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社會調(diào)查與統(tǒng)計陶剛1社會調(diào)查與統(tǒng)計陶剛1第一章社會調(diào)查導(dǎo)論2第一章社會調(diào)查導(dǎo)論2為什么我們要學(xué)習(xí)社會調(diào)查社會調(diào)查有著特殊的貢獻世界范圍對社會調(diào)查的重視我國傳統(tǒng)及現(xiàn)在對社會調(diào)查世界著名社會調(diào)查案例導(dǎo)言3為什么我們要學(xué)習(xí)社會調(diào)查導(dǎo)言3一、社會調(diào)查研究概述二、社會調(diào)查的任務(wù)和功能三、社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)與方法體系四、調(diào)查研究發(fā)展簡史4一、社會調(diào)查研究概述4一、社會調(diào)查研究概述(一)社會調(diào)查的定義(二)調(diào)查研究的功能和作用(三)調(diào)查研究的基本原則(四)社會調(diào)查研究與社會研究(五)調(diào)查研究的主要特點下一節(jié)5一、社會調(diào)查研究概述(一)社會調(diào)查的定義下一節(jié)5什么是社會調(diào)查?社會調(diào)查是社會“調(diào)查”和“研究”的簡稱。其中,“調(diào)查”主要是通過對客觀事物的尋檢、考查和計算來了解社會事實的一種感性認(rèn)識活動;“研究”則主要是通過對考查、了解的客觀事實真象進行審察、追究和思維加工,以求得認(rèn)識社會現(xiàn)象本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種理性認(rèn)識活動。

社會調(diào)查,是指應(yīng)用科學(xué)方法,對特定的社會現(xiàn)象進行實地考察,了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系,從而提出解決社會問題對策的活動。返回6什么是社會調(diào)查?社會調(diào)查是社會“調(diào)查”和“研究”的簡稱。其中它包含以下四層意思:

(1)社會調(diào)查是一種自覺認(rèn)識活動。(2)社會調(diào)查的對象是社會自身。(3)社會調(diào)查的方法,既包括考察、了解社會實際情況的各種感性認(rèn)識方法,又包括對搜集的感性材料進行統(tǒng)計分析和思維加工的各種理性認(rèn)識方法。

(4)社會調(diào)查的目的是了解社會生活的真實情況,研究各種社會現(xiàn)象的因果關(guān)系,探索社會生活的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律,并進而尋求改造社會、建設(shè)社會的道路和方法。社會調(diào)查的方式方法具有現(xiàn)實性、實證性和系統(tǒng)性。

7它包含以下四層意思:71.社會調(diào)查的主要功能是反映社會事實,使調(diào)查對象及其規(guī)律再現(xiàn)于人們的意識之中。2.社會調(diào)查的目的是為了了解社會生活的真實情況,探索社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。3.社會調(diào)查的對象是社會自身。社會調(diào)查的方式方法具有現(xiàn)實性、實證性和系統(tǒng)性。返回81.社會調(diào)查的主要功能是反映社會事實,使調(diào)查對象及其規(guī)律再(二)調(diào)查研究的功能和作用調(diào)查研究是理論聯(lián)系實際的橋梁調(diào)查研究是謀事之基、成事之道調(diào)查研究是科學(xué)研究的重要方法人們對客觀世界的認(rèn)識都必須從感性認(rèn)識開始通過調(diào)查我們可以客觀描述現(xiàn)象的一般狀況、過程和特點調(diào)查研究還具有解釋和預(yù)測社會現(xiàn)象的功能調(diào)查研究是現(xiàn)代人必備的知識返回9(二)調(diào)查研究的功能和作用調(diào)查研究是理論聯(lián)系實際的橋梁返回(三)調(diào)查研究的原則客觀性原則必須從客觀事實出發(fā),詳細占有材料堅持嚴(yán)格的客觀性也就是用唯物主義的觀點去看問題科學(xué)性原則定性與定量相結(jié)合的原則理論與實踐相結(jié)合的原則方法多元化原則研究對象的復(fù)雜化研究主體的差異性實踐活動的多樣性方法對于理論的相對獨立性返回10(三)調(diào)查研究的原則客觀性原則返回10(四)社會調(diào)查研究與社會研究返回社會調(diào)查研究不是社會研究的唯一方式,因為對社會現(xiàn)象的研究還可以采用實驗研究的方式。11(四)社會調(diào)查研究與社會研究返回社會調(diào)查研究不是社會研究的唯社會研究的概念以一種經(jīng)驗的方式,對社會世界中人們的行為、態(tài)度、關(guān)系,以及由此所形成的各種社會現(xiàn)象、社會產(chǎn)物所進行的科學(xué)的探究活動。經(jīng)驗的方式說明社會研究不是停留在哲學(xué)形態(tài)上的,微觀上,研究個體的行為、心理和價值觀。宏觀上,還包括各種社會產(chǎn)物。12社會研究的概念以一種經(jīng)驗的方式,對社會世界中人們的行為、態(tài)度在西方,社會調(diào)查是隨著抽樣方法和問卷方法的發(fā)展而形成的一套結(jié)構(gòu)化的資料收集方法。它常常被稱為抽樣調(diào)查和問卷調(diào)查。13在西方,社會調(diào)查是隨著抽樣方法和問卷方法的發(fā)展而形成的一套結(jié)(五)調(diào)查研究的特點一、整體上把握社會系統(tǒng)社會有機論從整體上把握社會系統(tǒng)二、分析社會要素的聯(lián)系社會要素及其聯(lián)系因果分析的各種模式三、探求社會發(fā)展的規(guī)律偶然現(xiàn)象和必然規(guī)律數(shù)理統(tǒng)計社會研究中的作用返回14(五)調(diào)查研究的特點一、整體上把握社會系統(tǒng)返回14二、社會調(diào)查的主體和客體1、社會調(diào)查的主體社會調(diào)查的主體是指社會調(diào)查行為的發(fā)動者和執(zhí)行者,是社會調(diào)查行為的主導(dǎo)部分和實際運作者。按照在社會調(diào)查中的不同地位和作用,可以分為兩個組成部分:一是社會調(diào)查的委托者,即社會調(diào)查的發(fā)動者;二是社會調(diào)查的受委托者,既可以是一個嚴(yán)密的組織,又可以是從事社會工作的研究人員。2、社會調(diào)查的客體社會調(diào)查的客體通常又稱為社會調(diào)查對象,是指社會調(diào)查主體在調(diào)查過程中獲取信息的對象和認(rèn)識研究的對象。它有兩個相互聯(lián)系但又有區(qū)別的層次構(gòu)成:一是社會調(diào)查目的決定的課題領(lǐng)域(社會現(xiàn)象及其規(guī)律),二是載負(fù)課題領(lǐng)域信息的信息載體。15二、社會調(diào)查的主體和客體1、社會調(diào)查的主體15二、社會調(diào)查的任務(wù)和意義(一)社會調(diào)查的任務(wù)1.收集調(diào)查對象的真實資料2.準(zhǔn)確地解釋描述調(diào)查對象3.正確地解釋調(diào)查對象4.對社會調(diào)查對象進行科學(xué)地預(yù)測和對策研究16二、社會調(diào)查的任務(wù)和意義(一)社會調(diào)查的任務(wù)16(二)社會調(diào)查的意義正確認(rèn)識社會的根本途徑;科學(xué)決策的客觀基礎(chǔ);端正黨風(fēng)政風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要對策;培養(yǎng)開拓型人才的基本道路;進行思想教育的有效方法。17(二)社會調(diào)查的意義正確認(rèn)識社會的根本途徑;17三、社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)與方法體系社會調(diào)查學(xué)是一門方法性學(xué)科研究社會調(diào)查的學(xué)問,有自己的研究對象、知識體系和學(xué)科特點社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)社會調(diào)查的方法體系社會調(diào)查研究既是一項科學(xué)活動,也是一種研究社會的科學(xué)方法。這種方法實際上是由不同層次的方法組成的一套方法體系,即最高層次的方法論,中間層次的基本方式和低層次的具體方法

