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講師姓名第五部分職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展第七講職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展講師姓名第五部分職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展第七講職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展自我介紹***教育背景工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、博士工作經(jīng)歷副教授、碩士生導(dǎo)師照片自我介紹***教育背景照片課程總述引導(dǎo)案例教學(xué)目的:
1.了解學(xué)校和職場(chǎng)、學(xué)生和職業(yè)人的差別;
2.建立對(duì)工作環(huán)境客觀合理的期待,做好進(jìn)入職業(yè)角色的各種準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的心理轉(zhuǎn)變;
3.提升職業(yè)素質(zhì),打造職業(yè)形象,盡快適應(yīng)職場(chǎng),做合格的職業(yè)人。重點(diǎn):職業(yè)素質(zhì)提升與職場(chǎng)適應(yīng)難點(diǎn):職業(yè)適應(yīng)理論及其應(yīng)用內(nèi)容:職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換、職業(yè)適應(yīng)理論及應(yīng)用、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展課程總述引導(dǎo)案例大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)之職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展ppt課件關(guān)于職業(yè)適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查大學(xué)畢業(yè)生普遍對(duì)自己的工作滿意嗎?社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生滿意嗎?為什么?關(guān)于職業(yè)適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查關(guān)于職業(yè)適應(yīng)滿意?2013年6月9日上午,由麥可思研究院獨(dú)家撰寫、社科文獻(xiàn)出版社正式出版的大學(xué)生就業(yè)藍(lán)皮書——《2013年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》在北京正式發(fā)布。2012屆畢業(yè)生半年后就業(yè)滿意度、離職率統(tǒng)計(jì)關(guān)于職業(yè)適應(yīng)滿意?2012屆畢業(yè)生半年后就業(yè)滿意度、離職率統(tǒng)關(guān)于職業(yè)適應(yīng)不滿意!我這里適合他們的工作太少了我這里對(duì)他來(lái)說(shuō)就是一塊踏腳石找不到配得上他的同事他提出的價(jià)碼是稅后12000花高價(jià)買了一大堆廢品罵客戶是豬腦子他在辦公室里成了孤家寡人一個(gè)MBA在第四天撐不住了會(huì)背《滕王閣序》也會(huì)寫錯(cuò)別字來(lái)自母校的超級(jí)網(wǎng)蟲……關(guān)于職業(yè)適應(yīng)不滿意!關(guān)于職業(yè)適應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)生不受歡迎的原因抱有不切實(shí)際的期望心態(tài)浮躁喜歡相互攀比動(dòng)手能力差人際關(guān)系不適應(yīng)懶惰散漫缺乏合作意識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足缺乏誠(chéng)信頻繁跳槽……關(guān)于職業(yè)適應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)生不受歡迎的原因抱有不切實(shí)際的期望懶惰做好準(zhǔn)備了嗎?就要上班了做好準(zhǔn)備了嗎?就要上班了目錄一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換二、職業(yè)適應(yīng)理論及應(yīng)用三、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展認(rèn)識(shí)職場(chǎng)大學(xué)與職場(chǎng)的區(qū)別順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換目錄一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)職場(chǎng)1.認(rèn)識(shí)職場(chǎng)
