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文檔簡介
地接社的選擇地接社的選擇1地接社的選擇兩家旅行社,杭州旅行社和北京旅行社,有以下情況:①游客參加杭州旅行社組織的北京五日游②游客參加北京旅行社組織的杭州三日游以上何為地接社,何為組團社?地接社的選擇兩家旅行社,杭州旅行社和北京旅行社,有以下2地接社的選擇選擇高質量的地接社是組團社向游客提供優(yōu)質服務的關鍵組團社:接受旅游團(者)或海外旅行社預訂,制定和下達接待計劃,提供全陪。地接社:接受組團社委托,組織安排在當?shù)赜斡[參觀,提供地陪。地接社的選擇選擇高質量的地接社是組團社向游客提供優(yōu)質服務的關3對地接社考察的要素1.選擇合法的旅行社2.考察旅行社的規(guī)模和經營管理模式3.考察旅行社的商譽4.考察地接社的業(yè)務能力5.審核地接社的報價是否合理6.地接社的合作意愿對地接社考察的要素1.選擇合法的旅行社4二、團隊檔案編制團號的要求:淺顯易懂,統(tǒng)一部署G(或N)NB2013-0309VIPG或N是國內旅游團的中文縮寫,代表該團是內賓NB表示旅游團所在地NB代表寧波2013-0309旅游團預訂的出發(fā)日期為2013年3月9日VIP代表該團為貴賓團二、團隊檔案編制團號的要求:淺顯易懂,統(tǒng)一部署5編制團號練習①A團游客參加寧波旅行社組織的2012年6月9日出發(fā)的北京五日游GNB2012-0609②B團游客參加杭州旅行社組織的2012年11月12日出發(fā)的廣州六日游GHZ2012-1112③C團游客參加寧波旅行社組織的2012年6月9日出發(fā)的山西五日游GNB2012-0609VSGNNB-SX20120609A④D團游客參加寧波旅行社組織的2012年6月9日出發(fā)的山西五日游GNNB-SX20120609B編制團號練習①A團游客參加寧波旅行社組織的2012年6月9日61、選擇合法的旅行社旅行社業(yè)務經營許可證通過企業(yè)年審旅行社質量保證金經營業(yè)務范圍許可證期限穩(wěn)定的持證導游1、選擇合法的旅行社旅行社業(yè)務經營許可證72.考察旅行社的規(guī)模和經營管理模式規(guī)模大的旅行社:供給網絡大、業(yè)務操作模式更先進、熟練、效率更高規(guī)模小的旅行社:在價格、線路、服務等方面有回旋的余地2.考察旅行社的規(guī)模和經營管理模式規(guī)模大的旅行社:供給網絡大83.考察旅行社的商譽有良好的口碑,很少發(fā)生惡性投訴與債務糾紛,無不良誠信的交易記錄3.考察旅行社的商譽有良好的口碑,很少發(fā)生惡性投訴與債務糾紛94.考察地接社的業(yè)務能力重點考察地接社的主營線路是否與組
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