18三、社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)與方法體系社會調(diào)查學(xué)是一門方法性學(xué)科11919社會研究方法體系方法論社會研究方式具體方法和研究技術(shù)哲學(xué)與科學(xué)方法論學(xué)科方法論研究法研究設(shè)計類型資料收集方法資料分析方法其他研究手段20社會研究方法體系方法論社會研究方式具體方法和研究技術(shù)哲學(xué)與科方法論1.定義:主要探討社會研究過程的邏輯和研究的哲學(xué)基礎(chǔ),或者說,方法論所涉及的是規(guī)范一門科學(xué)學(xué)科的原理、原則和方法的體系。2.方法論所涉及的問題:(1)社會科學(xué)能否像自然科學(xué)那樣客觀的認(rèn)識社會現(xiàn)象?(2)是否存在客觀的社會規(guī)律?(3)應(yīng)采用何種方法來研究社會現(xiàn)象?(4)如何判斷社會科學(xué)知識的真理性?(5)社會研究者的價值與研究之間的關(guān)系。3.方法論與一定的哲學(xué)觀點與學(xué)科理論相聯(lián)系。4.不同的學(xué)科有不同的方法論。在社會研究中應(yīng)遵循何種方法論,是一個實踐的問題。21方法論1.定義:主要探討社會研究過程的邏輯和研究的哲學(xué)基礎(chǔ),研究方式1、概念:研究所采取的具體形式或研究的具體類型。研究方式包括研究法與研究設(shè)計類型。2、研究法:統(tǒng)計調(diào)查研究、實地研究、實驗研究和文獻研究。3、研究設(shè)計類型:1)根據(jù)研究目的可分為描述性研究、解釋性研究和探索性研究。2)根據(jù)研究的時間可分為橫剖性研究和縱貫性研究。3)根據(jù)研究調(diào)查的范圍可分為普查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查。4)根據(jù)研究的層次可分為宏觀研究與微觀研究。5)根據(jù)調(diào)查研究的區(qū)域性可分為農(nóng)村調(diào)查與城市調(diào)查、地區(qū)性調(diào)查與全國性調(diào)查。6)根據(jù)研究題目的范圍可分為綜合性調(diào)查與專題性調(diào)查。7)根據(jù)研究的領(lǐng)域可分為各種專題調(diào)查。22研究方式1、概念:研究所采取的具體形式或研究的具體類型。研究具體方法和技術(shù)研究過程中所使用的各種資料收集方法、資料分析方法,以及各種特定的操作程序和技術(shù)。

