國際板塊和全球購的服務項目。2015年年初,網(wǎng)易公司上線”考拉海購”,順豐速運上線順豐海淘。京東商城2015年4月推出了”京東全球購”。此外,一些地方政府和綜合保稅區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)搭建了具有公益性質(zhì)的跨境電商綜合服務平臺。2015年8月,義烏市跨境電商綜合服務平臺”義網(wǎng)通”正式上線。該綜合服務平臺與各大電商、供貨商、網(wǎng)購平臺、物流企業(yè)、支付企業(yè)、金融企業(yè)、代理企業(yè)及國際機構(gòu)實現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)交換,形成覆蓋義烏出口跨境通(002640)關、進口跨境通關、保稅進口通關、國際快件通關、鐵路快運通關等多式聯(lián)運立體模式的跨境電商通關服務網(wǎng)絡。從跨境電子商務交易平臺的發(fā)展趨勢來看,今后一是立足于長遠發(fā)展,保證產(chǎn)品質(zhì)量,加強品牌建設,提升市場拓展和客戶服務能力;二是加強海外布局,具備條件的企業(yè)將在國外建設或租賃更多的海外倉,完善物流與售后服務,降低企業(yè)的物流成本,縮短訂單周期;三是向國際一流服務商看齊,開展規(guī)范化經(jīng)營,提升服務品質(zhì),探索跨境電子商務切實可行的交易模式??缇畴娮由虅辗諛I(yè)的第二個大類是物流快遞服務。在跨境電子商務的帶動下,近年來我國跨境包裹數(shù)量持續(xù)快速增長。聯(lián)邦快遞(FedEx)、聯(lián)合包裹(UPS)、敦豪速遞(DHL)、天地快運(TNT)、德迅(KN)等國際物流快遞公司是跨境包裹的主要承運商。除快遞公司外,還有馬士基、中遠、中海等海運公司可供選擇。中國郵政、順豐速運、中外運、韻達快遞、中通快遞等國內(nèi)企業(yè)積極拓展跨境物流快遞業(yè)務,取得了一定的突破。中國郵政積極開展跨境物流快遞業(yè)務,為中國電商賣家量身定制了輕小件物品國際空郵產(chǎn)品--國際e郵寶。國際e郵寶經(jīng)濟實惠,免收掛號費并為客戶提供包裹跟蹤信息查詢服務,在正常情況下7-10個工作
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