安防系統(tǒng)維護方案

安防系統(tǒng)維護方案安防系統(tǒng)保養(yǎng)維護方案1.1.1維護基本條件在進行安防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)之前，需要確保備件、配件、工具和檢測儀器都已備齊。1.1.2設(shè)備維護中的一些注意事項在進行設(shè)備維護時，需要注意以下事項：-確保設(shè)備處于停電狀態(tài)下進行維護；-避免在高溫、潮濕、塵埃等環(huán)境下進行維護；-避免使用過硬的工具或使用力過大。1.1.3維護保養(yǎng)技術(shù)及內(nèi)容1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)在進行閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)時，需要注意以下內(nèi)容：-定期清潔監(jiān)控器、攝像頭和鏡頭；-檢查電纜連接是否松動或破損；-檢查電源是否正常。2)紅外線報警系統(tǒng)在進行紅外線報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)時，需要注意以下內(nèi)容：-定期檢查探測器是否損壞；-檢查電源是否正常；-檢查報警器是否正常。3)安防綜合信息管理在進行安防綜合信息管理系統(tǒng)的維護保養(yǎng)時，需要注意以下內(nèi)容：-定期備份數(shù)據(jù)；-檢查軟件是否正常；-檢查硬件是否正常。1.1.4每周巡查內(nèi)容1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)每周巡查時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查監(jiān)控畫面是否清晰；-檢查錄像是否正常。2)紅外線防盜系統(tǒng)每周巡查時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查探測器是否損壞；-檢查報警器是否正常。3)安防綜合信息管理每周巡查時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查軟件是否正常；-檢查硬件是否正常。1.1.5每月檢修工作內(nèi)容及工作標準1)閉路電視監(jiān)控每月檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-清潔攝像頭和鏡頭；-檢查電纜連接是否松動或破損；-檢查電源是否正常；-檢查錄像是否正常。2)紅外線防盜系統(tǒng)每月檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查探測器是否損壞；-檢查報警器是否正常；-檢查電源是否正常。3)安防綜合信息管理每月檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查軟件是否正常；-檢查硬件是否正常；-清理系統(tǒng)日志。1.1.6每季度中檢修工作內(nèi)容及工作標準1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)每季度中檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查攝像頭和鏡頭是否需要更換；-檢查電纜連接是否松動或破損；-檢查電源是否正常；-檢查錄像是否正常。2)紅外線防盜系統(tǒng)每季度中檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查探測器是否需要更換；-檢查報警器是否需要更換；-檢查電源是否正常。3)安防信息管理系統(tǒng)每季度中檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-檢查軟件是否需要更新；-檢查硬件是否需要更換；-清理系統(tǒng)日志。1.1.7每年大檢修工作內(nèi)容及工作標準1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)每年進行大檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-更換攝像頭和鏡頭；-更換電纜連接；-更換電源；-更換錄像設(shè)備。2)紅外線防盜系統(tǒng)每年進行大檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-更換探測器；-更換報警器；-更換電源。3)安防綜合信息管理每年進行大檢修時，需要注意以下內(nèi)容：-更新軟件；-更換硬件；-清理系統(tǒng)日志。安防系統(tǒng)保養(yǎng)維護方案1.1.1維護基本條件為了確保監(jiān)控系統(tǒng)長期、可靠、有效地運行，維護保養(yǎng)服務(wù)部配備了相應(yīng)的人力和物力，負責日常監(jiān)測、維護、服務(wù)和管理。為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護工作，必須確保備件、配件、工具和儀器齊全，即做到“四齊”。備件齊：每個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運行周期的特點不斷進行更新。配件齊：配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。工具和檢測儀器齊：要做到勤修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應(yīng)隨時添置，必要時還應(yīng)自己制作如模擬負載等作為測試工具。1.1.2設(shè)備維護中的一些注意事項在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行維護過程中，應(yīng)對一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1.1.8技術(shù)人員配置應(yīng)急響應(yīng)措施為了應(yīng)對突發(fā)事件，技術(shù)人員需要配置應(yīng)急響應(yīng)措施，包括應(yīng)急方案設(shè)計與預(yù)演服務(wù)、備品更換、根據(jù)故障級別指定響應(yīng)流程、應(yīng)急故障后期處理以及宣傳培訓(xùn)和演練培訓(xùn)。1.9優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護保養(yǎng)服務(wù)部將秉承“以客戶為中心，以質(zhì)量為生命”的服務(wù)理念，提供設(shè)備的日常維護、故障排除、技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)等。2.0附件本文附有安防系統(tǒng)保養(yǎng)維護方案的相關(guān)資料，包括備件清單、配件清單、工具清單等。為了保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，需要對各種采集設(shè)備進行防潮、防塵、防腐的維護工作。例如，攝像機經(jīng)常會被灰塵、碳灰等混合物覆蓋，影響收視效果并損壞設(shè)備，因此需要做好防塵、防腐維護工作。在濕氣較重的地方，還需要對設(shè)備進行防潮處理，同時采取除濕措施。另外，防雷、防干擾也是維護過程中需要高度重視的問題。防雷措施主要包括做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，防止電力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則需要將電力線纜與通訊線纜和視頻線纜分開布線，嚴格按規(guī)范施工。