23具體方法和技術(shù)研究過程中所使用的各種資料收集方法、資料分析方社會研究方法體系中各部分之間的關(guān)系1.方法論是指導(dǎo)研究的一般思想方法和哲學(xué)基礎(chǔ),因而它與研究方式之間關(guān)系尤為密切。不同的方法論觀點不僅影響著研究者對研究問題的選擇,同時更直接影響著研究者對研究方式的選擇。2.各種不同的具體方法和技術(shù)與不同的研究方式之間,也存在著一種內(nèi)在的聯(lián)系24社會研究方法體系中各部分之間的關(guān)系1.方法論是指導(dǎo)研究的一般社會研究中的困難1.人的特殊性。首先表現(xiàn)為人是理性的動物,人的思維、行為、人與其他要素之間的各種各樣的關(guān)系決不是自然界那種機械的、固定的對應(yīng)關(guān)系,而是充滿了復(fù)雜性和偶然性。其次,人的活動又受到各種因素的制約。2.研究的干擾性。對人們的社會行為進行研究,這種行為本身就有可能改變它所研究的行為。3.社會現(xiàn)象的復(fù)雜性,涉及許多社會的、心理的、歷史的、文化的和其他的因素。4.研究受到特定的制約,主要是倫理的、政治的因素的限制。5.保持客觀性的困難,達不到絕對的價值中立25社會研究中的困難1.人的特殊性。首先表現(xiàn)為人是理性的動物,人四、調(diào)查研究發(fā)展簡史(一)古代的調(diào)查研究——萌芽階段起始階段特點:1、沒有自覺的系統(tǒng)和理論指導(dǎo)思想;2、沒有準(zhǔn)確的調(diào)查時間和項目;3、方法簡單、有限。(二)近代的調(diào)查研究(約18世紀(jì)——20世紀(jì))(三)現(xiàn)代社會調(diào)查研究(20世紀(jì)初——)(四)中國社會調(diào)查發(fā)展簡史26四、調(diào)查研究發(fā)展簡史(一)古代的調(diào)查研究——萌芽階段26(二)近代社會調(diào)查研究18世紀(jì)中葉,從英國開始的社會調(diào)查遍及西方國家,在這些社會調(diào)查中,出現(xiàn)了近代西方社會調(diào)查研究的三位先驅(qū)人物:英國的霍華德和布思以及法國的黎伯萊。英國的社會調(diào)查研究法國的社會調(diào)查研究德國的社會調(diào)查研究美國的社會調(diào)查研究27(二)近代社會調(diào)查研究18世紀(jì)中葉,從英國開始的社會調(diào)查遍及英國的社會調(diào)查研究1.經(jīng)驗調(diào)查在最先進入工業(yè)化社會的英國開始得最早,早期以了解國情為目的的調(diào)查除了《政治算術(shù)》外,還有伊頓爵士的《貧民的情況》和辛克萊爵士的《蘇格蘭統(tǒng)計報告》。2.早期以社會改良為目的的調(diào)查主要有霍華德的《監(jiān)獄的狀況》和《關(guān)于歐洲主要監(jiān)獄醫(yī)院的報告》。另外,英國從1801年開始,實行經(jīng)常性的人口普查,每十年普查一次。3.英國19世紀(jì)最著名的調(diào)查要算查爾斯?布思的《倫敦人民的生活與勞動》了。這位被稱為經(jīng)驗社會學(xué)代表人物的學(xué)者從1886年始,苦心奮斗十八年,寫成了擁有17卷本之多的鴻篇巨制。4.20世紀(jì)初,英國的阮垂繼承并發(fā)展了布思的方法。他從生理學(xué)和營養(yǎng)學(xué)中的“體力效應(yīng)”出發(fā),提出了維持這種“體力效應(yīng)”的最低工資,從而為制定合理的社會福利制度提供了可能性。28英國的社會調(diào)查研究1.經(jīng)驗調(diào)查在最先進入工業(yè)化社會的英國開始法國的社會調(diào)查研究1.法國的經(jīng)驗調(diào)查發(fā)源也較早,除前面提到的凱特勒有關(guān)犯罪及“道德素質(zhì)測定”的研究外,較著名的還有黎伯萊的家庭調(diào)查。2.在法國與黎伯萊同期的還有杜卡特列的妓女調(diào)查和維萊梅的紡織工人調(diào)查。29法國的社會調(diào)查研究1.法國的經(jīng)驗調(diào)查發(fā)源也較早,除前面提到的德國的社會調(diào)查研究1.恩格爾的家計研究是經(jīng)驗性調(diào)查,我們可沿用“恩格爾系數(shù)”來衡量一個家庭的生活水準(zhǔn)。2.馬克思和恩格斯的調(diào)查研究工作。30德國的社會調(diào)查研究1.恩格爾的家計研究是經(jīng)驗性調(diào)查,我們可沿美國的社會調(diào)查研究美國一向保持著學(xué)術(shù)的經(jīng)驗性和實用性相結(jié)合的傳統(tǒng),其社會調(diào)查的成效較好。美國在20世紀(jì)初所進行的大規(guī)模社會調(diào)查以匹茲堡調(diào)查和春田調(diào)查最為著名。31美國的社會調(diào)查研究美國一向保持著學(xué)術(shù)的經(jīng)驗性和實用性相結(jié)合的(三)現(xiàn)代的調(diào)查研究1、《自殺論》的意義2、經(jīng)驗社會學(xué)的興起3、社會統(tǒng)計調(diào)查模式的建立4、當(dāng)代的發(fā)展5、現(xiàn)代調(diào)查研究的特點32(三)現(xiàn)代的調(diào)查研究1、《自殺論》的意義321、《自殺論》的意義⑴它是孔德實證主義思想在社會研究中第一次得到完備的經(jīng)驗的體現(xiàn)。⑵《自殺論》是理論與經(jīng)驗結(jié)合的首次范例。⑶《自殺論》促進了社會研究從單變量的、描述性的研究轉(zhuǎn)向多變量的、解釋性的研究。⑷就研究方法而言,迪爾凱姆首先將“多元分析法”引入社會學(xué)。331、《自殺論》的意義⑴它是孔德實證主義思想在社會研究中第一次2、經(jīng)驗社會學(xué)的興起1.本世紀(jì)初期,在美國的社會問題中,移民問題和城市問題是很突出的。芝加哥學(xué)派的社會學(xué)家托馬斯、帕克等人就這些問題作出了具有開創(chuàng)性的研究。2.20世紀(jì)二、三十年代,應(yīng)經(jīng)濟、政治的需要,美國出現(xiàn)了大量輿論調(diào)查和市場調(diào)查。342、經(jīng)驗社會學(xué)的興起1.本世紀(jì)初期,在美國的社會問題中,移民3、社會統(tǒng)計調(diào)查模式的建立1.斯托弗所研制的研究設(shè)計、抽樣方法、問卷設(shè)計以及分析邏輯等已成為目前廣泛應(yīng)用的社會統(tǒng)計調(diào)查研究的模式。2.拉扎斯菲爾德提出了社會統(tǒng)計分析的“詳析模型”。