醫(yī)院門診藥房工作制度

醫(yī)院門診藥房工作制度一、工作范圍門診藥房是醫(yī)院中負(fù)責(zé)門診處方藥品發(fā)放和管理的部門。門診藥房的工作范圍涵蓋以下方面：接收門診醫(yī)生開具的處方，核對(duì)及確認(rèn)處方內(nèi)容的準(zhǔn)確性；根據(jù)處方在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中錄入患者藥品信息；根據(jù)患者具體需求準(zhǔn)備藥品并派發(fā)給患者或授權(quán)的家屬；核對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量和有效期，并確保藥品的質(zhì)量和安全；管理藥房庫(kù)存，保證藥品供應(yīng)的充足性，并做好藥房藥品的管理與維護(hù)工作。二、工作流程門診藥房的工作流程需要遵循以下步驟：收方環(huán)節(jié)：接收門診醫(yī)生開具的處方，確保處方的完整性和準(zhǔn)確性；核對(duì)處方中的患者個(gè)人信息，比如姓名、年齡、性別等；根據(jù)藥師的主觀判斷和專業(yè)知識(shí)，確認(rèn)處方內(nèi)容是否合理。錄入環(huán)節(jié)：將處方信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括患者個(gè)人信息、藥品名稱、劑量等；確認(rèn)處方的有效性，并進(jìn)行系統(tǒng)審核，防止重復(fù)開具或錯(cuò)誤錄入。配發(fā)環(huán)節(jié)：根據(jù)處方信息，從藥房庫(kù)存中取出所需藥品；核對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量和有效期；加貼正確的藥品標(biāo)簽，并將藥品交給患者或授權(quán)的家屬。簽收環(huán)節(jié)：患者或授權(quán)人員收到藥品后，簽收確認(rèn)；藥師在系統(tǒng)中記錄患者簽收的時(shí)間和藥品出庫(kù)信息。三、質(zhì)量管理為了確保門診藥房工作的質(zhì)量和安全，有以下方面的質(zhì)量管理措施：藥品質(zhì)量：藥房負(fù)責(zé)人定期檢查藥品庫(kù)存的存放環(huán)境和溫濕度，確保藥品的質(zhì)量安全；定期檢查和清理過期藥品，并做好記錄。藥品配發(fā)：嚴(yán)格按照處方要求，配發(fā)藥品，并進(jìn)行藥品核對(duì)；確保藥品的數(shù)量、名稱、規(guī)格和有效期與處方一致。處方審核：藥師需要對(duì)處方進(jìn)行仔細(xì)審核，確保處方的合理性和準(zhǔn)確性；有疑問的處方應(yīng)及時(shí)與開方醫(yī)生進(jìn)行溝通和確認(rèn)。監(jiān)督檢查：藥房工作人員定期接受醫(yī)院相關(guān)部門的質(zhì)量檢查與考核；年度績(jī)效考核將會(huì)考慮藥房工作人員的工作效率和工作質(zhì)量。四、員工職責(zé)門診藥房?jī)?nèi)的工作人員需要履行以下職責(zé)：藥師：負(fù)責(zé)審核處方，確保處方內(nèi)容準(zhǔn)確、合理；執(zhí)行藥學(xué)管理規(guī)范，保證藥品的合理、安全使用；協(xié)助其他工作人員解答患者關(guān)于用藥方面的問題。藥劑師：負(fù)責(zé)藥物配發(fā)和藥物核對(duì)工作；確保藥品的質(zhì)量和有效期符合要求；負(fù)責(zé)藥品庫(kù)存管理和藥品貨位整理。藥事管理人員：負(fù)責(zé)藥房?jī)?nèi)部工作協(xié)調(diào)與安排；監(jiān)督和檢查藥房工作人員的工作流程和質(zhì)量；保證藥房的安全運(yùn)行。五、安全措施為了保障門診藥房工作人員的安全和藥品的安全，應(yīng)采取以下措施：工作環(huán)境：維持門診藥房的環(huán)境整潔和消毒；提供必要的防護(hù)設(shè)備，如手套、口罩等。藥品管理：嚴(yán)格執(zhí)行藥品存放規(guī)定，防止藥品交叉污染；禁止私自帶藥品進(jìn)入藥房；對(duì)易濫用的藥品進(jìn)行特殊管理。個(gè)人安全：定期進(jìn)行員工的安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)；建立健全的入職體檢和定期體檢制度，確保員工身體健康。六、總結(jié)門診藥房是醫(yī)院中一個(gè)重要的部門，其工作環(huán)節(jié)包括收方、錄入、配發(fā)和簽收等。在工作流程中，要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理措施，確保處方的準(zhǔn)確性和藥品的安全性。工作人員需明確自己的職責(zé)，并保證工作