5S管理：企業(yè)5S實施指南5S重點意義如何推行5S管理

5S實施指南第一章5S是什么？

5S是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀律）、素養(yǎng)、安全等五個單詞組成，其日文的羅馬第一個拼音均為S，因此簡稱“5S”。5S定義

整理：SEIRI要/不要（把要和不要的區(qū)分開來）

整頓：SEITON定位（把要的留下并做上明顯標示，不要的棄掉）

清掃：SEISO工作場所沒有垃圾和臟亂

清潔：SEIKETSU工作場所保持光亮和衛(wèi)生

習(xí)慣：SHITSUKE養(yǎng)成紀律的習(xí)慣

根據(jù)早期企業(yè)所推行的：安全始于整理、整頓，而終于整理、整頓?？梢娫缙谥煌菩?S中的整理、整頓，目的在于確保安全的作業(yè)空間，后因生產(chǎn)管理需求和水平的提高，另增清掃、清潔、習(xí)慣，而成為現(xiàn)在的5S，著眼點不限于安全，擴大到環(huán)境衛(wèi)生、效率、質(zhì)量、成本等方面。企業(yè)成功的秘訣在于持續(xù)不斷地、有系統(tǒng)的全面推行生產(chǎn)和經(jīng)營管理5S運動。

所以推行5S的時候，不可操之過急，它不可能在短期內(nèi)獲利，而是長期投資；現(xiàn)代化企業(yè)成功的經(jīng)營告訴我們：一個組織要發(fā)展，設(shè)備一定要精密、產(chǎn)品要優(yōu)良，而5S就更加重要。因為臟亂的工作場所，非但時間成本太高，人員安全沒保障、士氣低落，更重要的是不能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品，尤其是客戶下大筆訂單前，一定要求到生產(chǎn)現(xiàn)場參觀。如果未徹底推行5S，則經(jīng)常臨時抱佛腳來整理，即費時又耗人力。反之實施5S的組織，則一定到處窗明幾亮，物品放置井然有序，標識、廣告牌、通道暢通無阻，因此可以提高組織的形象，獲得客戶的信賴，成為組織無形的寶貴資財。第二章為什么要推行5S？

1.5S是無聲但最有魄力的推銷員；因為可以從客戶得到整潔工廠美譽的贊揚，獲得產(chǎn)品質(zhì)量的信賴；

2.5S管理法則，能吸引許多人來參觀工廠，借此提高組織的形象；

3.整潔的工廠，將能吸引客戶訂單的意愿；

4.在整潔的工作場所中上班的員工，都有被肯定、被贊揚的榮譽，進而促進組織團隊精神力量的提高，生產(chǎn)力也會提高；

5.5S的工作場所是節(jié)約的場所，因為5S的理論是從零基管理出發(fā)的，藉以降低成本，減少浪費，減少庫存；

6.推展5S后，跟隨減少浪費而來的是生產(chǎn)時間的節(jié)約，當然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動消失了；

7.建立5S的組織是明亮的、視野良好的工作場所，走道、堆積區(qū)域都標示明顯，不會違反通道原則。工作服及安全防護用具保持整齊，員工有安全、舒暢的工作環(huán)境；

8.5S也是建立標準化的推動者，透過習(xí)慣的紀律要求，每位員工正確地執(zhí)行任務(wù)，并且任一個員工到任一個工作場所也能立即展開作業(yè)，隨時向質(zhì)量零缺點目標邁進；

9.不管任何行業(yè)展開5S管理，都會創(chuàng)造出令人滿意的工作場所；也能帶動全員進行改善的氣氛；員工認為自己有示范作用，將更有改善的意愿，達到全員參與工作的干勁；

10.實施5S活動，亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力，以及自主管理的干部和員工，如上所述，實施5S的優(yōu)點如此之多，當然是必須進行5S的理由。

5S改善對象及目標

實施項目改善對象目標

、整理空間清爽的工作環(huán)境、整頓時間一目了然的工作場所清掃：設(shè)備、高效率、高質(zhì)量的工作場所、清潔亂源衛(wèi)生、明朗的工作場所習(xí)慣：紀律、全員參與、自覺行動的習(xí)慣

第三章5S重點意義

5S的整理、整頓并非局限于：做好整理、整頓，就好了，也不是喊喊口號、貼貼公布欄、公開宣告，總而言之，它并非寫出來、喊口號來讓人看的，而是要確確實實、踏踏實實地去“做”的事。（1S）--整理

“整理”這個單詞，往往讓人誤認為把散亂各地的東西重新排列整理就“好了！OK”，其實重新排列、重新堆積整齊，只能算是“整列”，而“整理”的詳細內(nèi)容應(yīng)該是：將需要和不需要的東西分類；丟棄或處理不需要的東西；管理需要的東西。但是丟棄需要“狠心”和“魄力”，我們經(jīng)常有這樣的心理和觀念：“留下以后或許有用”、“這個尾數(shù)留下等下批訂單再用”、“多買一些，急用就不用愁了”等，這些不明確或假設(shè)的心態(tài)，往往造成“空間”和“成本”的浪費。（2S）--整頓

執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為“控制庫存”，防止資金積壓。整頓是放置物品標準化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少“尋找”時間上的浪費，也就是將物品，按“定點”、“定位”、“定量”三原則規(guī)范化，使工作效率、工作質(zhì)量、材料控制成本上，達到最大的效益。