353、社會統(tǒng)計調(diào)查模式的建立1.斯托弗所研制的研究設(shè)計、抽樣方4、當(dāng)代的發(fā)展1.60年代美國社會學(xué)家布勞和鄧肯采用路徑分析等方法所做的《美國職業(yè)結(jié)構(gòu)》的研究對于社會分層理論的發(fā)展有很大促進作用。2.另一方面,注重了解個人與社會行為的主觀意義的研究方法也有所發(fā)展。如現(xiàn)象學(xué)方法和民俗方法學(xué)。364、當(dāng)代的發(fā)展1.60年代美國社會學(xué)家布勞和鄧肯采用路徑分析5、現(xiàn)代調(diào)查的特點經(jīng)驗社會調(diào)查開始與理論研究、政策研究密切結(jié)合數(shù)理統(tǒng)計學(xué)在社會調(diào)查中的應(yīng)用和發(fā)展社會調(diào)查方法與電子計算機技術(shù)的結(jié)合社會調(diào)查的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展現(xiàn)代調(diào)查研究既吸取各門學(xué)科的方法和技術(shù),又廣泛應(yīng)用到社會學(xué)、管理學(xué)、人口學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等各門學(xué)科領(lǐng)域中去。375、現(xiàn)代調(diào)查的特點經(jīng)驗社會調(diào)查開始與理論研究、政策研究密切結(jié)(四)中國社會調(diào)查發(fā)展簡史1.二三十年代以前是中國學(xué)術(shù)界社會調(diào)查發(fā)展的第一個里程碑2.三十年代中期——1952年是中國社會調(diào)查研究史上的第二個里程碑。3.1979年至今是中國社會調(diào)查研究史上的第三個里程碑38(四)中國社會調(diào)查發(fā)展簡史1.二三十年代以前是中國學(xué)術(shù)界社會中國學(xué)術(shù)界社會調(diào)查發(fā)展的第一個里程碑(1)外國學(xué)者在中國的調(diào)查。(2)李景漢主持和指導(dǎo)的社會調(diào)查。李景漢,中國社會學(xué)家,社會調(diào)查學(xué)家,經(jīng)濟學(xué)家。1917年留學(xué)美國,主要學(xué)習(xí)社會學(xué)和社會調(diào)查研究方法。主要作品:《北京人力車夫現(xiàn)狀的調(diào)查》、《北京無產(chǎn)階級的調(diào)查》、《實地調(diào)查方法》、《定縣社會概況調(diào)查》、《北京郊外之鄉(xiāng)村家庭調(diào)查》。(3)陳翰笙主持的社會調(diào)查。陳翰笙(1897——),江蘇無錫人,歷史學(xué)家,農(nóng)村經(jīng)濟學(xué)家,社會學(xué)家。主要著作:《畝的差異》、《黑龍江流域的農(nóng)民與地主》、《當(dāng)代中國的土地問題》、《陳翰笙文選》。①無錫調(diào)查②保定調(diào)查③廣東調(diào)查④對煙草地區(qū)煙農(nóng)生活的調(diào)查⑤黑龍江難民及土地制度調(diào)查⑥上海紗廠包身工調(diào)查⑦西雙版納的土地制度調(diào)查:這是一部分析傣族社會形態(tài)的著作。(4)毛澤東的農(nóng)村社會調(diào)查。①第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期,《湖南農(nóng)民運動考察報告》②1930年十月,毛澤東圍繞土地革命和農(nóng)村政權(quán)建設(shè)問題到興國縣對八戶家庭開展調(diào)查,寫出的《興國調(diào)查》。③1930年至1933年,圍繞蘇區(qū)土地斗爭和經(jīng)濟建設(shè)到江西、福建蘇區(qū)進行農(nóng)村調(diào)查,寫出《長崗鄉(xiāng)調(diào)查》、《才溪鄉(xiāng)調(diào)查》,還總結(jié)了一套農(nóng)村調(diào)查的科學(xué)方法。④抗日戰(zhàn)爭時期,毛澤東的農(nóng)村調(diào)查思想和調(diào)查方法得到了系統(tǒng)的總結(jié)。1941年寫了《“農(nóng)村調(diào)查”的序言和跋》、《關(guān)于農(nóng)村調(diào)查》等著作,提出“要了解情況,唯一的方法是向社會作調(diào)查”。39中國學(xué)術(shù)界社會調(diào)查發(fā)展的第一個里程碑(1)外國學(xué)者在中國的中國社會調(diào)查研究史上的第二個里程碑代表著作是費孝通的《江村經(jīng)濟》。特點:把功能主義人類學(xué)的觀點移植到社會學(xué)中;深入社區(qū),完全參與;從實證主義走向理解社會學(xué);模式比較法的起跑點。40中國社會調(diào)查研究史上的第二個里程碑代表著作是費孝通的《江村中國社會調(diào)查研究史上的第三個里程碑(1)50年代以后,由于種種原因,學(xué)術(shù)性調(diào)查研究沒有取得很大進展。(2)80年代以來,隨著社會學(xué)的恢復(fù)和社會科學(xué)各學(xué)科的發(fā)展,學(xué)術(shù)性調(diào)查研究又有了新的進展。(3)1953年、1964年、1983年、1990年、2000年、2010年6次成功地進行了全國人口普查。41中國社會調(diào)查研究史上的第三個里程碑(1)50年代以后,由于種目前我國社會調(diào)查的特點是:[1]許多調(diào)查研究都是針對中國改革時期出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題,調(diào)查課題具有較大的理論意義和應(yīng)用價值。[2]實際工作部門越來越多地與科研部門和高等院校加強聯(lián)系;共同承擔(dān)調(diào)查課題。[3]越來越多地采用先進的調(diào)查方法,調(diào)查報告的質(zhì)量和水平在不斷提高。當(dāng)然也應(yīng)當(dāng)看到,由于我國的社會調(diào)查起步較遲,因此在調(diào)查方法和技術(shù)上、在調(diào)查的科學(xué)性和精確性上與國外還有一定的差距。另外,由于我國過去在調(diào)查資料的積累上,在對社會現(xiàn)象的規(guī)律性的認(rèn)識上還很不夠,因而許多調(diào)查只能停留在經(jīng)驗階段,難以上升到理論高度。