職場(chǎng):與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的場(chǎng)所及范圍。1.認(rèn)識(shí)職場(chǎng)職場(chǎng):與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的場(chǎng)所及范圍。傳說(shuō)中的……傳說(shuō)中的……學(xué)生職業(yè)人1.學(xué)校的主體,付費(fèi)學(xué)習(xí),接受學(xué)校服務(wù)2.行事規(guī)則相對(duì)簡(jiǎn)單直接3.松散的情感導(dǎo)向的合作1.職場(chǎng)的客體,為職場(chǎng)服務(wù),賺取報(bào)酬2.按規(guī)則做事,結(jié)果導(dǎo)向3.利益導(dǎo)向的合作2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別角色的差別學(xué)生職業(yè)人2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別角色的差別大學(xué)文化工作文化1.比較彈性的時(shí)間安排2.同學(xué)們可以逃課3.更有規(guī)律、更加個(gè)別化的反饋4.有長(zhǎng)假和自由的節(jié)假休息5.要解決的問(wèn)題常有標(biāo)準(zhǔn)式答案6.教學(xué)大綱提供了清晰的學(xué)習(xí)任務(wù)7.同學(xué)間圍繞分?jǐn)?shù)的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)8.工作循環(huán)周期較短,按學(xué)期循環(huán),常有班會(huì)或其他班級(jí)活動(dòng)9.獎(jiǎng)勵(lì)以較客觀的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)1.更為固定的時(shí)間安排2.員工不可以曠工3.無(wú)規(guī)律和不經(jīng)常的反饋4.沒(méi)有寒暑假,節(jié)假休息很少5.要解決的問(wèn)題很少有標(biāo)準(zhǔn)答案6.工作任務(wù)常比較模糊、不清晰7.員工間按團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估8.工作循環(huán)時(shí)間長(zhǎng),可能持續(xù)數(shù)月、數(shù)年甚至更長(zhǎng)時(shí)間9.獎(jiǎng)勵(lì)更多以較主觀的標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人判斷為基礎(chǔ)2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別文化環(huán)境的差別大學(xué)文化工作文化2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別文化環(huán)境的差別大學(xué)老師老板與上司1.一般鼓勵(lì)討論,歡迎發(fā)表不同看法2.規(guī)定完成任務(wù)的交付時(shí)間,而且通常寬容延遲交付者3.通常盡量公平地對(duì)待所有同學(xué)4.知識(shí)導(dǎo)向1.通常對(duì)討論不感興趣,更關(guān)心執(zhí)行2.常分派緊急的工作,交付周期很短,對(duì)不能按期完成者常伴有不滿甚至處罰3.許多老板經(jīng)常很獨(dú)斷,并不總是公平4.結(jié)果(利益)導(dǎo)向2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別老師與老板的差別大學(xué)老師老板與上司2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別老師與老板的差別大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程工作的學(xué)習(xí)過(guò)程1.抽象性、理論性色彩重2.正規(guī)化、制度化、結(jié)構(gòu)性和象征性的學(xué)習(xí)3.個(gè)人化的學(xué)習(xí)1.具體的問(wèn)題解決和決策制定2.以工作中發(fā)生的臨時(shí)事件和具體真實(shí)的生活為基礎(chǔ)3.社會(huì)性、分享性的學(xué)習(xí)2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別學(xué)習(xí)過(guò)程的差別大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程工作的學(xué)習(xí)過(guò)程2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別學(xué)習(xí)過(guò)程的差2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別大學(xué)職場(chǎng)組織形式運(yùn)作周期任務(wù)性質(zhì)群體性存在目的存在基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)制度文化氛圍身份角色松散點(diǎn)陣型,靜態(tài)學(xué)期制,3-8年,有寒暑假單純學(xué)習(xí),有標(biāo)準(zhǔn)答案學(xué)生個(gè)人進(jìn)行學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)國(guó)家撥款、繳納學(xué)費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金、榮譽(yù),按評(píng)比慢節(jié)奏,低競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化消費(fèi)者金字塔扁平化,高控,動(dòng)態(tài)不定,30年或終身,無(wú)寒暑假?gòu)?fù)雜任務(wù),無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案群體合作完成生存、發(fā)展、社會(huì)責(zé)任收入、利潤(rùn)獎(jiǎng)金、升職、福利,按績(jī)效快節(jié)奏,高競(jìng)爭(zhēng),差異化價(jià)值創(chuàng)造者
