2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00176物業(yè)管理考試歷年高頻考題附答案

2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00176物業(yè)管理考試歷年高頻考題附答案第1卷一.參考題庫(共10題)1.物業(yè)管理的服務(wù)收費(fèi)發(fā)展趨勢是（）。A、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)B、與業(yè)主經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)C、收支平衡2.在常規(guī)物業(yè)管理中，意見的使用比較廣泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作溝通。因此，在正式公文中，撰寫意見，要有（），文字表述要明確具體。A、針對性B、政策性C、原則性D、可行性E、指導(dǎo)性3.承接查驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題整理出來之后，由（）提出處理方法。A、建設(shè)單位A、根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標(biāo)客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式B、提供設(shè)施設(shè)備的設(shè)置、選型及服務(wù)方面的改進(jìn)意見C、根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容D、根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)用于住宅的（）的維修、更新、不得挪作他用。A、共用部位B、共用設(shè)備C、公共設(shè)施D、擴(kuò)建部分B、綜合性C、原則性D、普遍性7.當(dāng)企業(yè)在內(nèi)部要表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或者讓下級單位周知某事項(xiàng)的情況時，要使用（）這個文種。A、決定B、通報C、通知8.業(yè)主在辦理入住手續(xù)時，物業(yè)管理要與業(yè)主簽訂有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的約定，進(jìn)一步明晰雙方的權(quán)利和義務(wù)，在協(xié)議中明確的內(nèi)容包括（）。A、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額B、負(fù)責(zé)入住工作的人員及職責(zé)分工C、滯納金及其計收比例D、調(diào)整管理費(fèi)的條件或其他情況E、物業(yè)管理費(fèi)計費(fèi)時段和繳交時間9.物業(yè)管理檔案的內(nèi)容包括（）。A、物業(yè)權(quán)屬資料、技術(shù)資料B、建設(shè)單位的相關(guān)信息資料C、業(yè)主（或物業(yè)使用人）的權(quán)屬檔案資料D、物業(yè)運(yùn)行記錄資料E、物業(yè)維修記錄10.通用的應(yīng)用文書可分為行政公文、會議公文、禮儀公文、經(jīng)濟(jì)公文、其他日常文書和司法公文等（）大類幾十種。A、五C、七D、八一.參考題庫1.正確答案:D2.正確答案:A,D3.正確答案:A4.正確答案:B6.正確答案:B7.正