但是我們相信,在社會改革潮流的推動下,在廣大社會調(diào)查工作者的努力下,我國的社會調(diào)查必將得到飛速發(fā)展,它在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中將會發(fā)揮更大的作用。42目前我國社會調(diào)查的特點是:[1]許多調(diào)查研究都是針對中國改革作業(yè):什么是社會調(diào)查?閱讀一篇社會調(diào)查報告,談?wù)勀銓φ{(diào)查研究的認(rèn)識。43作業(yè):431.古代中國的社會調(diào)查2.近代中國的社會調(diào)查20世紀(jì)二三十年代是我國學(xué)術(shù)界社會調(diào)查發(fā)展最快的時期,這是由于當(dāng)時的中國處于貧窮、落后的地位,在帝國主義、封建主義和官僚買辦階級的壓迫下,中國的工業(yè)化發(fā)展十分緩慢,科學(xué)家和革命者們都在尋找救國之路。他們從了解中國國情入手,進行了大量的社會調(diào)查。社會科學(xué)工作者的調(diào)查涉及了各個領(lǐng)域,其中較著名的調(diào)查論著有:社會學(xué)家陳達的《社會調(diào)查的嘗試》(1926年),李景漢的《北京無產(chǎn)階級的生活》(1929年)、《定縣社會概況調(diào)查》(1933年),陶孟和的《北平生活費用之分析》(1930年),嚴(yán)景耀的《中國的犯罪問題與社會變遷的關(guān)系》(1934年),吳文藻的《中國社區(qū)研究計劃的商榷》(1936年),經(jīng)濟學(xué)家陳翰笙的《中國地主和農(nóng)民》(1936年)、《工業(yè)資本和中國農(nóng)民》(1939年)。441.古代中國的社會調(diào)查44此外,在民族學(xué)和社會人類學(xué)領(lǐng)域的著名調(diào)查有:王同惠、費孝通的《花籃瑤社會組織的調(diào)查》(1934年),吳澤霖的《鏟山黑苗生活調(diào)查》,費孝通的《江村經(jīng)濟》(1938年)等。這一期間,我國還建立了專門從事社會調(diào)查研究的機構(gòu),其中有較大影響的是陶孟和、李景漢主持的北京社會調(diào)查所(屬于中華教育文化基金會),陳翰笙主持的南京社會科學(xué)研究所社會學(xué)組(屬國立中央研究院),陳達主持的清華大學(xué)國情研究所。據(jù)統(tǒng)計,到抗戰(zhàn)前夕,全國平均每年完成的調(diào)查課題近千項,這一事實也說明了社會調(diào)查研究在中國的飛速發(fā)展。中國共產(chǎn)黨人在其革命實踐的過程中,對中國社會調(diào)查事業(yè)的發(fā)展作出重要貢獻。毛澤東在20世紀(jì)二三十年代為解決中國革命的理論和策略問題,對中國社會特別是對當(dāng)時的階級狀況和農(nóng)村土地問題進行了一系列的社會調(diào)查,如《湖南農(nóng)民運動考察報告》(1927年)、《尋烏調(diào)查》(1930年)、《興國調(diào)查》(1930年)、《才溪鄉(xiāng)調(diào)查》(1933年)等。在毛澤東的倡導(dǎo)下,黨中央于1941年作出了《關(guān)于調(diào)查研究的決定》,動員全黨廣泛開展調(diào)查研究。此后,在張聞天等黨政領(lǐng)導(dǎo)人的親自帶領(lǐng)下,對陜北地區(qū)進行了大規(guī)模的調(diào)查,寫出了《綏德、米脂土地問題初步研究》、《米脂縣楊家溝調(diào)查》、《臨固調(diào)查》、《保德調(diào)查》等一大批調(diào)查報告,它們對于制定中國土地革命的政策和策略有重要影響和作用。45此外,在民族學(xué)和社會人類學(xué)領(lǐng)域的著名調(diào)查有:王同惠、費孝通的毛澤東在長期的調(diào)查實踐中總結(jié)的“深入實地”、“召開座談會”、“典型調(diào)查”、“解剖麻雀”等工作方法和調(diào)查,以及他所提倡的“事實求是”、“走群眾路線”、“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”等觀點,在思想上,方法上為全黨的調(diào)查研究工作提供了指導(dǎo),并極大地推動了社會調(diào)查的普及??谷諔?zhàn)爭期間,學(xué)術(shù)界的調(diào)查研究受到很大影響,但是社會科學(xué)工作者在西南地區(qū)仍進行一些調(diào)查研究,如陳達在云南幾個縣第一次用科學(xué)方法進行了人口普查,費孝通、張之毅對西南農(nóng)村作了深入調(diào)查,并將調(diào)查報告合編為《鄉(xiāng)土中國》一書,史國衡通過對工業(yè)企業(yè)和工人狀況的調(diào)查寫成了《昆廠勞工》(1943年)一書??箲?zhàn)勝利后到建國前夕,由于戰(zhàn)亂和國民黨的反動統(tǒng)治,學(xué)術(shù)界的社會調(diào)查沒有恢復(fù)到抗戰(zhàn)前的水平。建國以后,我國社會調(diào)查事業(yè)的一個重要進展是建立了全國性的行政統(tǒng)計機構(gòu),從而改變了以往在基本國情調(diào)查上的落后狀況。僅以人口調(diào)查為例,我國過去從未進行過全國性的人口調(diào)查,國民黨政府于1928年進行的“全國人口普查”也只是調(diào)查了13個省。因此直到20世紀(jì)50年代前,誰也無法講清中國的人口究竟是多少。而解放以后,我國已成功地進行了五次全國人口普查(1953年、1964年、1982年、1990年、2000年),此外,行政統(tǒng)計機構(gòu)的建立還為國家的行政管理和經(jīng)濟建設(shè)提供了詳細、全面的數(shù)據(jù)資料。46毛澤東在長期的調(diào)查實踐中總結(jié)的“深入實地”、“召開座談會”、二、社會調(diào)查理論與方法的發(fā)展1.調(diào)查方法和理論是逐步發(fā)展起來的。2.社會調(diào)查的范圍大大擴大3.社會調(diào)查的成果豐碩4.社會調(diào)查越來越廣泛地應(yīng)用了現(xiàn)代先進的科學(xué)技術(shù)5.社會調(diào)查廣泛吸收了其他學(xué)科的研究方法4747<典型案例一> 在美國軟飲料市場上「可口可樂」突出、更漏型瓶子,使得「可口可樂」握起來更舒適,更粗壯而適于自動販賣機販賣,使得「可口可樂」握在消費者手中還能讓人辨認(rèn)出來的唯一標(biāo)志,曾經(jīng)成為美國民眾不可分割一部份,是「可口可樂」最重要競爭優(yōu)勢。