（3S）--清掃

產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)或差與組織的清潔有著相當密切的關(guān)系，在一般的印象中，“清掃”就是用掃把掃掃地、用抹布擦拭機器即可。其實，真正的“清掃”應(yīng)是除了包括上述的最基本動作之外，工作場所的地面、墻壁、天花板以及日光燈的內(nèi)側(cè)均要清洗干凈，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的，藉以提高工作效益、降低成本，使設(shè)備永遠維持在最佳的運轉(zhuǎn)狀態(tài)下，進而生產(chǎn)出良好質(zhì)量的產(chǎn)品。

（4S）--清潔

“清潔”與前面所述的整理、整頓、清掃的3個S略微不同。3S是行動，清潔并不“表面行動”，而是表示了“結(jié)果”的狀態(tài)。它當然與整理、整頓有關(guān)，但以與清掃的關(guān)系最為密切。為機器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之清掃，而“長期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”，將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是“清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。因此，“清潔”是具有“追根究底”的科學(xué)精神，大事從小事做起，創(chuàng)造一個無污染、無垃圾的工作環(huán)境。

（5S）--習(xí)慣、紀律

5個S—整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣，在推行5S運動中都很重要，但是我們認為其中最重要算是“習(xí)慣”。5S實際上是日常習(xí)慣的事，也不是靠一個人做就可以的，而是需要親身去體會實行，由內(nèi)心里得到認同的觀念。因為自己的疏忽，會給別人帶來不便、損失，所以養(yǎng)成習(xí)慣、確實自覺遵守紀律的事情，就是“習(xí)慣”。以中國人對于各種活動的態(tài)度都有“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”的狀況，如何讓5S活動養(yǎng)成習(xí)慣，持續(xù)不斷地、全面徹底地進行，就必須從“紀律”管理著手，從心里自然流露出來的“必須”的心態(tài)去實行，才是成功的要素。第四章整理、整頓的精神及重要性

1前言

組織是人、事、物的結(jié)合體，既然是結(jié)合體，就表示彼此之間有交集的存在，也有空集合的存在。交集表示彼此之間有掛鉤，有掛鉤表示有關(guān)心，然而這種關(guān)心，往往會出于本位，而產(chǎn)生重復(fù)。而空集合，則易產(chǎn)生一種三不管的地帶。既有三不管又有重復(fù)，一般組織在管理上，自然會有很多不合理的存在，這種不合理，就是我們要清除的現(xiàn)象，也就是組織要實施整理、整頓的方向。

2推動整理、整頓的動機—<質(zhì)量、成本、人性>的追求

2.1整理、整頓是現(xiàn)代化工廠管理的起步

國際化、自由化、趨勢的事實；

組織面對種種沖擊以及客觀環(huán)境的需要，經(jīng)營管理者已了解到一個事實；一追求機會利潤的時代已經(jīng)逐漸遠去。莊敬自強之道唯有加強<管理>。除非組織有合理化的<管理>，否則只有步上被淘汰這條道路；<管理>內(nèi)容包羅萬象，行動方案更是數(shù)以千計，招式之多令人眼花繚亂無所適從，究竟應(yīng)從何處下手較易得到事半功倍的效果；最簡單、最有效也是最容易，但為一般組織所疏忽的就是管理的起步。

2.2整理、整頓是組織舒適化的快捷方式

人性管理的追求；塑造<質(zhì)感>的工作氣氛。

2.3整理、整頓與組織形象

一般被認為高水平的組織必定是重視整齊清潔，觀瞻良好的組織；整理、整頓、清掃徹底實行才能使組織具有寬敞而明亮的空間；顧客對于明凈亮麗的組織寄以無限的信賴；工作環(huán)境的良好將是求職者無比的向往，人才將以能為高水平的組織服務(wù)為榮；總之，整理、整頓、清掃是成為高水平、高效率的開端及重要手段。

2.4忽視整理、整頓是低效率的代名詞

（a）浪費的溫床

整理、整頓、清潔雜亂的組織，很多浪費的地方不易被發(fā)現(xiàn)，隱藏的損失不易被察覺，造成很多浪費的溫床；就好像在不知不覺中一捆一捆的鈔票不翼而飛。

（b）事故災(zāi)害等安全上的罪魁禍首

工作傷害肇因以工作環(huán)境及個人的工作習(xí)慣為主；工作災(zāi)害如火災(zāi)，起因于工作環(huán)境的未合理整備。

（c）低效率的象徽

忽視整理、整頓員工從事過多的搬運，尋找重復(fù)的動作，大大降低生產(chǎn)效率；

在零亂不堪、布滿灰塵的組織不可能生產(chǎn)出好的質(zhì)量。

2.5追求組織管理的綜合效果

提高士氣；質(zhì)量穩(wěn)定；設(shè)備維護；提高安全性；提高效率。

3整理整頓的意義

3.1定義

所謂的整理，就是把不必要的東西處理掉，也就是將有用的東西和沒有用的東西，明顯的分開，同時可將沒有用的東西盡快的處理或廢棄。換句話說，整理的目的，就是在排除管理上的浪費，像資源利用的浪費；空間閑置的浪費；容器利用的浪費；貨架空置的浪費；在制品、原材料、次品過多的浪費等。

整頓就是消除無謂的尋找，既縮短準備的時間，隨時保持立即可取的狀態(tài)。整頓的目的也就是替物品找到一個固定的家，待需要的時候，能隨心所欲的取用，而這一個家是符合安全、質(zhì)量、效率等要求。

3.2同義活動

（a）5S+1+1+1

整理（Seiri）區(qū)分要與不要的東西，不要的丟棄；

整頓（Seiton）需要時立即可使用的狀態(tài)；清掃（Seiso）消除灰塵、雜亂、果物等保持清潔；

清潔（Seiketsu）保持衛(wèi)生、美觀、無公害的狀態(tài)；修身（ShITSuk