要求:適應(yīng)環(huán)境,敬業(yè)專業(yè),溝通協(xié)作,創(chuàng)新突破?!俺蔀閯?chuàng)造價(jià)值的職業(yè)人”2.大學(xué)和職場(chǎng)的區(qū)別大學(xué)職場(chǎng)組織形式松散點(diǎn)陣型,靜態(tài)金字塔扁3.如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換大學(xué)生告別校園,踏上新的工作崗位,意味著學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境的轉(zhuǎn)換,意味著一個(gè)正式社會(huì)成員的產(chǎn)生,同時(shí)也意味著更多更具體的社會(huì)期待在等待著大學(xué)生。這些變化和期待陡然間出現(xiàn)在大學(xué)生面前,意味著大學(xué)生擁有了一個(gè)全新的角色,這也勢(shì)必給大學(xué)畢業(yè)生帶來(lái)許許多多的困惑和苦惱。3.如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換3.如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中的心理問(wèn)題對(duì)學(xué)生角色的依戀心理觀望等待的依賴心理消極退縮的自卑心理苦悶壓抑的孤獨(dú)心理眼高手低的自傲心理見(jiàn)異思遷的浮躁心理心理適應(yīng)期:
興奮期---沖突期---協(xié)調(diào)期---穩(wěn)定期3.如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中的心理問(wèn)題3.如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換做好崗前準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)樹立信心,相信天生我材必有用合理定位,做好自身職業(yè)規(guī)劃更新觀念,順應(yīng)變化迎接挑戰(zhàn)腳踏實(shí)地,做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備調(diào)整心態(tài),提高抗擊挫折的能力精心準(zhǔn)備,塑造良好的第一印象3.如何順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換做好崗前準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)討論:如何快速走出“蘑菇期”職場(chǎng)“蘑菇期”:
職場(chǎng)新人往往被安排在不受重視的部門,干著打雜跑腿的工作,得不到必要的指導(dǎo)和提攜,在“陰暗”的角落里自生自滅,時(shí)常還會(huì)面臨無(wú)端的批評(píng)、指責(zé),代人受過(guò)。這種狀態(tài)被成為“蘑菇期”。討論:如何快速走出“蘑菇期”職場(chǎng)“蘑菇期”:目錄一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換二、職業(yè)適應(yīng)理論及應(yīng)用三、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論3.職業(yè)適應(yīng)力九維模型目錄一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論匹配論發(fā)展論適應(yīng)論建構(gòu)論1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論職業(yè)生涯規(guī)劃理論發(fā)展的幾個(gè)主要體系匹配論發(fā)展論適應(yīng)論建構(gòu)論1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論職業(yè)生涯規(guī)劃理論1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃理論:充分了解自我,盡量匹配職業(yè)先擇業(yè),再就業(yè)愛(ài)一行,干一行
職業(yè)適應(yīng)理論:立足社會(huì)需求現(xiàn)實(shí),適應(yīng)社會(huì)環(huán)境先就業(yè),再擇業(yè)干一行,愛(ài)一行1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃理論:1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論兩條職業(yè)發(fā)展路線:目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型:功利、焦躁、急進(jìn)責(zé)任驅(qū)使型:敬業(yè)、負(fù)責(zé)、熱情強(qiáng)調(diào)在大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展中要重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生們的責(zé)任意識(shí)?!霸谄湮唬\其政,盡其責(zé),成其事”1.職業(yè)發(fā)展相關(guān)理論兩條職業(yè)發(fā)展路線:2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論羅圭斯特與戴維斯(Dawis&Lofquist)于1964年提出。認(rèn)為選擇職業(yè)或生涯發(fā)展固然重要,但就業(yè)后的適應(yīng)問(wèn)題更值得注意。理論主要觀點(diǎn)認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)努力尋找個(gè)人與環(huán)境之間的一致性,“工作適應(yīng)”就是指?jìng)€(gè)人為了能維持此一致性所做的努力,以達(dá)到內(nèi)在滿意和外在滿意。內(nèi)在滿意:工作和工作環(huán)境滿足個(gè)人的需求外在滿意:個(gè)人也能夠滿足工作的技能要求2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論羅圭斯特與戴維斯(Dawis&Lof2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論內(nèi)在滿意主要是價(jià)值觀適配,外在滿意主要是能力適配2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論內(nèi)在滿意主要是價(jià)值觀適配,外在滿意主要案例:華南城總裁梁滿林的傳奇創(chuàng)業(yè)人生樹根(內(nèi))與樹冠(外)對(duì)自然界中的植物研究發(fā)現(xiàn),環(huán)境越是惡劣,土壤越是貧瘠,越是需要更龐大的根系。在肥沃的土壤,樹根與樹冠的比例約1:1;在貧瘠的環(huán)境中,樹根與樹冠的比例可達(dá)到的3:1;在沙漠地帶,樹根與樹冠的比例會(huì)達(dá)到的5:1。這是大自然的規(guī)律,也是大自然的智慧。案例:華南城總裁梁滿林的傳奇創(chuàng)業(yè)人生樹根(內(nèi))與樹冠(外)2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論樹立正確職業(yè)價(jià)值觀外職業(yè)生涯