百事可樂花費數(shù)百萬美元以研究新的瓶子設(shè)計。1958年起20年中,「百事可樂」推出「旋渦型瓶子」的標(biāo)準(zhǔn)包裝對抗,卻沒有為該公司造成像「可口可樂瓶子」為消費者所認(rèn)同,反而被認(rèn)為是個仿冒者。

「可口可樂的瓶子,我們必須“消除它的那股無形特殊力量”,這個問題的癥結(jié)是什么」?

鐘·史考特再三沉思這個問題。

「以尋求“更換競賽場地的規(guī)則”來進行;可能的話,改變整個競賽場地,設(shè)法“向后探本溯源,看看顧客們真正的需要是什么”?」48<典型案例一> 在美國軟飲料市場上「可口可樂」突出、更漏史考特知道百事可樂公司的問題就是對他們的顧客認(rèn)識不足,搞不清顧客真正需要是什么?他發(fā)起一項「大規(guī)模消費者調(diào)查」,以研究各家庭實際上在其家中如何飲用百事可樂和其它軟性飲料。該公司慎重選擇350家庭做「長期的產(chǎn)品飲用測試」,以折扣優(yōu)惠價每周訂購任何所需數(shù)量的百事可樂及其它競爭品牌軟性飲料。史考特回憶說:「讓我們大吃一驚的是,發(fā)現(xiàn)不管他們訂購多少數(shù)量百事可樂,總有辦法把它喝光」。“這讓我恍然大悟”,他說,“我們要做的就是包裝設(shè)計,使人們更容易攜帶更多軟性飲料回家的包裝設(shè)計?!?“情況己很明白”,他繼續(xù)說“我們該將競爭的規(guī)則全面變更。我們該著手上市新的﹑較大,且更多變化性的包裝設(shè)計”。于是,百事可樂把容量加大﹑讓包裝更有變化。49史考特知道百事可樂公司的問題就是對他們的顧客認(rèn)

戲劇化的結(jié)果發(fā)生了:可口可樂未將其著名的更漏造型瓶子轉(zhuǎn)換為更大容器,「百事可樂」己迫使長久以來遙不可改的”可口可樂瓶子”,一個已經(jīng)讓三代以上的美國人熟悉的商標(biāo)在美國市場上消失了;百事可樂的市場占有率則呈戲劇化擴張。史考特發(fā)現(xiàn)在點心食品上其關(guān)鍵事實,也是目前所有市場人員認(rèn)知事實——“你能說服人們買多少,他們就吃多少”。史考特使用市場調(diào)查法就是:·行為科學(xué)之市場調(diào)查·試銷法50戲劇化的結(jié)果發(fā)生了:50調(diào)研可有可無調(diào)研數(shù)據(jù)作假調(diào)研被當(dāng)做花瓶把調(diào)研理解得過于簡單51調(diào)研可有可無511948年,美國舉行總統(tǒng)大選,由民主黨的杜魯門與共和黨的杜威共同角逐總統(tǒng)寶座。

美國《文學(xué)文摘》﹙LiteratureDigest﹚曾經(jīng)作一次民意調(diào)查預(yù)測總統(tǒng)大選結(jié)果,雖然樣本數(shù)高達兩百三十八萬余個,預(yù)測結(jié)果杜威將獲勝,但是抽樣不講究方法,結(jié)果還是弄錯了,成為民意調(diào)查必讀實例之一。

所以,抽樣方法正確選擇與調(diào)查過程嚴(yán)密追蹤也是社會調(diào)查應(yīng)有態(tài)度。

<典型案例二>521948年,美國舉行總統(tǒng)大選,由民主黨的杜魯門與共和黨的杜在20世紀(jì)70年代前半期,以“7-11”為首的便利商店進入日本。當(dāng)時選擇以負(fù)責(zé)家計者或家庭主婦為調(diào)查對象,展開社會調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)超級市場林立;(2)家用車普及;(3)雙休日逐漸風(fēng)行,造成全家出動購物風(fēng)氣。于是每周購物減少,而每次消費額增加.調(diào)查結(jié)論:A.便利商店的經(jīng)營前景非常不利, B.當(dāng)時流通業(yè)界反應(yīng)相當(dāng)冷漠。