在維護保養(yǎng)方面，閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)需要確保各個設(shè)備的功能正常，并且時標與北京標準時間誤差不超過60秒。維護的設(shè)備包括攝像機、云臺、監(jiān)視器、視頻矩陣、畫面分割器、硬盤錄像機、解碼器、系統(tǒng)線路等。紅外線報警系統(tǒng)的維護需要保證紅外報警、防破壞及故障報警、記錄和顯示、報警響應(yīng)時間、報警復(fù)核等功能正常。安防綜合信息管理的維護需要確保各子系統(tǒng)和系統(tǒng)之間配套聯(lián)動的工作正常，漏電保護、UPS后備供電、防雷接地等功能正常，傳輸功能工作正常。每周巡查內(nèi)容包括對閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的各個設(shè)備進行巡查，確保其正常運行。主要維護設(shè)備包括控制設(shè)備、存儲設(shè)備、前端固定攝像機、高速球型攝像機以及機房監(jiān)控中心設(shè)備。是否人為造成：□是□否具體原因說明：故障原因：報修電話：記錄時間：_______________記錄人員：送供應(yīng)商維修：□是□否是否整機送修：□是□否送修設(shè)備（具體設(shè)備：_____________________________）具體處理：維修人員確認：__________日期：_________□開箱檢測□硬件故障□修復(fù)及安裝應(yīng)用軟件□修復(fù)及重裝操作系統(tǒng)□查殺病毒、安裝殺毒軟件□電源故障處理及組建□硬件驅(qū)動處理□設(shè)備檢修□新設(shè)備安裝（具體設(shè)備：___________________）□其他設(shè)備故障（具體設(shè)備：_____________________________）□設(shè)備更換□整機：（原機是否報廢：□是□否：去向____________________）□部件：（具體設(shè)備：____________________________）自主維修情況及處理結(jié)果：具體維修情況：當次處理結(jié)果：具體處理說明：維修人員確認：__________日期：_________□完成（是第二次處理則寫明上一單編號:_________；二次以上□）□未完成報修部門意見：□滿意□一般□不滿意意見或建議：部門主管確認：___________日期：_________注意：在相應(yīng)選項的“□”內(nèi)打“√”，且此單勿必詳細填寫2)紅外線防盜系統(tǒng)每月檢測紅外線報警系統(tǒng)各部分設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等數(shù)據(jù)，以確保各部分設(shè)備功能正常、能夠正常運行。對容易老化的設(shè)備部件每月進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換或維修，如探頭等。確認探測器位置是否移動，探測器固定是否符合設(shè)計要求，避免誤報。3)安防綜合信息管理每月由設(shè)備責任人對錄像設(shè)備磁頭進行清洗，并做好記錄。對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免影響硬盤錄像機的正常工作。進行測試和記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施解決。每季度定期對閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)，包括清潔除塵、潤滑機械部分、防水處理、鏡頭擦拭等。同時，對前端控制箱的電氣設(shè)備進行清潔、檢查和記錄，及時發(fā)現(xiàn)和解決故障和隱患。在雷雨季節(jié)來臨前，特別關(guān)注設(shè)備布置點的接地電阻測試和避雷器更換，以保證設(shè)備的安全運行。2)硬盤錄像機每季度由設(shè)備責任人對硬盤錄像機進行殺毒、升級等維修保養(yǎng)工作，以保證設(shè)備的正常運行。同時，記錄維修保養(yǎng)情況和參數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決故障和隱患。每季度定期對硬盤錄像機進行維修保養(yǎng)，包括殺毒、升級等工作，記錄維修保養(yǎng)情況和參數(shù)。及時發(fā)現(xiàn)和解決故障和隱患，保證設(shè)備的正常運行。3)監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)每季度定期對監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，包括合理安排監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求、網(wǎng)絡(luò)性能檢測、外來網(wǎng)絡(luò)攻擊監(jiān)測等。同時，協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障和進行相關(guān)的硬件軟件拆裝工作。每月第一個工作日，將上月的維修保養(yǎng)記錄表報送場館維護負責人。每季度定期對監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，包括合理安排網(wǎng)絡(luò)需求、性能檢測、攻擊監(jiān)測等。同時，協(xié)助處理服務(wù)器故障和進行硬件軟件拆裝工作。每月報送維修保養(yǎng)記錄表，及時匯報工作情況。立即通知總公司維護員和維護部門負責人，在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，確定故障情況后，上報技術(shù)應(yīng)急小組。技術(shù)應(yīng)急小組組織應(yīng)急處理，并向相關(guān)部門發(fā)布故障警報和預(yù)警級別。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出整體應(yīng)急方案，由技術(shù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上報總公司主要領(lǐng)導(dǎo)，待應(yīng)急方案批準后實施。重大故障由技術(shù)應(yīng)急小組組織應(yīng)急方案的實施，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報應(yīng)急進展情況。技術(shù)應(yīng)急小組及時上報故障處理進展。在應(yīng)急處理完成后，技術(shù)應(yīng)急小組要及時組織人員做好后期現(xiàn)場的整理、恢復(fù)工作，及時會同相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)廠商完成設(shè)備、系統(tǒng)的善后處理。同時，總結(jié)應(yīng)急過程中的問題，完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理流程，并及時整理、歸檔。技術(shù)應(yīng)急小組要定期組織相關(guān)的應(yīng)急宣傳和培訓(xùn)，加強安全意識，定期組織應(yīng)急演練，使相關(guān)人員熟悉應(yīng)急流程。同時，加強技術(shù)培訓(xùn)，增強應(yīng)急處理能力。我們提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送場館維護部門負責人。建立服務(wù)考核機制，以服務(wù)相應(yīng)