:從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇等因素的組合及其變化過(guò)程。內(nèi)職業(yè)生涯:從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素質(zhì)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過(guò)程。2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論樹立正確職業(yè)價(jià)值觀2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論樹立正確職業(yè)價(jià)值觀在就業(yè)初期,最重要的是積累“內(nèi)生涯能量”,內(nèi)生涯是外生涯的基礎(chǔ)。面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生更應(yīng)該將內(nèi)生涯發(fā)展擺在重要位置;當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨,環(huán)境好轉(zhuǎn),內(nèi)生涯就會(huì)催化外生涯。職業(yè)生涯發(fā)展路徑:職業(yè)生涯前期,努力鍛煉自己;職業(yè)生涯中期,收益最大化;職業(yè)生涯后期,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論樹立正確職業(yè)價(jià)值觀2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論樹立正確職業(yè)價(jià)值觀
合理定位,要有職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。職業(yè)不分貴賤,勞動(dòng)最光榮從小事做起,從最平凡的事做起將個(gè)人理想建立在社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)上敬業(yè)方能職業(yè),樂(lè)業(yè)才可專業(yè)2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論樹立正確職業(yè)價(jià)值觀2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論能力適配——美國(guó)雇主最重視的技能根據(jù)美國(guó)“全國(guó)大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)”在2002年的調(diào)查,美國(guó)雇主們最為重視的能力按順序排列如下:1、溝通能力2、積極主動(dòng)性3、團(tuán)隊(duì)合作精神4、領(lǐng)導(dǎo)能力5、學(xué)習(xí)成績(jī)6、人際交往能力7、適應(yīng)能力8、專業(yè)技術(shù)9、誠(chéng)實(shí)正直10、工作道德11、分析和解決問(wèn)題的能力2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論能力適配——美國(guó)雇主最重視的技能1、溝2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論能力適配——中國(guó)雇主最重視的技能雇主在應(yīng)聘者的試用期內(nèi)最注重考察的工作能力(東方時(shí)空、智聯(lián)招聘聯(lián)合調(diào)查)編號(hào)能力百分比1工作態(tài)度
53%2學(xué)習(xí)能力
51.3%3團(tuán)隊(duì)合作
41.7%4執(zhí)行能力
35.7%5創(chuàng)新精神
34.3%2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論能力適配——中國(guó)雇主最重視的技能2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論能力適配——世界五百?gòu)?qiáng)堅(jiān)決不用的十三種人1、沒(méi)有創(chuàng)意的鸚鵡2、無(wú)法與人合作的荒野之狼3、缺乏適應(yīng)力的恐龍4、浪費(fèi)金錢的流水5、不愿溝通的貝類6、不注重資訊匯集的白紙7、沒(méi)有禮貌的海盜8、只會(huì)妒忌的孤猿
9、沒(méi)有知識(shí)的小孩10、不重視健康的幽靈11、過(guò)于慎重消極的巖石12、搖擺不定的墻頭草13、自我設(shè)限的家畜2.明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論能力適配——世界五百?gòu)?qiáng)堅(jiān)決不用的十三種職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”3.職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”3.職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”3.職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”3.職業(yè)適應(yīng)力“九維模型”目錄一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換二、職業(yè)適應(yīng)理論及應(yīng)用三、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展1.職業(yè)素質(zhì)提升