但是,目前便利商店卻是相當(dāng)成功的零售業(yè)型態(tài)。 究竟,當(dāng)初調(diào)查作業(yè)是否遺漏了何種重要因素?調(diào)查失敗原因分析:1.選擇調(diào)查對象不當(dāng),以負(fù)責(zé)家計者或主婦。其實,便利商店的顧客卻是單身漢,學(xué)生,夜貓子之類,不負(fù)責(zé)購物的人群。2.調(diào)查結(jié)果未發(fā)現(xiàn)「消費者購買行為呈現(xiàn)相當(dāng)多元化變化」。因此,以「個人為調(diào)查對象」展開「社會調(diào)查」,其調(diào)查結(jié)果將會對「便利商店」較為有利。<典型案例三>新經(jīng)營型態(tài)的便利商店

(ConvenienceStore)53在20世紀(jì)70年代前半期,以“7-11”為首的便利商店進中央電視臺目前已擁有央視調(diào)查咨詢中心(CVSC)、央視·索福瑞媒介研究有限公司(CSM)和央視市場研究股份有限公司(CRT)三家專業(yè)公司。

CVSC于1995年6月成立,其前身是央視總編室觀眾聯(lián)系組,與央視脫鉤后成為自負(fù)盈虧的獨立法人。1986年開始在全國進行收視率調(diào)查并在北京建立調(diào)查網(wǎng);1991年籌建全國性的電視收視率調(diào)查網(wǎng)絡(luò);1998年建立了報刊閱讀率調(diào)查網(wǎng)。依托央視的背景和近年來媒體超常規(guī)的發(fā)展,CVSC發(fā)展迅速,2000年公司的營業(yè)手達到了1.64億元人民幣。CSM在全國建立了一個全國調(diào)查網(wǎng)(測量儀),樣本總規(guī)模達到2.5萬戶。目前占有中國收視率研究市場的85%-90%份額。從事專業(yè)媒介與市場研究的CTR,于2001年12月12日成立。主要由中國國際電視總公司與TNS合資,雙方分別持股51%與46%。54中央電視臺目前已擁有央視調(diào)查咨詢中心(CVSC)、央視·索福5555日本人摸大慶:魔鬼出自細節(jié)我國當(dāng)年對大慶油田是作為國防戰(zhàn)略工業(yè)來建設(shè)的。一開始就實行高度保密,不僅規(guī)模、技術(shù)絕對保密,連大慶油田的地點、時間也列入保密范圍。日本人卻利用“人民日報”、“人民畫報”、“人民中國”提供的信息,通過情報專家的搜集、加工、分析、綜合,不僅探明了大慶油田開發(fā)的時間、地點,而且還探明了大慶油田的年產(chǎn)量和日煉油能力等情報。為日華貿(mào)易談判作了充分的前期準(zhǔn)備,也為日本與中國原油及煉油設(shè)備貿(mào)易中獲取了巨額利潤。56日本人摸大慶:魔鬼出自細節(jié)我國當(dāng)年對大慶油田是作為國防戰(zhàn)略工20世紀(jì)60年代,日本出于戰(zhàn)略上的需要,非常重視中國石油的發(fā)展,于是把摸大慶油田的情況,作為情報工作的主攻方向。

當(dāng)時,中國大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力是嚴(yán)格保密的。日本為了確定能否和中國做成煉油設(shè)備的交易,迫切需要知道大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力。5720世紀(jì)60年代,日本出于戰(zhàn)略上的需要,非常重視中國石油的發(fā)日本情報機構(gòu)從中國公開的刊物中收集了大量有關(guān)的信息,對所收集的信息進行了嚴(yán)格的定性及定量處理后得出了有關(guān)大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力的準(zhǔn)確情報。58日本情報機構(gòu)從中國公開的刊物中收集了大量有關(guān)的信息,對所收集1.大慶油田在什么地方?

日本人對大慶油田早有所聞,但始終得不到準(zhǔn)確的情報。

后來,日本情報機構(gòu)從1964年7月的《人民日報》上看到了題為“大慶精神大慶人”的報道,從而判斷出:中國的大慶油田確有其事。大慶油田究竟在什么地方,日本還沒有材料作出判斷。

于是,日本情報機構(gòu)開始全面搜集中國報刊、雜志上有關(guān)大慶的報道。591.大慶油田在什么地方?日本人對大慶油田早有所聞,但始終得在1966年7月的一期《中國畫報》上,日本人看到了王進喜站在鉆機旁的那張戴皮帽的照片,根據(jù)照片上王進喜的服裝衣著判斷,只有在北緯46度至48度的區(qū)域內(nèi)冬季才有可能穿這樣的衣服,因此大慶油田可能在冬季為零下30度的北滿,大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間。

60在1966年7月的一期《中國畫報》上,日本人看到了王進喜站在后來,到中國來的日本人坐火車時發(fā)現(xiàn),從東北來往的油罐車上有很厚的一層土,從土的顏色和厚度,證實了"大慶油田在北滿"的論斷是對的,但大慶油田的具體地點還是不清楚。1966年10月,日本情報機構(gòu)又對《人民中國》雜志上發(fā)表的王進喜的事跡介紹進行了詳細的分析,從中知道了“最早鉆井是在北安附近著手的”,并從人拉肩扛鉆井設(shè)備的運輸情況中判明:井場離火車站不會太遠。61后來,到中國來的日本人坐火車時發(fā)現(xiàn),從東北來往的油罐車上有很在王進喜的事跡報道中有這樣一段話:"王進喜一到馬家窯看到大片荒野說:'好大的油海!我們要把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去。'"于是日本情報機構(gòu)從偽滿舊地圖上查到:“馬家窯是位于黑龍江海倫縣東南的一個村子,在北安鐵路上一個小車站東邊十多公里處?!本瓦@樣,日本情報機構(gòu)終于得到了大慶油田位置的準(zhǔn)確情報。62在王進喜的事跡報道中有這樣一段話:"王進喜一到馬家窯看到大片2.大慶油田的規(guī)模有多大?為了弄清楚大慶油田的規(guī)模,日本情報機構(gòu)對王進喜的事跡作了進一步的分析。報道說:“王進喜是玉門油礦的工人,是1959年到北京參加國慶之后志愿去大慶的?!比毡厩閳髾C構(gòu)由此斷定:大慶油田在1959年以前就開鉆了。632.大慶油田的規(guī)模有多大?為了弄清楚大慶油田的規(guī)模,日本情報對于大慶油田的規(guī)模,日本情報機構(gòu)分析后認(rèn)為:“馬家窯是大慶油田的北端,即北起海倫的慶安,西南穿過哈爾濱與齊齊哈爾之間的安達附近,包括公主嶺西南的大賚,南北四百公里的范圍。"估計從東北北部到松遼油田統(tǒng)稱為"大慶"。64對于大慶油田的規(guī)模,日本情報機構(gòu)分析后認(rèn)為:“馬家窯是大慶油3.中國煉油能力如何?