2.職業(yè)形象塑造3.職業(yè)挫折應(yīng)對(duì)目錄一、職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換1.職業(yè)素質(zhì)提升
案例:小童為什么不開心小童是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,之前在協(xié)助項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)了失誤,受到上級(jí)嚴(yán)厲批評(píng),他很不開心,沒(méi)心思工作。有人問(wèn)他:“你為什么不開心?”他說(shuō):“經(jīng)理罵我了?!庇謫?wèn):“你是不是工作沒(méi)做好?”答:“即便工作沒(méi)做好,他也不應(yīng)該對(duì)我態(tài)度這樣惡劣,我長(zhǎng)這么大,我爸媽都沒(méi)對(duì)我大聲喊過(guò)!”問(wèn):“那你希望怎么樣?”答:“我希望我下次犯錯(cuò)時(shí),他的態(tài)度能好點(diǎn)兒!”案例:小童為什么不開心小童是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,由小童:
出錯(cuò)很正常;我以后還會(huì)出錯(cuò);我再出錯(cuò)時(shí),要改的是經(jīng)理,不是我。他應(yīng)該提高管理藝術(shù)。今天工作出錯(cuò),被上級(jí)罵,我很不開心。我下次一定把事情做好,讓他罵不成。完成任務(wù),達(dá)到上級(jí)要求??磥?lái)我還有很大的成長(zhǎng)空間,先要加快學(xué)習(xí)提升能力達(dá)標(biāo),再達(dá)成職涯規(guī)劃目標(biāo)。職業(yè)人:
小童:出錯(cuò)很正常;今天工作出錯(cuò),被上級(jí)罵,我很不開心。我下思考:如果你是小童的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)對(duì)他有哪些可能的要求?思考:如果你是小童的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)對(duì)他有哪些可能的要求?1.職業(yè)素質(zhì)提升職業(yè)素質(zhì)是指一個(gè)人在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),以及這些品質(zhì)是否符合職業(yè)內(nèi)在的要求。職業(yè)素質(zhì)身體素質(zhì)心理素質(zhì)思政素質(zhì)道德素質(zhì)文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)審美素質(zhì)創(chuàng)新素質(zhì)其它素質(zhì)1.職業(yè)素質(zhì)提升職業(yè)素質(zhì)職業(yè)身體心理思政道德文化專業(yè)審美創(chuàng)新1.職業(yè)素質(zhì)提升如何提升職業(yè)素質(zhì)樹立優(yōu)良的職業(yè)價(jià)值觀建立敏銳的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)良好職業(yè)心態(tài)模范地遵守職業(yè)道德遵從職業(yè)行為規(guī)范學(xué)習(xí)全面的職業(yè)技能1.職業(yè)素質(zhì)提升如何提升職業(yè)素質(zhì)1.職業(yè)素質(zhì)提升建立敏銳的職業(yè)意識(shí)表現(xiàn)為職業(yè)敏感、職業(yè)直覺(jué),甚至是職業(yè)本能的思維過(guò)程。六大核心意識(shí):責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、規(guī)范意識(shí)其它:目的意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、行動(dòng)意識(shí)、變革意識(shí)、短板意識(shí)、客戶意識(shí)、成本意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、完美意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)……1.職業(yè)素質(zhì)提升建立敏銳的職業(yè)意識(shí)1.職業(yè)素質(zhì)提升模范地遵守職業(yè)道德開拓創(chuàng)新團(tuán)結(jié)互助遵紀(jì)守法勤勞節(jié)儉辦事公道誠(chéng)實(shí)守信愛(ài)崗敬業(yè)文明禮貌職業(yè)道德1.職業(yè)素質(zhì)提升模范地遵守職業(yè)道德開拓團(tuán)結(jié)遵紀(jì)勤勞辦事誠(chéng)實(shí)愛(ài)1.職業(yè)素質(zhì)提升積極主動(dòng)的態(tài)度把焦點(diǎn)放在“我可以做什么?”上樹立楷模,學(xué)習(xí)TA把自己當(dāng)海綿1.職業(yè)素質(zhì)提升積極主動(dòng)的態(tài)度1.職業(yè)素質(zhì)提升良好的職場(chǎng)好習(xí)慣主動(dòng)——操之在我守時(shí)——基本原則誠(chéng)實(shí)——立身之本筆本隨身,隨時(shí)記錄效率第一,要事優(yōu)先帶著答案問(wèn)問(wèn)題保持整潔良好形象開會(huì)坐前排1.職業(yè)素質(zhì)提升良好的職場(chǎng)好習(xí)慣1.職業(yè)素質(zhì)提升給人際關(guān)系加分建立以“尊重”、“真誠(chéng)”、“寬容”、“互利”為核心的職場(chǎng)人際關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)相處職業(yè)化“四有”;領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)要求5W2H確認(rèn)清;不要輕易“出賣”領(lǐng)導(dǎo);榮耀歸于上司與同事相處微笑嘴甜;尊重他人;舉手之勞,助人為樂(lè);避免金錢/情感/人際糾紛。1.職業(yè)素質(zhì)提升給人際關(guān)系加分案例分享教師可以以自身經(jīng)驗(yàn)或收集一些畢業(yè)生案例,跟學(xué)生分享,如何順利地從學(xué)生過(guò)渡到職業(yè)人。如何進(jìn)行工作中的人際溝通。案例分享討論:什么是“職業(yè)化”“職業(yè)化”:
就是為了達(dá)到職業(yè)要求的所要具備的素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)化有很多外在的素質(zhì)表現(xiàn),比如著裝、形象、禮儀禮節(jié)等,也有很多內(nèi)在的意識(shí)要求,諸如,思考問(wèn)題的模式,心智模式,內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)等。討論:什么是“職業(yè)化”“職業(yè)化”:2.職業(yè)形象塑造職業(yè)形象就是競(jìng)爭(zhēng)力形象能夠產(chǎn)生魅力,運(yùn)用形象的魅力是成功者的智慧之一。良好的職業(yè)形象不僅能夠提升個(gè)人品牌價(jià)值,而且還能提高自己的職業(yè)自信心。職業(yè)形象和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展甚至生活幸福都有著密切的關(guān)系。2.職業(yè)形象塑造職業(yè)形象就是競(jìng)爭(zhēng)力你的形象價(jià)值百萬(wàn)——男人有型贏天下你的形象價(jià)值百萬(wàn)——男人有型贏天下你的形象價(jià)值百萬(wàn)—女士?jī)?yōu)雅征服天下你的形象價(jià)值百萬(wàn)—女士?jī)?yōu)雅征服天下2.職業(yè)形象塑造建立良好的第一印象第一印象中的55%來(lái)自你的外表,包括你的衣著、發(fā)型等;38%來(lái)自于一個(gè)人的儀態(tài),包括你舉手投足之間傳達(dá)出來(lái)的氣質(zhì),說(shuō)話的聲音、語(yǔ)調(diào)等;7%來(lái)自談話的內(nèi)容。
7%38%55%2.職業(yè)形象塑造建立良好的第一印象7%38%55%2.職業(yè)形象塑造讓著裝更職業(yè)著裝的TPO原則合適的“time”、合適的“place”、合適的“object”。不恰當(dāng)?shù)闹b過(guò)分的時(shí)髦、過(guò)分暴露型、過(guò)分正式型、過(guò)分瀟灑型、過(guò)分可愛(ài)型2.職業(yè)形象塑造讓著裝更職業(yè)2.職業(yè)形象塑造樹立成熟穩(wěn)重的職業(yè)形象如果你想事業(yè)有成,首先你得讓人看起來(lái)就像事業(yè)有成;成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關(guān)鍵,所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟;在言談中表現(xiàn)出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣,會(huì)使你看起來(lái)更果斷而可靠。2.職業(yè)形象塑造樹立成熟穩(wěn)重的職業(yè)形象2.職業(yè)形象塑造適當(dāng)突出個(gè)性風(fēng)格職業(yè)形象的設(shè)計(jì)必須在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出個(gè)人風(fēng)格;每個(gè)人都有屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)點(diǎn)和氣質(zhì),也許沒(méi)有驕人的容貌,但有高挑的身材,沒(méi)有清秀的五官,但有細(xì)膩的肌膚,問(wèn)題是有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),并將它最大限度地展現(xiàn)出來(lái)。2.職業(yè)形象塑造適當(dāng)突出個(gè)性風(fēng)格2.職業(yè)形象塑造職業(yè)形象要與組織文化融合不同行業(yè)有著不同的組織文化,不同文化對(duì)人的職業(yè)形象有著不同的要求。案例:穿著細(xì)節(jié)影響面試印象有所學(xué)校要招聘一名校長(zhǎng)助理,學(xué)校董事會(huì)向校長(zhǎng)推薦了一位女士。他們對(duì)該女士的修養(yǎng)、學(xué)識(shí)、風(fēng)度都大加贊賞。當(dāng)校長(zhǎng)親自面試這位女士后,卻沒(méi)有錄用她。原因在一個(gè)小細(xì)節(jié)。她說(shuō):“那個(gè)女青年來(lái)我這里的時(shí)候,穿著昂貴的時(shí)裝,而戴的手套卻有點(diǎn)臟,鞋子上的扣子還少了一個(gè),一個(gè)邋遢的女人是不適合做老師的。討論:你覺(jué)得校長(zhǎng)的決定正確嗎?你認(rèn)為職業(yè)形象真的會(huì)影響到從事的職業(yè)嗎?2.職業(yè)形象塑造職業(yè)形象要與組織文化融合案例:穿著細(xì)節(jié)影響面案例劉宇思在一家公司從事培訓(xùn)工作,所學(xué)專業(yè)完全不沾邊,讀書時(shí)也從未接觸過(guò)類似工作,這讓她工作起來(lái)很吃力。面對(duì)完全陌生的領(lǐng)域,劉宇思說(shuō)自己是摸著石頭過(guò)河,每天小心翼翼,怕出錯(cuò),連睡覺(jué)都?jí)舻阶约罕煌对V或被老板罵。一次培訓(xùn)前,劉宇思安排會(huì)議室時(shí),由于疏忽,竟然將培訓(xùn)跟一個(gè)重要會(huì)議安排在了同
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