1966年7月,日本人把注意焦點轉(zhuǎn)到煉油設(shè)備上,"有心人"終于在《中國畫報》上發(fā)現(xiàn)一張煉油廠反應(yīng)塔的照片,日本人就從這張照片推算出了大慶煉油廠的規(guī)模和能力。653.中國煉油能力如何?1966年7推算方法:首先找到反應(yīng)塔上的扶手欄桿(一般為1米多),以扶手欄桿和塔的相對比例推知,反應(yīng)塔直徑約5米。因此,日本人推斷,大慶煉油廠的加工能力為每日900噸。如以殘留油為原油的30%計算,原油加工能力為每日3000噸,一年以330天計算,大慶煉油廠年加工原油能力約為100萬噸。66推算方法:首先找到反應(yīng)塔上的扶手欄桿(一般為1米多),以扶手1966年大慶已有820口井出油,年產(chǎn)360萬噸,估計到1971年大慶年產(chǎn)量可增至1200萬噸。通過對大慶油田位置、規(guī)模和加工能力的情報分析后,日本決策機構(gòu)推斷:"中國在近幾年中必然會感到煉油設(shè)備不足,買日本的輕油裂解設(shè)備是完全可能的。"671966年大慶已有820口井出油,年產(chǎn)360萬噸,估計到194.大慶給日本帶來了什么?根據(jù)大慶油田出油能力與煉油廠有限的煉油能力,日本人推論:中國將在最近幾年必然因為煉油設(shè)備不足,會考慮買日本的輕油裂解設(shè)備。中國要買的設(shè)備規(guī)模和數(shù)量多大?根據(jù)情報分析,要滿足日煉油1萬千升的需要。這是日本在1966年根據(jù)公開報刊點滴信息作出的判斷和決策。

684.大慶給日本帶來了什么?根據(jù)大慶油田出油能力與煉油廠有限的日本人得到了什么有了如此多的準(zhǔn)確情報,日本人迅速設(shè)計出適合大慶油田開采用的石油設(shè)備。當(dāng)我國政府向世界各國征求開采大慶油田的設(shè)計方案時,日本人一舉中標(biāo)。日本人將這一國家機密首次破獲并從中國賺得真金白銀達50億美金!69日本人得到了什么有了如此多的準(zhǔn)確情報,日本人迅速設(shè)計出適合大情報調(diào)研工作的開展,縮短科學(xué)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的時間70情報調(diào)研工作的開展,縮短科學(xué)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的時間70日本三菱商事在世界各國設(shè)立了100多個辦事機構(gòu),每天收回的電訊資料可繞地球11圈。有人說,日本人收集情報像梭子魚一樣厲害,他們什么都不放過,甚至連飯店的菜單也都翻譯出來。目前,在政府大力扶持下,日本公民具有強烈的情報意識,政府十分善于利用社會力量做情報工作。它的情報機構(gòu)很多,但各個情報機構(gòu)都是各自為政,沒有隸屬關(guān)系,任務(wù)又各有側(cè)重??芍^是官、學(xué)、研、財界既各自為政,又在互相合作的體制下搜集最新情報。日本情報工作主要是緊密圍繞“經(jīng)濟立國”這一基本國策,廣泛地搜集經(jīng)濟情報。據(jù)估計,戰(zhàn)后日本情報活動的85%屬于經(jīng)濟情報活動。同時,在其獲得的情報中80%來源于公開情報。對中國和亞洲地區(qū)的諜報工作是其工作的重點。日本人不惜血本,收集他們所謂的“第四種資源”——情報,實質(zhì)上就是信息。71日本三菱商事在世界各國設(shè)立了100多個辦事機構(gòu),每天收回的電民意調(diào)查1、近兩百年歷史民意調(diào)查由來已久。早在1810年,美國北卡羅來納州明星報的兩位編輯以傳閱信件的方式進行問卷調(diào)查,被認(rèn)為是世界上第一次民意調(diào)查。真正的民意調(diào)查是隨著科學(xué)抽樣方法的問世而誕生的。1932年,喬治.蓋洛普的岳母出馬競選州務(wù)卿,他利用這次機會在博士論文中提出一種科學(xué)抽樣方法,結(jié)果一炮打響,準(zhǔn)確無誤地預(yù)測出選舉結(jié)果。在1936年的美國大選中,蓋洛普再次使用科學(xué)抽樣法進行選情調(diào)查,顯示富蘭克林.羅斯福的得票率將是55.7%,而大選的結(jié)果是羅斯福贏得62.5%的選票。從此,民意調(diào)查越來越受到美國公眾和各界人士的關(guān)注。72民意調(diào)查1、近兩百年歷史722、各行業(yè)注重民調(diào)為了準(zhǔn)確掌握民意動向,美國的政府機構(gòu)、商業(yè)部門和民間團體都很注重民意調(diào)查,作為決策的重要依據(jù)。為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,同時又不至花費太大,美國的民調(diào)機構(gòu)一般都把調(diào)查對象的人數(shù)限定在五百到一千人左右。專家認(rèn)為,成功的民意調(diào)查的誤差大約應(yīng)當(dāng)在正負(fù)3%到4.5%之間,如果誤差超過正負(fù)5%,調(diào)查就

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